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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  神戸市北区 
2010-12-24 03:39:22
AS さん  ( 20代 女性)
先日ハナワークス三宮店で予約を入れたのですが、電話対応が悪かったので不安に思っていました。
1分くらいの長いコールのあと、お待たせしましたの一言もなく「ハナワークス三宮です」と超ダルそうな女の声で出ました。以下、会話のやり取りです。

私「すみません、予約したいんですけど…」
女「はい」・・・(しばし沈黙)
女「…いつをご希望ですか」
私「24日の午後2時頃空いてますか?」
女「えーと2時は予約が一杯なんですけど」・・・(しばし沈黙)
私「そうですか、何時が空いてますか?」
女「えーっとぉ、12時なら空いてますね」
私「じゃあ12時でお願いします」
女「分かりました。お名前フルネームでお願いします」
私「○○です」
女「・・・(しばし沈黙)はい、では24日午後12時で予約お取りしときますね」
私「よろしくお願いします」
女「はい、失礼します」ガチャ

これだけ見たら普通では?と思われるかもしれませんが、最後の「失礼します」まで終始ダルそうな対応でした。長いコールの後に急いだ様子もなく、お待たせしましたの一言もなし。「予約したい」と言われたら「ご希望の日はありますか?」ってすぐに聞いてくるだろフツー。何コイツ!?と思いました。バイトにも慣れてなさそうな高校生みたいな喋り方と言いますか…。

それでもHPには「ハナワークスではアシスタントを使っておりません。お客様を最初から 最後まできれいに仕上げることができるプロフェショナルなスタイリストしか 採用しておりません」と書かれているので「腕のいい人しかいないんだし、料金も安いんだし」と言い聞かせてましたが、ここのクチコミを見てこれほどまでに酷い評価の美容院が今までにあっただろうかとビックリしました。

やはり電話対応=施術の腕、料金=仕上がりになるのでしょうか。酷い髪型にされたら困るし、営業マンみたいにトリートメントを勧められたり言ってる事とやってる事が違ったら多分ブチ切れてせっかくのクリスマスが台無しになりそうなのでキャンセルします。

ここのクチコミ見て良かった〜!!
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
兵庫県  神戸市灘区  Lieto Salone リエットサローネ の教室情報
2010-12-22 22:45:49
みゆき さん  ( 30代 女性)
スタッフの方はみなさん話もとてもしやすく
こちらがして欲しいことをすんなり伝えられるので
ストレスを感じたことは一度もありません(*^-^*)
気取ったところがないので居心地がよく
パーマをかけたりしても時間が長いと感じません。
特にヘアスタイルを決めていなくても
髪質からスタイリングしやすいようにカットして下さいます。
ケアのアドバイスもしてくださるので
いつも安心してお任せしています。
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yume さん ( 30代 女性)
2011-01-13 18:05:21
子供が1000円でやってもらいました。
技術は、しっかりしているのにお値打ちなので
良かったです。
次回も、連れて行きたいです。
(返信数:1) 返信
14人中 14人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2010-11-16 03:04:15
そら さん  ( 30代 女性)
神戸三ノ宮店に行きました。とても不愉快!
まず、ヘアカタログを要求しても「すぐ案内しますから」と言われ結局もらえず。仕方なく、担当と相談しようと思ってたのに、担当の男性kは、髪型の相談もせずいきなりトリートメントの料金説明に。これを断ると、明らかに不機嫌に!
この担当、なんか変?と不安になり、相談は諦め、「カットは全体的に揃えるだけに」とお願いしました。

そしてカット。全体的にと言ったのに、後ろの長さを揃えるだけで数秒しかハサミを入れず。注意深く見張っていたのですが終盤まで切る気配がないので「全体カットお願いしてましたよね」と言うと、「やりましたよ。後ろだけやってやらないって事、無いじゃないですか」と鼻で笑われました。私はいつも美容師のハサミの動きを見てるけど、サイドの髪やレイヤー部分に手を付けていないので、明らかに嘘をついてるのがわかりました。こんな事する美容師っているんだ!と呆れました。
さらに。前髪はちゃんと切ってもらおうと、雑誌を見せて説明したのに理解力も遅く、あげく「縮毛矯正するとこうはならない」と否定。私は他のお店で縮毛矯正後、こう切ってもらいましたが?技術不足でしょ??これも、諦めました・・・。
しかも前髪もいきなり切り出すので髪が目に入り、激痛が。普通の美容師さんなら「目を閉じていて下さい」と声かけあるのに、謝りの言葉もなし。
それに、事ある毎に「痛んでますね。気にならないんですか」と人の髪を何度もけなす。答えるのも面倒になった位です。
ドライヤーの時も、明らかに顔面に熱風をガンガンかけてくる。熱さのあまり顔を歪めているのに「熱いですか?」とわざと聞いてきたり、
乾かし方も乱暴で、手が耳のピアスに何度も当たり、ジンジン痛みました・・・。

途中で何度も担当を変えてもらおうかと周りを見ても、シーン。隣のお客さんも、不機嫌な顔してたので、全体的に教育がなってないんだなと分かりました。
最後も、普通仕上がりを鏡で後ろまで見せるのに、それも無し。

こんなに呆れさせるなんて、見事としか言いようがありません。よく勤めてますね。
経営者や店長は何してるんでしょうか。
全店的に教育の悪さが露呈されていますよ。
同じような口コミが多いって事は、直すつもりないとみなしてますが・・・・。
もう絶対に行きたくないし、同じ犠牲者を出したくないので投稿しました!
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ようこ さん ( 40代 女性)
2011-11-01 14:14:08
大変でしたね。実は私も同じような対応にあい言葉では言い尽くせません。掃いて捨てるほど美容師がいる中で、どれほどの方が天職なのでしょうか?適当に美容学校を出て、ファッションで仕事をしていますよね。特にチェーン店に気を付けた方が良さそうです。職人はおそらくそんなとこには、居ないでしょう。参考になりました。ありがとうございます。
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4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2010-11-02 21:04:55
ぽん子 さん  ( 20代 女性)
接客は無愛想だし、今まで縮毛矯正をかけた中で最短で矯正がとれました。
あっという間にくせ毛でうねりまくり。しかも前より状態悪くなっています。
席からバックヤードが丸見えで、そこに入った店員がこそこそくっちゃべってる様子がすごく不愉快でした。
もう2度と行きません。
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2人中 0人が「参考になった」と評価しています。
兵庫県  神戸市垂水区  Healing Natural mahaloha(マハロハ) の教室情報
2010-11-02 10:31:00
mahaloha〜 さん  ( 30代 女性)
11/30までオープンイベント実施中!!
まつげエクステ100本まで一律のゴールドコースが4500円!!
付け放題のプラチナコースが7000円!!!
トリートメント付きのまつげパーマが2800円!!

施術者1人ベッド1台のゆったりとした空間で十分なカウンセリング
を行い、ご希望のデザインに合わせて施術致します。
皆様のご予約心よりお待ちしております♪♪
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D さん
2010-11-09 00:40:34
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満足度 : ★★★★★
兵庫県  三田市 
2010-09-22 11:08:16
e精力剤特選館 さん  ( 30代 男性) e精力剤特選館さんにメッセージを送る
威力神は、超強力新型精力剤で最新の超臨界流体抽出技術を採用。睾丸中の有機化合物の働きを活性化し、成分が直接ペニスの海綿体内部に浸透し毛細血管を 拡張します。血液の流入を促進し、睾丸の有機酵素含有量を増大、ペニスの硬さと太さを増大させます。一時的にセックスの力をアップさせるだけでなく、巨根倍増にはペニスそのものを大きく成長させる働きがあります。
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5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
兵庫県  神戸市灘区  アトリエ パルファン の教室情報
2010-09-14 13:10:31
りんご さん  ( 20代 女性)
友人の結婚式がありましたので、カットにうかがいました。
カットは、綺麗なラインが長続きするためにとても気にっていつもカットをお願いしています。

結婚式当日には、初めてセットをお願いしましたが、とても綺麗にしていただきとても気にいりました。
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2010-07-09 14:41:30
りらっくま さん  ( 30代 女性)
美容院探しをしていて、ホームページの宣伝を見て安さに惹かれて縮毛矯正に行きました。まず店に入り、携帯電話でQコードにアクセスしてお店の登録してアンケートに答えてくださいといわれ、その時点でがっかりしてしまいました。若い人限定のお店だったんだなと。通信料かけてそんな面倒なことできませんよ。
口コミに書かれているようにトリートメントの一番高いコースを勧められ(強くではないがなんとなく何度も)カットも特にどうしたいとか聞かれず提案もされず雑でした。そして前髪を梳かれカリメロみたいになってしまい、どうすることもできませんしばらく我慢の生活です。接客も雑でした。見送りも目を合わせずで悲しかったです。口コミでちゃんと調べていれば良かった。もう行きません。
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満足度 : ★★★★★
兵庫県  神戸市中央区 
2010-06-30 14:19:31
peko さん  ( 20代 女性)
トアウエストにあるチックタックよかったです!
みんな笑顔でばっちり楽しかったです!

ロングからばっさりショートにしてもらったんですけど
とてもかわいくしてもらえました!!

切り方もなんか今までとは違う感じでした?
シューって感じ♬
あんまりすきばさみを使われなかったので、毛先がペラペラにな
る事もなかったです!

ちゃんとカウンセリングもしっかりしてくれて、こちらの意見も
優しく聞いてくれました!

ありがとうございました!
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満足度 : ★★★★★
兵庫県  姫路市  inoai NAIL の教室情報
2010-02-15 04:07:22
りか さん  ( 20代 女性) りかさんにメッセージを送る
ジェルをしてもらいました。
とにかくアートの技術がハンパないです><
ストーンでゴテゴテにしてたんですが、ストーン卒業しま
す!ここのネイルアートにどっぷりハマりました☆
友達にも紹介します♪♪
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