〜東京都立川市 - 評判・口コミ掲示板〜

最初に来店した時と比べて繰り返し利用しているとサービス雑になり指名料金払ってるのにアシスタントにやらせたりするなら指名料金とるな！技術は不満なくても接客や指名した顧客に対して失礼すぎる

まず、電話でまだこちらがしゃべってるのに途中で切られ
た。
店内清潔感なし。
こちらへどうぞ、と案内された椅子は髪の毛だらけ。
「髪の毛すごいんですけど・・・」と言ったら
手でささっと払うだけ。
ポイント(前髪)矯正で予約していたが、９対１で分けた前髪の
９の方は出来るけど、１の方は前髪と認定してもらえず
断られた。
「そこは前髪じゃないんでー出来ません」だそうです。

Soleil立川

カットしてもらった
トップ、スキ過ぎて家帰って風呂入って
ドライヤーで乾かしたらツンツン立ってる！
まぢ、整髪料つけないと外出れない！
こんな下手クソだから新人かと思ったら
スタイリスト歴7年！？
寝てたんか？
二度といかない！！

地下に広いスペースがあり、ゆったり過ごせます。
技術も安心・ヘッドスパもおススメです。

口コミ見てビックリ!!
以前、私も同じ目に合いました!!!!!

私の場合はカラーとカットだけで四時間越えするとこでした。
知人との約束があり、スタッフにだいたいの終わる時間を確認
し、余裕を持って予約を入れるも何をするにも遅い…。

スタッフが来やしない…
しかも、地下のペアブースを使用するも地下にスタッフが全然来
なくて、まるで忘れ去られたような感じ……。

髪濡れた状態で放置され…
あまりの放置ぶりに、一階の受付カウンターのスタッフへ髪乾か
してもらうように頼んだものの…。
返事だけ「はーい！只今お伺いします♪」
しかし、結局姿はなく…。カラーだけでカットもせずに、すでに
三時間以上かかり、待ち合わせにも間に合わなくなると思い、産
まれて初めてドライヤーの乗ったワゴンみたいなの引っ張りだ
し、自分でドライヤーかけました(笑)

少しするとやっとスタッフがきて「お客様すみませーん♪」って
超のんびり……時間ないことを伝えるも急ぐ様子もなく、「この
あと、カットしますね~」……、もう時間も無いし、ましてやま
た待つのも無理と思い…、カットは断り、その場にスタッフにお
金を支払いダッシュで友達との約束場所へと行きました…。

結局、髪はボサボサで……(笑)。
他にも何人も同じような方がいるみたいなんで、驚
きました(笑)

あっ、場所の雰囲気や造りはお洒落だしシャンプーやトリートメ
ントの香りを選べたのは良かったかな…(笑)
まぁ、何を重視するかですね♪

全部いいのが一番ですけど(笑)

最悪でしたね。
今まで行った美容室で最も悪かったです。

実力なし。
トーク力なし。
センスなし。

左右で髪型が違うって・・・理解できません。

店全体の雰囲気も悪く、清潔感も0。
自分が座った椅子の下に前の人の髪がありました。

中野店はそこそこ良かったので利用しましたが、
二度と御邪魔することはないと思います。

デジタルパーマとカットで予約したにも関わらず、シャンプー後、カットが始まるまで濡れたままで15分位待たされ、カットの最中に「デジパ用の機械を他のお客さんが使っているのでできない」と言われました。
最初に「デジパの機械は1台しかないから時々ダブルブッキングしちゃうんだけど、でも今日は大丈夫」と言っていたにも関わらず、この有様・・・。(実際にはダブルではなく“トリプルブッキング”だった)
先日、小学生の息子がカットに行った時も、予約したにも関わらず、カットの真っ最中に、担当者はいなくなり、しばらく戻ってこないことが多々あり、1時間以上かかりました。
受付横の椅子で息子を待っているとき、何人ものお客さんが、同じ時間に、同じ担当者で、予約が入っていることを知りました。
これでは、待ち時間が多いのは当たり前！
「次回は大丈夫かも・・・」と期待して行った方が悪かったです。
本当に残念・・・

クーポンを使って2回ほど利用しました。店の外観はえっと思う感じでしたが店内はまずまずきれいでした。
担当の方は２回とも違う方でしたが、２人とも丁寧にヘアスタイルの相談にのってくれました。私は無口なタイプなのでおしゃべりがそんなになくて気楽に過ごせました。縮毛矯正を初めて受けましたが注文通りに、まっすぐなり過ぎないちょうどよい具合に仕上がりました。

2回行きました。吉野家の建物の3階にあって、外見は全然おしゃれじゃないけど、美容院の中はだいたいこざっぱりしてます。
すごく安いけどちゃんとやってくれます。私は2回ともなりたい髪型の写真を持参したら、よく相談にも乗ってくれて写真通りのスタイルにしてもらえました。

以前カットとパーマで利用していました。
担当者のレベルによって値段が異なり、私は普通のスタイリストの方に担当していいただいていました。カットやパーマの技術は特に可もなく不可もなくでしたが、カットの合間のマッサージやお茶のサービスが気に入っていました。またシャンプーも丁寧にしていただける印象です。
立川には若い方を対象とした美容室が多い印象がありますが、こちらはお店の雰囲気は明るいけど落ち着いており、気に入っていました。施行もサービスも丁寧で、話もきちんときいていただけて、スタッフの教育もしっかりされている美容室だと思います。