〜愛知県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日、Chaleurさんにカット、カラーをお願いしに行きました
が、今までに無いぐらい丁寧にカウンセリング、をして頂いて
思い通りの髪型になり髪もツヤツヤになりました！自慢でき
る美容院です。

ラインで担当者の方と、11時にネイルモデルの約束をし、ホ
ットペッパーから予約してくださいと言われ、ホットペッパ
ーを開くと12時からしか空きがなく、どうすればいいか聞く
と、担当者に「12時から予約入れといてもらえればこちらで
11時に変更しておきます。」と言われたので12時に予約をと
りました。約束の11時に店に行くと、担当者が時間変更する
のを忘れていたのに「12時からじゃないですか？」と私が間
違っているかのように言われ、「予約のお客様優先となって
るので他の日はあいてませんか？」と言われたけどもう行く
気ありません。予約の管理もできておらず、ネイルモデルも
時間を作って行ってるのに終いには予約のお客様優先ってど
うかと思います。ひどい対応で腹が立ちました。もう二度と
行きたくないサロンです。

主人が初めてカットに行きましたが帰ってきてビックリ。襟
足がオカッパ頭のように真っ直ぐでオマケに斜め。男性であ
んな襟足の人見たことありません。主人に聞いたらカットし
たのは女性のようで。
その方はあんな襟足をした男性を見た事があるのでしょう
か。いくら安いからと言ってもあれは無い。速攻でキチンと
した理容室で直してもらいましたが、その方も失笑されてま
した。
あんなカットならセルフの方がマシだと思うくらいとにかく
酷かった。出来ることなら返金してもらいたいけどレシート
も貰えなかったようで残念です。
タダだったとしても二度と行きません。評価付けたくありま
せんが一定の評価を付けなければ投稿されないみたいなので
仕方なく付けます。

3回目の利用でした。
私は髪が多いんですが、担当美容師の方に「私だったらこん
なに髪が多くてなおかつ長いのは、ドライヤー毎日やってら
れない。ほんっと無理」とか、カットが半年ぶりだったのを
「どんだけ無頓着なんですか」とか軽くディスられました。

私だって好きで毛量多いんじゃないんですけど。
主婦だったら、美容院代ってバカにならないから、髪型によ
っぽど不備がなければ、美容院に通うスパンが長くなるの
は、よくある話だと思うんですが。

美容院終わったら出かけるって言ったのに、アイロンでセッ
トする事もなく、軽くブローして「これでおしまいでーす」
と言われ、やっつけ仕事にしか思えなかったです。
以前は用事ないって言っても巻いてくれてたのに。

カットは上手だと思うから今後も通いたいなーと思っていま
したが、
今回の接客で、もうリピートはやめようと思いました。
サービス業なんだから、客が気持ちよく帰れるような接客を
してほしいです。

11cutシャンピア高辻店。
いつも息子のカットに利用しています。
今回の担当は若くてメガネをかけた女性店員。
ほんっと下手くそでした。希望通りに切ってくれな
いどころか、美川憲一みたいな髪型に…。カットもガ
タガタでバランスが悪い。ひどすぎて何も言えませ
んでした。これでは笑い者です。
結局、他の美容院でやり直してもらいました。
今までの方々はとてもカットが上手でカッコよくし
ていただいていたので残念です。

小牧店でシャンプーお願いしたところ、店員が入れ替わって
る間に間違った引き継ぎしたせいか、シャンプーしてくれま
せんでした。仕上げを始めてからは自分からは再度言わずシ
ャンプーなしで帰りました。入れ替わりやるのはいいけど客
の要望はしっかり店員間でコミュニケーションとって引き継
いでほしい。

初めてで緊張していましたが、とっても話しやすくカウンセリングの段階でもう一気に癒されました。

時間がないけどネイルとフェイシャルエステをしたいとの要望にも嫌な顔一つせず受け入れてくださり、同時にやって下さり助かりました☆

また是非行きたいです！！！

理容カットAというという所に行ってきたのですが、と
にかく接客が高圧的で怖い上に、かりあげより少し伸ば
し目でといったのに、面倒くさそうな顔で「カリアゲで
すね」って、ものすごい高圧的な声で言われてカリアゲ
にされました。
しかも、カリアゲで、この前髪はないだろうと思ったの
に、ほとんど切ってもらえず、あまりに嫌で、顔そりも
怖かったので断りました。
名札に書かれている社訓？の、笑顔でうんたらっ
て・・・・どういう意味でつけてるのって聞きたくなり
ました。
その後に、すぐ別の床屋に行って、前髪を整えてもらい
ました。接客業での笑顔の大事さが身にしみてわかりま
した。

レイフィールド滝ノ水に行きました。リタッチカラー、カッ
ト、トリートメントを予約し、カット、トリートメントを担
当してくれたスタッフは良かったのですが、カラー担当が最
悪でした。しみないかなど聞かず無言で塗り、15分お待ちく
ださいと言ったきり一時間以上も放っておかれました。他の
お客には飲み物を出すのにそのカラーリストは前回も今回も
何もだしてもくれず、それっきり最後まで担当カラーリスト
が私の前に姿を見せることはありませんでした。違うスタッ
フが一時間以上経ってやっとシャンプーをしてくれましたが
いつもなら2時間もかからず終わるのが合計3時間もかかりま
した。忙しいのは分かりますが、全く気遣いが出来ないカラ
ーリストに腹が立って仕方なかったです。こんな不快な思い
をさせられるなんてこれっきりにしようと思います。

男のカットとカラーだけで3時間もかかりました。案内されて
30分放置。先に髪を濡らすと言われ、時間稼ぎで濡らしただ
けで戻ったらまた待たされて、その間に乾く始末。やっとき
たスタイリストなるものがやってきて、カット開始。霧吹き
でベチョベチョにされ、時間は15分ほどでカット終了。それ
からまた長時間待たされて、カラー開始。薬も塗られずいき
なり始まり、終わったと思ったら不十分で他の人がやり直し
に来る始末。流しのシャンプーは水が跳ねるし、横で同僚が
不安げに見守っている状況。戻ってからも待たされ、合計3時
間で価格は1万円でした。次からは違うところに行きます。