〜福島県福島市 - 評判・口コミ掲示板〜

何年か通っていました。
店内もとても綺麗で
ヘアカラーはオーガニックだと頭皮にしみたりせずに染めら
れ
仕上がりも綺麗で何度かリピートしておりました。
指名はしたことがないので行くたびに
違う美容師が担当してくれいました。
今回5月くらいに
行った時も初めましての美容師でした。
カラーとカットをお願いしました。
カラーどうしますか？と聞かれ
茶色の髪がけっこう明るい状態でしたので
今よりは暗めに、と伝えました。
カットはロングの髪だったので
20センチくらい切ってくださいとお願いしました。
髪を染める時にサンプルなど持ってきて色を確認するべきで
はないのでしょうか？
ただ、口頭で伝えてわかるものでしょうか？
担当した美容師はわかりましたーと返事をして染め始めまし
た。
仕上がりはほとんど黒。
誰が黒にしてくださいなんて言った？
髪もただザクザク切られたような感じでこけしのようにな
り、
梳いてもらってもいいですか？とお願いしたら
わかりましたーと言って
仕上がりにがっかり。
真ん中だけ梳きすぎて後ろがおかしい状態に。
会話をしても全然噛み合わないしつまらないから
髪をいじられている間ずっと無言でした。
何を話してもあぁ、そうなんですねーみたいな感じで話が広
がらない。
染め直しとカットのお直しを電話にて予約して
当時今日はカラーのお直しだけですよねー？
と聞かれ
ちゃんと情報の伝達もされていないことにがっかりしまし
た。
カラーは染め直しで希望通りにしていただきました。
カットは失敗された美容師にお直ししていただいても仕方な
いので
結局その後別の美容室でさらに10センチ切る羽目になり
まし
た
切りたくもない髪を切る羽目になったことに
怒りを覚えます
何年か通っていましたが
行くたびに人が変わる
今回は下手な美容師にあたってしまいましたが
カットもカラーも上手な美容師さんはいます。
しかし、もうリピートはない

自分の意見をはっきり言えない口下手な人は、行動や態度が陰険になります。言いたいことがあれば、本人の目を見て自分の意見を言えばいい。口があるんだし男でしょ？
人間だから相性は絶対にあると思います。だけど、あまりにも態度が違い過ぎるのではないでしょうか？ねちねちねちねち。
美容師としての技術はカットもパーマも素晴らしいと思います。相性があえばマンツーマンで最高に居心地がいい空間になるでしょう。私は駄目でしたが。。。口コミもいいし素敵なお店ですよ。だけど、苦手なお客様でも普通に対応してください。言いたいことあれば、ねちねちしないではっきり言え。こそこそしてんな。話は筒抜けだよ。
イケメン？らしいけど私には陰険MENでした。
あと、接客業なのだから口臭は気をつけて下さい。死ぬかと思いました。

プラージュ野田町店で働いている黒ぶちメガネの４０才前後の男
性従業員がいつも不機嫌そうにしている。この評価エリアマネー
ジャーでも見ていてくれるとうれしいです。サービス業に向いて
いないかな？

安いとこに行って下手も何もないでしょ。満足したいなら高い
金を払うべき。

必ず、本社に言うべき。返金制度無いとか言う前に返金希望
されないくらい技術上げてください。

マツエクでお邪魔しました。
持ちはまあまあ良かったですが、接客はいまいち…(>_<)
お客は立たせたまま店員は座りながらのカウンセリングで、つ
けるまえに靴をぬぐ個室に通されましたが、パンプスを触って
脱いでいてその手でマツエクつけられたのにはびっくりしまし
た。

ボリュームラッシュはよくて他のお店にはないから、もう少し
接客改善してほしいです〜

EARTH の代表は立派ですが、フランチャイズが広すぎて馬鹿が多
く、茨城県内のあるEARTH 店長は、駅で学生のスカートの中を盗
撮し逮捕。ひたち野牛久店長は、独立前のお金欲しさに結婚詐欺
まがいで警察沙汰です。そういうレベルです。

カラー&カットの予約で行ったのですが、まず案内まで45分
（「お待たせしました」の一言もなく案内）、1時間以上経っ
てからようやく美容師の方とカットの相談が始まりました。
そして新人さん？のシャンプーがとにかくひどかった…。が
しがし痛いくらいの力だし、耳にシャンプーの泡が大量に残
ってるのに洗い足りないところはないですか？って…。泡の
こと伝えたら気づいたらしく、そのままタオルを耳に突っ込
んで拭いただけ。気になるようだったらこれで拭いてくださ
い、って布渡されました。帰りの受付の女性もレジ操作が分
からず15分近く私を放置したのに、またしても「お待たせい
たしました」や会計後の「ありがとうございました」も何も
ない…カットとカラー（と料金）は概ね満足なだけに、余計
に悲しかったです。これまで美容室に接客の良し悪しは求め
ていないつもりでしたが、それでもこんなに悲しい気持ちで
帰ったのは初めてでした。たまに利用していた店舗でした
が、もう行きません。

昨日(11月28日)矢野目店に行ってきました。
自分の前に４人の方がいたので遅くなるのは覚悟していました。
４５分くらい待って席に通されケープを掛けてもらい『しばらく
お待ち下さいね』と言われたので、そんなに時間はかからないだ
ろうと思い待つ事にしました。
しかし、自分の後から隣の席に通された方が髪を濡らす為にシャ
ンプー台へ。
でも、担当の方が別の方なんだろうと思い待つ事にしました。
しかし、待てど暮らせど自分の所には誰も来ません。
日頃の疲れや室温の心地良さで眠ってしまいました。待っても、
なんにも言われずケープを掛けられ１５分から２０分くらいして
からやっと『お待たせしました』と来ました。
ものすごくムカついていたので怒り口調で『長さはこのままで!!!!
軽く!!!!』と言ったら『はぁ？』と言われました。
寝たふりをしてなんとか切り終わって『こちらで大丈夫ですか
~？ワックスかなんか着けますか~？』と軽く言われました。
『これで良いです!!!!ワックスなんか良いです!!!!』と言ってお会計
を済ませお釣りを乱暴に受け取り帰って来ましたが、もう絶対に
行きません!!!!
こんな事をされたのは３回目なので我慢の限界です。

↑いや、そういうのいらないんで。