〜静岡県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

浜松店を利用しました。待たされること40分あまり、担当者が出てこず予約の意味がよく解りませんでした。駐車場に関しても提携を教えていただきましたが、定額以下の場合はサービスがないとその場で知らされ驚きました。?で合計金額も伝えられていたのに・・・、で腕も最悪。素材の問題がないとは言い切れませんがアートでじれくたーは・・・です。率直な感想でした。

先日、レイフィールドにカラーしに行きました。

上は黒、毛先は赤系のグラデーションにしてほしくて、
スマホでイメージ写真も見せました。

だけど出来上がりはグラデーションではなく
くっきりツートンカラー。
仕上がり後に鏡で後ろを見せない。

シャンプーはちゃんと洗えてなくて
頭の後ろがすごく痒くて
ポリポリ掻いてたら、爪が黒くなった。

色自体はイメージ通りで良かったです。

トリートメントは高いやつしか教えてくれないから
『安いのでお願いします。。。結構髪痛んでますか？』
って聞いたら
『ブリーチやるんだから痛むでしょ』って言われました。
そんな言い方しなくても。。。

その場で何も言えない自分も悪かったので
やり直しはしてもらってません。

去年ですがデジタルパーマをかけに行きました。
受付の方はテキパキと良い雰囲気でしたが
担当した美容師は、
態度が悪すぎてびっくりしました。
パーマをかけている最中、一言も話しませんでした。

美容師って接客業ではないのか？と疑問に思うくらい。
「お客様に優しい接客を心がけています！」
優しい接客とはとてもとても言えませんね。
アシスタントの若い女性も態度が悪かった。

挙句の果てに、傷んでいるからパーマがかかりにくいと
言って、適当な感じで終了。

その翌日に、もうパーマが取れてしまったので
再び行ったところ、今度は女性の方が担当して下さり、
丁寧で親切な対応でとても気分よかったです。

でももう２度と行きません。

もしよろしければ店名のヒント、頭文字一文字だけでもい
ただけませんか？
できたら私もそのお店を避けたいと思ったので、、

三島ヨーカドー側の新しく出来た美容院のクーポン割引きに
惹かれ、新規のお客さんとして来店しました。
黒染めした部分と自分でカラーリングした部分の色が分かれ
てしまいなおしてもらうために、お店側の言う通りに2度来店
したのですが、生え際が明るくて黒染めの部分は全然色が落
ちる気配もなかったので、堪り兼ねて他の美容院に行ったと
ころ、すぐになおしていただけました。
他店の美容院さんや美容師の友人に話をしたところ『ありえ
ない！』といわれたので、その美容院に理由を説明し返金を
お願いしたのですが…
謝る気配もなく、強気に『お金だけ返せば満足なんですか？
もっと早く言えば他の対応ができたのに』と言われました。
お店側の言葉を信じて色が落ちるのを待っていたのにこの対
応は本当にありえない。そのうえ、『領収書をかけ』『何さ
れるかわからないのでメンバーズカードを返せ』とも言われ
ました。
こっちはお店側に対して電話番号と名前まで記入しているの
に。
本当に意味がわかりません。そんなお店でまたなおしてもら
おうなんて思えないし、接客業として最悪です。

最初から出来ないのであれば、出来ませんと言って欲しかっ
たし、失敗したことを認めてもらいたですね。
もう、2度と行くことはありません。

清水駅近くの美容室ガール。
親切で初めてのお客の私も居心地が良かったです。
おしゃれすぎる美容院は苦手ですが、ガールはキレイなお店
だけど、おばさんの私でも安心できる、若者全面的な所がな
く安心できました。
ただ駅近くなので専用の駐車場はない感じかな❔
私はまた、利用したいです。
若い方から年配の方まで利用しやすい良いお店だと思いま
す。

見た目の偏見かなぁと。ヤクザみたいな刺青なら分かります
がタトゥーが少し入ってるくらいならいいのでは？
それが嫌なら行かなければいいかなぁと。
お店を選ぶのはあなたです。お店は強要してないのですし。

前の方と同じEARTHアースのお店か？は分かりませんが。。。
いました！！！
職業間違えているか？のような結構、しっかりめのタトゥーの入っている美容師さん！！！

しかも、以前、母が行った時に来ていたお客さんが、
どうもそのタトゥーを恐がっていた様子だったそうです！！

その母が行った日から、かなり日にちが経っているのに
タトゥーの入ったままの美容師さんが、そのまま店頭に立てているということは。。。
やはり、そのお客さんも担当の美容師さんではなかったそうなので、
我慢してしまったのでしょうか？

エリアマネージャーさんの教育巡回の前に、
日々、目にしている店長さんの教育は、どうされているのでしょうか？？？

店長さんも自分の担当のお客さんが恐がっているのでなければ、
直接言われなければ、そのままで済ます。お構い無しの方なのでしょうか？？？
そのこと以外、ここのEARTHアースのお店の雰囲気も技術もよさそうだから、また行きたいのに。。。

たとえ、技術があっても
お客さんが恐がる・見た目も良くない！！！タトゥーの入ったままの美容師さんが店頭にいるままなのは、
本当に残念ですね！！！

まったく同感です。
対応は悪過ぎるし、謝 罪 は「すい ません」
の一
言のみ。
目の前の人が怒っているのに、表情にしても態
度にしても…
他の人も同じ対応で…
エリアマネージャーも同じレベルなのかな？
社長の本を読んで尊敬してたけれど、同じ看板
を背負った地方店舗がこれじゃぁ 最 低 だと
思い
ます。

まつ毛パーマをお願いしました。友人にまつ毛パーマをかけたこ
とを話すとあの美容室には美容師免許をもっていな人が多いと聞
きました。資格を持っていない人にまつ毛パーマをしてもらうと
は思っていなかったので恐ろしくなりました。そのような噂があ
るのなら確認するべきでした。しかし、パーマの仕上がりは満足
しています。次回お願いするときは資格の有無の確認をしようと
思います。