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582 件見つかりました(21 - 30件を表示)

表示件数:

 
山形県  鶴岡市 
2020-02-24 20:39:08
むめい さん  ( 20代 女性)
スタイリストさんといえどお世辞にもあまりカットが綺麗だ
とは思いませんでした。勧められて施術した縮毛矯正も過去
どのお店でかけたものより手触りが悪いです。
アシスタントさんのお嬢さんがたはとても可愛らしいですが
きちんと接客してくれる方がとても少なく、どこかうわの空
の方々ばかりでした。
アシスタントさんのカラーが個性的でそういったカラーがお
好きなのか聞いたところ「先輩がやってくれたんですけど…
こんな髪色になるはずじゃなかったんですけどね〜!」と言
っていたのでお客様の希望通りにならないのも当然かなと思
いました。
商品の勧誘も過度ではないですが強めです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  市川市 
2020-01-08 03:08:37
ビビリ毛 さん  ( 30代 女性)
本八幡テクノ!!20年以上縮毛矯正を掛けているが、初めて顔周
りの根元から襟足、その他所々ビビリ毛にされた。カウンセリン
グで縮毛矯正が新規の店では掛かりにくいと言ったところ、ワン
ランク上の縮毛矯正を進められたためそちらにし、更に担当した
男が放った言葉が『美容師のテクニックが無いから掛からないん
だ』と。結果刈り上げるか、伸びるまで10?近く張り出した髪の
毛で過ごさなきゃいけない始末!!店長と名ばかりのイソヤマの
対応の悪さ!!誠意の欠片もない。うちは人気店なので〜今まで
こんな事例ないんで〜とかなり逆撫でする発言ばかり!!私のよ
うな被害者がこれ以上出ないよう投稿します。
 
福岡県  北九州市小倉北区 
2019-12-03 13:42:05
通りすがり3 さん  ( 20代 女性)
美容師です。
白髪染めって、もしかして自分で染めてないですか?
セルフカラーしてる髪に、縮毛矯正は無謀ですが・・・・

それでも施術を強行したとなると、安売り店ですよね。
安売り店に満足求めても・・・・・
しかも2000円ケチって・・・・・
 
福岡県  北九州市小倉北区 
2019-12-02 14:57:56
通りすがり2 さん  ( 20代 男性)
美容師です。
白髪染めしていて縮毛矯正している人なんて山のようにいま
す。
白髪染めしてるだけで縮毛矯正できないなんてことあるはず
ないと思います。単にそこの美容師が売り上げたいだけなの
か馬鹿なのか分かりませんがありえないと思います。
同じく小倉で美容師をしている者として残念に思いました。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2019-11-29 04:54:01
ちよ さん  ( 20代 女性)
ほかの美容師さんは愛想が良く、以前利用した時は特に不満
はなかったです。しかし今回の男性は無愛想で声が小さく、
第一印象から良くなかったです。

カットではくせ毛のため、くせ毛を考慮した上でなるべく短
くしたいと伝えたら、クセがあるから短くしたらひどくなる
ため縮毛矯正をした方がよい、と分かっていることを説明さ
れました。そのリスクを踏まえて、出来るだけ客の希望に添
えるようカットするのがあなたの仕事じゃないの?と疑問に
思いました。私も言葉足らずだったかと思いますが、全体的
に話が噛み合わず、どう伝えても結局リスクがあるので難し
いという返事が返ってきました。比較するのも失礼ですが、
以前担当してくださった美容師さんはすんなりと受け入れ、
様々なカット技術を用いて希望のスタイルにしてくださりま
した。この方は、なんでも客の髪質のせいにするのかと思い
ました。
カラーについても失敗するからやめた方がよいと言われまし
た。
私が腕を組んで悩んでいる様子が気に食わないような言い方
をキレ気味でされましたが、こういう態度を取らせているの
は誰なのか?よく考えて欲しいです。

リスクの説明はもちろん大切なので、細かく説明していた点
は良いのかなとは思いましたが、この男性は私の髪型を想っ
ているというより、(クレームを言われるから)失敗したくない
という気持ちが強く伝わってきました。
また私が「あなたの話だと私は好きな髪型にできないです
ね」と伝えると「はい」と一言でした。そして明らかにイラ
イラを表出しながら、納得していないからキャンセルした方
がよいと催促されました。
この方は自分が施術しやすい客を選び、リスクがある客は避
けているように感じました。

客の希望より自分の保身を大切にしている方で、この人に任
せても素敵なヘアスタイルにならないと感じ、この人の望み
通り予定していた施術をキャンセルさせていただきました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-10-30 23:29:35
さん  ( 30代 女性)
縮毛強制とカラーで初めて伺いましたがホットペッパー
のいい口コミは絶対に嘘だと思う。カラーをした時に根
本だけ縮毛強制しても料金内で出来るか聞くと途中聞く
と髪が傷んでるので少し上のコースになっちゃいますと
言われた。クーポン料金かと思いきや案の定一番高いコ
ースに勝手になっていて80000円以上のコースですと言
われた。途中店長とアシスタントに何で料金をお客に確
認しないで出来ないの?と口論になりそんなお金私は払
えませんと伝えたところ仕方ないです店の規則ですから
80000円以上は払ってくださいと恐ろしい怖い口調で脅
されました。恐ろしくなりケープと耳のカバーを投げて
泣き崩れていると中間部分がちりついてしまったかもし
れないと何故か言い出しました。傷んでもまっすぐには
なるんですよね?と聞くとちりちりになったまままっす
ぐになります。というので。保障・後の賠償・返金等を
してくださいと泣きながら大声で伝えたた。そして店長
ではなくアシスタントが施術を始めました。1液を全体
に地肌に塗りつけられヒリヒリするのですぐに流し台に
通されお湯の温度、かゆいところも聞かれず顔にかけて
いる布を何度も指にひっかけ謝りもせず、そのまま乾か
しアイロン、2液を終え洗い流し始めは水、また何も言
わずトリートメントそしてまた最初水のまま洗い流し乾
かし(最初から弱風で)仕上げをしている時にちりちり
になっていると指摘すると、え・・・気になります?と
か言い出し言い訳の始まり、まあ傷んでいるから仕方な
いからと最後に強引にアイロンをされて終わり後ろのチ
ェックを鏡で見せられている時に後ろの中側をチェック
すると全くストレートになっていないのを発見しまし
た!まさか中側を見られるとは思っていなかったようで
びっくりした後知らないふりをし始めたのでこれ全然な
ってないですよねと問い詰めるともう一度やります?と
逆ギレ、しかもこの時点で約9時間かかっており、しか
も2回も連続でやったらそれこそ傷みが半端なくなる。
時間ないのでもういいです。というと謝りもせず会計
へ。そのままカードで9万円近くを請求されました。消
費者センターには通報済みです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市鶴見区 
2019-10-06 09:01:47
アトピー さん  ( 30代 )
我楽多

アトピーだけど縮毛矯正したい、と悩み、頭皮に優しいとのキャッチコピーに惹かれ来店しました。が、お店の人の態度が若干悪い。若くてみすぼらしく病気持ちの人間なんて相手にしてくれるだけありがたいと言えばありがたいんですが。仕上がりが素晴らしかったので何回か通いましたが、そのうち店員さんを怒らせたらしく、最終的にはパーマ液をべったり頭皮になすりつけられました。ショックで本部にメールするも謝罪のような返信はあったもののそこに記載した連絡先に電話しても不通。案の定頭皮は爛れ、8年以上経ちましたが未だに調子が悪いです。
(返信数:0) 返信
 
大阪府  東大阪市  soin de brace 小阪店 の教室情報
2019-09-24 17:33:57
! さん  ( 20代 女性)
縮毛矯正してもらったところ、根元が見事に折れて、頭
皮が痛い。

クレーム入れたら、
「シャンプー台に髪が当たってたのかも…」
とのこと。

いやいや2剤付けて酸化定着させたんアナタでしょう
が。

仕上げでチェックするとき普通わかるでしょう。

「ミスったけど、ばれてなさそうやからいけるかー♪」
ってなかんじでしょうか。
元同業なんですけど。

そしたら、
「治るまでトリートメントします…」

とのこと。

トリートメントで折れて定着させた縮毛が治るんです
か?wと聞いてみました。

「治りません…」

だってw
おもしろい美容室ですね!

代金返してもらいました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
北海道  札幌市中央区 
2019-09-06 14:02:22
みー さん  ( 30代 女性)
毛髪改善エネルシステム 縮毛矯正 9180円でした。
髪が縮れることなくきれいな仕上がりになりました。
最初にしっかりと髪の状態を見て、カウンセリングいろい
ろと聞いてくださり、こちらの要望も言いやすく安心して
縮毛矯正を受けることができました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市東区 
2019-09-06 13:36:44
みー さん  ( 30代 女性)
完全修復縮毛とうメニューで26000円も出したのに、
一部の髪が縮れてしまい、酷い状態にです。
みんなに「え?縮毛矯正かてるの?」といわれる状態
です。

施術中にタイマーがなってもこないので、
心配になってましたが、時間の置き過ぎで髪が薬液で
ダメージを受けたようです。
こちらが予約時にメールで痛んでいる状態を伝えてあ
るのも確認していなかったようです。

20センチ以上が縮れているので、一年以上この縮れ毛
のままだと思うと鏡を見るたびに、とても嫌な気持ち
になります。

縮毛矯正ベテランということとで、信頼してこちらの
お店に行きましたが、もう二度と行くことはないで
す。
技術に自信があるようですが、初心に帰って欲しいと
思います。