〜返信日時順 | 東京都 - 評判・口コミ掲示板〜
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返信のある書き込みのみ、返信日時順に並べています。
(返信数:1)
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MmQzYmJj
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二週間ほど前に縮毛矯正&カットをしました。
前髪に癖があるので、朝の時間を短縮するために行った のですが、、、アイロンで伸ばさずにブローで伸ばす方 法をとっているとのことでした。 ブローするのにも、大分放っておかれて、髪が乾いて変 な癖がついてから適当な方向にブローされたのがいけな かったのか、全くまっすぐにならないどころか変な方向 にまるでパーマをかけたように癖がついてしまい、かけ る前より朝のセット時間が大分かかるようになってしま いました。時間をかけてブローしてもまっすぐになりま せん。 また、後ろ髪にはパーマをかけたかったのですが、縮毛 をかけているとかからないとのことで、後ろ髪の縮毛が かかっていない部分のみゆるく縮毛をかけた方がいいと 言われ、かけたのですが、ちりちりになってしまいまし た。 その後、困り果ててしまったので「ちりちりになってし まうのでかけ直しはできないと思いますが、何か手立て はありませんか?」と問い合わせするも、無視…。回答 返ってきません。 百歩譲って、失敗するのは仕方ないにしても、その後の 対応が酷すぎます。 私はよい口コミを見てここに行ったので、合う方もたく さんいらっしゃるのだとは思いますが、私は今後利用す る気分には到底なれません。このような体験もあるとい うことをお知らせしたく、書き込みさせていただきまし た。 |
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ID:MmQzYmJj
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2011-05-06 15:49:33
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フォルテ原宿店は登録されていたのですが、青山店がな
かったので店名選択せず投稿しました。 |
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(返信数:3)
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YzljNjJk
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池袋の女のスタイリストさんにやってもらいましたが、あまりよくないです。名前はいいませんが、、威圧されました
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ID:OTU5YjMx
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deco
さん
( 40代 女性)
2009-07-17 05:53:21
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私の場合は、どなたに担当してもらっても皆さんとても良い感じで、納得出来るヘヤーにしてもらえてます。雰囲気も大好きです。
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ID:OTk5YmRk
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きく
さん
( 20代 女性)
2011-02-23 01:55:03
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私は実際には行ってないのですが、予約しようと思い営業時間中に電話をしたのですが、留守電になってしまい、しかも折り返しもしてはもらえませんでした。
かなり感じが悪いので、絶対に利用しません。 |
ID:OThhNTE3
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あわ
さん
( 20代 女性)
2011-04-28 15:11:21
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きくさんと同じく、実際には行っていません。
予約の電話をしたのですが、翌日、翌々日に日程変更をされました。 大変不愉快な思いをしたので、絶対に利用しません。 |
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(返信数:8)
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8人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ODhlMjA5
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施術してもらったわけじゃないのですが。。。
前日に自分でジェルオフしていったら 「この状態では施術できません」と。 「やって差し上げることはできますが、2日で外れますよ?」 と言われ、そんなことはありえないので 「それでもいいのでやっていただけますか?」と言ったら スルーされ、結局何もされずに帰されました。 「3,4日経って、状態が落ち着いたらいらしてください」 と言ったわりには次の予約も聞いてこないし。 ちなみに、その日に他のサロンに行ったら、 普通に施術してくれました。。 仕上がりもいつもと同じだし、何の問題もなさそうです。 未だに、何で拒否されたのかがわかりません。 |
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ID:YzM1YmZl
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2010-09-05 17:02:46
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ID:OTE0ZDQx
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キラりん
さん
( 20代 女性)
2010-10-28 12:52:21
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色々相談に乗ってくれたり
いろいろ要望を言わせてもらったのですがいやな顔一つせず一緒に考えてくれて仕上がりも要望どうり!! これが普通なのかもしれないけど最近こう言うちゃんとしたお店が減ってるような気がしてたのですごくうれしかったです また行こうと思えるお店でした |
ID:ZjIyOWUz
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2011-04-26 13:30:40
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評判の悪いクチコミだらけでビックリ!
私はマウナケアに通いだして1年経ちます。 3店舗変えてたどり着いたのがマウナケア。 2週間以内で必ず浮く私のネイルも、マウナケアでは3週間以上もちます。 料金も今までで最安! 月1で済むのでお財布に優しいです。 私からしたらこの時点で大満足。 ですが、ネイリスト達の接客の悪さには毎度うんざりです。 殿様商売?といつもイライラします。 上からなんですよ。基本。 お店に入るなり私を頭のてっぺんから足の先まで舐め回すように見てきます。 ナニそれ?ファッションチェック?とつっこみたくなります。 施術だって、2時間くらいかかるじゃないですか。 愛想よくしてくれたっていいんじゃないの? お金を払うのはこっちなんだからさ〜。 ま、そんなことを言いつつ行きますけど。 私は国産のラピジェルを塗ってもらいます。 硬めらしく私の爪と相性ばっちり。 おすすめです。 |
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(返信数:3)
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10人中 10人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OGYwZWIx
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クーポンサイトでチケット購入したが急遽仕事の都合で
いけず・・・予約時間の10分後くらいに電話をすると 「今日はもう無理ですので、また違う日にご利用くださ い」と。そして改めて電話をして 私「今日はすみませんでした。予約はいつとれます か?」 担当者「3月9日以降ですね」 私「このチケットは8日までが期限ですよね?」 担当者「あ、はいカウポンチケットは8日までですので キャンセルまちです」と。 私「今キャンセルまち何人いるんですか?」 担当者「16人です」・・・ 今日は2月21日。3月8日が期限のチケットを掲載して、 まだ2週間以上あるにもかかわらず、予約はとれず返金 もできず、期限も延ばせず・・・ 私「こちらは購入しているのにおかしいですよ」 担当者「あ、そうですか、じゃあサイバンショにいって ください!!私たちはトイレもいかず働いて、スタッフ もふやして働いてるんですよ!!」 とずいぶんなお怒り。あきれはて、 私「私は8日までのいつでもいいといってるの に、予約とれないというのはおかしい、クーポンを掲載 する際に計算しなかったのか」ときくと 担当者「いえいえ、駆け込みの方が多くって、しかもお 客様はドタキャンしましたよね?」 トイレにいっていないとか、スタッフを増やしたとかは 関係ない。 話していることは、なぜはけない枚数のクーポンを販売 したのか?調べてみるとありとあらゆるクーポンサイト に掲載している。 結果「個人的に話してると感情的になるので弁護士か ら連絡させます〜返金されないと思いますけどね〜」と いって電話をきっていった。 ※有効期限が近づきますと、予約が取りにくくなる場合 がございますのでお早めにご予約ください。 と記載はあるが「予約がとれなくても責任は負いませ ん」という記載はどこにもない。「じゃあ顧問弁護士と はなしてください〜連絡先をどうぞ!」っ て・・・・・・・・ しかもクーポンの追加販売もしてるし・・・ その後もいろんなサイトで掲載を繰り返し、、、 予約がとれなくなったのは店舗の責任ではないのか? あまりに驚いたのでこのサロンの実情として皆様にお知 らせいたします。 |
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ID:ZDhiOTFm
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ryo5110
さん
( 女性)
2011-03-02 17:35:55
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私はまだ有効期限に多少余裕があったのでまだマシでしたが、同じような対応をされました。
いくつか希望日を提示しても「その日は無理です」と冷たくあしらわれ、やっとの思いで予約が取れたと思えば、「クーポンのIDがわかるものを持ってきてください」と言って一方的に電話を切られあきれ果てました。 最近クーポンがらみのトラブルが多いですが、こんな感じだとお店のレベルを下げるだけですね。 |
ID:MzU0OTli
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同じく
さん
( 30代 女性)
2011-04-21 17:47:46
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私もひどい対応をされました。
おととい、期限ギリギリに行けましたが、店員さんは一人しかいませんでしたよ。 電話から対応が悪く、実際ネイル中も感じ悪かったです。 入店するやいなや、『何か?』と言われ、クーポンを見せると『あ・・・』と言って、ネイルはしてくれましたが、最後に私が『ありがとうございました。』と言っても無反応で、見送りなんてもちろんなし。片付けしてました。 明らかにはけないクーポンを売りさばいて利益を上げてる悪徳サロンですね。 ちなみにネイル自体も下手でした。 |
ID:OWE2MmIy
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ししし
さん
( 30代 女性)
2011-04-23 15:38:45
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やっぱり、みな同じ対応なのですね!
これをもっと公にする場所はないのか、これからいろいろ検索してみたいと思います。 |
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(返信数:1)
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満足度 : ★★
ID:YmUzNTc5
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去年の春から4,5回ほど、縮毛矯正でリピしています。
まず値段については、とても良心的ですし、私もその点に惹かれてのリピです。 施術については、担当の個人差はあるものの値段なりの施術だと感じました。 シャンプー時はガーゼやタオルが顔にかけられないので、水が飛んできたり、洗面台の首もとが濡れてたり、髪を切るときにつけるローブが濡れてたり、椅子が汚れてたり。。。 これらは高さに比べたらと思い、私はガマンできる範疇です。 しかし、なにより不満だと感じたのが、男性スタッフの態度です。 ある時トリートメントを一番高いものでゴリ押しされ、断ろうとすると明らかに不機嫌。 それから施術中ずっと不機嫌な態度での接客をされました。 その人にあたらないよう、女性スタッフさんを指名してましたが、贔屓にしていたスタッフさんがやめられたので、そろそろ別の店に移ろうと思ってます。 たまたま、私があたってしまっただけやもしれませんが、安さ=それなりのサービスと思って行ったほうが、ギャップは少ないかもしれません。 |
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ID:YmUzNTc5
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ひみつ
さん
( 女性)
2011-04-19 00:09:27
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(返信数:1)
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4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NTEwNjA4
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ジェルカラー・ラメ・ホロのバリエーションが少なすぎでした。ストーンがスワロじゃないし。あのカラーの少なさにはびっくり。今まで行った他のお店の半分もない
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ID:MjZmNjFl
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ネイルサロンmana
さん
( 女性)
2011-04-14 18:05:01
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ご指摘いただきありがとうございます。少なめのカラージェルからのスタートでしたが、4月以降、カラー、ラメ、ホロともに充実してまいりました。ストーンに関しましては、スワロをお選びいただけるコースもございます。これからも、もっともっとお客様に喜んでいただけるサロンを目指て頑張っていきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
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(返信数:2)
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5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OWE4MTU3
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クーポン雑誌を見てジェルネイルをしてきました。
?ハワイ風というお店とのことでしたが、内装は蛍光灯と机とイスだけで驚くぐらい質素でした。何か訪問販売の事務所のような感じ。 ?ジェルの色の種類が信じられない少なさ。青と緑は1色ずつしかなく、混ぜて色を作ることもしてもらえません。 ?色やデザインについて「さぁ・・・好みなんで。」と、興味がなく相談や提案をしてもらえませんでした。 ?「先端からはがれるのが嫌なのできちんとかぶせてください」と伝えましたが、まったくできておらず、予想通り1週間で先端からパックリめくれました。 私は今までジェルネイルが1ヶ月以内に剥がれたことはありません。 しかし、最初から剥がれてもお店のせいにされたくないといった感じを前面に押し出されていて、「ハンドクリームを当日に使っていると剥がれる」とか、店内のイスや机にはまったくお金をかけていないのに、ネイルの持ち(保証期間)についてのお知らせのカードだけはきっちりとしたものが作られていました。 今までこんなに感じの悪いお店に行ったことはありませんでした。セットメニューの安さとチェーン展開に安心して行きましたがリピーターの方っているんでしょうか。これから行かれる皆さんの参考になればと思います。 |
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ID:MDIzNTVh
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サラサラ
さん
( 20代 女性)
2010-09-23 21:27:38
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友達の紹介でマウナケア本店に行ってきましたが店内はハワイ風でカワイイお店でした
何店舗かあるみたいなので他の店舗はわからないですが本店は仕上がり スタッフさんの対応 店内のデザインどれをとっても満足でした |
ID:MWM4YmJm
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2011-04-09 11:53:55
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私も同感です。
安いサロンならではですね。といっても 特別安いわけではないと思います。 時間に遅れるとキャンセル料いただきますと言われたので時間より10分も早く行ったのに、後で来ていた人が先に入り、結局10分近く待たされました。受付が暗い(電力の削減って、こんなサロンでいくら削減できます?)、感じが悪い(受付なんだから髪の毛や身なりぐらいきちんとするのが美サービス業でしょ)、ネイリストの髪が何度もジェルの上に乗って、そのたびに上から塗り直し。爪の裏にはジェルの残骸が。HotPepperのくちコミは良かったはずなのに。。残念です。 |
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(返信数:2)
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6人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
ID:ZjVjZDEx
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町田のラトヘアーって美容室で、縮毛矯正かけてきました。料金は安めで、仕上がりにも特に問題はなし。
でもスタッフに良し悪しが・・・。 前にデジタルパーマしてもらった時は、優しくて丁寧な人が担当で大満足でした。 でも今回の担当の人は、正直怖かったです。 髪を拭く時、タオルで思いっきりバッシバッシ叩かれて、髪が引っ張られて頭を叩かれているようでした。 全体的に愛想がなく機嫌が悪そうで、おまけに見た目もいかついので、ビクビクしながらの2時間半。 社交辞令的にアドバイスしてきましたが、こっちが質問すると面倒臭そうで、なんか暗い気分になりました。 まるで「俺、どうせ今日で辞めるし」くらいのスタンスだったので、自分の髪がどうされてしまうのか不安でした。(今のところ問題ないですが) おまけのシュシュくれなかったし・・・。催促するのも怖いし・・・。 美容室でこんなに心臓に悪い思いをしたのは初めてでした。 こういうスタッフに当たらなければ、料金お安めで技術的にも特に問題はなさそうです。パーマ中やトリートメント中はお茶出してくれますし。 まぁ一度嫌な目に遭ったので、私はもう行かないと思いますが・・・。 |
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ID:OGRkNzBl
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ten
さん
( 20代 女性)
2010-10-08 17:09:59
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私も同じ経験ありです。
町田には2店舗ありますが、私はd〜の方。 2度目の来訪ですが初めての担当の方でした。 金欠でしたが市販のカラーで染めた数日後だったので、カットとトリートメントをして貰いに行きました。 美「自分で染めました?市販のは傷むのでやめた方がいいですよ」 私『そうですよね、これからは美容院で染めてもらいます!』 (事実、反省しこれ以降はセルフカラーを辞めた私) と、ここまでは大半の美容院でも言われることなので全然許容範囲なのですが…… 私がセルフカラーで染めていたことが気にくわなかったのか、洗髪の時「はー…」とため息が聞こえて作業に間が空き、指輪?が洗髪する台にガチガチと当たる音がし…正直何か悪いことしたかな!?と不安になりました。 仕上がりにも値段にも大満足でしたが、以来行きにくくなり行ってません。 技術や値段は最高なので残念ですが、また同じ担当に当たる可能性を考えるとdには行かないかな。 でも、U〜の方の店舗には近いうちに行ってみたいと思っています。 何事も経験あるのみ!です(笑) |
ID:OTNkMTFm
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スイス
さん
2011-03-31 19:44:00
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安いところは安いなりの理由があります。なぜ安いか考え
てからお店は選んだほうがいいですよ。 |
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(返信数:2)
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4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MTI4ZmQw
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二度も行かない。みんな行かないで、後
悔するから |
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ID:MTI4ZmQw
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怒りやさん
さん
2011-03-26 21:50:52
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ID:MTI4ZmQw
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怒りやさん
さん
2011-03-26 21:59:04
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くしが痛かった。じっとも優しくない。サービスとは言えな
いだろう。若葉台のびょうseahouse、絶対行かないでーおか しいみせだから |
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(返信数:2)
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:YTIwYzBm
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ID:MGM5Y2M1
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とーたす
さん
( 30代 女性)
2009-02-08 13:17:07
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ID:MjU5NmNj
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ネイリストが…
さん
( 20代 女性)
2011-03-09 21:41:00
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私もつい最近行ったことがあります
…上の方と同じく悪く言うのもなんですが ネイリストさんが変わってからイマイチな気が ジェルが薄付きすぎて すぐ浮いてしまいました |
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