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6人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2012-05-13 22:36:04
アープー さん  ( 20代 女性)
がっかりしました・・・

お店をけなそうというわけではなく、ありのままの事実を書かせて頂きます。

ホットペッパーで「傷まない縮網」、「二段階トリートメント」とあって期待して縮毛矯正パーマをかけてもらいましたが、かける前よりチリチリになってしまった。

まず、入店時の対応からして「あれ?」ということばかり。コートは預からない、「いらっしゃいませ」も小さくて聞こえない、やる気も笑顔もない。店内は写真とは若干違っていて、サロンというよりは床屋さん。

従業員が少なく、新人の方に担当してもらいましたが、薬品をつけてからの放置時間が長い、同じ箇所を何度も高温のアイロンでかけられ、素人の私でも、傷んでしまう!!とハラハラしてました。研修をちゃんとやっていないのではないかと思った。

帰りは預けていたサブバックをこちらが言うまで、渡してもらえませんでした。入店時と同じく「ありがとうございました」も聞こえない、無表情でドアも開けない。名刺も渡さない・・・

あまりにひどい結果で鏡を見るたびに泣きたくなったので、即日やり直しをして欲しいと電話で頼んだのですが、返っててきた言葉は、、『何もこちらは悪くない、返金も出来ない、説明はした。』の一点張りでした。
確かに説明をして納得をした上でこうなったのであれば、こちらにも責任はありますが、傷む説明なんて全く有りませんでした。していたといても、お客さんに伝わらないのであればそれは店の責任だと思います。
『それなら正直にネットに書かせてもらいますよ』と言いました。そうしたら、態度が一変して、一旦は返金しますと言ったものの、後日交通費と時間をかけて行ったのに『やっぱり返金は出来ないですねぇ』と高圧的な態度で言われました。

翌日、友人との集まりを予定しており、つやのある髪になっておしゃれして行きたいと思って来店したのにガサガサの髪にされ、後味がとても悪かった。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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みな さん ( 20代 女性)
2012-07-22 12:41:13
安くて良いお店はたくさんあるので、このようなお店は淘汰されていくでしょう。
お店を擁護する書き込み(というよりも客をけなすような書き込み)を見るだけでここのレベルが分かるというものです。
低レベルな客に好かれる店に行く必要はないですよ。
金髪男性美容師もこの店も、ここに口コミがある事で評判は悪くなりますし、擁護の書き込みの口の悪さや頭の悪さで客は避けるでしょうね。
アトリエプレゼンツと検索すれば一番上にこの口コミ掲示板が出てきます笑
だから店の人はあせってるんだと思います。
どんどん頭の悪い擁護の書き込みをしてお客さん減らして欲しいですね笑
奈央 さん ( 20代 女性)
2012-07-27 10:10:29
私も先日このお店にいきました。
感想でいくと、もう二度と行かないです。
金髪の男性が担当してくれたんですけど、カットは下手くそ、
カラーは色ムラでした。
正直お金貰っても髪触られたくないです。
値段が値段ですし、授業料と思って我慢します。
あと、口臭が気になりました。
ケイ さん ( 30代 女性) ケイさんにメッセージを送る
2012-08-11 20:56:48
二段階トリートメントつきの縮毛矯正に引かれて行きま
した。
土曜日の11時なのに、お客は帰る時まで私以外はいま
せんでした。それもそのはず、薬剤をつけてシャンプー
した時点で、髪がチリチリになっていると指摘され、
「これは以前かけた所が悪い。あと、もともと髪が細い
のも原因」と。
薬剤つける前はチリチリじゃなかったんですけど!!!

「これはほっとけないですよね〜〜」と、プラス100
0円のトリートメントもつけられ、バサバサの髪で泣き
たい気持ちです。

対応も雰囲気も最悪なので、もう絶対行きません。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  足立区  jolie Nail の教室情報
2011-12-11 00:43:40
さちえ さん  ( 30代 女性) さちえさんにメッセージを送る
初めてネイルをしたんで、とても不安だったのですが爪が弱いこともすぐにネイリストさんが配慮してくれて、私にあった施術をしてくださいました!
それにとっても可愛いネイルにしてくれました!

ネイリストさんもとても話しやすい方なのでとても満足
しました。
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KK さん ( 20代 女性)
2012-08-09 00:25:39
夏なのでネイルがやりたくて
ネイルサロンを探していたらキャンペーンを
やっていてハンド・フットセットで
とっても安かったです☆

それにとっても可愛くしていただきました!!

これでいい夏が過ごせそうです☆
ありがとうございました!
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  
2012-07-24 22:02:00
サラ さん  ( 30代 女性)
2週間ほど前に始めて行きました。
まず、システムに疑問。新規で登録する、まではまだい
いのですが、来店の度に会員Noと名前を入力しなければ
いけないとのこと。何のための登録??
デザインを画面で選んでからオフやファイリングに入
る、と言うのが、時間の無駄な気がします。もちろん予
約制なので、選ぶ時間も5分とか10分程度で、店員さ
んがすぐに「決まりましたか?」って急かすし。
仕上がりは満足ですが、このデザインでこの価格だった
ら他にもっといい所があるなーと思ってしまいました。
一番ダメなのは持ちが悪い。10日くらいで爪先端が剥が
れてきてしまいました・・・。リピは絶対しないです。
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催淫剤 さん ( 40代 女性)
2012-07-27 17:35:53
性欲を催させる薬剤。男女のいわゆる房中術の一つとして用いられる。相手に服用させてくどく目的のときは媚薬(びやく)として使われ、自分の衰えぎみの性欲を強めるために用いるときは回春剤としての服用になる。当ショップの催淫剤、催淫効果が一番、女性の不感症を有効的に解消します、性機能改善の作用があります、ナイトライフは素晴らしくなることができます!感度倍増!女性の悩みにお勧め! http://www.virgin-killer.com/push-her.html
(返信数:1) 返信
14人中 14人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  八王子市 
2010-12-06 17:50:06
今日子 さん  ( 20代 女性) 今日子さんにメッセージを送る
先日、八王子南口にある「LATO HAIR」に行って来ました
どの店も同じだと思いますが、始める前に荷物を預け
髪を切ってもらいましたが、帰りにお支払いをしようと
カバンを見ると、財布がない
会員カードを入り口で財布から出し、店員さんに渡しているので財布を忘れたと言う事はありえません
荷物を渡したスタッフはすでに帰宅
謝罪もなく、持って来たの?と言う顔
呆れました
八王子警察に被害届を出しましたが
なんと以前にも似たような事があった事が分かりました
最〇の店です
安かろう悪かろうの店です
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あや さん ( 20代 女性) あやさんにメッセージを送る
2012-07-18 20:05:49
はっきりいってここまでひどい店に入ったことがありません
でした。すべての作業が雑で、不快でした。髪自体は納得が
いくものになりましたが、とにかく雑。一番雑だったのはシ
ャンプー台での作業です。痛かったり顔にかけるタオルは濡
れまくったりで、出る頃にはすっぴんになっているのではな
いかと不安に思いました。(幸い流石にそれはなかったです。)
途中から、この人は一体何をしているのだろうとひたすら考
えていました。力加減やドライヤーの扱いなどが凄まじかっ
たです。予測ですが客のことを考えて作業しているのではな
く、マネキンでも扱っている気持ちなのではないでしょう
か。マネキンならばそれでいいと思いますが、人間なのでと
にかくそのあとのすべての作業が不快でした。
ただし、たまたまハズレの人に当たった可能性も考えられま
す。
(返信数:2) 返信
1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区  Euphoria池袋東口駅前店 の教室情報
2012-07-17 01:41:52
Rie さん  ( 30代 女性)
リタッチというにはあまりにも伸びすぎた髪のカラーをお
願いしたのですが、家に帰って鏡を見たらどうも根本が暗
く見え、持ち上げてみたら髪の内側が素人目に分かるくら
い染まりきっていませんでした。
時間がないと言った覚えはありませんが、けっこうすばや
く終わり、忙しい土日に予約なしで飛び込むとこうなるの
でしょうか。
たぶんもう行きません。

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うんこ さん ( 70代以上 男性)
2012-07-17 09:31:02
あなたは電話の仕方(予約の仕方)を知らないのでしょうか?(笑)携帯電話持ってないのですか?(笑)電話代ケチるなんてアホ臭い(笑)土日やってもらっただけありがたいと思え!
 
店員乙 さん ( 20代 女性)  店員乙さんにメッセージを送る
2012-07-17 23:36:37
はいはい、店員さん。自演乙?店員じゃ無けれは営業妨害で
訴えた方がいいよ〜
(返信数:2) 返信
9人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  町田市 
2012-07-14 15:51:23
A さん 
このQRCネイルサロンは技術も雑だし、店員の態度がなっていませんね。客を客と見ずに上から目線で逆に切れられました。終いには、嫌がらせですか?と言われたんです。
お金払ってやってもらったのに!

ラメグラのメルティーをやりましたはが、雑に厚く塗り、爪からジェルがはみ出てそこから空気が入り1週間たらずで剥がれました。
明らかに技術不足なのに、店員は機械やジェルの所為にして、自分達に落ち度が無いと強気で言ってきました。
他のお客さんにもそういう態度で接して、お客さんの声を素直を聞かないから技術向上につながらないは、あの態度を見ても納得です。

安いなら、安いなりの店員の教育と技術しかありません。
それに近くにある他店のネイルサロンのことを上から目線で評価し、ボロクソに言ってました。
今思えば自社の顧客獲得のための作戦だったんですねー。

人生で初めてです、こんなにおかしなお店は!
どういう経営方針なのかしら。
来店したときに書いた個人情報を破棄するように伝えると、『はぁ?書いたっていう証拠を持って来て下さい。嫌がらせは止めてください』と意味わからないことを言われました。
それはこっちのセリフだし(笑)

このお店、怖いです。

来店時に書いた個人情報は存在しないという言い方で、一方的に電話を切られました。

今後いっさい行きません。
お金の無駄です。
こんなこと書きたくありませんでしたが、同じ思いをする方がこれ以上出ないようにと書き込みしました。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
A さん
2012-07-16 11:45:11
町田駅にある”QRC Nail Studio”について追記です。

私を担当した店員の爪は激しくボロボロで爪はガタガタに欠けており、爪ってこんなにも傷むんだと思いました。
『本場ハリウッドでTOPクラスのネイルダメージケアシステム!傷んだ爪では美しさは半減!ケア重視サロン♪』とケア重視のサロンだったら、客の爪をケアするのも大切ですが、まず店員の爪のケアをして見本になるようにしないと説得力がありませんよね(笑)
化粧品を販売する人が化粧崩れが激しい状態で客に『このファンデーション、崩れないんですよ』と言っているのと同じ気が・・・・(笑)

クレームも多いみたいですね。
店員が『本当、あなたみたいな嫌がらせの電話が多くて、被害届を出しているんですよー』と言っていました。
いや、普通のお店ならそんなに嫌がらせの電話とか掛かってこないです。よっぽどじゃない限り被害届とか出さないし(笑)
それだけクレームが多いってことを店員自身が認めたことになると思いますが。
QRC Nail Studioにとっては、客のクレームはイコール嫌がらせとしているんですね。
正当化する店員の態度は、本当にかわいそうです。マイナスイメージになっていることをはやくお気づきになった方がよろしいかと。

HOT PEPPERの評価を見るといい評価ばかりで満点評価の★5〜普通の★3までしか掲載されていません。★2〜★1の人もいるはずなのに。
どうやら、審査(HOT PEPPERなのかお店側なのかは不明)を行った上で掲載しているようなので、悪い評価はいくら投稿しても載らないみたいですね。
http://beauty.help.hotpepper.jp/app/answers/list/c/29/

QRC Nail Studio(町田駅)は値段が安いので、他のネイルサロンに比べればかなりお得です。その分雑で不満を言おうものならば『嫌がらせですか!』と店員とは思えない口調で言ってきますが、そういう態度と客を客と見ない店員の態度に気にしないという方は行かれてみては?
ただ1週間くらいで端から剥がれてきますけどね。長持ちは全くしません!
店員の爪はボロボロだけど、ケア重視のサロンみたいですから。

”早い・安い・ヘタ!”

事実です。

うんこ さん ( 70代以上 男性)
2012-07-17 11:20:52
クレーマーキモい(笑)こんなにしつこく書くからクレーマー扱いされるんじゃないの?頭大丈夫?相当あれこれ言ったんでしょ?容易に想像できます(笑)安いところに行く人って文句だけは一人前(笑)安いところに行く人特徴(笑)ほんと低俗だよね(笑)ここまで来ると笑える(笑)
(返信数:1) 返信
3人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  町田市 
2012-07-02 20:18:11
むつ さん  ( 30代 女性)
今日、3時に予約をして、10分少々遅れましたが、「4時のお客様が遅れてしまうのであなたは施術できません。」といきなり言われて、申し訳ありませんと口添えもなし。遅れて施術できないのなら、予約の電話の時点でそう伝える気配りが欲しかったと言ったら、「あなたが遅刻するからいけないんでしょ」と言われました。これは、お客に向かって言う言葉でしょうか。遅刻したのは悪いですが、言い方ってありますよね。「うちは忙しいですから」って言われました。ひとりしかお客さんがいないから、「ヒマそうじゃないですか」と言い返したら、遅刻した事に上げ足をとって「大人として遅刻するのはおかしいです。うちのお客様は5分前にきます」と言われました。正直、今日の出来事はトラウマです。こっちは遅れてすみませんって謝ったのに、向こうは、私を追い出しても当たり前の顔をし、接客がなっていないのは事実ですね。
当たり前に客が来ると思ったら大間違いですよね。
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A さん ( 女性)
2012-07-14 14:37:23
このQRCネイルサロンは技術も雑だし、店員の態度がなって
いませんね。客を客と見ずに上から目線で逆に切れられまし
た。終いには、嫌がらせですか?と言われたんです。
お金払ってやってもらったのに!

ラメグラのメルティーをやりましたはが、雑に厚く塗り、爪
からジェルがはみ出てそこから空気が入り1週間たらずで剥が
れました。
明らかに技術不足なのに、店員は機械やジェルの所為にし
て、自分達に落ち度が無いと強気で言ってきました。
他のお客さんにもそういう態度で接して、お客さんの声を素
直を聞かないから技術向上につながらないは、あの態度を見
ても納得です。

安いなら、安いなりの店員の教育と技術しかありません。
人生で初めてです、こんなにおかしなお店は!
どういう経営方針なのかしら。
来店したときに書いた個人情報を破棄するように伝えると、
『は?書いたっていう証拠を持って来て下さい。嫌がらせは
止めてください』と意味わからないことを言われました。
それはこっちのセリフだし(笑)

このお店、怖いです。

来店時に書いた個人情報は存在しないという言い方で、一方
的に電話を切られました。

今後いっさい行きません。
お金の無駄です。こんなこと書きたくありませんでしたが、
同じ思いをする方がこれ以上出ないようにと書き込みしまし
た。
(返信数:2) 返信
12人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  台東区  miq Hair&Make up(浅草ROX店) の教室情報
2008-04-16 04:51:08
れん さん  ( 30代 女性)
ROXの入口でチラシをもらって安いから行ってみましたが…
不親切で最初にどんな感じにカットするかちょっと聞いただけで後は無言のままカット…。
長さの確認くらいしてくれたらいいのに、何もなく、前髪も揃えるだけだけでって言ったのに、雑誌を読んでる間に短く切られちゃいました。
割引で行ったからでしょうか?
チラシは安く書いてあるけど、実際は高い料金を払わないと親身になってくれない美容院なんだと思いました。
チラシに騙された感じで…もう、行きたくないです。

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口コミって信じない さん ( 20代 女性)
2011-07-20 22:14:18
口コミは個人の価値観がある故、あまり参考にせず自分で実際に足を運ぶタイプの私ですが…。

ちょっぴりショックだったのでカキコします。
腕は良いのか分からないし、実際に切られた長さとオーダーした長さが全く違いました。
オーダーした長さの倍以上は切られました。
全く持って、想像範囲外。。。
イメージと全然違う自分になってしまい、あまりにも自分に合わない髪型になってしまったため、別のサロンに行ってバッサリとショートにしてきました。

たいして難しい注文をしたわけでもないのに、ヘタクソだな〜・・・と今でも思い出すたびに感じます。

もう行くこともないですね。
 
不快 さん ( 30代 女性) 不快さんにメッセージを送る
2012-07-13 22:39:58
ほんとうに不快でした。こちらの口コミを見てから行けばよかった。

まずカウンセリングの時点で話をほとんど聞いていません。ボリュームを落としたいだけではあったのですが、ふつう切る前に、だいたいのイメージを注意深く確認するものではないでしょうか。

おそらく、「すくだけでいいんだろう」くらいの感覚だったのだと思います。ひたすらすきばさみを入れるだけで、形をみることもなく、終わってみれば髪はすかすか。

きっている最中も、集中力はまったくない様子で、明らかにやる気がない顔をしていました。

話をふってくるものの、なにを返答しても、興味なさげに鼻で笑い、すべて否定され、暗い気持ちになりました。疲れているのはわかりますが、、、それならばいっそのこと話しかけないでほしいくらいでした。

各サービスの説明もひどいものでした。しどろもどろだし、質問しても「えーと・・・いやこれはちがうな・・・えーと・・・難しいですね」と、トップスタイリストとは思えないです。結局なにがどういいのかまったくわかりません。こちらがオプションのサービスを断ると、なんだかおもしろくなさそうな顔をしていました。

接客中、笑顔になることもなければ、気遣う対応も皆無でした。

最後には、頭を下げる代わりに軽く「友達紹介してくださーい」と紹介券のようなものを渡されました。

クーポンを使ったためかなり安かったのですが、トップスタイリストということで、プラス500円を支払ったにも関わらず、こんな接客を受け、非常に悔しいし、はらがたちます。美容師うんぬんの前に、ひとりの大人としてとても失礼な方だなという印象でした。

帰宅してもあまりに怒 りが収まらず、生まれて初めてクレームの電話までしてしまいましたが、その美容師本人でない方に強言うのも気がひけてしまいました。クレームを言ったり、このような書き込みをして気が晴れるものではないとはわかっていますが、それくらい腹がたちました。

ほかの美容師さんはどうかわかりませんが、私が対応を受けた美容師さんは、とにかく接客からカットまでなにからなにまで最悪でした。美容院自体の雰囲気も、全体的にやる気がなく、いい印象はありません。

仮にタダだとしてももう二度と行きません。
(返信数:1) 返信
4人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
東京都  港区  六本木美容室 の教室情報
2012-04-05 03:04:33
canacana さん  ( 30代 女性) canacanaさんにメッセージを送る
芸能人や有名クラブのママさんなどのヘアセットなどを担当していることでも有名なヘアサロン。巻き髪などのエレガントでゴージャスなスタイルが得意という話を聞いて、数年前に試しに一度だけ行ってみました。その時見たところでは、女性のスタイリストさんが多いようで、私も女性のスタイリストさんが担当に。私のロングヘアを揃える程度にカットして、巻き髪にアレンジしてもらいましたが、カット技術は流石に上手かったのですが、アレンジが自分の希望よりは少々ゴージャスすぎる感じがして、満足度はまあまあ。初めて行った美容室でうまくコミュニケーションが取れなかったのが、満足度がまあまあだった原因だと思います。たまたま再度通うことはありませんでしたが、特に20代後半以降のエレガントなロングヘアのスタイルを希望している女性に合ったヘアサロンだと感じました。
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かな さん
2012-07-06 12:23:15
私は白金店で男性のスタイリストで、縮毛してもらいました
が、何も話しかけてこないし、前髪切ってほしいと伝えたの
に切らないし、コロコロ人はかわるし、しまいには縮毛失敗
され、根元から大量に髪の毛が切れました。
謝罪はあったものの、直接連絡くることもありません。
立地もわかりずらく、隣が結婚式場なんで、うるさくて騒が
しかったし、時間通りに終わらせてくれないし、レベルが低
い。
(返信数:2) 返信
4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2009-11-09 15:33:18
こむぎこ さん  ( 30代 女性) こむぎこさんにメッセージを送る
先日、池袋のOne Love Nailsで
カルジェルをした際に1本だけ折れていた右手薬指の長さだしもあわせてやってもらいました。 長さ出しと言ってもスカルプだと思います。

すると、 つけている間も自爪とスカルプの接ぎ目辺りが痛く、その痛みが時間を追ってどんどん範囲を広げて、現在はキーボードをたたくとひじの方まで神経がつながってるのか、筋を痛めたように痛い状況です。

…いったい何が起こっているのでしょうか。

以前も同様の施術を別のサロンで行なった事があり、その時は何の違和感もありませんでした。

プロとして料金を取ってる人に自分の爪を任せたのに、しかも最近の相場から行ったら決して安くはない金額を取ってるのに、なぜこのような目にあうのか理解できません。

施術中に痛いと一度言ったのですが、ネイリストの彼女は自分の手元にしか気を回せない人のようでした。
練習台の爪ではなくて人間の爪なんですが…!?と思うような乱雑な扱いを私の手にされました。(具体的には肉までやする、指一本だけを強くつかんで引っ張るなど)

やはり1度店には連絡したいと思います。

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みみ さん ( 30代 女性) みみさんにメッセージを送る
2012-06-24 00:41:14
私も、このサロンで大変な目にあいました。
オフしている時も、痛かったです。
そして、何より、ジェルの質が悪いせいなのか、施術が悪かったのか、手足両方、ネイルが痛んでしまって、皮膚科に通うはめになってしまいました。

二度と行かないと思います。
 
なお さん ( 20代 女性) なおさんにメッセージを送る
2012-06-24 10:14:18
ここのサロン気をつけたほうがいいですよ。

私も初回で行った際に、オフ時に自爪が真っ赤になるまで削られました。
光の中に手を入れた時に激痛で手を出してしまったら、ギャル風のネイリストの方に舌打ちされました。怖かったです。

カルジェル使用と記載があるにも関わらず、カルジェルはベースだけとあっさり言われました。

最後のジェルコーティングも有料(1000円)と言われ、断るとそこから終始無言。
コーティングしないとやって頂けないデザインもあり、騙された気分になりました。

仕上がりも最悪でした。
ジェルが皮膚にはみ出して固まっていて、皮膚が引っ張られ違和感があると伝えると、最後にやすりで力任せに削られました。
数本の指が真っ赤になり痛く、皮膚科にてお薬をもらいました。

安いメニューはアート込の決まった内容だけで、
オフ代金や長さ出しなどのオプションで高額になるサロンの様です。
事前に電話で問い合わせしてから来店したほうが良いと思われます。

担当の方にもよると思いますが、人の身体を扱っていることを考えて頂きたいと思いました。

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