〜埼玉県川越市 - 評判・口コミ掲示板〜

カラー専門店　カレン　霞ヶ関店へ行きました。
店頭の
ヘアカラー専門店です。
＊白髪染め・オシャレ染めのお店です。
＊予約なしでOK！
との表示に惹かれて行ってみましたが、まったく違いました。
そもそもカラー専門ではないようで、
「スタッフが一人しかおらず、パーマ等の予約が入っているので対応できない」と断られました。
その日だけではなく、新しくスタッフが入るまでは、カラー以外の予約が入っていると無理なようです。
カラーは予約もできないので、行ってみないと対応してもらえるかどうかもわかりません。
オープンしたばかりで、キャンペーン中！などと派手に宣伝文句を書いた看板を掲げているのに……。
対応できないなら、宣伝するな！

カットもパーマもカラーも下手すぎで素人と変わらないと思いま
す。カラー後、染める前と同じ髪色のため全然染まってないことを
指摘すると「1ヶ月したら色が抜けて希望の色になります！」と。
言い訳にしか聞こえません。パーマはすぐとれてしまうし、カット
も自分の意向を無視した仕上がりで。「気に入らなければ直します
よ！」とのことでしたが、そんな時間はありません。客の要望通り
１度で仕上げるのがプロだと思います。この店にはプロはいませ
ん。値段なりの店です。行ったことを後悔しています。

以前、何回か行ってました。
お店の雰囲気はおしゃれでいい感じだけど見た目だけ。
そんなに上手じゃないし、女性店員が態度悪すぎて、怖くて
行かなくなった。
男性店員が1人しかいなくてニヤニヤしててなんか嫌だった。
他の方も女性店員の態度が悪いとレビューしてますね。
自分だけじゃなくてよかった。

縮毛矯正の薬は本来は加温してはいけないって薬事法で決まって
ます！素人が知ったかぶるなよ！パッケージの裏にも常温放置と
書いてあります！どこにも加温で使うとは書いてないです！バカ
ですか？ww

縮毛矯正をかけに行ったのですが、ラップで髪を巻いたあと
に熱が出る機械を当てて放置しますよね。
お店にはその機械が一つしかないらしく、すぐに後から来た
お客さんには髪を温めて貰えてるのに、私はされませんでし
た。しかも隣で。
同じメニューで同じ料金を払ってるのに…凄い嫌な気分にな
りました。
出来上がりも髪がぴょんぴょん跳ねたままで、ただ髪を傷め
ただけ…定期的に何度も縮毛矯正はかけてきましたがここま
で酷い出来は初めてです。
安いところに行った自分も馬鹿かもしれませんがもう二度と
行きません！

俺も二度と行きたくありません。

予約したのに30分待たされたのは許すとしても、

シャンプーはへたくそだし、
カットも雑。

初めて行ったのだが、
伸びた分だけ、といいつつ、
今までで一番短く切られてしまいました。

しかもゴリラみたいな髪型に。

確認しながら切ってくれればいいのに、

20分くらでぱぱーと切られて、床屋みたいな仕上がりに。

マジで二度と行きません。

そして店内にいたお客さんの髪型も正直ひどかったので、オシャレにカットしてほしいなら行かないほうがいいです。

ただ短くしたいならいいかも。

超ださい髪型にされるけどね。

チラシの安さに心誘われ行きました。
まさに「安さ」それ以外に何もなかった。

無愛想な接客態度、担当になった人もオーダーを聞く以外最後まで無言。。。

オーダーの聞き取りも一瞬で、美容師の意見を永遠と語り、自分の言い伝えが悪かったのかと毎回落ち込んでました。

しかし、今回よくわかりました！！
隣りのお客さんは初めてだったらしく、店員に自分の思いを色々伝えているにも関わらず、何度も「どうしたいの？」の聞き直しばかり。

わたしはプロではないけど横で聞いていて、イメージのつく説明がされていたと思うのに。。可哀想でした。

決定的な事！
そのお客さんデジパ希望を普通パーマされてて、不安になり確認の声掛けしてたのですが、店員曰く「パーマは普通のパーマでしょ！」だって。

説明の時、デジパの話ししていたのにミスも客の言い方が悪いみたいな言い方で、今まで私も同じようなことがあったので口添えしたかったけど怖くて。。。

結局「どうする？」「今からじゃ時間かかるよ」「やり直してもいいけどどうする？」などと攻め口調で、その人もそのまま続けてもらっていたけど、あれは二度と来ないだろうと思います。

客にこんな態度をとられた事で、ああ…そういう態度をとる店員なのだとよく分かりました。

店員の態度と店内の空気にかなりストレスは相当溜まります。

「安さ」以外は求められませんので覚悟をもって行くことをお勧めします。

同じく私も先日、EARTH川越店へ行って来ました。　　　　
本当にお店の雰囲気も素敵で、綺麗なお店でした。
DVD、シャンプー台付きのお部屋もあって便利です。
スタッフさんの対応も親切で、とても満足しています。　　　
私も、また行きたいなと思いました。

先日EARTH川越店に行きました。
始めてのお店だったのですがスタッフ全員が温かくお出迎え
してくれました。
担当の方も悩みを親身に聞いてくれてすごく満足しました。
お店の雰囲気もすごくよく落ち着きました。
また行きたいと思いました。

同じく、話わからないとか言われた挙句、希望とは全く違う
髪型になった
接客も技術も最悪
絶対もう行かない