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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  八千代市 
2016-12-11 16:59:26
元髪返せ さん  ( 30代 女性)
初めて利用した際は大変よいお店だと思った
けど、パーマがほとんどかかってなかったのでかけ直しにいった
際、1時間またされたあげく「かかってますよーそれでもかけ直
すというのならやりますけど、凄く痛みますよ、いいんですね」
と明らかに面倒くさそう
「ならいいです」とお店を出たものの、中途半端にパサパサに広
がってしまったロングヘアー
なんとかしてもらいたく近くの美容院に行き相談したところ「こ
れでかかってるっていわれたんですか?ありえませんね、このあ
たりは全くウェ~ブないですよね(失笑)折角のロングヘアー、
きれいにおかけしますね」ときれいにかけ直してもらいました
リーズナブルと試しに入って見た結果
時間とお金と髪の健康を無駄にしました
高い勉強代になりました
二度と行きません、Card捨てました
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るる さん ( 40代 女性)
2021-05-22 18:59:52
「カラーは、以前は午前中受付だけでしたが、今は16時まで
受付けてますよ」と、クーポン券をもらったので、後日お昼
過ぎに行きました。が、なんと。「本日混み合っているた
め、カラーの受付は終了しました」と言われました。はぁ?
と思った。それなら、以前の「カラーの受付は午前中」とい
うのと変わらないですよ。

また、開店9時からですが、時間前から来て店の外で待ってる
客を、開店前なのに中へ入れているようです。客への厚意か
もしれないけど、なんかいつも「早いもの勝ち!」という雰
囲気があって、感じ悪い。予約なしの美容院だから仕方ない
ってか?

カラー受付時間には厳しいくせに、開店時間前なのに客を入
れることもある…なんかおかしいよね?

時間を持て余してる年寄りが、我先にと午前中に押しかけ
て、仕事や所用で午後の時間帯にしか行けない若い人には、
不親切じゃないですか?おかしいですよ。

なんつーか、もっと運営を考えてください。
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満足度 :
神奈川県  横浜市旭区  Ash二俣川北口店 の教室情報
2016-12-11 16:37:26
ななし さん  ( 30代 男性)
カットをお願いしました。
黙って黙々と切り続けるのも印象が、悪かったですが、
最後に髪を流した後に仕上げと言って切り始めて、先っぽを
ちょっと切るだけかと思ったらがっつりすき始め、切った髪
が落ちていないのにワックスをつけ始め、正直常識がないと
思いました。
若いスタイリストさんが担当の場合は気をつけたほうがよい
と思います。
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満足度 :
神奈川県  横浜市戸塚区  Ash戸塚店 の教室情報
2016-12-11 16:30:55
xxxxx さん 
タイトルの通り。全然違う。
見せられたヘアカタログからお願いした髪型と全く違う。
何をどうしたらこんな事になるのか。
ヘアカタログを見せる時も自分に見やすいように
持っていて見づらいに尽きる。接客も仕事だと思います。
そして結果。
私は元々スーパーロングで、
今回初めてショートにしました。
切らなきゃよかった。クソダサい。
写真と似ても似つかないです。
わざわざ自分でネットでも調べて
その画像も見せたのに。何一つ合ってない。
切る前は姫カットに近く、
顔周りに髪を残していたのですが
何も言わずに勝手にザクザク。
「どうしますか?」とかあるでしょう。
結局ヘアカタログとも見せた画像とも
全く違う、おかしな髪型にされました。
もう二度と行きません。
こんな髪型で外に出たくないです。
切った後に「可愛いですよ〜」とか
「ずっとロングだったって事でピンと来てないかも
しれませんけど全然大丈夫ですよ!可愛い!」
とか。可愛いか可愛くないかは私が決めるんですよ。
誤魔化しにしか聞こえません。
ピンと来てないんじゃなくて納得いってないんです。
この美容院は全くおすすめしません。
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さん
2016-12-11 22:01:43
顔が違うから仕方ないと思います
スーパーロングからショートにする客って
大抵の場合、病んでる場合が多い。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市幸区 
2016-12-09 18:20:25
みーこ さん  ( 20代 女性)
1年ほど前からファストネイル川崎店を利用しています。
以前はスタッフ態度も技術も問題なく満足していましたが、
最近は人の入れ替わりも激しく、スタッフによっては対応や
歩き方、物の扱いが雑すぎて見ていて嫌になります。

先日、ネイルを施した2日後にジェルが剥がれてしまいすぐに
電話をしました。その際、一度も謝罪はなし。声のトーンも
心なしか弾む様な感じで申し訳なさもなし。
後日来店し、受付でネイルを担当してくれたスタッフでした
が顔を覚えていないのか普通のお客様対応。
挙げ句の果て、爪が薄くなっているし乾燥するのでしっかり
ケアして下さいと私が悪いかの様な対応に腹が立ちました。

早くて安いを謳っていますが、さすがにお客様に対しての対
応が雑すぎます。馬鹿にしているのかと感じました。
もうネイルサロンを変えようと思います。
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4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市神奈川区 
2016-12-09 12:05:59
mok さん  ( 50代 男性) mokさんにメッセージを送る
11cutについては、口コミ評判が非常に悪いですね。
試しに行ってみたのですが、評判通りでした。
 接客態度は普通だったのですが、技術が非常に低かっ
たです。担当者にもよるのでしょうが、店長らしき人が
カットしたので、この店のレベルが最低であることは確
かです。
 それと、11分でカットするとの謳い文句の通り、切
り始めにストップウォッチを担当者が押すのですが、約
4分で終了。店名を「4cut」に変更して下さい。
 4分で雑なカットで、¥1,620-(税込み)では高すぎま
す。自分で切った方がよっぽどましです。

この店の企業理念は綺麗ごとを並べていて呆れます。
 1.新しい価値への挑戦
    確かに4分で雑なカットとは新しい価値です。
 2.心の通った技術集団の形成
    この会社の上層部と店長とは心が通っていて、
    お互い技術の「ぎ」の字も知らないのでしょ
    う。
 3.もう一度行きたくなる店舗づくり
    上記の通りの内容ですので、もう二度と行きた
    くありません!
 4.毎日感謝できる人の育成
    たった4分で\1,620-も払ってくれるお客様に
    大いに感謝している事でしょう。

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ゆー さん
2016-12-11 22:04:50
は?
1600円で切ってもらえるんならありがたくない?
文句言うならもっと高いサロンいけば?
お金払わない奴に限ってうるさいよね。
 
mok さん ( 50代 男性) mokさんにメッセージを送る
2016-12-22 20:49:33
11cutの関係者さん(ゆー)、返信ご苦労様です。
こういうゴロツキ返信が来ると思っていました。

なお、4分間で1620円しっかり払いました。
(一時間換算で24300円です。)
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市旭区 
2016-12-08 17:53:14
ふふふ さん  ( 20代 女性)
カット・カラー指名なしで予約。
11時半に予約(5分前到着)
時間がかかるのは仕方ないだが、濡れた髪の毛で放置。
何故サロンに行って自然乾燥を待たないといけないのか?
寒かった。

クーポン買わなきゃよかった・・・。
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満足度 :
東京都  八王子市 
2016-12-08 15:22:32
ごりのすけ さん  ( 50代 女性)
EARTH八王子店に、3年前から予約して行
っているけど仕方なく対応してやっている
感がアリアリで予約しているにも待たされ
るわ、パーティーメイクをお願いしている
にもいつものアイシャドウの色はなく仕方
なく化粧品屋で買いました。
つい最近は、予約したら人は最初と最後し
か現れず違う人がやってくれてやたらと営
業ばかりしてうんざりでした。
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満足度 : ★★
長野県  長野市 
2016-12-07 15:59:52
おいも さん  ( 40代 女性)
まず受付。予約は事前に入れておいたのに、私より遅く入店し
た人を先に施術台に案内するってどうかね?
その時点で、?と疑問に感じる人もいるのだし、席で何で10分
も待たされるのか、理由を述べてほしかったわ。
受付でカウンセリングを受けるも、カウンセリングというよ
り、しつこい営業。
全体染めとかトリートメントとかをしきりに・・・。
それも施術している間もずーーーーーっとトリートメント、ト
リートメントってどんだけ言われた事か。
わたしも髪に対して無知なフリして、勧めてくる店員のうんち
くを聞いていたけど、座ってる間中ずーーーーーっとトリート
メントと言われるのはたまらなかったなー。
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おいも さん ( 40代 女性)
2016-12-07 16:08:06
hair&make aで始まるチェーン店ですが、ここはどこの店舗行っ
てもしつこいのでもうちょっと考えて欲しいです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2016-12-06 23:52:20
カナ さん  ( 女性) カナさんにメッセージを送る
池袋 ネイルクイック

爪が傷んでる
手が荒れてますね…

さんざ言われて15000円以上払いました。

こんな、思いをする方が
二度と現れない事を願います。

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満足度 :
千葉県  市川市  Ash本八幡店 の教室情報
2016-12-06 15:47:04
金太郎 さん 
クリエイティブディレクターという技術の高い方に
カットしていただいたが髪質などを全く考慮せず
大量にすいて髪はスカスカバサバサになりひどいカットでした。
高い料金を払い残念です。
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