〜神奈川県大和市 - 評判・口コミ掲示板〜

大和駅近 ネイルサロン スリール
KOKOIST公認講師ネイリストさんが１人のサ
ロンです。
初回はお試し料金でワンカラーストーン4つで
7000円。行く前
からお高いなとは思いましたが講師をされてる
人だからなのか
と勝手に納得して行きました。
仕上がりは横から爪を見ると厚さにムラがある
し、アートをし
てる訳でないのにやけに分厚い感じでした。
そこで辞めておけば良いのに3週間後に2度
目。行きました。
予約の時に気になったお店のHP内のデザイン
があってそれを
お願いしたのに違うデザインを「貴方が気に入
ったのはこれで
しょう」と逆切れ感満載で言われ、他のを見た
いとお願いして
も「沢山ありすぎるから出せないです。具体的
にどれが良いか
言ってくれれば見せますよ」とかなり高圧的。
どんなのがある
か分からないからお願いしたのに、分からない
なら黙って
ろ！！と言わんばかり。面倒だから間違って出
されたラメチッ
プ2本付きのデザインにした。が、ラメチップ
と共に埃が2ヵ
所、楊子で刺したようなくぼみが1ヵ所、ラメ
チップの破片が
別の指に1ヵ所。不均等な厚さとまばらで根元
から盛り上が
り、メジャーで測ったら指先2.5mmが一番厚い
指でテーブルの小
銭が拾えない状態。金額8800円也。
クレームを言う気にもならない。勉強になりま
した。

以下は先程、TAYAさんHP お客様からの声に送信した文で
す。

以前、10年以上お世話になった、大変お気に入りの美容院が
なくなり、家から一番近いTAYAさんに移り、指名なしで5回
目でした。
そして、美容院にクレームなんて…生まれて初めてです。

初来店時は、スタッフの対応や白髪染めの仕上がりに、不愉
快と不満を覚え、余り良い印象ではありませんでしたが、初
来店割引なので仕方ないか、と思いました。

しかし今日はスタッフの対応や仕上がりの酷さに本当に我慢
出来ず、思わずクレームの言葉を言ってしまいました。
シャンプーの時は、力加減はどうですかの一言もなかったの
で、髪が抜き取られるような痛みに耐えていたのに、カラー
の仕上がりには絶句するほど沢山の白髪が残り、凄く目立て
いたので、クレームの言葉を掛けると、根元だけのカラーだ
からと言う、信じられない、呆れた言い訳。

もういいですと席を立つと、慌てて染め直しましょうか？
と。
予想外に時間も掛かり大変疲れていたし、急いで仕事に行か
ねばならなかったので、後日染め直しの日にちを決めて帰り
ましたが、仕事場の皆からも酷い、最低、客をめっちゃなめ
てるよね、の反応。

仕事場の前にもTAYAさんがあり、以前からも選びに悩んでい
たけど、最悪、最低のサービスと技術のTAYAには、もう二度
と行きたくないです。

大和のイオンへ行ってきましたが、今までも1000円カット的なところは利用していたんですが、体感ではそれらの店より回転が速い感じでしょうか。カットの出来も思っていたより良い具合でしたし、これなら通っても良さそうです。

接客も技術もまずまずです。でなければ、
毎月根元だけ染めにいきません。曜日や時
間帯にもよりますが休日は混んでいて、40
〜60分待ちはザラです。ほぼ毎月通ってい
ても顔と名前は覚えてないようです。カッ
トもオートシャンプーもする場合もありま
すが、技術者次第といったところ。前髪は
眉毛より下とか長めに言った方が良さそう
です。受付のお姉さん、メイクやネイルの
ケバケバしさをもう少し押さえたら清潔感
が出るのに残念。

行数が足りなかったのでコメントに書きますが

カットが左右1センチ以上も違ったことがありました
パッと見でわかったのでなんで気づかないのか不思議な程で
したが指摘するのが苦手だったのでそのまま帰りました
なぜ高いお金を払って変になりに行ったのかわからず悲しか
ったです
それとカラーの時もまったく変わらなかったことがありまし
た。希望の色どころか最初と変化ありませんでした。それど
ころか市販で染めたかのようにまだらになったこともありま
した。
スタイリストさんがチェックしに来て無言で見つめてたのに
セットされてこれでよろしいでしょうか？と言われます
失敗しちゃった！みたいな顔をしていたのに何も聞かずセッ
トをはじめ、これでよろしいでしょうか？とよく聞けたな！
って思いました
合計は15000円を超えていたので家に帰った後美容室に行かな
ければこんな悔しい思いもしなかったし、他に買い物にも行
けたのでとても後悔しました
毎回本当に悲しいです

中学生の頃から行っていますが、２年ほど前から対応が気に
なります
いままでTAYAにしか行ったことがなかったので普通だと思っ
ていたのですが少し高いので最近他の店舗をたくさんまわっ
てみました。そしたらTAYAに行くのがいやになってきまし
た。カラーを放置する際に冷たいお茶と温かいお茶どちら
にしますか？ってきかれて冷たいお茶をお願いしますと言っ
たのですが最後まで持ってきませんでした。（2回ほどありま
した）最後まで気づきもしませんでしたもちろん軽い謝罪な
どもなしです。お店はそこまで忙しくありませんでした。ス
タッフ同士で楽しそうに話をしたりしていました。
それとカラーをすると毎回根元が他と比べて明るくなります
逆グラデーションみたいで残念です。ちなみに他の美容室で
オプションをつける時は施設前に合計金額の提示などあった
のですが、ここは聞かないとないです。記憶が正しければ一
度も教えてくれたことはないです
今回もクリスタルカラーつけますか？ときかれたのではいと
答えました。そしたら+2000円でした
その後トリートメントなどもきかれて1番安いのをお願いしま
すと言いました。私も値段を聞かなかったのが悪いのですが
2500円でした。他の美容室は高いのは1万円をこえたりするの
ですが安いのだと500円くらいなので高くても1500円くらい
だと思ってました。
カラーの値段の説明もなかったので自分で調べることに
なりました。ですが確か7000〜とでていて私はいくらなのか
わかりませんでした
最後合計が13500円で足りるかわからなくて本当に焦りました
ちなみにいままでは母と一緒に来て支払っていたので知らな
かったのですが毎回15000円はこえていたらしいです
社会人だったら払える金額かもしれませんが学生からすると
財布の中身が空になるレベルです。足りない人もいると思い
ます。
最後に１つ忘れていたのですが数回髪を拭くときにピアスに
乗ってる髪をひっぱられ耳がちぎれるかと思うくらい痛かっ
たです。2回はピアスがどこかに飛んで行きました
その後言ったのですがドライヤー中で聞こえていないようで
、お客さんが落ちているのに気づいて他の方が拾って渡して
くれたのが1回とそのままかえってこなかったのが1回です

めんどくさい客。お金払わないくせに要求だけ多い。

こうやって文句言う奴は何故最初からいつもの美容室にいかな
いのかと常々思う。お前やってること矛盾してないかって感じ
ですwさすが安い美容室はおしゃれ女子の巣窟ですなww

↑お前何様だよ？ 自分のことを棚に上げ 惨めな性悪女

上記の奴は頭に虫の沸いた奴ですねwwこいつは一体何様のつ
もりですかね？

お店の名前は美容プラージュです。