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菊名店にて
1回目にカットしていただいた担当の人は良かったので、その
人にしたかったのですが、予約で埋まってたのでデレクター
クラスで指名なしでカットをお願いしました。
技術ないですね。これで15年もやってるのかって思いまし
た。ボリュームつける為にトップを更に短くしようとしてた
ので止めました。トップと他の髪と自然に馴染まないしナス
のヘタみたいに不自然なボリュームと段差になってしまっ
た。
顔についた髪は放置だしカットした髪落とさず、すぐマッサ
ージ始めるわでもう行かないです。

クーポンの50%オフを利用。

スタイリストの指名なしでカットをお願いしました。
料金は2,000円。

結論から言うと、スタイリストの水準が低すぎなので、おす
すめできません。
私の担当の男性がはずれだったのかもしれませんが、この水
準でお客のカットを任せるということは、その程度のお店だ
と思います。

オーダーした髪型とことごとく違うカットにされました。

・前下がりにしてください→後ろ下がり
・鎖骨の長さで→首までバッサリ切られた
・カットのラインが一直線にならずに自然な感じにしてくだ
さい→ちびまるこちゃん並みに一直線
・最後の確認に鏡を見せてくれたが、明後日の方向向いてて
自分の髪型が見えない！！

嫌だと言ったことすべてやられました。
もう二度と行きません。
ショックすぎて文句も言えませんでした。
担当した男性がこの書き込みをみて、今後このようなことが
起きないことを願います。

初めまして利用して、カウンセリング3秒

何cm切りますか？と伺うと何か？と不機嫌に言
われました。
終始雑に切られ、左右非対称。
長さを比べることすらしません。

接客もカットもひどい

利用することはないです。

全体的に低評価が際立っているようですが、私がもう10年以上利用している菊名店ではこれまで不満に思う事はほとんど無かったです。

私はいつもカット＆シャンプーのみなので、カラーやパーマの仕上がり具合の評価は全く出来ないのですが、少なくともスタッフの方々の接客やこちらの要望に正確に応えてくれる点については何も問題は無いように思いました。

あたる店員さん次第。
前回の女性がうまくて丁寧で満足したので再訪。
もういかないです。

ピアスをした若い茶髪のお兄さん。
こちらの要望に応えようとしない。
人の話を聞くことができない感じ。
途中からあまりに違うので、
「もうどうでもいいよ笑」と言ってしまった。
結局、要望からは程遠い仕上がりになりました。

他の店員とじゃれ合いながらやってた。
ガキ、仕事舐めてる？

悪いのにあたってどうなっても仕方ない、
と覚悟できるなら行ってください。
帰ってから、妻に再度切ってもらいました笑

シャンプーしてる時から商品の売り込みがうっとおしいで
す。ノルマが厳しいのでしょうか。指名料を取るくせに、
担当者はあっちにいったりこっちに行ったり。そんなに忙
しいなら予約取らなきゃいいのに。
お金落としてくれないお客はどうでもいいのかなと思って
しまいます。
こんなんでも安くはないので、もう２度といきません。

ずっとロングだった髪をバッサリ肩ほどのショートにした
中2から現在（高1）まで通っていましたが、
思えばいい人にあたったのは1度だけです。

大体の人が、「前髪はいじらないで」と言っても
無視して眉毛のあたりまで切りぱらっぱらのスダレみたいに
切っていました。

先日、「ボブみたいに丸くしないでシャギーに」と言うと、
まんまるのボブにされ前髪もめちゃくちゃにされたので、
今涙目でこれを書くこととなりました。

本当に技術が良い人もいます。
その人のような良い人がきっといると、ずっと通い続けまし
たが、
話を聞かない素人があまりに多かった。
もう行きません。

カラーをしてもらった時、トリートメントも追加しますか？
と聞かれ、1,050円のプラスだったから、お願いしたのだけ
ど、トリートメントをした形跡は全くなく、ぼったくられた
感じ。
毎回、カット＋カラーで同じメニューなのに、料金が毎回違
うのもおかしい。
知人は、60日以内に再来店でカット1,000円引きのオプション
を適用されずに、ぼったくられた！！と激怒してた。
対応がすごくいい加減な店舗だと思います。

Neolive cavo 綱島駅前店、カットが下手すぎます。下手とい
うか、長さが目で測れない。メガネかけたスタイリストが担
当だったのですが、超ロングをセミロングにする予定で楽し
みにしていたのに、ボブにされてしまいました。こんな短く
したくなかった。いみわからない。
前髪も乾いたらすっごく短くて中学生みたい。彼はもっと短
く切ろうとしてたからあとでぞっとした。
A4の雑誌のモデルさんがバストアップで写っている、見本の
感じでにやってくださいねと説明して、鏡の前に置いていま
した。
しかし、どう見ても7センチ以上短くカットされていて、ずっ
と落ち込んでいます。明日はいつもの美容室で直してもらう
ため、予約をしました。そこの美容師さんも気を使ってくれ
ているかんじでしたが、写真のスタイルはあと半年待たない
と無理そうです。
年末に人と会う楽しみが憂鬱な予定になりました。
何の為に一年間仕事してきたんだか、みたいな気分です。
短く切り過ぎはないと思う。タイムマネジメントもダメす
ぎ。1時間半といわれたのに、実際は何かやるたび待たされて
3時間半かかりました。時間がかかるのはしょうがないとし
て、あの美容師はセンスなさ過ぎ。もう絶対にいきません。

菊名店に初めて来店しました。
電話応対して下さった女性の方は良かったのですが、
接客も技術も最悪でした

予約時間に来店してもかなり待たされました。
なのに、お待たせして申し訳ないの一言もなく、終始上から目
線な接客でした

カラーのやり方も、カットも雑で、気持ちがこもった対応が、
何一つもなかったです

どうして、大手チェーン店なのか不思議です