〜千葉県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日、ホットペッパーでカラーを予約してから
お店に行きました。

前回はカットでお世話になりました。
多少対応が悪かったですが、
自宅から近く利便性を考えて2回目の来店。

私は待つのが嫌いなので、あらかじめ予約して向かったので
すが、座って待っていて下さい。と言われて30分。
全く私に気にかける様子もなく、お喋りをしていました。

結局キャンセルをして、お店を変えました。
もう二度と行きたくない、対応の悪いスタッフでした。残業
です。

受付や電話は感じが悪く、入店しても誰も出てこないときもありま
す！　悲しくなります。
指名スタッフは店内に私しかいなくても何故か必ず五分以上は待た
せ、混んでいればカット以外はすべてアシスタント任せ。
ある時のアシスタントは女性なのに物凄く乱暴で、シャンプーなん
か癒しとは無縁どころか怒りしかわきませんでした！！　美容院で
こんなに不愉快な扱いをされたのは初めててした…
縮毛矯正はかける前と何も変わらなかった。縮毛で後悔したのも
EARTHが初めてでした。

初めて利用しました。

仕上がりは良かったのですが、オフが酷過ぎました。

痛いのと、爪の表面がボロボロになり内側は内出血しているところもあります。オフから1週間経ちましたが未だに指先が内出血し痛みが治まりません。

爪の形も整えてもらったのですが、全て不揃いで形も悪です。

キッズ用の車型のイスやＤＶＤがあるので、デビューにはいいかな〜と思い行ったのですが、担当の女の人はまったく笑わず子供にも話しかけず、黙々とカットし、これでどうでしょう？・・・なんだか仕事をこなしたんだな・・という感じがしました。
さらにその美容師さんは髪が超ロングの方で、髪をまとめずにカットしていた為、子供の頭や顔に自身の髪がかかって子供が嫌がっているのにも、無表情・・。
子供むけのかたちだけの美容室で怖いと感じました。
二度と行きません。

続きです?　　そして数ヵ月後いざ矯正に行き、私が「これでアルカリの問題かはっきりするわね」というと「お断りしようと思ってたのね」と、まさかの施術拒否！！！信じられませんでした．．．
シャンプーの時に続き、またまたの無責任前言撤回です！散々指示して言うこときかせておきながら何故もっと早くに言わない！？こうなるともう人格障害を疑いたくなりました。この日は私も一歩も引かずに「カラーしてこいって言ったんだからやって頂戴！」と施術させました。
結果、見事に根元からかかったではないですか！
やはりノンアルカリ弱酸性矯正剤だけでは何度かけても無理なものは無理なのでした。
この時の店長曰く「ごく稀にかからない人がいるのね」
でした。呆れました．．．
それじゃ私の横にいた他にもかからなかったお客様はどうなんでしょうか？この度書き込みをいただいた伊藤さんはどうなのでしょうか？

早くからお金を頂いている客の言うことを謙虚に聞き、何でもお客様のせいにせず、独善をやめ、少しでも根元にアルカリを入れるなり、ヘアカラー剤で残留するようにして調節したりしていれば無駄金を何年も遣わされずに済んでいる訳ですから損害賠償請求したいくらいでした。その上お客様を散々悪者にし、人前で辱をかかせるような事までしてきたわけですからたまりません！お客様が店で苦情を入れただけで「わぁわぁ騒がれると困る」などの逆切れに過ぎない不当な事まで云われたのですから名誉毀損でも訴えたいくらいでした。

PS　　因みに我孫子の方にもノナルカリ矯正美容室あるようですよ。

長くなる為分割しますね?　　書き込みありがとうございました！
これで私の言い分が正当であった事、立証されました。
しかもまだ酷い後日談があるのです。ここのおネエ系の店長、話し方はソフトですが云うことはいつも言い訳やお客様に対し不当な言いがかりばかりで許せませんでした。上述のような言い訳の変遷ばかりか、おかしいと思いながらも6年以上も店長の云うことを散々聞かされお金を落とさせられた挙句、改善どころかどんどん酷くなるお客様に対し、何か反論するとすぐさま「プロの云う事は聞くものよ！素直に聞かない人は改善が遅くなるのよ！」との逆切れ。お客様に対して謙虚な態度が採れず、言って良い事と悪い事の商売人として道義的判断もつかない傲慢な人間でした。
シャンプーのせいになってから、油分を落とす昔からある某石鹸系シャンプーがいいからといわれ「次回矯正の前一ヶ月はこのシャンプーで洗って来て」というのでそのようにして行くと「今の某シャンプーは昔とは違って洗浄力が落ちているから矯正がかかるか判らない」ととんでもない無責任且つ卑怯な前言撤回まで始める始末！！お客様に対して指示しておきながら例のごとくかからなかった場合の保険の為に人間としてサイテイな恥知らずな事までし始めたのです。（だったら早くに撤回の連絡をすべきでしょう！まともな社会人なら）矯正暦18年にもなる私は様々な薬剤を使用して来ている為シャンプー程度の問題でかからなくなる様な科学薬品など無い事は常識的に判っていたので何年も前から「薬剤の問題だから変えて」と言って来ましたが、「薬剤のせいにされても困るのね！」と傲慢で大変失礼な言動でした。
最終的には、ここ数回全くかかっておらず手触りもゴワゴワと酷いものだった為いい加減言い訳では誤魔化されなくなっていたので口論となり、ハッキリさせたかった為、カラー剤のアルカリ分を髪にあえて残留させるようにし、残留アルカリで矯正がかかるかの判断をする為に、次回矯正の前にカラーをして来るように、との指示（この気づきも根拠の無い自信過剰店長ではなく店員の提案を聞いてですよ？）と合意でシャンプーの時のように最後の指示に従いました。

?へ

自分には合わないお店でした。

6時に予約して、6時に店行くと、カットカウンセリングま
で、
30分放置されました。
ほぼ毎回。
じゃあ6時で予約を受けるなと言いたい。

カットも、こちらの要望を聞かない。
この人だけが下手なのかな〜と思い、何度か通ったけど、み
んな下手。
言う事聞きません。

もう行く事はないとおもいます。

無理、二度と行きたくない美容室です。
美容師（店長、経営者？）の性格、ひど過ぎ！

持ち込みの画像で施術をお願いして、
＋アルファで爪の補強と長さだしを
お願いしました。

デザインの方はピンクベージュの
カラグラでストーンが置かれているような
簡単なものです。

まず補強について。
アクリルでの補強だったのですが、
表面触り過ぎて凹凸がひどいのであとで削るのかと思いきや
削らずにいたので注意したところ謝罪なし。

次にジェルでの長さだし。
フォームがお肉に刺さるという事態。
痛いですとはっきりと言ったところ
うそーとか言いながらヘラヘラ。

爪は自分で整えてるのでファイル通すだけで
良いくらいなのに何を思ったのか
ガシガシファイルを往復がけし始め、
仕上がりはなんとビックリ爪が...
色んな方向向いてました。

カラグラも色ムラがひどい為毎度硬化前に
直して下さいと一言言ってたにも関わらず
仕上がりは、先溜まり、色ムラ、不思議な凹凸、
トップジェルの気泡など、一目でわかるものから
サイド塗る気が全くありませんと言わんばかりの
キューティクルラインからサイドにかけて
隙間がありすぎる。
こりゃ皆さんが言うようにリフトの原因にもなりますね。
ストーンも配置センス0でした。

しかしいくら安くてもお金を取る以上、
プロとしての自覚をもち妥協しない
仕上がりでお客様に笑顔になって
いただけるようなネイリストを目指して
ほしいものですね。

駄文、長文失礼しました。

マンションの1室で営業しているサロンでした。
上品で落ち着いた雰囲気で、贅沢な気分になります。
たいてい安いと、ぞんざいな対応だったり、モチが悪か
ったり、お客様一存なのですが、デザインで迷ったりす
ると適切なアドバイス、提案をしてくれて助かります。
たっぷりトップコートを塗ってくれて、1ヶ月余裕で持
ちました。
デザインもホームページのギャラリーで選べるし、定額
ネイルも多いので安心です。