〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

とにかく雑
不衛生
システム説明不十分
接客がなっていない

とても不快な気分になりました。

AUBE hair space 新宿店にて　ホットペッパー利用で
友人２人と一緒に　いきました。
先に終えた私がお会計を先に済ませてレジ横のソファに座って待ってました。
そしたら、レジにてメガネの男性店員が私を担当してくれた店員に対して
「え？二人で７０００円？」って言ってたんです。
私がソファに座ってるのが見えなかったからなのかお客さんが常に回りにいることを意識してお仕事して欲しいですよね。聞こえてますよ！！！！
２人で７０００円でも　トリートメントをしにきてくださってるという意識が低すぎる男性店員だと大変不愉快になりました。
その後、その男性店員は他の店員に他店(渋谷店)の経営がうまくいってない事をしゃべっていて、「あそこはリピーターが少ないんだよ！１人頭５０００円だぜ？」とか言ってました。
その後、その男性店員が接客していたのですが、必死に高い値段の縮毛矯正を勧めていました。そして安いほうでと断られていました。
その行動を見て正直、引いてしまいました。
店長さんなのか　お偉いさんなのか分かりませんが、お店の売り上げも大事なのは分かりますが、まずはもっと違うところに気配りしたほうがいいかと思います。
こんな不愉快な美容院は初めてでした。

新宿の店舗ＯＯＴＡです。
いつもお願いしてる人で、縮毛矯正やカラーは良かったから信頼していたのに。

パーマかけたら大失敗。
ネットの写真を持っていったのに全然違う。
大きめのゆるパーマな写真なのに、出来上がりは昭和を感じさせるソバージュ・・・
周りの評判もズタボロ。
こんなに似合わないと笑われてのは初めてで、外に出るのが本当につらかった。

納得行かなくて、やり直してもらったけど担当者の態度がひどかった。
ブローの時にドライヤーをゴツゴツ当てて痛かったし。
今までこんなことされた事なかったのに。
明らかに憂さ晴らしをしている感じでした。
パーマ２回目なので髪はボロボロズタズタ。
時間はトータル８時間。
結局、前の状態からバサバナになっただけでした。

納得行かないけど、吐き気がするぐらい店内にいるのがヤになっちゃったのでもう終了しました。
その日は悲しくて眠れなくて泣きました。

時間もお金も髪も無駄にしました。

クーポンサイトの料金表示に不整合があり、やってもいないキャンペーン価格が表示されています。問い合わせたところ、対応者によって「やっている」「やっていない」と言っていることが異なりました。また、最後には電話が聞こえないなどといい、無言になって一方的に切られました。謝罪の言葉もなく、客商売とは思えない礼を欠いた対応にとても不快な思いをさせられました。予約をする前に、価格等を確認したほうがいいと思います。

初めて行きましたが、オフがいつも行っているお店より雑で痛かったです。オフされた爪の汚さにビックリしました。上からジェルを重ねるからこんなに雑なのでしょうか。ジェルの付き方も、セルフジェルネイルで出来る位の薄さ、仕上りで、初回で安かったから良かったけどもう行かないと思います。

数回利用したことがあるが、基本的には親切だ。
しかし頼んでもいないし、説明もされていないのに、料金に「ブロー代」や「ドライ代」が加算されていることがあり(加算されていないときもあるのが謎）、不信感が残る。ブロー・ドライと言っても、髪をセットしてくれたわけでもなく、乾かしてオイル(？)をつけてくれただけ。一体どういうことなのか、料金体系がどうなっているのか疑問。
何でそんなものを支払わなければならないのか、教えてもらいたい。カラーリングの後に髪を流すのは当たり前なんだから、乾かすのにお金がかかるなんてあり得ない。

数回利用したことがありますが、基本的には親切だ。
しかし頼んでもいないし、説明もされていないのに、料金に「ブロー代」や「ドライ代」が加算されていることがあり(加算されていないときもあるのが謎）、不信感が残る。ブロー・ドライと言っても、髪をセットしてくれたわけでもなく、乾かしてオイル(？)をつけてくれただけ。一体どういうことなのか、料金体系がどうなっているのか疑問。
何でそんなものを支払わなければならないのか、教えてもらいたい。カラーリングの後に髪を流すのは当たり前なんだから、乾かすのにお金がかかるなんてあり得ない。

東口にあるAU●E hair loungeに行きました。
縮毛とカラーのリタッチのメニューで、担当は若い男性でした。
若い男性、口調はとても丁寧で好感が持てたのですが、手つきが危うい・・・
そして普段、縮毛＋カラーをやる時は
縮毛の1剤塗る→アイロン→2剤→カラーの順だったのですが
1剤→アイロン→カラーでした。
2剤つけないため定着率が弱く、終わった時に鏡を見ればやはりうねってる・・・
美容師さんもわかったらしく表情が固まっていました。
結局3日後には完璧に取れ、違う美容室でやり直しました。

2剤をつけないやり方もあるのかもしれませんが、それなら説明して欲しかったです。
それともやはり忘れていただけだったのか
予約をしていったのに、まるでジュニアの練習台になった気分でした。
もう行かないです。

いい美容師さんと会うことができ、もう５年くらいお願いしています。確かにほかの方に切ってもらった時はイマイチでしたが、いつもの方は失敗がありません。いつも大満足です。お値段はカット・カラー・トリートメントで13000円くらい。丁度いい価格ではないでしょうか？押し売りもありません。今は青山店にいらっしゃる美容師さんです。ちゃんと希望を伝えれば、一生懸命考えて顔立ちや雰囲気に合う素敵なヘアスタイルにしてくれます☆

アートメイクの眉を入れてもらいました。最初は緊張しましたが、仕上がりはとても気に入ってます。お店の雰囲気もきれいでした。