〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

クーポンサイトで
【フレンチ＋ホログラム＋ストーン(小)１０粒】など、３つのコースから選べてオフ代込みで２９８０円のチケットを購入しました。

あまりにも態度が悪く、オーナー自ら施術でしたが、
ヘタすぎてオフだけで帰宅しました。
チケットサイトやホームページなどで元モデルのオーナーが…とすごい自信のようですが、実際店に行くとほんとに上から目線。

ネイルのオフもコットンに染み込ませた液をアルミホイルで巻きつける時に、強く押すので液体が手のひらを伝って袖口まで入り込みました。
永遠と４０分近くアルミホイル巻いて取っての繰り返しで手の先もひりひりしてきました。

その４０分の間、無言でこちらから話そうにも単語で返されるのみで長い時間この方と一緒に居るなら２９８０円でオフ代だと思えばいいやとオフだけで結構です。と伝えたところ、
『何かありました〜？
　あれば後より今の方が助かりますが〜』
私もキレて、
『態度が悪いと思いますし、液も垂れて袖口に入ってきてるんですよ。』
『ああ、こちらに？垂れてる？そうですかァ？？』
と謝る気配もない。

そこからはオフが終わるのを待ち、早々と去りました。
帰り際には嫌味としか思えない声で
『お気をつけてお帰り下さいませ〜』と言われました。

白金台にもサロンを持ってるオーナーらしく、
なぜこんな方が西麻布の一等地に店を持てているのか
不思議でなりません。
クレームを付けようにもオーナーご本人にはもう伝えてありますし、ネイリスト協会に登録しているのかしていないのかさえも分かりません。

私が行った時には、急に咳き込んだりしてマスクをしてはいますが、インフルエンザの警報も出ている今、堂々と正面から咳き込み、非常に不愉快でした。
朝、１１時から夜０時までやってるみたいですがこんなオーナーでスタッフはおらず１人でやっているようにも見えます。（推測です）
そんな体調で客の扱いに影響がでたりするならば、
プロとして休む事も必要だと思いました。

そして、クーポンサイトで安さばかりを求めていた自分もいけないと感じました。
行きつけのサロンでのサービスやスタッフの方の人柄、技術に見合った料金をこれからは払っていきたいと思いました。

長文読んでいただき有難うございました！

吉祥寺のエトワールさんに行きました。ネイルデザインはとても気に入ました。逆フレンチとアートで￥16000-くらいでしたが、結構、いいお値段だと思いました。しかし、5日後には、人差し指、親指の、付け根、脇が完全に浮いて、10日後には、3本が剥げ落ちました。いつの間にか無くなっていたという感じです。電話で問い合わせましたが、「水仕事、お風呂など原因が考えられる」とのこと。正直、「お金がもったいなかった」という気持ちです。爪とジェルの相性かもしれませんが、今までこんな短期間でダメになったことはなかったので、残念です。

以前予約をしていざ美容室に行ったら、
またされた挙げ句予約時と別の人が出てきて
うちではご希望のスタイルに出来ませんと追い返されました。謝罪も無し。

カットパーマの予約だったのに余りの対応に悪い意味で記憶に残っています。

看板等には今時のオシャレな写真が使われていますが
そう言う対応だったので、

・実際は最新のオシャレ髪型は期待できない
・クレームリスクのある客は断ります
・スタッフは自分の店の施術内容も解っていない

というリスクのある店なんだと解釈しました。

フルーに通うようになって、もうすぐ2年になります。
いつもスタッフの方達が温かくて大好きなお店です。
腕の確かなのでオススメです。

お店の雰囲気もオシャレで落ち着く〜♪

私は初めて行ったんですが、カラーもカット
も大満足です☆

さすが都内で活躍されてた美容師さんだけあ
るなぁと納得です‼
一度行ったらわかりますよ(^-^)

先日、hair streamに行きました。はっきり言って、こんな不快な思いをさせられた美容室は初めてです。想像を絶するものでした。

?お客の髪を全くいたわらない施術
まず、シャンプーでは、爪の長い店員が、おもいきり爪を立てて頭をかいてきて、ものすごく痛い。2日経ってもその時の痛みと傷が消えず、もはや怪我。炭酸泉スパとかいって、あんだけ爪立てれば、それは、皮脂も取れるでしょって感じ。
その他の時も、思い切り髪を引っ張って痛がっても無視。

?不当な請求
hot pepperのクーポンを利用しましたが、どこにも税抜きとか書いていないのにもかかわらず、きっちりクーポンに消費税上乗せでとられた。さらにHPには[クレジットカート可]としか書いていないのに、実際にカードを使う場合は、4%の手数料。ちゃんとHPにかけよ？！不当請求にもほどがある。

?客の意見を全く取り入れないカット
途中で何も聞かずに、どんどん切っていって、頭を乾かした時には、ひどい散切り。友人にも笑われる始末。しばらくどこにも行けないぐらい恥ずかしい髪形。カラーやスパの宣伝ばっかしてないで、客の意見も聞くべき。

とにかく、こんな嫌な思いをしてまで、高額を払ったことが悔しい。

あまりのへたくそと言葉使いにがっかりしました。　
肩に着くとはねますよ「肩」は取れないからね〜
マジ顔で・・・その後カミソリで一心不乱でカットしていましたがその間電話と入店の客六件の応対は他二人もいるのに私は怖さのあまり何も言えず・・自分だけ何様
・・無愛想な顔して
左右のバランスはとれず・・外にも出にくいし
本当にモウ〜
二度と行きません　線路沿いの一階へは

今まで行った美容院の中で一番・・・でした。
カット＋カラーで２５００円のクーポンで予約したのですが、こちらからクーポンの話を持ちかけない限りクーポン使用はできないみたいです。

しかも、クーポン使用を伝えると明らかに態度が激変し、「３センチ以上なんでリタッチ料金じゃできないですね〜。全体カラー料金になるので＋１０００円ですね〜。」と言われ・・・。
そんな話ＨＰには書いてなかったけど？と思いつつ、まぁいいかと承諾すると、「かなり髪が痛んでるんで、クーポンの安い液だと色が入らないし今後何もできなくなりそうなんで、１００００円の良い液のやつにした方が良いですよ」と言われました。

安い店だとまぁこういった勧誘はよくあるので、話はききつつ「でも今回はクーポンのでお願いします。」と伝えましたが、いくら言っても美容師が引き下がりませんでした。。。
ほんと何度も何度も説得？し、結局は向こうが折れましたが、その後ほんとに不機嫌な態度で一切口もきいてきませんでした。

こんなに不愉快な気分になったのは初めてです。
みなさんにこんな不愉快な思いをしてほしくないと思い、書き込みました！

スタイルを時間をかけて一緒に考えてくれて、アドバイスもわかりやすく仕上がりも大満足です！！
対応もとっても丁寧で心地よかったです。
私は大手の美容室が苦手なので、気軽にお願い出来るところを探していました。
ここは私の肌に合います！！

店内はキレイというより癒される感じ！店長さんが手作りした木を使った内装がリラックス出来ました。

おススメしたい美容室だな！と感じたので投稿しました。

成城学園前店に行ってきました。
カットと白髪染め。
２時間近く時間をかけ丁寧にやってくれて、お値段は他店の半額。
仕上がりも大満足でした。
いちど、1000円カット屋に行った後に、自宅で自分で白髪染めしたことが
あったけど、プロに染めてもらうと色持ち期間が全然長いですね。