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〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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満足度 : ★★
神奈川県  横浜市旭区  hair gallery HISTORY の教室情報
2016-12-17 14:49:51
けい さん  ( 30代 女性)
髪が多くてまとまりにくいのですが、綺麗にカットしていただき
ました。
ブローやセットの仕方など教えてくれるのですが、話し方が高圧
的で不快でした。
人柄に慣れれば気にならないのかもしれませんが。。
カットは満足しただけに残念です。
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満足度 :
千葉県  柏市 
2016-12-14 18:13:55
ぽぽ さん  ( 20代 女性)
私は毛の量もそんなに多くなく、毛が細いのでいつも行って
エクステの店では80gの編み込みで付けてます。

あるじゃんすーじゃない他店でシールエクステ付けた友達の
仕上がりが綺麗だったので、私はあるじゃんすーでシールエ
クステ付けようと思って予約しました。

【シールエクステ】地域最安!!最高級レミー人毛100%50g50
枚 \11385⇒\9900
冒頭でも説明した様に私は毛量も多くないし毛が細いのでこ
のクーポンで十分だろうと思って予約しましたが、お店に入
るとすぐ様席に座り、予約したクーポンの内容確認もせずに
メニューの説明……

ボブカットですが、頻繁にエクステを付けるので馴染ませカ
ットがされている事を伝えましたがそのクーポンじゃ馴染ま
ないとの一点張りで結局70枚?くらい付けました。

エクステの方が量が多くて、頭のてっぺんからシールエクス
テが見えてます…。

会計も予算の倍20000円越え。施術中はエクステの話ばかりで
覚えてません。アイロンって200度以上でやってくださいって
言われましたがやっていいものですか?地毛痛みますよ
ね…?
付けてる最中、抜け毛がすごい酷くて3日もすれば最初に付い
てた量の半分くらいにまでスカスカになりました。
仕上げのカットも無く、美容師免許持ってるのか聞いたら話
流されちゃいました。実際はどうなんですかね?
結局一週間付けずに外しましたが、外す時もベタベタが残る
し自分で外すには量が多過ぎて3時間以上掛かりました。

友達にシールエクステってこんなものなのか聞いたら、笑わ
れてそんな事ないそこのシールがおかしいと言ってました。

一連の内容を店長さんに説明して出来れば返金して欲しいと
言ったら出来ないとの事でした。

こんなにお金を無駄にしたのは初めてでした。
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満足度 :
東京都  北区 
2016-12-13 17:14:19
オレンジ馬 さん  ( 30代 女性) オレンジ馬さんにメッセージを送る
イレブンカット赤羽行かないですわ。
店員の態度、技術最低。金の無駄。二度と行
かない。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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通りすがり さん ( 40代 女性)
2016-12-16 21:56:56
安い予約制じゃない、大衆サロンに何期待してんの?
カット5000円位なら、それなりにしてくれるんじゃないのか
な・・・
 
だからー さん
2017-01-11 15:16:12
安いからだと言うならせめて1000円だろ
サービスも技術も1500円に満たないって言ってんの
もう行かないともね!
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満足度 : ★★★★
埼玉県  
2016-12-13 16:16:51
武子 さん  ( 30代 女性)
午前中に、別の千円カットに行ったら予約でいっぱいでお昼過ぎ
にできる、と、言われたので、与野のイオンに出来たイレブンカ
ットに行ってみました。

行った時間も2時だから、3時過ぎにできる、と、言われれ、こ
こまで来たんだから待とうって決めてお店ぶらぶらして、ちょっ
と早いけど行ったら予定よりも10分早く切ってくれました。

ただ切ってくれた人が、香水?の匂いがキツかったのが残念(。
>д<)

ショートカットの本もあって、本を見て希望した短さになったの
は、満足です。
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北海道  
2016-12-11 23:47:59
きのこ さん  ( 30代 女性)
カットとパーマとトリートメントを頼みました。
パーマをかけた後シャンプーをせずシャワーで洗い流してトリートメントへ。
こんな事ってあるんですか?
シャンプーをお金出して頼まなかった私が悪いんですかね?
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満足度 : ★★
東京都  八王子市  QUATRO | 八王子店 の教室情報
2016-12-11 19:12:10
いちごめ さん  ( 20代 女性)
とにかく店員さんみんな忙しそうにしています。
まったく落ち着かないです。

おまけに私の髪の毛は一体何人が対応するんだ、と思ってし
まうくらい多くの店員さん(少なくとも5名)に対応されまし
た。

そのうちのひとりは、
話した内容がかなり不快になるものでした。

別の担当が来たかと思ったら、
今度は勧誘の話が始まりました。
カラーは同じ店舗でやったほうがいいから
チケットを買ったほうがいいという内容のものでした。

また別の担当が来たかと思ったら、
途中で別の店員さんがやってきて
「あっちのお客さんがこう言ってるんだけど…」と言うと
「はぁ?!そんなこと言われてもさ!」とかなり怒っていま
した。
私の髪の毛をやってる途中でイライラされてもさ!
私関係ないし!

お客さんのことあんまり大切にする気はないんだな〜〜と思
いました。

そんなこんなで予定していた時間より
何時間も遅くなりました。
でもその件については、何名かの方が謝ってくれました。

髪の毛の仕上がりがどうなるのか不安でしたが、
髪の毛の仕上がりは普通に満足です。
受付のお姉さんも優しかったです。

多くの利益を出すためにたくさんのお客さんを受け入れ
広い店内でみなさま頑張っていたので
ある程度は仕方ないのかなと思うのですが
ちょっと…。。。。。
技術があっても、接客が悪すぎて…。。。。。
誰か改善しようとか思わないのかな?
忙しすぎて無理?
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満足度 :
千葉県  八千代市 
2016-12-11 16:59:26
元髪返せ さん  ( 30代 女性)
初めて利用した際は大変よいお店だと思った
けど、パーマがほとんどかかってなかったのでかけ直しにいった
際、1時間またされたあげく「かかってますよーそれでもかけ直
すというのならやりますけど、凄く痛みますよ、いいんですね」
と明らかに面倒くさそう
「ならいいです」とお店を出たものの、中途半端にパサパサに広
がってしまったロングヘアー
なんとかしてもらいたく近くの美容院に行き相談したところ「こ
れでかかってるっていわれたんですか?ありえませんね、このあ
たりは全くウェ~ブないですよね(失笑)折角のロングヘアー、
きれいにおかけしますね」ときれいにかけ直してもらいました
リーズナブルと試しに入って見た結果
時間とお金と髪の健康を無駄にしました
高い勉強代になりました
二度と行きません、Card捨てました
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るる さん ( 40代 女性)
2021-05-22 18:59:52
「カラーは、以前は午前中受付だけでしたが、今は16時まで
受付けてますよ」と、クーポン券をもらったので、後日お昼
過ぎに行きました。が、なんと。「本日混み合っているた
め、カラーの受付は終了しました」と言われました。はぁ?
と思った。それなら、以前の「カラーの受付は午前中」とい
うのと変わらないですよ。

また、開店9時からですが、時間前から来て店の外で待ってる
客を、開店前なのに中へ入れているようです。客への厚意か
もしれないけど、なんかいつも「早いもの勝ち!」という雰
囲気があって、感じ悪い。予約なしの美容院だから仕方ない
ってか?

カラー受付時間には厳しいくせに、開店時間前なのに客を入
れることもある…なんかおかしいよね?

時間を持て余してる年寄りが、我先にと午前中に押しかけ
て、仕事や所用で午後の時間帯にしか行けない若い人には、
不親切じゃないですか?おかしいですよ。

なんつーか、もっと運営を考えてください。
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満足度 :
神奈川県  横浜市旭区  Ash二俣川北口店 の教室情報
2016-12-11 16:37:26
ななし さん  ( 30代 男性)
カットをお願いしました。
黙って黙々と切り続けるのも印象が、悪かったですが、
最後に髪を流した後に仕上げと言って切り始めて、先っぽを
ちょっと切るだけかと思ったらがっつりすき始め、切った髪
が落ちていないのにワックスをつけ始め、正直常識がないと
思いました。
若いスタイリストさんが担当の場合は気をつけたほうがよい
と思います。
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満足度 :
神奈川県  横浜市戸塚区  Ash戸塚店 の教室情報
2016-12-11 16:30:55
xxxxx さん 
タイトルの通り。全然違う。
見せられたヘアカタログからお願いした髪型と全く違う。
何をどうしたらこんな事になるのか。
ヘアカタログを見せる時も自分に見やすいように
持っていて見づらいに尽きる。接客も仕事だと思います。
そして結果。
私は元々スーパーロングで、
今回初めてショートにしました。
切らなきゃよかった。クソダサい。
写真と似ても似つかないです。
わざわざ自分でネットでも調べて
その画像も見せたのに。何一つ合ってない。
切る前は姫カットに近く、
顔周りに髪を残していたのですが
何も言わずに勝手にザクザク。
「どうしますか?」とかあるでしょう。
結局ヘアカタログとも見せた画像とも
全く違う、おかしな髪型にされました。
もう二度と行きません。
こんな髪型で外に出たくないです。
切った後に「可愛いですよ〜」とか
「ずっとロングだったって事でピンと来てないかも
しれませんけど全然大丈夫ですよ!可愛い!」
とか。可愛いか可愛くないかは私が決めるんですよ。
誤魔化しにしか聞こえません。
ピンと来てないんじゃなくて納得いってないんです。
この美容院は全くおすすめしません。
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さん
2016-12-11 22:01:43
顔が違うから仕方ないと思います
スーパーロングからショートにする客って
大抵の場合、病んでる場合が多い。
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満足度 :
神奈川県  川崎市幸区 
2016-12-09 18:20:25
みーこ さん  ( 20代 女性)
1年ほど前からファストネイル川崎店を利用しています。
以前はスタッフ態度も技術も問題なく満足していましたが、
最近は人の入れ替わりも激しく、スタッフによっては対応や
歩き方、物の扱いが雑すぎて見ていて嫌になります。

先日、ネイルを施した2日後にジェルが剥がれてしまいすぐに
電話をしました。その際、一度も謝罪はなし。声のトーンも
心なしか弾む様な感じで申し訳なさもなし。
後日来店し、受付でネイルを担当してくれたスタッフでした
が顔を覚えていないのか普通のお客様対応。
挙げ句の果て、爪が薄くなっているし乾燥するのでしっかり
ケアして下さいと私が悪いかの様な対応に腹が立ちました。

早くて安いを謳っていますが、さすがにお客様に対しての対
応が雑すぎます。馬鹿にしているのかと感じました。
もうネイルサロンを変えようと思います。
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