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583 件の書き込みがあります

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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  名古屋市港区 
2017-06-07 20:48:22
坂口 さん  ( 50代 女性)
いつも使っているヘアカラーを持っていき カラーリングしてもら
いました。受付の人が“中のクシはこちらで処分していいです
か?”と 聞くので“家で使うので ください”と 言い クシは返し
て貰いました。それを 同じ スタッフの人と クスクス笑われま
した。いざ カラーリングが 始まったら アシストに つき 私に
こう言いました。“この クシって そんなにいいんですかぁ〜?”
ビックリしました。それが お客に対する態度??
その時 責任者はいませんでした。イレブンカット!もう少し ま
しな人間を雇用して!情けない‼
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さん
2017-07-05 00:08:41
このクシを持って帰る事への後ろめたさが少しでもあるからそう
思うんじゃないですか?なければイチイチ反応しないでドーンと
かまえてればいいだけだし。イチイチ反応するってことは自分で
も恥ずかしいことをしてると自覚されてるってことですよね?
恥ずかしいことをしているってわかってるなら止めたらいかがで
すか?安く済まそうとしている人に限って文句が多く一人前。ホ
ントにスゴくて呆れてしまう。
伊志田 さん ( 20代 女性)
2018-09-15 03:51:21
今更ながらコメント失礼します。
私は持ち帰り賛成派ですけどね!!
だって伸びてきたらご自分で
家でセルフリタッチする為、とかで
持ち帰ったりする方も少なからずいると思いますよ。
みなさん否定的意見ばかりで残念です。
わざわざリタッチする為にクシ買い足すのも勿体ないから
私は持ち帰り賛成派です。
ちなみにそんな対応の店員は美容師を名乗らないでほしいです
ね。
安い、早いが売りのイレブンカットでも
一応、美容師免許がないと出来ない仕事なので
美容を売りにしているのなら、
失礼な発言はどうかと思います。
 
バカ さん
2018-09-17 15:22:42
貧乏人は家でやったほうがいいよ。
こんなクソみたいな事で、ネットで文句言うぐらいな
家で自分でやりなよ。
こんなのにこられても店も迷惑でしょ。
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満足度 :
愛知県  知多郡 
2017-06-05 07:46:08
むひ さん  ( 30代 女性)
美浜町のgoなんとかクレアって店。
店主のみでやってるところ。
初めて行った。

こういう感じでと写真も提示したのに、
デジパなので上までウエーブ出ませんと。
要するにできないんだな。
トップにボリューム欲しいですと言ったら、
そんなことわかってますから!みたいな言い方。
ドリンクは自販機の画像見せられて、
ペットボトルそのままはいどうぞ。
2万超えのドライヤーをしつこく勧めてくる。
高いから要らないって言っても
動画を見せてくる。

自分はパーマ(デジタル)が得意と何度も
自慢。の割りに出来上がりがお願いしたのと
全く違い、バックのスタイルも鏡で見せて
くれなかった。
帰って鏡で確認したら、
ただの内巻きストレート!
びっくりして電話かけたら、
それはトップにボリューム持たせるため
ブローしたからと。
スタイルが気
に入らなかったらやり直してくれますか?
って聞いても、
ちゃんとパーマかかってますから!
失礼します!と電話切られた。
あれだけの大口叩いて、これかよ!?
美容院は二週間の保証があるんですけど?
あーあ、お金ドブに捨てた。
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愛知県  江南市 
2017-06-03 17:37:43
のん さん 
託児もあるレイフィールド江南店に通っています。
いつもスタイリストさんは指名しませんが、カラーリストは
いつも同じ女性の方でした。
前々から夏に向けて明るくしたいとは言っていましたが、何
かとリタッチを勧められます。

私は仕事で嫌な事もあったし、旅行も予定にあったので、明
るくするのをとても楽しみにしていました。

けれど勝手に話を進められたので、威圧感のある方ですが、
自分の胸を伝えると、
「じゃあ、2週間後にきてください」
と言われました。
そのままカラーチケットの更新の話になったので、断りまし
た。
すると必死に謝ってきて、もうどうでもよくなりました。
結局カラーチケットは買わず、次回の予約もしませんでし
た。
せっかくいいスタイリストさんだったし、託児もあるので、
できればずっと通いたかったのですが、すべてが台無しで
す。
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満足度 : ★★★★★
愛知県  
2017-05-26 20:40:19
もえぴ さん  ( 30代 女性)
ふと、前髪カット、毛先を揃えたくなりましたが、いつものサロンは
仕事帰りはなかなか予約がとれず。また、それだけのカットに4000
円はもったいないと思い、近所のイレブンカットを初利用しました。
女性のスタッフさんで世代がひとつ上位の方だったため、一瞬不安に
なりましたが、(失礼!)前髪のイメージはあらかじめ某スマホアプリ
で検索したものを見せ、癖が強いことを伝えたところうまく伝わった
ようで、満足いく仕上がりになりました。これで1680円なら文句な
しです。
もちろん、スタッフさんによる当たり外れはあると思います。ただ、
それは普通のお高いサロンでも同じで、長く切ってもらっているなじ
みの美容師さんでもない限り、失敗やイメージ違いのリスクはあると
思います。
ショッピングモール内なので、遅めな時間までやってもらえるのもあ
りがたいです。
これからは、カットはこちらで定期的にしようと思います。
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満足度 : ★★
愛知県  名古屋市中区 
2017-04-29 04:12:35
ゆな さん  ( 女性)
ホットペッパーの7000円のコースで予約したのに、少ないと言われ、
17000円のコースになった。結局、次の日に耳上を取り、また次の日
にえりあしの痛くなったところを取り、結局7000円のコース分で良か
ったのではないかと思いました。白髪を染めたものが20本は混ざって
ました。
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満足度 : ★★★★★
愛知県  豊田市  まつげエクステ・まつげカールサロン Wink の教室情報
2017-04-24 20:06:29
sayaka さん  ( 30代 女性)
ボリュームラッシュを付けてもらったのですが、思ってたよりもずっと目元が綺麗に鮮やかになって嬉しいです!
店員さんも丁寧に色いろ説明してくれて対応も素敵でした

次もアプワードラッシュというのを予約入れてきました♪
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満足度 :
愛知県  名古屋市緑区 
2017-04-04 21:44:43
さん  ( 女性)
接客が酷かったです。
常連客にのみお茶を出し、新規や子どもの客には出さない。
帰る時も常連客には扉を開けて送り出し、そうでない客にはレジ
の所で適当にありがとーございましたって感じで、客によって接
客態度を変えていて感じが悪かったです。
カットもチェーン店て感じで微妙。
混んでると頭が濡れたまま放置されたり、手際も悪かった。
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満足度 :
愛知県  名古屋市守山区 
2017-03-26 01:01:10
みく さん  ( 10代 女性) みくさんにメッセージを送る
先日小幡駅前のプラージュにお邪魔しまし
た。
髪の毛がボサボサで、傷んできているため
まぁ、安いから失敗してもいいと思いプラ
ージュさんに行きましたが…

店に入って15分以上椅子に座ってまたさ
れ、
「シャンプーしてもいいですか?」
と聞かれたので「はい。」と答えシャンプ
ーをしてもらいました。
店員さんは「私下手なんでバシャって良く
やっちゃうんですよ笑」といいながらシャ
ンプーをしてきて、案の定後ろの方が濡れ
ました。

カットは「毛先がまとまるように、あと、
毛がバサバサしてるので整えてください」
とお願いをしました。
そしたら
毛先1センチしか切らないし、毛先って言
っても本当に少しだけ、ハサミを髪の毛全
体に通さないで毛先を少し切って終わり。
カット時間は時間は五分もなかったと思い
ます。
「おわりました。」と言われ
「どこがですか?」って聞いたら
「ぼさぼさなのは流さないトリートメント
で押さえれば治りますよ」とひとこと
もう怒る気力もなくお会計へ、
そしてまた問題が
「シャンプーしていいですか?」と聞いて
きたくせに
「すみません。シャンプー別料金って伝え
忘れてました。」といいシャンプー代も要

「ちなみにシャンプーなしだとどうしてた
んですか?」と聞いたら「霧吹きでやって
います」と言われました。

失敗して3000円ならまだよかったものの
何もしないで3000円取られたのは本当に詐
欺です。二度と行きません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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満足度 :
愛知県  名古屋市昭和区 
2017-02-09 03:14:14
ぷぅ さん  ( 20代 女性)
愛知県名古屋市昭和区御器所にあるkokokarahair …

以前一度だけヘアカラーに行きました。
トーンダウンしてもらいましたが、2年以上経った今でも、髪
から黒い色素が抜けずずっと悩まされています。
薬剤が悪かったらしく、髪はバキバキでもと通りにはなりま
せんし、新しくカラーしても色は入らず、逆プリンの状態で
す。
今通っている美容師さんに2週間に一度トリートメントをして
もらっています。その美容師さんには人を綺麗にするはずの
美容師なのに、これじゃぁ人の髪の毛を汚している、ひどい
施術だと言われています。本当に後悔しています。

2度と行きませんし、担当だった女の美容師に今でも怒りを覚
えます。許せません。
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満足度 :
愛知県  名古屋市天白区  TJ天気予報 | 天白店 の教室情報
2017-01-25 15:57:50
りり さん  ( 40代 女性)
数年前に通っていましたが、転勤でしばらく行っていません
でした。先日久しぶりに行くと、以前とは雰囲気もガラリと
変わりすごく陰気な暗い感じの店内で、お客さんもまばら。
スタッフの方も冷たい感じでとても作業的で雑な扱いです。
カラーもムラだらけで技術も残念でした。
たった数年でこんなにも変わるのかとビックリですが、チェ
ーン店あるあるなのでしょうか。
空いていて良いのですが、二度と行かないです。
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