〜返信日時順 | 神奈川県 - 評判・口コミ掲示板〜
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:ZTFhZTRi
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本当にありえません。まず、予約していたにもかかわらず15
分以上またされ席についてからも15分待たされやっと女の担 当が来てカラーのみをお願いしました。カラーのみだと3000 円ほどがハイライトを入れると8000円になるとの事で納得し お願いし、なりたい髪型の写真を見せてカラーを何色にする か相談をしやってもらいましたがシャンプーした後ドライヤ ーはなく、頭ビショビショのままカラーの時に使う温める機 会で15分ほど放置されやっとドライヤーしてもらえたけど写 真とは全く違う色だしハイライトも入ってないのに担当の女 人はいい感じじゃーん！っともう一度画像を見せてハイライ トも入ってないし画像と色が全然違う事を伝えたら、あ ー。。そーうだよねー、うん、時間ある？あるならやり直し しようか？と、是非やり直しをお願いし約一時間後出来上が った髪色は先ほどとなにもかわりませんでした。担当の方は なじんじゃったねー、うん、馴染むもなにも髪色変わってね ーし、、一週間以内だったらまた、やり直しできるからよか ったらきてよー。。ごめんなさいの一言もありませんでした しハイライトも入ってないのに8000円の料金を取られまし た。やり直しに行くわげかありません。また、やり直しても 失敗し髪が痛むだけですし、床も髪だらけ、不潔感がすごく てビックリしました。店員も愛想がなくこんな最悪な美容院 は初めてです。不愉快です。なぜ美容師をやっているのか疑問 でした。自分で市販の染め粉で染めた方が綺麗にそめれたん じゃないかと思うほどのレベルでしたし、せっかく綺麗に伸 ばしてたのにハイライトのやり直し、放置時間長すぎで痛み まくったこの髪の毛を見ると本当に後悔しかありません。 |
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ID:NDIzM2Q5
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同感
さん
( 30代 女性)
2015-05-17 01:45:34
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ID:NGEyMDQ2
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ハナ
さん
( 20代 女性)
2017-05-21 14:57:44
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川崎モアーズ店シオン
お店がかなり空気わるい すごく無愛想 若い人が行く場所じゃない |
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(返信数：1)
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:OWMwZGU4
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久々に行ったら、
以前とは比べものにならないくらい良い雰囲気でした。 スタッフみなさんがとても丁寧で明るい対応で 驚きました。 前に行った時は、刺青の入った感じの悪い男性スタッフや ピアスをジャラジャラつけた敬語も使えない柄の悪い女性ス タッフが自分の話ばかりして40分くらい切るのにかけられて 更に出来上がりは左右対称に酷く長い時間待たされたあげく 時間もお金も無駄でした。、 暇な若い人にはいいのかもしれないけど 私の周りではとても評判の悪いお店でしたが、 イメージが変わりました。 年配の方も気軽に入れる丁寧な対応で 大満足です。 |
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ID:YzA4OTcz
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モノレール
さん
( 女性)
2017-04-25 23:42:18
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(返信数：2)
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NzgxZTFj
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クーポンの50%オフを利用。
スタイリストの指名なしでカットをお願いしました。 料金は2,000円。 結論から言うと、スタイリストの水準が低すぎなので、おす すめできません。 私の担当の男性がはずれだったのかもしれませんが、この水 準でお客のカットを任せるということは、その程度のお店だ と思います。 オーダーした髪型とことごとく違うカットにされました。 ・前下がりにしてください→後ろ下がり ・鎖骨の長さで→首までバッサリ切られた ・カットのラインが一直線にならずに自然な感じにしてくだ さい→ちびまるこちゃん並みに一直線 ・最後の確認に鏡を見せてくれたが、明後日の方向向いてて 自分の髪型が見えない！！ 嫌だと言ったことすべてやられました。 もう二度と行きません。 ショックすぎて文句も言えませんでした。 担当した男性がこの書き込みをみて、今後このようなことが 起きないことを願います。 |
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ID:YTE3YTc2
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マニーパッキャマン
さん
( 30代 男性)
2017-02-22 21:15:46
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見ました（╹◡╹）
ごめんな♪ |
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ID:ZmMzZTA1
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ASH日吉店
さん
2017-04-21 13:39:16
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当店のご利用ありがとうございました。
カットがご満足頂けなかった事 大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないように、 スタッフ一同、技術の向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 |
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(返信数：6)
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13人中 13人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NDk5MDZj
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橋本店に行ってきました。カラーを頼んだんですが、アップに出来ない程、上と下で色が違う！違う日にやり直しをしてもらおうとお店に行ったのですが、一言の謝罪もなく、どう不満足なのかすら聞かれることもなく、極めつけはあまり変わってなかったことです。呆れました。担当美容師さんは、ＨＰなどで代表の様にえらそうに理想論を語り、技術料を取っています。均等に染める技術すら持たず、一言の謝罪も出来ないでよく店に勤めていられるなと・・・
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ID:YzE1ODAy
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もも
さん
( 10代 女性)
2012-04-16 20:42:07
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私は古淵店に行きましたが、後悔しましたね。男の担当者の
接客態度が良くなかったです。人によって態度を変える感じ でした。内容も仕上がりもがっかりです。まぁ安いので期待 はしていませんでしたが…やはりといった感じです。返金し て欲しいぐらいです。後日、その人からハガキが送られてき ましたが、超雑で…呆れました。 二度と行きません。 |
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ID:NjQ5MmJj
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ジャルダンだめじゃん
さん
( 30代 女性)
2012-08-23 13:55:46
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ル.ダルジャン八王子店に行ってきました。
接客態度に疑問をもちました。 もちろんカウンセリングなどろくにしてもらえず、偉そうな態度。 １０分もたたないうちにカットを終了(カット前とほとんど変わらず)。 要望と違うと言うと、「もっとこう言ってくれればよかった。ああ言うべきでしたね。」など愚痴を連発。 店員の理解力が無いだけなのですが、まるでこちらが悪いかの様な言い方。何回もこちらからカットを要求してようやく完成。 トップスタイリストらしいですがあんな接客では店のイメージを悪くするだけなのでは？？ 他店舗でも嫌な思いをされた方がいっぱいいらっしゃるようですが、この店の従業員教育はどうなってるのでしょうか？？ |
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ID:MjhiYjIy
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しゃん
さん
2017-03-21 23:43:13
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4.5ヶ月ほど前ですが古淵店に行きました。
カットは写真と全く違う髪型にされた上に 少しでいいと頼んだ髪は異常なほど梳かれました。 頭皮から1cmしか髪がない所もたくさんあり アホ毛みたいにたくさん出てきてます。 態度もすごく悪くて人によって変えている感じでした。 カットしている時もコームが目に当たっても無視。 髪をとくときも頭皮に思い切り強く当てながら とかしてきたり、髪が引っかかっても 無理やり通したり本当に酷かったですね。 カラーしている時も首に思い切り髪を当ててきたので 首はカラー剤がたくさんついていました。 もう二度と行きません。 |
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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YTlhZDgz
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ずっとロングヘアーにしていて、毛先を軽くして欲しい時に
何度か利用していました。 先日行った時に、「肩ぐらいの長さで」と言ったら、「それ じゃあ跳ねますんでぇ」とキレ気味。 肩より少し上くらいでとお願いしたら、耳下のおかっぱ、左 右非対称のガタガタ、段も入ってません。 言った所でまたキレられそうだし。 担当変えろと言えばよかったです。 とりあえず、支払いをして家に帰って涙が出ました。 店舗に電話してお直ししてもらい、ショートになりました（ ; ; ） 肩につく位の長さになるのは2〜3ヶ月位かかる、その頃にま た連絡くれとの事でしたが、3ヶ月経った今、まだ肩に着いて ないし結ぶ事もできません。 今まで担当してくれた人に感謝です。 思い出すと腹立たしい、二度と行かないです。 高くてもまともな美容室に行きます、本当に恐ろしい美容室 だと思います。絶対おすすめできません！！ |
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ID:YWUxZWI1
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通りすがり
さん
( 40代 女性)
2017-03-08 07:08:21
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嫌な思いしてしまたんですね・・・でも、話がおかしいです。
始め耳下のオカッパで切り直してショートなんですよね？ ２〜３ヶ月程で肩くらいまで伸びないんじゃないでしょう か・・・１ヶ月１センチ程ですからね、信憑性に欠けますよ わかった事は、カウンセリングにしっかり時間をかけてくれる 店を探すことですよ！絶対同じ店(系列店)には行かないで下 さいね！ |
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NDc3ODU3
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いつ行っても気分を害します(￣▽￣)
愛想悪い、態度悪い、洗髪の際は人によって髪をまとめて引 っ張られます…笑 そして、声が大きくてうるさいスタッフがいたり、タバコ臭 かったり… いつも結局嫌な気分で帰ることになります… ただ、安いだけ(￣▽￣) |
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ID:NzBkMzkz
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女
さん
2017-02-04 18:13:31
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だった行かなきゃいいじゃん。
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(返信数：1)
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満足度 : ★
ID:NzliYTRl
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こないだ○○○という西口のお店に来店した際、店員さんと
男性のお客さんが店内で口論しているところを見ました。 何やら店員さんの態度が悪く、お客さんが怒っていた様で、 店員さんの態度の悪い理由はお客さんのせいだと言っていま した。 接客業をしている美容師さんがお客さんにキレるとはどうい うことでしょうか？ 他の店員さんはその事に何も感じないのでしょうか？ その男性は店員さんに「もう2度と来なくて結構です！」と言 われていました。 私はよく通っていましたが、もう2度と行きたくなくなりまし た。 |
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ID:OGE5NGEy
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い
さん
2017-01-30 17:41:16
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店の名前はどこですか？書かないと口コミの意味ないですが？あ
と店側の言うことの聞けない客は要らないです。来ていただかな くて結構です。来て下さいってお願いしたわけではないですから ね。 |
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(返信数：4)
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OTljNWU2
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グランツリーのイレブンカットに行きましたが、店員の対応
が大変感じ悪かったです。 19時前に来店したところ、名前を書いて19時20分くらいまで 待つように言われました。待合席はすべて埋まっており、外 出しても良いとのことだったので、仕方なく買物へ出掛ける ことにしました。 レジが混んでおり、物を買い終えたのが19時25分。慌てて4階 の店へ戻ると、茶色い短髪の小柄な男性が登場し、「カラー の受付が19時半までなので、登録してもその時間になれば自 動的にキャンセルです！」と高圧的な態度で宣言されまし た。確かに壁掛け時計は19時30分ジャストを示していました が、そんな説明は登録時に一切されていないし、30分以上待 たせた客に対して、少しぐらいの融通を利かせても良いので はないでしょうか？ 返答を許さぬ一方的な物言いに圧倒され、何も言えずすごす ごと帰って来ました。スケジュールもずれてしまったので、 時間を返して欲しいです。 もう二度とこの店舗には行きません。 |
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ID:ZDAwZWIz
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い
さん
2017-01-12 22:46:13
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こーゆー身勝手な客いるよねー
遅れてきたくせに文句ばっか 時間はしっかり守ろうねおバカさん |
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ID:OGZiOTY5
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��
さん
( 20代 女性)
2017-01-14 11:44:11
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もう来ないでね☆
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ID:MjBhYmQy
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ふっくん
さん
2017-01-26 20:29:17
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イレブンカットの店員は会社員が殆どですよ。
残業したくないから受付時間過ぎた客なんて断りますよー。 |
| >> 返信を全て見る（全4件） |
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(返信数：2)
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4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NWFhZTU1
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11cutについては、口コミ評判が非常に悪いですね。
試しに行ってみたのですが、評判通りでした。 接客態度は普通だったのですが、技術が非常に低かっ たです。担当者にもよるのでしょうが、店長らしき人が カットしたので、この店のレベルが最低であることは確 かです。 それと、１１分でカットするとの謳い文句の通り、切 り始めにストップウォッチを担当者が押すのですが、約 ４分で終了。店名を「4cut」に変更して下さい。 ４分で雑なカットで、￥1,620-(税込み)では高すぎま す。自分で切った方がよっぽどましです。 この店の企業理念は綺麗ごとを並べていて呆れます。 １．新しい価値への挑戦 確かに４分で雑なカットとは新しい価値です。 ２．心の通った技術集団の形成 この会社の上層部と店長とは心が通っていて、 お互い技術の「ぎ」の字も知らないのでしょ う。 ３．もう一度行きたくなる店舗づくり 上記の通りの内容ですので、もう二度と行きた くありません！ ４．毎日感謝できる人の育成 たった４分で\1,620-も払ってくれるお客様に 大いに感謝している事でしょう。 |
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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ID:MjMxYTY5
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ゆー
さん
2016-12-11 22:04:50
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は？
1600円で切ってもらえるんならありがたくない？ 文句言うならもっと高いサロンいけば？ お金払わない奴に限ってうるさいよね。 |
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ID:MmE5NDAw
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mok
さん
( 50代 男性)
2016-12-22 20:49:33
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(返信数：1)
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MmRmNWVl
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タイトルの通り。全然違う。
見せられたヘアカタログからお願いした髪型と全く違う。 何をどうしたらこんな事になるのか。 ヘアカタログを見せる時も自分に見やすいように 持っていて見づらいに尽きる。接客も仕事だと思います。 そして結果。 私は元々スーパーロングで、 今回初めてショートにしました。 切らなきゃよかった。クソダサい。 写真と似ても似つかないです。 わざわざ自分でネットでも調べて その画像も見せたのに。何一つ合ってない。 切る前は姫カットに近く、 顔周りに髪を残していたのですが 何も言わずに勝手にザクザク。 「どうしますか？」とかあるでしょう。 結局ヘアカタログとも見せた画像とも 全く違う、おかしな髪型にされました。 もう二度と行きません。 こんな髪型で外に出たくないです。 切った後に「可愛いですよ〜」とか 「ずっとロングだったって事でピンと来てないかも しれませんけど全然大丈夫ですよ！可愛い！」 とか。可愛いか可愛くないかは私が決めるんですよ。 誤魔化しにしか聞こえません。 ピンと来てないんじゃなくて納得いってないんです。 この美容院は全くおすすめしません。 |
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ID:MjMxYTY5
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あ
さん
2016-12-11 22:01:43
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顔が違うから仕方ないと思います
スーパーロングからショートにする客って 大抵の場合、病んでる場合が多い。 |
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