〜愛知県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

年始にホットペッパーで追加料金無しの、ランク指定なしで
の予約でした！
いざ行ってみると、今はトップアーティスト（素人級）以上
しか空いてない為、追加料金が発生すると言われました！
それが嫌ならお待ちください！とのこと！
待ってよ！時間指定までして予約してるのに、予約画面でラ
ンク指定した場合のみ追加料金が掛かる！と書いてあったの
に！
後で抗議しても適当な言い訳！内容は、指定無しのお客様は
来店後ランクを選んで頂いてます！とのこと！
マジふざけるな！ランクなんか選べるほどスタッフが空いて
なかっただろうが！！
ホットペッパーでの料金より、プラスで2千円近く盗られる場
合があります！
みなさま、ホントに気を付けて！！！！！
2度と行くか！こんなボッタクリの店！！
お前んとこは歌舞伎町の飲み屋か！！！

愛知県新瑞橋のアースに行きました。
初めての来店だったのですが、担当の女性に
終始タメ口で話されてとても不愉快でした。

席に案内されすぐに「飲み物何がよろしいで
すか？」とアシスタントらしき女性に聞かれ
たので、私はお茶をお願いしました。しばら
くたってもお茶が出てくる気配もなく、おか
しいなと思っていたら5分後ぐらいに最初に聞
いてきた方がまた「飲み物何がよろしいです
か？」と聞きに来ました。その時店内のお客
さんは私を含めて2人です。接客レベルの低さ
に呆れました。

カウンセリング中も、前に暗い色にしていた
時期があるからなど何かと理由をつけて「希
望通りにはならないかもしれないけど大丈
夫？」を繰り返す女性スタイリスト。もちろ
ん髪の状態により色の入り方に個人差が出る
ので、うまくいかない可能性もありますよと
いう前置きは必要な物だと思います。です
が、何度もその前置きを繰り返すのはプロと
していかがなのでしょうか？プロとしてお金
をもらって仕事をしている自覚が足りていな
いと思いました。

シャンプー中の「お湯加減いかがですか？」
などの最低限の気配りも０！お店にかかって
きたお客様からの電話をあからさまに嫌な顔
で面倒くさそうに取る従業員の方も目にしま
した。

全体的に仕事が雑で愛想も悪く、対応は接客
とは呼べない程のレベルの低さでした。最初
から最後まで不愉快でした。二度とアースに
は行きません！

ひとこと。

「本当に拝金美容院！！！！」

カラーだけで予約しましたが「カラーだけではお客扱い
されません」でした。
他の料金上乗せオプションつけない場合、そこら辺の激
安美容院のがマシな扱いでした。
他にも同じようなこと書いてあるみたいなので割愛しま
すが。

・・・・被害者がひとりでも減ることを
心底願います。
某ホッ〇ペッパーに騙されました。

ストーン少ないし、レパートリー少なすぎ。
施術中、時間ないとばかり言われ、不愉快極まりない。
出来上がったもの見て、がっかり。
返金要求に対して、出禁扱い。

先日レイフィールド安城店に行きましたが、待ち時間が長く
嫌な思いをしました。
指名・予約してるのにも関わらず待たされたり、少しやって
はどこかに行き、時間かかりすぎて困りました。

時間かかりすぎてしまうと次の予定とかもキャンセルとかも
しないといけなくなるので、もう少し早くしたり出来ないで
すか。
話しすぎなのでなくせばもっと早く出来るのではないでしょ
うか？

カラーチケット3回目でカラーだけしてもらいに行きました。
カラーだけでお金を使ってないし(カラーチケット買う時は1
万出したんですけどね)、指名もしてないからか従業員の態度
がものすごく悪かったです。
カラーチケット使用の2回目の時も態度悪かったし…
寒空の中半乾きの髪のままボサボサの状態で終了にされまし
た。車まで隠すようにして乗車したことを覚えています。

指名なくても、カラーチケットでその日タダでも、お客様へ
の対応をしっかりしてほしいです。
カラーチケットもったいないので5回まで使いますが本当はこ
こでやってもらいたくないです。

プラージュ黒川店の対応、皆さんどう思いますか？
入ってすぐに荷物をロッカーに入れてシャンプー台にって言
われたからシャンプー台で待っても一言もなくただ待たせる
のみ、後何分かかるか聞いても無視！あげくのはてに壁に書
いてあるから見て下さいって言われたが、荷物と一緒に眼鏡
も外してるから見えない人はどうしたら良いのでしょうか？

この髪型にして下さい。といつたら、「そんなのできません」と、大きな声で怒鳴る店員。そのまま、しかとされ、後から来る客を次々と呼んで、かえりたかつた。
こんな店考えられない。自分の腕が悪いだけじゃん
二度と行かない

プラージュ尾頭橋店に行って、カット、カラー、シャンプー、トリートメン
ト、接客、を受けたが全てにおいて最悪だった。
カットは左右非対称なうえに、カラー剤の塗り方も適当でシャンプーやトリー
トメントの時も適当で身内の接客の仕方だけを変えてよくする、この店は、客
を見て接客態度を変える最悪な店だった。二度と行きたいとは思わない。カ
ラーの時は皮膚に、あうかのテストもせず、あわなかったとき、責任はとれま
せんの同意所をかかせる。カラー剤を必要以上に、塗ってきたので皮膚が火傷
するほどのあつさだった。頭皮に異常を感じたので、近くにいた店員に声をか
けたが完全に無視をしていた。プラージュ尾頭橋店には、何があっても二度と
行きたくないし、これから初めていく人にもオススメしません。

昨日、新聞広告に入っていた、新店舗のお店に予約して行っ
てきました
電話予約では、チラシの料金でお願いしたいと伝えたら、大
丈夫ですと好印象の返事でした

施術所前に沢山のオプション勧められ、そのままハイハイと
言っていたら、金額が全く違う(￣Д￣)
チラシの料金と同じでお願いしていたのに、、
とりあえず、範囲内でパーマをやってもらったら、かなりの
ユルユル
他のところだと、1週間以内なら掛け直します。て言ってくれ
るはずなのに、何も言わず、もう一度濡らしてパーマ戻した
感じてワックスでパーマをごまかしていたのが唖然としまし
た
沢山待つのは覚悟していましたが、仕上がりみんな満足した
のかなぁ
とりあえず、私は次はないなと思いました