〜返信日時順 | 東京都 - 評判・口コミ掲示板〜

昨日、口コミ見て行ってきました！　確かに良いサロンでしたね！　評判の良さ納得しました！！

前から気になっていたのと、こちらの口コミを見て、先日カットに行きました。

私の中で今まで行った美容院の中で、技術やカウンセリングの丁寧さ、雰囲気など、どれをとっても一番でした。こんなにイメージとおりに仕上がったのも初めてで、うきうきしてしまいました。皆さんがお勧めするわけが分かりました。中々良い美容院って見つからなかったのですが、こんなに近くにあったとは（*^_^*）

たった今、マウロアさんから帰ったばかりです♪
今日2回目でしたが、やはり感じが良く気持ち良く帰れ
るな~っと改めて思いました。
ベラベラうるさい私の話にも丁寧に答えて下さって
p(^^)q デザインの相談なども丁寧に対応してくれま
す！
気兼ねなく通いたい方にはオススメ☆
店長さん、可愛い☆下町の長澤まさみ♪

ここのオーナーがあまりに非常識で腹が立ちました。で
もここに苦情がたくさんのっていて、やっぱりと思いま
した。

まず驚いたのは、約束の時間より10分前にマンション1
階のベルを鳴らしたら、「時間になったら鳴らしてくだ
さい」と言われ、外の歩道で待たされたこと。こんな店
あり得ないと思った。

それにもまして驚いたのは、素人より下手くそなネイ
ル。中国の田舎でやったのより下手で、表面が子供の粘
土細工のようにぼこぼこで、恥ずかしくて誰にも見せら
れない感じ。証拠写真を撮って友人たちに見せたら笑わ
れた。

そしてオーナーの女性の態度！ふてくされて一言も言わ
ない。いらっしゃいませもなく、施術中も無言。あまり
にひどい態度なので、客はベルトコンベヤーみたいです
ねと言ったら、「クーポン会社に勝手にクーポンを大量
に販売されたので、話してる余裕がないんです！」と逆
切れされた。

帰りにコートを着て玄関から出ようとしているのに、
オーナーは後片付けで、こちらを完全無視。この人は、
礼儀教室に行ってから別の仕事で出直した方がいい。ネ
イリストの才能も接客の才能もゼロです

私も予約電話をしましたが、本当にひどい対応でした。
最後はこちらがきちんと話し終わる前にガチャンと切られました。予約電話だけでこんなに不愉快になったのは初めてです。しかも書き込みを見ると、技術もないんですね。

一気に行く気がなくなりました。でもお金も無駄にしたくないと思い、クーポン会社に返金を申し出ました。そうしたところ、返金は出来ないものの同額のチケットを発行することにより対応が可能とのことでしたので、そのようにしてもらいました。

今度チケットを利用するときは、クーポン購入前にお店の評判を調べるようにしようと思いました。
それにしても、こんなに評判が悪いのにいろんなクーポンサイトで販売がされてるとは。。。クーポン会社は掲載店の審査をきちんとしてほしいですね。

私も同じ経験をしました！

カラーの塗り方
ザツでハケが頭皮にグサグサささって痛かったです。
その後、数日間頭皮が痛くて大変でした。
私もリタッチでしたが、毛先までボロボロになりました。
痛んだ毛(クルクルになっちゃってるような金髪の)がところどころからピンピン出てきて主張してきます。。。
使ってる液が悪いんですかね。。。
ちなみに私の髪色はブラウンです。
\4000のトリートメントもしたのに・・・

シャンプーの仕方
耳に水が入りました。。
あとカラー剤で肌が敏感になっていたからか、お湯がすごく熱く感じました！
熱くないですか？等、聞いてくれません。
あと、頭を持ち上げて下の方を洗う時、頭を下から支えるのではなく、髪の毛を引っ張って持ち上げられました。
私だけですか？？
すごく痛かったです。
美容師さんのネックレス、私の顔にガシガシあたりました。
シャンプーの椅子もすごいの使ってますね！
説明してくれないとビックリします！もちろん説明などなしですが！
ここまでくると、コントのようです！笑

あと、カラーをする前にカット！これって普通なんですか？？

髪型も美容師の方と相談しながら決めたかったのですが、相談しても答えてくれません。
ホットペッパーに『Top Stylistが担当』や『気軽に相談してみて！』とありますが・・・・。

後ろの髪の毛を鏡で見せてくれますが、下まで見えません。
『最後のスタイリングはやらなくていいですよね？』と聞かれましたが、純粋にスタイリングの仕方を聞きたかったのでお願いしました。
ワックスは手が汚れるからイヤだそうです。

「トリートメントをしても、髪の毛はこんな感じなんですね(パサパサでクシが通らなかったので)」と聞くと、『最初よりましですよ』と言われました。
最初はクシちゃんと通ってたしクルクルした毛なかったじゃん！と言いたかったですが、その時は絶句してしまいました。

安いので仕方ないのかとも思いますが、もう絶対に絶対に行きません！！！！！！！！！

いい勉強になりました。

私も安さに負けて行ってしまいました。

カット＋カラー 3300の安さに惹かれて行きましたが、
行ってみると、

カラーする前とした後のケアと
トリートメントをしなければ痛む

と、言われ しなかった場合どれくらい痛みますか？

と聞いたところ、
痛んでない髪の毛なんてない。と逆ギレ。

そんな心配するなら、
したらどう？と更にキレられ、

迷っていると、

あ〜、手持ちないの？3300円しかないの？

とキレられました。

3300円という安さに惹かれて行ったのにも関わらず
ケアとトリートメントしないとキレられる。

これは私たちお客様の勝手ですよね？

カラーもどのくらい明るくしますか？
と聞かれ、曖昧だった私も悪いですが

後で想像していた色と違うと来られても困る。
と言い放たれました。

カラーの仕方も雑ですし、
シャンプー台で30分も待たされ、

こんな美容室があるんだな。と初めてしりました。

安さに惹かれて美容室は行くものではないですね。

私も同じ体験をしました。
何という電話対応なのでしょうか・・・。

グルーポンで購入したチケットの予約をしたいと伝えたところ、「○月○日の○時からしか空いてませんよ！」といきなり言われました。
しかもその日程は３週間以上先・・・。
他にも少し会話をしましたが、間違い電話をしてしまったのかと思うくらい、本当に気分が悪くなる対応でした。
最後はこちらが「ではまた予定を調整して電話します」と話している途中でガチャンと切られました。

予約が一杯なのは仕方ないとして、せめて「申し訳ありませんが」とかいう言葉を付けてほしいなと思いました。
電話対応で察するところ、サービスレベルは底辺に近いようなお店ですね。
こんなネイルサロンは初めてです。

グルーポンチケットの有効期限は夏ごろまでありますが、グルーポンはチケット購入者が来店しない限り、お店にはお金が入らない仕組みなので、行くのをやめようかと思っています。
こんなネイルサロンにお金をおとすより、グルーポンにお金をおとした方がましです。

皆さん　やはり被害にあってますね。
私はグルーポンではないですが某クーポンサイトで購入し
て、結局返金してもらいましたよ！

別のタイトルでクチコミかいてますので、みていただｋれ
ば一部始終でますが・・・

ここってみんな手袋してたけど、手袋ってお客がいやがるから普通しないですよね？
下っ端の男の子の手見たら、も、ぼろぼろで、どんだけ酷使されてるのかって感じです。
それと今思ったんだけど、明らかに使用したロットの数が他より少なかったのも効率の問題？おかげで髪の毛、同じ方向にうねってます。
パーマ、人生で２０回ぐらいかけたから、素人なりにも分かるものがありますよ。

人の話を聞かない美容師って、ありえないと思う。髪の毛はもう返ってこないし、ましてや女性にとってはヘアスタイルってとってもたいせつなことだと思うんです。
もっと人々の声、いいことだけじゃなくてクレームをしっかりと言える場所があってほしい。私はこの店全体を悪く言うつもりはなく、あくまでも私を担当した技術者を訴えたいだけで、そういう場所ってあってもいいと思います。いいことばかり言ったって人は伸びない（彼の場合は改心しない）し。この怒り、どこにぶつけたらいいんでしょう。

予約を入れているのに入口で待たさ
れ、席に案内されて待たされた。最初にカ
ラーでしたが、担当が適当に下っ端に説明し
いなくなり、下っ端がカラーリング。髪を流
しタオルドライすると放置され、半分以上自
然乾燥してからブロー。前髪は自然に乾いて
しまったので、変な癖がついたままカット
へ。重めでと伝え尚且つ切抜きを持っていっ
たのに、かなりスカスカになるまですかれて
しまいました。前髪は癖があるのでパッツン
にならないと言われた。それは自然乾燥だっ
たからだろ！しかし、美容師本人は満足気…
本当に人の話し聞いてない

ミック大山店に行ったんですがけっこう良かったです。
前に行ってた美容室がひど過ぎたので良かったです。担当の
人がちゃんと聞いていて私がしたかった髪型は出来なかった
のですが、それに近づけてくれてすごく満足しました*・゜゜・
*:.。..。.:*・'(*゜▽゜*)'・*:.。. .。.:*・゜゜・*
また行きたいと思いますし、まだ行った事のない人にもオス
スメです！

私も先日初めて行きました。新宿店です。
パソコンでデザインを選び始めたばかりなのに、受付の女の人にぶっきらぼうにせかされ、急いで選びました。かなり感じの悪い対応で少々驚きました。接客業ではない人でもそこまで無愛想に人に接してくる人もいないのでは・・・と言いたくなるほど。
まぁ安いし、教育もきちんと行き届いていないんでしょうね、と思い、流したのですが、いざネイルの施術をしても技術の雑さにびっくりしてしまいました。ネイリストさんは受付の人よりは多少愛想が良かったのですが、やすりがけがかなり適当で翌日に爪の先が割れてネイルごとはがれてしまいました。。。こんなこと初めてです。そしてその翌日にはブリオンも取れ、ネイルの根元が計5本ほどはがれ始めてしまったのです。
いくら安いとはいえ、1日2日でこんな状態になるなんてプロの仕事とはとても思えませんでした。
短時間だからこの低価格が提供できるとは言え、施術スタートからストップウォッチで時間をセカセカ計りながらやるので、「面倒な事言い出すなよ」という無言の圧力すら感じます。。。
接客や施術内容やサービスについては、目をつむったとしても、技術面が、プロのお仕事ではないなぁと思います。（低価格ですから、通常サロンの完成度までは期待していないにしても・・です）
ここで働くネイリストさんたち、プロとして、嫌じゃないのかなぁ・・・。
とにかく残念な気持ちになったサロンです。

下手過ぎる、やめたはうがいいです、
眼鏡かけてる女デーブを気を付けて、
下手過ぎる、
店長はお客様を騙すぞ。

結構長く通ってたけど、最近手抜きしてる？
カウンセリングも丁寧じゃ無くなった。
がっかり・・・もう行かないかも。

何度か行きましたが、行くたびに時間は短縮されているように思います。

でも、2週間とキープできずに、
リフトしてしまうことが続いています。
（他の店では3週間はもちました。）

電話も土日は、なかなか繋がらないし。

素人と変わらない新人ネイリストも、普通に店に出てますし、技術レベルは非常に低いです。
価格相応かもしれませんが、呆れました。

いくら安くても、もう行かないと思います。

口コミ見てから来店すればよかったです。
待たされ、システムの説明もなく放置・・・。
１時間半と聞いていたが2時間余裕をもっていたが、

結局ご案内までにかなり放置されたため時間に間に合わず施術してもらえず最悪でした。
安さだけじゃダメですね。

機械的、低価格、サービスなしでも
大丈夫な方にはおすすめします！！

私は機械的な対応(言葉遣いは丁寧)、オフの方法に
びっくりしましたけど、値段が安いだけで７回通いました。

７回中２回だけ愛想もよくかわいいネイリストさん
に当たりました。彼女の時はほっとしましたね。

マネージャー？のようなアラサーの女性が仕切って
まして、施術中にも
『このままで電話失礼します』と挨拶はされますが、
インカムのような電話で、突然話を始めたのは
ドン引きしました。

この方、決して目が笑ってないんです(笑)

この店は、みんなこういう教育を受けるようですかね。

３Dが失敗し、自分でも失敗したと思ってるくせに、

『うん、かわいい』と言い聞かせてたネイリストにも
びっくりしました。

とにかく高度な技術はないので、自分のイメージや
細やかなサービスはありません。
なんせ、ファストですから。
ただ安いだけです、私は３週間ごとの予約でしたが
２週間は持ちました。３週間は爪も伸びるので微妙で
すけど・・・・・・
でも立地はよいですよ。

ここのシステムは、ちょっと？？？と感じました。
いくら割引をしても、都心の有名美容室よりも高くつく。
カラーリングのチケットも、必ず勧められますが、
カット料金+シャンプー・ブロー代+指名料をいれたら、
都心有名美容室のセット料金よりも高くなりますよ。
しかも、色々勧めてくるのは良いのですが、事前料金表示がないので、恐いです！！（笑）
チケットも払い戻しができないところも、ネック。

私もクーポン購入です。
電話対応があまりに悪いのできっと実際に行ったらもっと対応悪そうだな・・・と思っていたところ、
先に友人が予約を取り行ってきました。
どうだった？と聞いた途端いきなり
「行かない方がいいよ。私ももう二度と行かない。」と。
接客苦手なのに店開いちゃったって感じなのかな？
たぶんクーポンとかの安さにひかれていく人はいるかもだけど、
リピーターはつかないと思うのでつぶれるのも時間の問題かもしれませんね。
私も嫌な気分味わうのはちょっとな〜と思うので行くのやめようと思いました。

クーポンの安さにひかれ、私も購入しました。
予約の電話を入れたところ、その対応の悪さにビックリ！　愛想も無ければ、申し訳ありませんなどの言葉も無く、電話はあちらからガチャン！です。
見れば腕も下手との評価が。
どんな人が施術してるのか今度じっくり見てこようと思います。

私もクーポンを利用して、予約をしました。

4月の頭に利用したいと思い、1週間前に連絡しましたが利用
出来るのが5月中旬と言われました。
渋々1ヶ月以上待ちましたが、当日に体調が悪く日程変更をお
願いしたら、お客様の都合なので2日後の平日日中のみしか変
更を受け付けないといってんばりです。
仕事をしているから日中はムリだと話をしても、『それでう
ちは最大限の歩み寄っているので無理です』と。
結局クーポンはムダになりました。
二度とあんな店利用しません！