〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

白金高輪 ブランロール https://hair.blanlor.jp/

縮毛矯正に失敗されました。
一回目は効きが悪いということで、美容師からやり直しさせてくれ
と言われ施術。

その後髪が大爆発。ドライヤーも毎日30分しないといけないくらい
髪がスカスカに。癖は伸びていない。

時間は経ったけどあまりにも酷いので連絡したら、返金はでにない
が今後もトリートメントで責任もつとのこと。髪を見て自分のスキ
ル不足と謝罪あり。

2回目のトリートメントに行ったら予約時間を間違えられ、そして今
後トリートメントは出来ないと言われる。会社の代表と話してくれ
とのこと。

ご丁寧にコンサルタント経営者様よりお電話頂き、うちが痛めた証
拠があるのかと恫喝のような電話。22分無駄な会話に使ってる、弁
護士に言えと。

仮に施術が成功していても、そちらの美容室２回目で３時間は無駄
にしているし、施術履歴も読めない素人美容室とは呆れる。

悪いことは言いません、行かない方が身のためです。

縮毛矯正とヘアカラーをしましたが絶対ダメージが出ると思
っていました。今までは日にちを一週間以上空けてもバサバ
サになっていましたが今回は柔らかいストレートになりまし
た。薬剤に美容液を混ぜてカラー剤の浸透力で髪の内部まで
トリートメント効果があるそうです。仕上がりビックリしま
した。

同感です。普段は、ポニーテールをしています。すそを少しカッ
トして貰うように伝え、美容師から軽く透きますか？と言われ
たので少しだけと、伝えた。実際出来上がってみると　前から
みると良さそうに。後ろに鏡を持たれて見てみるとトップの表面
の長さが10センチ程。。。出来上がりを『宜しいですか？』と、
聞かれても今さら。。。　毎朝、爆発ヘアになるので後日、他
の美容院で縮毛矯正で何とか押さえて貰いましたが、美容師曰く
束が無くなっている成人式での髪結も出来ない。その旨をイレ
ブンカットに伝えたら本社と電話で話すことに謝るどころか話
は、聞かないし怒り出す。今後も改善は、無さそうです。知人に
は、絶対に紹介したくないです。

私の髪の毛は本当に厄介で
クセも強くて珍しい髪質だから
今までに何回も美容院に断られて来たけど、こちらでツヤツヤ、
サラサラにして頂きました。本当に自分の髪の毛にコンプレック
スを持っていて、どれだけケアをしてもこのまま治らないだろ
う。と思っていましたが、それはただ自分が思っていただけで、
全て覆されました。もし髪の毛に悩みをもって居る方がいたら是
非1度行って頂きたいです。

客とは話す気がないようで、とても居心地が悪い空間。
スタッフ同士は和やかな雰囲気だが、客とは雑談などほぼな
いので縮毛やパーマなど長時間の施術に利用するとものすご
く疲れが溜まる。
スタイリストを指名してもカット以外はアシスタントが全て
担当。スタイリストは同じ時間に複数の客を掛け持ちしてい
るのでドライヤー後などカット前はとにかく待たされて結局
終わるまでに半日かかった。縮毛しても前髪は1日でうねっ
た。あとホットペッパーの悪い評価は消しているようなので
ほぼ良い評価しかない。またカットも切り残しが結構あり他
の美容院で手直ししてもらうはめになり、無駄な時間を過ご
した。

縮毛強制で何度かお世話になっており、今回は４回目の利用
でした。
私の髪質は、癖が強いが傷みやすく毛量が多いので、いつも
新しい美容室選びには苦労しますが、こちらで使用している
薬剤が私にはとっても合っているらしく、予約する際はスタ
イリストは選ばずにしていましたが。。。
先日利用した際は、表面だけは綺麗ですが、2日後には中の癖
完全に戻り、お直しの依頼の電話をし伺いました。
すると、その美容実は全く悪びれる事もなく、縮毛強制とい
っても、決まりとして生え際１センチは薬剤が使えない為、
仕方のない事だとの事で、謝罪の言葉もありませんでした。
今まで約20年以上、色んな美容室を利用し、お直ししてもら
う事も多々ありましたが、こんなに不快な思いをしたのは初
めてです。
自分は全く悪くない、技術不足を認めない美容師は初めてで
す。

初来店でした。縮毛矯正とカットをホットペッパーを使って
予約。予約時間に行っても何も始まらず30分ほど待たされ　
担当して頂いた方はぶっきらぼう、挙句にシャンプーでは首
元耳はびしゃびしゃ。シャンプー後はもちろん放置。その時
点で3時間経過。カットはテキトー。お会計の時に唯一　お顔
に髪の毛が…って言って下さった方だけが普通の美容師さん
に見えました（笑）そうです、顔に髪の毛がついてることす
ら気づかないお客さんの事を見てないお店です。
レイフィールドよ、とりあえず感染予防にもなるので　シャ
ンプーの時に顔に何かかぶせてよ。もったいないのかな？
（笑）

前回ひどい対応されてしまった事を相談したら、店長さんが
髪の状態を見てくれて、神対応をしてくれました。
縮毛矯正とトリートメントましてカットまでしてくださり、
は時間もすごくかかったのに、最後まで対応してくれてすご
さく髪がサラサラになりました！！

素晴らしい店長様です。

髪の毛サラサラになりました。本当にありがとうございまし
た、

髪の毛の長さはもどらないけど、今できる範囲でサラサラな
ステキな髪型になりました。
ありがとうございました👏

今回、Earthで有料のパーマモデルお願いしてみました。

パーマ3000円とデジタルパーマ5000円があり、痛まない方を
希望したらデジタルパーマ勧められ、お願いしましたが、カ
ットもトリートメントなくて、仕上がりは毛先がかかってな
かったので強めのウェーブで毛先は真っ直ぐでおかしな髪型
になった。

理由を聞くと、傷んでたから毛先はかからなかったと仰って
ました。カットなしでした。とりあえず帰ってみて施術後焦
げ臭くなってて思った以上に髪が傷んでました。そしてトリ
ートメントがついて
なかった。

次の日電話して直してもらう為、再来店して一度傷ん
でる所カットしてもらったら（結構切りますとは言ってまし
た）腰まであったのが２５センチくらい切られて鎖骨くらい
になってしまった。有料でパーマを戻し（縮毛矯正3000円）
してもらったが、さすがに二回もパーマしたのでトリートメ
ントくらいして欲しかったが、こちらから聞かないと何もし
てもらえませんでした。

縮毛矯正したあと揃ってなかったので毛先にこのままです
か？と聞いたらこのままの方が良いと思いますといわれた
が、毛先は揃ってないし、縮毛矯正したはずなのに、全然真
っ直ぐじゃないし、毛先も揃ってないしひどいです。

トリートメントくらいして欲しかった。有料なら金額も言っ
て欲しかった。

色んな美容院行きましたが、今までで一番酷かったです。

以前ここで前髪の縮毛かけてもらってジョワジョワになり、
その事を主任らしき中年配女性に話したらその時は丁寧にお
詫びされたのですが、そのあと何年経ってもここでは縮毛矯
正かけられないとその主任らしい女性に断られました。2021
年１月初旬に縮毛矯正かけに行った時も断られたのですが、
大丈夫ですと言ってかけてもらったのですが、雑誌が読みた
いとお願いしても液が垂れますからと言って液ダレのしない
段階の髪をブローする時も雑誌を読ませてもらえませんでし
た。また別な日にシャンプーとトリートメントに行ったので
すが、ダウンロードして印刷したシャンプー無料券も日付の
部分をその女性主任者はジロジロ眺めまわして明らかに不信
げに受けとりました。本当に気分が悪い思いをしました。