〜神奈川県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

平塚市にある個室型の美容室Greenroom(グリーンルーム）さ
ん、担当してくれた感じよいスタイリストさんが一人で
最後まで接客してくれました。シャンプーなどでいろい
ろな美容師さんに変わるスタイルが苦手な自分として
は、最後までこだわりのあるスタイルストさんがついて
くれるので安心し出来るうえに、かけもちせずに、一人
一人を大事にしてくれている特別感が嬉しかったです。
また行ってみようと思います。チェーン店飽きた人には
いいのではないでしょうか？しかも、お値段もリーズナ
ブルでした。
大満足でした^^

子育てでゆっくり落ち着いて美容院も行けない状態だったのです
が、主人のお休みに子供を任せて、やっと行けた美容室。

ミルクの時間もあるので、気もそわそわしていたのですが、ス
タッフの方が丁寧に素早く、切り抜きみたいに可愛く仕上げてく
れました♪

主人も褒めてくれて、育児でお休みしていた自分磨きも楽しく、
わくわくしてきました！

お店を出る時に、自転車の方向を変えてくれてたり、小雨が降っ
ていたんですが、ハンドルやサドルを拭いてくれたりと、細やか
な気遣いも嬉しかったです

今度は提案してくれたカラーをしに行くのが、今から楽しみです
♪

まず、予約の電話の対応からあり得ない。
髪を切る時も髪を引っ張る、とても痛かった。
前髪は、目の上ギリギリに真っ直ぐにならないように切っ
てと言ったにもかかわらず、眉毛のぐらいの高さで定規で
図ったようにまっすぐ。
後ろ髪は肩より長めと言ったのにおかっぱ頭。
ここの店員、客の話聞かないから絶対辞めた方がいいです
よ。おまけに不機嫌だったので感じ悪いです。
いい加減にしてください。

神奈川に引越し、いい美容室がわからなかったので、とりあえずチェーン店であるAshであればある程度技術の揃った美容師がいるであろうと思い、カットしに行ったところ・・・おかっぱ頭のようにされました。

誰がどうみてもおかしな髪型なのに、挙句の果てにはお客様のカタログの通りにしたらこのようになりますと、言い訳をいう始末。

まだ長さがあれば修復できますが、カタログよりも１０センチ近く短くされました。

せっかくトップスタイリストにしたのにレベル低いですね。
こんな髪型では会社にいけないと、翌日別の美容室にいったら、そこの美容師さんも「このカタログをみせてこれはないね」と私の意見に共感していました。

学生時代に埼玉の店舗にいったときもトップスタイリストにびどい髪型にされたことを思い出しました。

Ashに苦い思いをさせられるのはこれで二度目です。

どこの店舗も低レベルなのかもしれませんね。

始めて行きました。
クーポンを使い、カラーとカットをしてもらいました。
とても可愛い色になりました。担当の方も優しく、色々アド
バイスをしてもらい、とてもよかったです。
カットも希望どうりでした、お財布にも優しい価格で次も又
行こうと思いました。

30代女性です。
今まで都内の美容室に通っていましたが、近くで美容室を見つけた
くてHPを見て行ってみました。
シャンプーも上手ですし、カットも縮毛矯正も丁寧でとても気に入
っています。
お店の方も皆さん優しくこれからずっと通いたいです♪

昨日　利用しましたが、ホットペッパーに載っている料金の倍の金額を無理やりやらされ
挙句の果てにはチリチリ。担当の店長？に聞くと最初からとか言ってきた。
帰り際に　痛んできたので次回は２０センチは切らないと　とか平然とした顔で言ってきた
こんなのあり得ないので　ホットペッパーに明日　連絡して対処してもらいます。
スタッフ教育とかは一体やっているのでしょうか？
最悪な美容室でした。
絶対行かないほうが良いですよ

久しぶりに美容室に行こうと楽しみにして行きました。扉を開き、まず店内を見渡すと店員に全く笑顔はありません。「いらっしゃいませ」に笑顔もなく、店長なのか年配の女性の方に案内されましたが、とても威圧的で、とにかくお店の対応は上から目線。話し方もキツイ(^^;)。カルテを登録するための個人情報も、空欄で出せば記入してくださいと返されます。スタッフとお客さんとの間にも会話はなく、笑顔もなく、従業員も疲弊しているのか、どことなく無愛想で、お店全体の雰囲気はとても重く冷めて悪かったです。髪型も迷っていてカウンセリングを受けましたが、ニーズも的確に把握できず、やる気も感じず、親身にまともなアドバイスもできず。Ashって知名度はありますが、レベルって低いんですかね。

今まで通った美容院は、少なくとも笑顔で接客してくれたり、不器用でもプロ意識を持ってお客さんの立場や話を把握して、お客さんに不快感を与えるという事はありませんでした。店長（会社？）の教育やスタッフとの日頃の関係性が、そのままお店の雰囲気を作ってしまっている典型な感じでした。スタッフが幸せそうじゃありませんでした(-0-;)。同じ金額を出すならこのサービスは受けたくないですね。楽しみにしていただけに、残念でした。

以前川崎店で、帰り際シャンプーボーイが馴れ馴れしく
話しかけてきて、「何？」と思ったら、しつこくシャン
プーやトリートメントを「買って買って！」攻撃。こちら
が引いてもまだしつこく。なぜ？ノルマが厳しいのかし
ら？良質なグッズだったら、言われなくても買いますか
ら~！この事件以来、この店には行ってません！

先日、上作延にある美容室に行ってきました。

いつも前は通っていて、なかなかオープンする予定がなく不思議
に思っていましたが、やっとオープンしてました。

お店の雰囲気はかわいらしい感じで、とてもゆったりできました
☆

技術も、経験の長い美容師さんが、丁寧にカウンセリングしてく
ださって、満足でしたぁ〜（^^）

聞けば、この美容室は海外からの逆輸入なんだとか。
帰りにかわいいエコバッグももらいましたよ！