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東京都  豊島区 
2010-10-22 22:24:55
nana さん  ( 20代 女性)
正直ここまで行ったことを後悔した美容室はありませんでした。カウンセリングは全くといっていいほどなく、シャンプーも雑です。カットやストレートパーマすべてにおいて本当にプロ?といった印象を受けます。某サイトのクチコミを参考にして行ったのですが、信憑性はないんだと思いました。に自分へご褒美としていっただけに、残念でした。。。

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shuuu さん ( 20代 男性) shuuuさんにメッセージを送る
2012-04-20 01:11:11
最低な美容室です。
接客、施術おどろくほど低いレベルのサービスです。
私は要望とまったくことなる髪形にされました。苦情をい
ってもこれはこの長さがしかたない、一か所切るとここも
きらなきゃへん、など訳のわからないことを言われ、一言
の謝罪もありませんでした。
接客も担当の名前も言わずにただ作業のように切られまし
た。全くこちらの話を聞くということもなく長さも勝手に
決められました。こんな悲しい気分で美容室をでたのはこ
こが初めてです。
(返信数:1) 返信
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満足度 :
東京都  新宿区 
2012-03-21 19:06:50
ひよこ さん  ( 20代 女性)
ファストネイル新宿店を予約して向かいました。
道に迷ってしまったので、電話をしたら、忙しいのか分かり
やすい説明なし。
予約から10分後ようやく到着したら、時間過ぎているので1時
間後になりますと言われました…!
迷って遅れたのはこちらが悪いですが…前もって連絡をして
いるのに、あまりにも事務的な対応に唖然…
混雑してて出来ないにももう少し対応があるんじゃ…と…
別の店舗に通っていましたが、もう行きません!
安いだけじゃお客さん集まりませんよ!と言いたい…
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バーカ さん ( 70代以上 男性)
2012-05-01 13:37:46
お前さぁ遅刻しておいて逆切れっておかしくないか?(笑)頭おかしいんじゃねーの?(笑)10分遅れてきたお前を施術したらどうなる?次に予約してたなんの関係もないお客様が待つハメになる!あんたのせいで!おかしくないか!?で挙げ句の果てには逆切れ!自分のことしか考えられない残念なバカ女!
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満足度 :
東京都  
2011-11-09 17:36:35
koko さん  ( 女性)
ファストネイル上野店に行ってきました。
店内は事務所にテーブルと道具を置いただで殺風景で無理やりサロンにした感じ。ジェルオフするとき、溶液にじかに指を浸して指がボロボロになるんじゃないかと思った。しかも、すごく熱くて10秒も浸していられないし。とにかく雑!オフのとき、ジェルのみならず甘皮もガリガリやられ痛かった。時間が勝負といわんばかりに、ドライケアもなしでいきなりジェルをのせるし。
しかもライトには両手を入れてくださいと指示される。
ラメグラデなのに全然グラデーションになってない。
下手だし雑なくせに、次回の予約だの商品のセールスをしてくる。ホント腹立つ!
仕上がりはジェルが縮んで付けてすでに1週間後みたいになってるし、ストーンもジェルがうまくのってないのでささくれだっているし。
安さが売りだけど、こんなのならもっとお金をだして違うお店に行く事をオススメします。
指先をみるたびに、腹がたちますから。
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某子 さん ( 20代 女性)
2012-05-01 01:48:03
早さと安さが売りと聞き、行ってみました。予約時間も守り
初期登録もスムーズに済ませましたが待つ事30分以上…そ
の間にジェルオフの機械に案内されましたが、熱いのなん
のって。待った挙げ句片手だけオフの時点でネイリストさん
どっか行っちゃって、更に待たされたので指が痛くて不安で
した。
改めて付いたネイリストさんが良かったのが幸いで、作業も
早く仕上がりも良かったのでまあOKですが、隣の方が私が入
店した時既にオフ終わってたはずがまだアート入れてる最中
で、何がfastなんだろ?って感じでした。何か店内イッパイ
イッパイで落ち着かない雰囲気。もう行かない。
バーカ さん ( 70代以上 男性)
2012-05-01 13:20:27
そんなにこだわりがあるなら自分でおやりください(笑)いろんなネイルサロンに言ったことあるが不満に思ったことはないが(笑)金のないやつほど愚痴や悪口は立派に垂れる(笑)面白いよね(笑)何様と問いたくなる(笑)
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東京都  江戸川区 
2010-11-21 17:21:27
bw さん  ( 20代 女性) bwさんにメッセージを送る
当時(数年前)はワンルームマンションの一室をサロンとして使用しており、残念ながら掃除などは行き届いておらず、清潔でないトイレの便座カバーはせっかくサロンにきた気持ちをなえさせるのに十分でした(現在は改善されているのでしょうか?)。

カウンセリングは普通にしてくれましたが、施術中にとんでもないことを言われました。

「なにこの目、どうなってんの?まぶた分厚いね。これじゃあせっかくアイライン入れても目立たないよ。二重にすればいいじゃない。やるなら病院(提携医院)紹介するから」

一体どういうことでしょう。確かにわたしは奥二重ですが、二十数年をこの目で過ごしてきたのですからそんなことはわかっていることです。それが施術する立場の人間が言う言葉でしょうか。

初回だったので、定着させるには最低二回の施術が必要なため二週間後にもう一度行き、また同じようなことを言われました。とても長い時間に感じられました。

アイラインを施したアートメイクの腕は悪くはありませんでした。
アイラインの色はとても濃く、はっきりとしたブラック、漆黒です。他店ではやや柔らかなブラックを使用するようなので、この色味だけは非常に好みでした。

また、施術者本人が昔タトゥーを入れていたらしく、ご自身でそのタトゥーを消しているという箇所を見せてもらいましたが、中途半端に残っており、除去に関してもあまり期待はできなそうでした。

コンプレックスのない方や、何を言われても気にならない方にはいいのかもしれませんね。

このようなことになってしまい、本当に残念でなりません。

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やる気っ子 さん
2012-04-22 01:50:14
さくらさんでの出来事はとても納得がいきます。
私自身が見聞きしました。
あまりにもひどい言動に我慢だと言い聞かせた記憶がありま
す。
お掃除もしていないであろうベッドでの施術は感染の恐れも
あり気持ち悪いものでした。(マクラカバーに髪の毛や染料が
ついていました。)
お客様に対する気持ちは薄い方なのだと…
技術は良い方かもしれませんが、人の気持ちを打ちのめす様
な事が出来る施術者の様ですので、聞き流せる方ならオッケ
ーかもしれないですね…。
(返信数:2) 返信
 
東京都  豊島区 
2011-02-28 20:40:38
Hana さん  ( 20代 女性)
口コミではなく質問なんですが・・・
池袋にそこそこの値段で、オススメの美容院ありますか?
ホットペッパーで予約していましたが、ここでの悪評を見てキャンセルしてしまいました。
このサイト見てると池袋の美容院良い所無い気がして不安です。

Neolive api って美容院が気になっているんですが、行かれた方いらっしゃいますか?
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kei さん ( 30代 女性)
2012-04-03 17:33:21
ネオリーブは
都内に沢山あるけど それぞれオーナーがいて
しっかりしてる美容室かな。
普通のチェーン店とはちょっと違って
接客もしっかりしてますね!
お茶の水の neolive7と池袋のneolive apiっていうお店にかよってます。
料金は高からず安からずです
 
無題 さん ( 20代 女性)
2012-04-17 00:52:01
うーん、、
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満足度 :
東京都  豊島区 
2012-04-04 20:39:48
みー さん  ( 20代 女性)
先日ファストネイルを初めて利用しました
スタッフの当たり外れがあるとは聞いていましたが、施術
したのは新人さん
対応は丁寧だけど爪を切る手が震えていてこちらがひや
ひやしました
ファイルも下手で爪先はガタガタ、すべての指がそんな感
じなので諦めました

デザイン画と明らかに異なる配置にされたり、数日で剥が
れてきていたり正直ガッカリです

手慣れたスタッフさんの対応を見ていましたが、事務的な
接客が好きな方向けのお店ですね
時間ばかり気にされ居心地が悪いので、二度と利用しない
と思います
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あん さん ( 20代 女性)
2012-04-16 19:47:19
はっきりいって二度といきたくない
態度も接客も低レベル。安くても親切で満足なお店は沢山あ
りますがここは……。
グラデーションでお願いしましたが配置もバラバラグラデー
ション出はなくただのべた塗り爪の裏はガタガタその日のうち
に剥がれると言うの上体。やり直しもしてもらいたくないほど
やな思いをしました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2012-03-20 21:49:27
あいちゃん さん  ( 女性)
先日、池袋にある「blush up」という
ネイルサロンに行って来ました。

デザインとオフ込みで大体7500円くらい。

でもスタッフの対応も技術もないですね。
完全にジェルオフできてないのに
そのまま上から塗られて悲惨なことに。
前のネイルが赤だったこともあり
新しいネイルにすごく目立ちました。

甘皮処理などは一切なし。
それは別に良いけど

仕上がりはジェルが均等に塗れておらず
ボコボコな感じ。
スタッフさんの機嫌もいつも悪いから
ネイルの上のストーンも全部いがんでます。
我慢してたけど何度通ってもこんな感じだし
どのスタッフも皆こうなるので
もう行きません。

悲しくなりました。本当。
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あち さん ( 20代 女性)
2012-04-15 00:09:23
友人のおススメでblush upに行ってきました。初めてのネイルということでかなりわくわくしていたのですが、とにかく扱いが荒いです。最初の自爪を整えているときに第一関節付近の皮膚が切れました。しかも2本の指。
激痛でした。爪を乾かす機械に手を入れたらさらに痛みが走りました!
痛いそぶりをしたにも関わらず、気づかぬふり。
とにかく早く終わらせたいようで、「ストーンやパールを増やせるんですか?」と聞くと「別途でお金かかりますが」とかなりイライラして答えられました。はじめてなのでデザインに迷っていたり、アドバイスを求めたりもしたのですが、「さっさと決めろ」的な態度で一切答えてくれませんでした。
信じられませんでした。あの接客は良くないんじゃないかと思いました。もう二度と行きません。。。
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満足度 : ★★★★
東京都  渋谷区 
2012-04-09 01:14:47
kei さん  ( 女性)
もう半年以上は通っています。
とにかく早い!
担当者によってもちょっと差があるかもしれませんが
ちゃんとお伝えすれば希望どうりネイルしてくれます。
今まで、やたらと時間がかかるジェルネイルがオフとネイルで1時間ぐらいで仕上がるなんてとてもありがたいです。
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チョコチャン さん ( 20代 女性)
2012-04-12 09:04:31
どこのサロンですか?
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満足度 :
東京都  町田市 
2012-04-01 09:49:05
ヒネモス さん  ( 20代 女性)
ホ○ットペッパーの口コミを見ていってきました。
従業員が元気がないし、
担当になった人は体調悪そうでぐったりしてるし、
カットとカラー頼んだら、カットは5分くらいで終わるし(全体的なカット頼んだのですが)、
毛先は全く切ってくれないし、
カラーは、カラー見本とか見せてくれないし、
カラー途中も色の入り具合のチェックとか一切ないし、
途中でトイレにいこうとしたら、
担当になった人に「めんどくさっ」みたいに嫌そうな顔されるし、
行って後悔しました。
ホ○ットペッパーに感想を書いたら、
いいコメントだけのせてて、私のコメントはのらないし。
6000円損しました。
なんでホ○ットペッパーで評価がいいのか不思議です。
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ヒネモス さん ( 20代 女性)
2012-04-01 18:23:09
コメントありがとうございます。嬉しいです。
いつもの美容院が休みだったので、
これを機会とケチって今回ここに行ってしまいました。
結局いつもの美容院でカット&カラーをやりなおしです。
口コミをうのみにしないで、知り合いや自分の目できちんと確かめなきゃと思いました。
ヒネモス さん ( 20代 女性)
2012-04-02 00:22:08
すみません 店名綴り間違えてました

正しくは bleu でした。
aoi さん ( 30代 女性)
2012-04-11 17:02:45
ホッ○ペッパーで予約したヘアサロンに投稿するのを、店員サンの感じは悪くは無いけれど、いい感じで無かった些かいい加減な施術部分も有ったので、直ぐでは無く後に投稿しようとしたら、20日以内しか投稿受け付けられなく、投稿しそびれ、今回またホッ○ペッパーでネイルサロンを予約し行き、普通の感じのお店だったので一週間後に投稿したところ、少しでも余計な事を書いた部分は削られた!
勿論悪い事では全く無い内容で、そこのサロンに行く事になった経緯を書いた迄。「気分転換をする為、前日に投稿と別のヘアサロンに行き、翌日はネイルサロンに行った」という様な一文。そのネイルサロンは、ヘアサロンも併設してるので、そういうので不味かったのでしょうね。
ちゃんと気を遣って、「甘皮処理で少し血が出たけれども全然大丈夫だ」という様な事を一応書いたら、そこは使われた。(笑)
今年初めて、ホッ○〜のサイトやクーポンというのを使い始めて、その系列(ホッ○〜)からのみ、結構な買い物を毎日の様にしている、へビィーユーザーなのに!(笑)
小さな事迄検閲されて、文をかなり削られますよね。
(返信数:1) 返信
5人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  新宿区 
2009-08-17 02:04:56
みみ さん  みみさんにメッセージを送る
美容院のクーポンサイトより、料金やスタイル写真、口コミを見て、希望に近いと思い、新宿のCLOVERに行きました。
数ある美容院の中から選び、口コミで評判がいいからか、いつでも予約がいっぱいでした。やっと予定を組んで予約したら。
お店に入った瞬間から対応が最悪でした。午前中だというのに、既に疲れた表情で、無愛想な態度でした。
シャンプーをしている時、水が何度も耳の中に入ってきて、タオルで髪を拭く時も雑でした。
カットの最中に、頭をまっすぐにする為、無理やり動かされました。雑誌を読んでいたので、下を向いてしまったかもしれませんが、一言言ってくれれば、向くのになぁと思いました。仕上がりも最悪で、右と左の長さは全く違います。
不満なら他の美容院に行けばとも言われました。
本当に二度と行きません。

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ハナ さん ( 女性)
2012-04-11 11:23:45
先月久しぶりに行きました。
カラーなどをしてもらった事がありますが、その時はカウンセリング・接客・仕上がり全て満足でした。

けど、今回ひどすぎました!(今までとは違う人)
デジパかけたのですが「こういう風なのがいい」と既に2つあげてるのに「他にも見ていいですよー」って。
他のも見て言ってんだけど。
結局全然違う風にされた。出来ないなら出来ないって言えばいいのに。

前髪も流す感じでって雑誌の写真を見せていったのに、眉上ぱっつんにされました。しかも長さ揃ってないし。

あとシャンプーが下手でした。しかも寒い日に水で洗髪。
他の方がおっしゃってますが、シャワーの水が顔にすっごいかかりました。

最初から最後まで同じ人がやってくれるので、そこが良かったのですが、今回は途中で変わってほしいと本気で思いました。

あれでトップスタイリストなの?ひどすぎ(笑)
もう2度と行きません。

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