〜神奈川県川崎市川崎区 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

川崎旧エスパシオンに行きました。何年か通って
いますがここ何回か担当者がミスを連発。
１度めはカラー、こないだは髪の毛を伸ばしてい
るし毎回切りたくはないと今回もカットを希望し
ましたが毛先3センチメートルの話でそれなら意
味がないと言われ5センチメートルでと。
切り終わったらなんと15センチメートル、言葉
が出ません。こんなことありますか？切りすぎた
らごめんなさーいって担当者。悪いと思っていな
い。私のような人を増やさないようにシオンの教
育頑張って下さい。きっとノルマが厳しいんだ
な。来月エクステ予約しました。これでは恥ずか
しくて歩けない。変わってしまった担当者残念。
髪の毛は本当に大切です髪で気分も変わります。
私は毎日どんより。泣いています。

髪質一発でぼろぼろにされた

川崎、アトリア、ユナイテッド。
美容師が希望を聞かない。高いトリートメントばかりすすめ
る。シャンプー、ただ濡らしてちょこっとあわ立てただけ。
あれで、シャンプー料金とるとは、会計時におどろいた。
カット、ブロッキングもせずに表面を揃えるだけ。希望を言
っても、やめた方がいいとしかいわない。面倒だからやりた
くないと言うのがみえみえ。結局ただのおかっぱになっただ
け。あれが店長かだと思うと文句言う気もせる。もう来るな
と言わんばかりに顧客カードは作らない、名刺も渡さない、
レシートもなし。この人は美容師なのかとうたがいたくなる
ような技術。人を見下しなような態度、人間的にも嫌い。二
度と行かない。

昨日ホットペッパーを見て、予約した初めて行く美容院だっ
たのですが(hair saloon maia　川崎駅店　【マイア カワサキ
エキテン】)とにかく対応が最悪でした。
19時半に予約をして行ったところ、元々ブリーチカラーでネ
ット予約をしていたにも関わらず、今からの時間じゃ無理。
の一点張り。さらに、希望の色を携帯画像で見せたら、この
色にできるわけない、やってみないとわからない。美容師っ
てそういうものですよ。と上から目線！私は色々な美容院を
行ってますが、こんなひどい対応をされたのは初めてで驚き
ました。最終的には、やめます？みたいなことを怠そうな感
じで言われて、施術せず帰らされました。もちろん、謝罪の
言葉もなし。
皆さんもこんは美容室行かない方がいいです。

トリートメントをムリに勧めるのを止めて欲しいです。
先日行った時は「髪質が良くなるトリートメントをしますね」と言って会計を見たら五千円！値段も言わないで勝手に高いのを選ばないで下さい。
それにトリートメントを断れない雰囲気に持って行くのもやめて欲しいです。
トリートメントなんてやった時はサラサラですが、自宅で洗ったらすぐに元通りなんです。

数回通ってみましたが…と言うよりは直ぐにパーマがとれるため
行かざる終えない。その割に料金高すぎ！カット、パーマ、カ
ラーリングで17,000円？ボッタクリちゃう？せめて持続するなら
まだ許せるが…
そろそろ撤退するのかな？清潔感ないし、乱雑だし、サービスも
悪い。一番嫌なのはケープがむちゃくちゃ臭かった。ちゃんと干
して（笑）

2回目の利用です。
元々ロングの毛を後ろ長め、サイド少し短めにとお願いし、
自然につながる感じを想像していたら、後ろが見事にVになっ
てました。あり得ない。
Vの先を切ってもらいなだらかにしてもらいましたが、途中も
少し怪しい感じで両サイドの長さを合わせるのに苦労してい
ました。
あきらかに初心者です。
手際も悪く時間も通常の3倍はかかってたと思います。
お金を取れるだけの実力をつけてからお店に出して欲しいで
す。
早くて上手なスタッフさんもいるだけに残念です。

本日接客した男性店員の態度が理解でき
ませんでした。

はじめに希望を聞かれた時に「後ろと横
を刈り上げて、上もそれに合わせて」と
頼みました。
しばらくして「できました」と言われた
のですが、前髪が全く切られていなかっ
たので指摘したところ、私の頭頂の髪を
掴みながら「‘上’っていうのはココ、前
髪を切れとは言われてない」と切れ気味
に言われました。

関わりたくないタイプの人だったので、
結局そのままで帰りました。
帰り際にその男性店員が他の店員に「大
丈夫です」と言っているのが聞こえまし
たが、「こっちは大丈夫じゃないんだけ
ど…」と思いました。

ラゾーナ川崎店。
感じがいいのは、レセプションだけ。
客層は、おばあちゃんが多い。
ケラスターゼのトリートメントを、メニューに組み込ませようとしくんでく
る。
カットで行っても勧めてきて　数千円だからいいかとのってやっても　たい
して感謝されない。
店員の態度が、偉そうというか妙なプライドを感じる。
男性の店員が威張ってる感じでフロアーを見渡していて、観察されてる感が
居心地悪い。
ヘアスタイルも、普通でした。低価格の店と変わんない。

総括は　この価格ならば他の美容室に行った方が、心地よく過ごせて　上手
い。　

皆様書いているように、
私も二度といきたくないです。

ホットペッパービューティーでコスパ重視で見つけ口コミも
見ずにいってしまった私が馬鹿でした。大きめのパーマをし
てもらいたく、頼むと雑誌を探しにいきこのぐらいでいいで
すか？と聞かれて自分の想像しているのと一致したのでお願
いしましたが、終わってからみると細かいパーマでソバージ
ュ状態でした。だんだんゆるくなりますと言われたのでそれ
を信じその日は帰宅しました。その日は早くゆるくなるよう
にシャンプーもしました。でもゆるくならず、後日電話して
お直しをお願いしました。そして一度見てみたいと言われ足
を運んだところ、ブローや切り方の問題だと言われました。
いろいろ言ってみたのですが、ああ言えばこう言うと言うよ
うに全く取り合ってもらえませんでした。もうパーマをとっ
て欲しいと言っても別の費用になると言われ学生なのでお金
もなく、もういいですと帰ってしまいました。

子供だからいいとでも思っているのでしょうか。
でも何も出来ずに帰ってる自分も嫌で
すごく悔しい思いをしました。
その後別の美容院に相談しに行きました。

本当時間とお金の無駄でした。