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857 件の書き込みがあります

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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2022-01-19 19:05:14
りおん さん  ( 20代 女性)
施術時間は予定より1時間半長く、それなのにお願いしてたカ
ラーと真逆のカラーにされて値段と仕上がりが見合ってません
でした。
髪の毛が絡んでても無理矢理やられてすごく痛かったです。
苦しくないかなどの確認もなにもなく苦しくてもすごく言いず
らかったです。
髪の毛を引っ張られて抜けても謝りもされなくて不愉快でした
頭皮がしみているのにあと何分か我慢してくださいと言われ辛
かったです。
新人の方のシャンプーや接客はすごく良かったですか二度と行
きません。
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満足度 :
埼玉県  八潮市 
2021-09-04 10:46:15
M子 さん  ( 女性)
カット&カラーをしようと八潮店に行ったのですが態度が悪すぎ
で帰って来ました。いつもはカットが先なのにカラーから始めよ
うとしたのでカットからではないんですねと言ったら持ってる物
を投げ捨ててカットが先が良いならカット先にしますとキレぎみ
に言われました。聞いただけでそんな態度ないと思います。その
時その時で変えると。
なんで怒ってるの?と聞くと怒ってないと。
明らかに怒ってました。
まだ通いたいので女性従業員を変えて欲しいです。
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満足度 :
埼玉県  川越市 
2021-08-27 00:36:40
匿名 さん 
美容院であんなに不快な思いをしたのは初めてでした。
接客の教育とかはしていないのか?
人を見下すようなバカにしたような態度でイライラした
態度を取られました。

プロにアドバイスを求めたくて美容院に行くのだから提案を
したり髪型についての相談や疑問に答えるのが普通なんじゃ
ないかなと。
私と同じ思いをして欲しくないので自分に合う髪型を探して
プロに意見を求めるならこの美容室はおすすめしません。

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満足度 :
埼玉県  鴻巣市 
2021-07-23 01:35:08
7月の夕立 さん  ( 男性)
理容プラージュ鴻巣へ閉店前の18:44に店に入りましたが、
従業員が私を一見した後、間をおいて『受付終了なのですが』と一言ありました。おかしいので「6時45分までの受付
ですよね。」と壁の時計が45分を指しているの見ていうと
従業員も時計を見て一瞬躊躇いながら『そうです』と返答
してきました。周りの客も時計を見て?となっていましたが、不愉快でしたので何も言わず帰りました。

後で考えてみましたが、
・会社帰りで下が作業ズボンだったので、こいつ汚いから嫌。
・今日、7時30分からのオリンピック男子サッカーの試合を早く見たいので、お引取を。
のどちらかではと思いました。
どちらにしても、印象悪くなりました。
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さん ( 50代 女性)
2021-07-29 00:38:42
どちらかじゃなくどちらも(・∀・)
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満足度 :
埼玉県  
2021-07-08 13:49:19
若い人 さん  ( 20代 男性)
酷すぎます
頼んだものとはかけ離れた髪型、これ大丈夫ですか?と聞い
たら言い訳のようにこれがいいと思ってるんですけどと言わ
れました。散髪中も明らかに失敗している雰囲気で焦りなが
ら切られてしまい余計に酷くなったように思います。
もう二度と来ません。
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満足度 :
埼玉県  川越市 
2021-06-14 17:37:59
たかはし さん  ( 30代 男性)
ずっと使ってましたが、最近の値上げで他店利用を決断しまし
た。価格競争力があったので、多少の事は目ををつぶってまし
たが、最近の品質低下は著しいものがあります。シェービング
一つとっても、急いでるのか手抜きとしか思えないものです。
大手をうたってるのに顧客の声を受ける窓口もない有り様。も
う値上げしたなら少し付加価値を高める施策、また品質管理を
向上して欲しい所です。
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満足度 :
埼玉県  東松山市 
2021-05-20 22:07:54
うさぎ さん 
カラーをしてもらいました。
ブルーに染めてもらいましたが、根元が黄色かったです。
2回目はピンクのグラデーションを頼みましたがグラデーシ
ョンもよく分からないしムラになってました。
客に対してプライベートで会おうと言ってくるなど最っ悪の

容室です。(しかも実際出かけるつもりもない模様)
技術も人間性も底辺の美容室です。
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満足度 :
埼玉県  久喜市 
2021-04-25 23:12:53
久喜のひと さん  ( 40代 男性) 久喜のひとさんにメッセージを送る
プラージュツーブロック指定してもヘアピンも使わず
手でかきあげながらバリカン 案の定両サイドバリカ
ンあとがガタガタ最悪 出来ないなら出来ない 安い
んだからそういうの、出来ませんと言ってください。
お金を捨てるだけなので二度といきません
店員の皆さん関係者 反省しろ 反論しても見ないの
でどーぞ

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満足度 : ★★★★★
埼玉県  さいたま市大宮区 
2021-04-01 00:54:42
あた さん  ( 30代 女性)
前回ひどい対応されてしまった事を相談したら、店長さんが
髪の状態を見てくれて、神対応をしてくれました。
縮毛矯正とトリートメントましてカットまでしてくださり、
は時間もすごくかかったのに、最後まで対応してくれてすご
さく髪がサラサラになりました!!

素晴らしい店長様です。

髪の毛サラサラになりました。本当にありがとうございまし
た、

髪の毛の長さはもどらないけど、今できる範囲でサラサラな
ステキな髪型になりました。
ありがとうございました👏
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満足度 :
埼玉県  吉川市 
2021-03-26 19:11:09
つれづれ さん  ( 30代 男性)
19:30まで営業とのことでしたので、18:55に来店。
念のため、外で旗を片付けていた店員にまだ行けるかと聞いたとこ
ろ「終わりです」の一言。
この店はすいませんもろくに言えないのか…と思いつつも、まだ30
分も時間あるじゃないですか。と言ったところ不満そうな顔しなが
ら「終わりです」とだけ帰ってきました。

がっかりです。二度と行きません。

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kiki さん ( 60代 女性)
2021-04-01 10:21:33
終わり際に来られたら、誰でもイヤやろ
そんなことも考えろや
 
あちゃー さん ( 40代 男性)
2021-04-12 00:56:30
客が店を選ぶように店も客を選ぶ権利はある。

金さえ払えば俺は神様だと思ってるの?www
 
ぴっころ さん ( 50代 男性)
2021-07-15 15:08:13
ここはカットの受付19時までですよ?閉店が19:30だから貴方
が間違えてます。

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