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(返信数:2) 返信
5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  船橋市 
2014-01-20 14:28:02
怒り心党 さん  ( 女性)
EARTH西船橋店に電車で通いました。最初のころは普
通でしたが指名しないと段々接客も感じ悪くなっていきま
す。店長の意向でしょうか。ここは必ず指名しないといけ
ないのでしょうか。それなら張り紙をしておけば最初から
行きません。行くたびに気疲れする店でした。
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招き犬 さん ( 30代 女性)
2015-04-19 20:41:59
私はEARTH西船橋店に通い始め数年になりますが、いつも指
名無しでお願いしています。
それでも、担当してくださる方は勿論、アシスタントの方や
受付の方に、嫌な態度、言動はされた事はありませんよ。
私は正直、あまりお店にとっては良い客ではない(お金を落と
さないので)と思いますが、そんな私にでも、笑顔で接客して
くださり、会話も楽しく飽きがありませんし、とても丁寧に
仕上げてくださいますよ。
もしかしたら、たまたま怒り心党さんの癇に触れるような何
かがあったのかもしれませんね。電車で通われる程、本当は
気に入っていたお店だったんだろうなとお察しします。
店長さんもとても気さくな方なので、店長の意向という事は
ないですよ!
 
おとこのこ さん ( 20代 男性)
2016-12-09 20:55:52
指名なしで切ってもらいましたが、待たせているのに悪びれ
もしません。謝ることを教えてもらっていないのでしょう
か。安いのでしょうがないのかもしれませんがコスパ悪すぎ
ます。こんな思いするなら2度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
千葉県  千葉市緑区 
2016-08-31 16:10:08
みどり さん 
10回ほどチェーン各店(東京メイン)に行ったことがあります。
あすみが丘は雑。安い。
2000円/1回
お得なカット、カラーチケットを買った。
そのぶん下手くそな仕上がり。

担当者は毎回違う。
各美容師、初めての時は普通にカットするが、同じ人間が2回目に来た時に指名しなければ物凄くいい加減に切る。
美容師は実行する前に過去のメモ内容を確認してからカットする。

平均待ち時間:30〜50分
案内されて椅子に座ってからシャンプーまで15分
シャンプーが終わってからカットまで10分
カット時間:10分
時々どこかに担当者が行ってしまう:20〜30分
カット:5分
ブロー:7分
毎回この流れで全2時間ほど。ただのカットで。下手で内容は酷いもの。安いからテキトーでいい、という方針の会社。

かつて指名したことが何回かあるが、内容の割に料金が異常に高い。同じ料金なら他社に行った方がいい。

1000円カットや1500円カットよりチョットだけマシと思ったほうがいい。
ちゃんとしてほしいなら、シッカリ金出せ、ってことを毎回感じさせられる。
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あや さん ( 女性)
2016-11-27 09:31:22
まさにそれ。

予約制で2,000千円台だから利用してるのに、1,000円カッ
トよりもお粗末。

最初から1000円カットに行けばよかったです。
(返信数:2) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  成田市 
2016-11-12 00:21:39
ハナコ さん  ( 30代 女性)
ホットペッパービューティーで口コミが悪くなかったし、お
値段もリーズナブルだったので初めて利用しました。結果、
最アクの美容室でした。行く前にここの掲示板を見ていれば
よかった…カット&カラーで予約していたのですが、椅子に座
るなりトリートメントのプランを勧めてきます。単価を上げ
たい気持ちはわかりますが、私は初めての美容室でオプショ
ンは追加しません。技術力が妥当と判断できてから余分なお
金を払いたいからです。髪は特に痛んでないのでトリートメ
ントはお断りしました。カットする前にカラーからしますと
の事でカラー剤を塗布されたのですが、いきなり頭頂部にベ
チャッと塗られました。ヘアカラーって頭頂部は最後に塗る
ものですよね?今までの美容室では染まりにくい襟足から塗
っていましたけど。頭頂部は最後って素人でも知ってますけ
ど…え?トリートメント断ったから嫌がらせ?と、不安にな
りつつも、このカラー剤は塗布順が違うのだろうと心を落ち
着かせます。塗布完了後、機械で温めるのですが 途中での染
まり具合チェックなし。タイマーが鳴り、戻ってくる美容
師。ラップを外されると案の定明らかに明るい頭頂部。いや
いや、シャンプー終わってブローしてみないとカラーの具合
はわからないよね!大丈夫だよね!と心を落ち着かせます
(本日2回目)。しかし、ブロー後もやはり明るい…毛先より
も頭頂部の方が明るい髪色。初めてセルフカラーをして失敗
した高校生みたい。マジか…美容師からのカラー結果に関す
るコメントは無く、カットに入ります。ま、まあ、カットに
納得できればいいや!と心を立て直す私。口頭で要望を伝え
てカットスタート。毛先をちょこっと切っただけでアイロン
をあて出す美容師。この段階でアイロンを使ってストレート
にする意味がわからず混乱していると、これでどうですか
ー?と。鏡には、こけしみたいな髪型の私がいますよw いや
いや、素人が枝毛切るんじゃないんだからさ。元の髪の毛先
切っただけじゃないかーい。そりゃこけし化するわな。※元は
ボブでした。
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ハナコ さん ( 30代 女性)
2016-11-12 00:24:32
↑文字数多くて入らなかったので続きます。↓

あまりにもひどいので、ここはもっとこうして欲しい・ここ
はレイヤーを入れて等々、要望を伝えました。「でもこれ以
上切るとはねるよー?」と否定されながら、しぶしぶカット
されました。なんとか人前に出れる髪型になりましたが、私
が求めていた髪型とは違うものになりました。

私の髪質はストレートですが、つむじの位置関係で襟足がは
ね気味になります。今までの美容師さんは、それも考慮して
カットしてくれましたが、この美容師には髪のクセを生かし
たスタイリングは不可能なようです。だから早々とアイロン
を当てたのでしょう。

カット&カラーで5200円という価格でしたが、全然技術力に
見合ってません。ホットペッパーの口コミを信じた私をぶん
殴ってやりたいです。

長くなりましたが、私のような被害者がもう出ない事を祈っ
て口コミを投稿します。ここの担当は“美容師”ではなく、単に
髪を切る人です。よくその技術力でスタイリストになれたな
ってレベルです。さーて、この髪色、どうしようか…
 
さん
2016-11-18 18:04:34
トリートメントしない低単価な客はテキトーにやってさっさと帰される。
普通に腕は確かだと思うよ。
(返信数:1) 返信
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満足度 : ★★
千葉県  
2016-10-29 13:41:04
ちはや さん  ( 10代 女性)
あるじゃんすー千葉店にいきました。エレベーターか開くと
すぐお店でびびる(笑)
平日だったからか私以外の客はいませんでした。
事前にシールエクステで9900円の50枚をホットペッパーで予
約してから行きましたが1枚が1gですごく細いから馴染まない
かもしれないと言われて15000円の2g50枚を勧められまし
た。
お金持ってるからいいかなって思って2gの方をつけてもらい
ました。
お金なかったら銀行で下ろしてきて貰えばいいのでって言わ
れた時はちょっと、え?ってなりましたけどね(笑)
つける時は3人がかりでつけられたし巻く時も2人でしてまし
た(笑)
つけてる時は淡々とエクステのこととか早口で言われて全く
何言われたのか覚えてません(笑)
ただ、毎日200度のアイロンで伸ばしてくださいっていわれた
のは驚きました。普通そんな高温で毎日アイロンしてたら傷
みますよね(笑)美容師さんならそんなこと言わないです
(笑)
家帰ってわかったんですけど髪洗ったあとトリートメントし
てもすごい傷んでました。これ、レミー毛じゃないでしょ?
って感じです。明らかに(笑)
しかも抜け毛半端ないです。エクステの毛がすごい抜けます
(笑)くしでとかしたりアイロンしてる時でさえすごい抜け
ます(笑)これそのうちなくなるんじゃないかなって思いま
した。
ちなみにエクステも1日で1束取れました。
早ければいいってもんじゃないと思います。早いのが売りか
もしれませんがただ単に雑なだけだと思います(笑)
エクステの質も悪いしほかのとこでつけた時はこんなチリチ
リになりませんでした(笑)
まあどれぐらいもつかわかりませんがいい勉強になりまし
た。
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みみ さん
2016-11-04 00:24:16
(笑)(笑)。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  
2016-09-30 08:00:42
もこもこ さん  ( 50代 女性)
希望の髪形を伝えると、この髪形にしたいなら癖が強いので、縮毛矯正してから来て、とかなり強い口調で言われました。確かに癖は強いけれど、年齢的に縮毛矯正はしたくない、なんだか癖が強いことを店内で怒られているようで、恥ずかしかったです。癖を活かした髪形の提案とか、カット専門店をうたったプロなら、もうすこしやりようが、あったのでは?スタッフの技術や接客態度もいい人はとてもいいんですが、差がありすぎ、その足でXXカットで、癖を活かした髪形にしてもらい大満足でした。
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あいあい さん ( 20代 女性)
2016-10-05 01:57:32
あのー、クセ活かしたカットとかもう古いから。
逆にクセ活かしたらダサいスタイルになるんだよ。
あーこういう客うざいわ

(返信数:1) 返信
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満足度 :
千葉県  千葉市中央区 
2016-09-05 02:04:28
みぃちゃん さん  ( 20代 女性)
7月の終わりにつけたので1ヶ月ちょい経ちました。
霧吹きで水をかけてから無理矢理引っ張って編み込むから、
関係ないとこからも毛を持ってきてしまって痛い。最後にア
イロンで伸ばしてくれるんだけど、まだ髪の毛が全体的に濡
れてるのに地毛部分に高温のアイロンを当てられてリアルに
ジュッ!って音がした。
つけてから5日で6本取れた。直してもらってからもどん
どん取れる、ってか編んでるって感じじゃなくてねじって
る?感じ。今日までで直してもらったとことは別に13本取れ
た。
今までいろんなお店でエクステをつけてもらってきたけど、
毛質は一番悪かった。つけた次の日に髪の毛を濡らしたら
ソバージュとかパーマみたいにチリチリな感じになって、毎
日アイロンしてくださいって言ってた意味が分かった。
こんな髪の毛がチリチリになるのなんて初めてだったし、こ
れ人毛じゃないだろ?
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みぃちゃん さん ( 20代 女性)
2016-09-05 02:05:30
お店の名前書くの忘れた。
あるじゃんすー千葉店ね。
(返信数:2) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
千葉県  印西市 
2014-01-19 22:57:34
ふるとま さん  ( 30代 女性) ふるとまさんにメッセージを送る
行きつけのヘアーサロン「ヘアースタジオ リガーレ」を紹介します。白井市桜台のセブンイレブン横の建物2階に入っています。いつも希望通りの髪型にしてくれて大満足です。そして、価格も良心的なのです。カット(シャンプースタイリングこみ)2600円、パーマとカット、シャンプー、スタイリングが6100円からです。なんといってもお気に入りなのは、シャンプーの後のマッサージです!凝った頭皮と肩を力強くマッサージしてくれるのがたまらなく気持ちいいのです。うちは夫婦でリガーレにお世話になっています。
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リガーレ一同 さん
2014-01-22 19:16:17
ふるとまさんうれしい口コミありがとうございます!これからもお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同心を込めて施術させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします!
 
ガタガタ さん ( 30代 女性)
2016-08-08 07:25:43
カットは¥2000代と言う値段の安さから、なかなか予約が取
れないほど人気ですが、上手とは言えません。
値段を安く、客を多目に取りたいのか、はっきり言って雑の一
言です。
ガタガタにカットされて悲惨な目にあいました。
別の美容院に直してもらいに行ったら、驚かれたほどです。
井戸端会議の延長で仕事してると思うほど、接客もうるさかっ
たです。
(返信数:2) 返信
1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  千葉市中央区 
2012-06-19 12:56:39
ほんだ さん 
西千葉ペリエのカットコモが安価の割には対応が良く気に入ってましたが
今日の中年女性スタッフがダメでした。
梳いて欲しいのにやってくれない。
軽いからという理由でしたが私には重く感じていて、
いつもは何処でも梳いてくれる量でした。
対応も忙しいせいか悪くがっかり。
それでも指示通りやってくれればこの価格なら
我慢できますが、それが出来ないなら駄目です。

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うんこ さん ( 70代以上 男性)
2012-06-19 16:50:24
この低価格に何を求めてるの?(笑)技術、接客すべてを求めてるのならアホだね(笑)
 
L さん ( 30代 女性)
2016-08-03 07:53:48
わかります!人によっては店のイメージが大きく変わる!
指名出来る美容室で、今まで指名してきた人が回数増える度に適当
になってくのでその方がお休みの日に他の人を指名しました。丁寧
で仕上がり良く、同じトリートメントなのにもかかわらず、全然違
いました。ですが、お休みの日を狙わないと気まずい事から中々タ
イミングが合わず行かなくなりました。低価格だからとかではない
と思いますが、客商売ですからきちんと接客してほしいですね。
(返信数:3) 返信
16人中 16人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  市原市 
2008-09-11 09:33:16
デッキ さん  ( 40代 女性)
Lecheveu 姉崎店に行きました。

なんだか、どうも、少しずつ意地悪されているような気分でした。
予約済みで、一番に入ったのに、待たされました。
予約もなしに来た客の方が、先にカットしてもらっていた。
カットが始まっても、
「くせ毛ではね易いので、ボブでお願いします。」とお願いしたのに
終わってみたら、変なレイヤーは入っているので、
結局、変な癖が出て、まとまりにくい!!
それに、結構のばしていたのに
すごく切られて、これじゃあショートじゃねーかといいたい。

それに,シャンプーのときに
「今からトリートメントをつけますので
 しばらく置きますね」とトリートメントをつけたら
どっかへ行ってしまい
私の横で、カラーをしていた人が
同じくシャンプーに私より後に入ったのに
その人を、シャンプーして終わらせていた。
どういうこと?

私は、その間、ずっと待っていたのよ・・・
その人は、私よりずっと後に来て
同じメニューをしていたはずなのに
私より、先に帰って行きました。

シャンプー後も
ブローさえもマトモにしてくれなくて・・・
ドライヤーで、手櫛で乾かしただけなんですよ!!(`-´メ) プンッ
そんなことって有りですか?

クーポンを持って行ったのが、良くなかったのでしょうか?
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くま さん ( 30代 男性)
2009-08-13 02:59:35
うん。ここは、お客さんバカにしてるよね。^^;
3,4年前は、よく行っていたけれど、他の店にチェンジしました。
トリートメント付けたまま30分以上待たされたり、髪濡れたままで40分ぐらい待たされたりと、酷かったです。
予約も指名もしたのに、指名した担当者がすぐ他の客のほうへ行ってしまう感じです。
Open当初は、結構、丁寧だったんだけど、仕上げも雑で1万円払う価値無いです。^^;

駅前だから利用するには便利なんだけどね。
 
あかね さん ( 20代 女性)
2016-07-20 11:07:02
私はdixで矯正をかけてもらっいましたが次の日髪がギシギシ
になりました

しばらくして髪の毛は抜け始めています

周りからは髪が薄くなったと言われるようになり
今はごっそり髪がぬけたりします

訴えようか考えています
 
さん
2016-07-20 13:10:08
↑笑われるから止めなさい。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  
2016-04-26 14:28:09
さん  ( 50代 男性)
千葉県内某店舗へ数回行きましたが、最近入ったと
思われる美容師の接客態度が。1時間半待たされまし
たが、まず謝罪なし。仕上がりにちょっと手直しの
注文をしたら、いきなり不機嫌になり、以降の作業
はあからさまに乱暴。強く引っ張る、器具が顔など
に当たる。シャンプー台で、『熱くないですか?』
等、全く何も聞かれなかったのは初めてでしたね。
何よりがっかりしたのは、隣に後から来た客に対す
る、あからさまに明るく丁寧な対応。私への当て付
けですね。腕は良いのに、勿体なく残念な人だなと
思いました。
そして、それを終始見ていた店長が何も言わず、む
しろ一緒になっているような雰囲気だったことに
も、ただ呆れました。安い価格はサービス精神抜き
ってことですか。
二度と行きません。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
さん ( 20代 男性)
2016-06-18 20:14:48
待たされたのは仕方がないと思います、なぜ謝罪を求めの?
待ちたくないなら少し高くても予約制の店に行けばいいのに
それを選択しない方が悪いでしょ

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