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〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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3272 件の書き込みがあります

表示件数:
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満足度 :
東京都  
2011-02-27 03:31:51
ももか さん  ( 30代 女性)
ここはひどい店です。
ホットペッパーに書いていた
値段の倍とられました。
カットとパーマで15000円)
トリートメントは結構です」と
言ったのにも関わらず
勝手にトリートメントされ
料金を請求されました。
お客を何だと思ってるんだろう。
とにかくこんなお店は初めてでした。
大変残念です。
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ののと さん ( 10代 男性)
2015-04-12 22:48:40
カットのクーポンを使ってネットで予約しました
予約の際 指名は ナシにしました
カット当日 指名は なしと伝えたのにもかかわらず
追加料金はありませんと言われたので
お任せしますと言いました

会計のさい クーポンの料金よりも
2000円高かったのでおかしいとおもい
レシートを見るとデレクター料金2000円
ついていました

追加料金なしと言ったくせに
ぼったくりです
ノン さん ( 20代 女性)
2017-02-16 04:52:36
大久保ELネイル
クーポンで予約したのに安いデザインでも15000
ジェルしていたのにオフは、スカルプオフと言い張られ、スカル
プ付け替え私が選んだデザインはオフ含めスカルプ25000円
これなら技術安定している他店で画像を見せて頼んだ方が少しは
安く出来る オーダーしたストーンは2本だけ埋め尽くし
8本はストーンを少し載せてる 高級スワロを使ってると言われ
たが、他店で聞いたらうちと同じストーンだと言われ
色違いで同じデザインオーダーしてジェル長さ出し11700円で済
んだ
25000の値段で口コミ書かれると都合が悪いのか
分厚いスカルプ、ストーンもしょぼくでもクレーム言わず会計し

てお店を出て直ぐに何故か店側からキャンセル手続きされたので
口コミ出来ず。 好みのデザインやパーツが豊富なだけに残念で

しいです。ホツトペツパーからキャンセル手続きされたので、
25000円も払いポイントが付かないし、このような思いしたのは
初めてです。

大久保elネイル
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14人中 11人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  荒川区  Hair&makeUp Miq日暮里店(ミック日暮里) の教室情報
2011-02-25 19:42:58
チラシ使った人 さん  ( 30代 男性)
先日、駅前でチラシを貰いその足で髪を切りに行って来ました。
時間がなかったのですが上の方にボリュームを出したいと伝えたらパーマをかける事になり一時間半くらいでかけてもらいました。早かったので少し不安でしたが、セットもしやすく助かりました。
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2011-02-24 20:20:37
ゆたか さん  ( 20代 男性)
ネットでみてて
格安だったので
予約しようと思って電話したら…
無愛想な声で
受付は20:30までとなっております
明らかに面倒くさそう…
初めてなんですけど…って言って
初めての客に対してとる態度ではないです。
行かなくてよかった。
対応するスタッフによるかもしれないでしょうが
教育のできてないお店に行っても
不快な思いするのが目にみえてます。
安いにこしたことはないですが
不愉快な思いして
適当に切られても
気分がいいはずありません。
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満足度 :
東京都  港区 
2011-02-23 17:40:55
サマンサ さん  ( 30代 女性) サマンサさんにメッセージを送る
若い女性が担当だったのですが、人の話を聞かないで勝手にどんどん髪をすいていき正直プロなのかと疑いました。デジタルパーマがやりたかったのか私の髪質やかかる時間など全く配慮なく進めてきて結局満足いくスタイルにはなりませんでした。おまけに妊婦だと言っているのに3時間もかけて半乾きのまま寒い中帰らされました。もう二度と行きません。

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5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
2011-02-22 17:49:52
篠田 さん  ( 40代 女性)
以前通ってたサロンは家から遠いしオフもへたくそだなぁと思っていた時、駅前の看板を見つけて即電話してやってもらいました。予約制なのに無理いってやっていただいた上に仕上がりも丁寧で娘に誉められました。
今度は娘とお邪魔させていただきます(^^ゞ
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10人中 10人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  港区 
2011-02-22 13:01:05
N さん 
クーポンサイトでチケット購入したが急遽仕事の都合で
いけず・・・予約時間の10分後くらいに電話をすると
「今日はもう無理ですので、また違う日にご利用くださ
い」と。そして改めて電話をして
私「今日はすみませんでした。予約はいつとれます
か?」
担当者「3月9日以降ですね」
私「このチケットは8日までが期限ですよね?」
担当者「あ、はいカウポンチケットは8日までですので
キャンセルまちです」と。
私「今キャンセルまち何人いるんですか?」
担当者「16人です」・・・
今日は2月21日。3月8日が期限のチケットを掲載して、
まだ2週間以上あるにもかかわらず、予約はとれず返金
もできず、期限も延ばせず・・・
私「こちらは購入しているのにおかしいですよ」
担当者「あ、そうですか、じゃあサイバンショにいって
ください!!私たちはトイレもいかず働いて、スタッフ
もふやして働いてるんですよ!!」
とずいぶんなお怒り。あきれはて、
私「私は8日までのいつでもいいといってるの
に、予約とれないというのはおかしい、クーポンを掲載
する際に計算しなかったのか」ときくと
担当者「いえいえ、駆け込みの方が多くって、しかもお
客様はドタキャンしましたよね?」
トイレにいっていないとか、スタッフを増やしたとかは
関係ない。
話していることは、なぜはけない枚数のクーポンを販売
したのか?調べてみるとありとあらゆるクーポンサイト
に掲載している。
結果「個人的に話してると感情的になるので弁護士か
ら連絡させます〜返金されないと思いますけどね〜」と
いって電話をきっていった。
※有効期限が近づきますと、予約が取りにくくなる場合
がございますのでお早めにご予約ください。
と記載はあるが「予約がとれなくても責任は負いませ
ん」という記載はどこにもない。「じゃあ顧問弁護士と
はなしてください〜連絡先をどうぞ!」っ
て・・・・・・・・
しかもクーポンの追加販売もしてるし・・・
その後もいろんなサイトで掲載を繰り返し、、、
予約がとれなくなったのは店舗の責任ではないのか?
あまりに驚いたのでこのサロンの実情として皆様にお知
らせいたします。
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ryo5110 さん ( 女性)
2011-03-02 17:35:55
私はまだ有効期限に多少余裕があったのでまだマシでしたが、同じような対応をされました。

いくつか希望日を提示しても「その日は無理です」と冷たくあしらわれ、やっとの思いで予約が取れたと思えば、「クーポンのIDがわかるものを持ってきてください」と言って一方的に電話を切られあきれ果てました。

最近クーポンがらみのトラブルが多いですが、こんな感じだとお店のレベルを下げるだけですね。

 
同じく さん ( 30代 女性)
2011-04-21 17:47:46
私もひどい対応をされました。
おととい、期限ギリギリに行けましたが、店員さんは一人しかいませんでしたよ。
電話から対応が悪く、実際ネイル中も感じ悪かったです。
入店するやいなや、『何か?』と言われ、クーポンを見せると『あ・・・』と言って、ネイルはしてくれましたが、最後に私が『ありがとうございました。』と言っても無反応で、見送りなんてもちろんなし。片付けしてました。
明らかにはけないクーポンを売りさばいて利益を上げてる悪徳サロンですね。
ちなみにネイル自体も下手でした。
 
ししし さん ( 30代 女性)
2011-04-23 15:38:45
やっぱり、みな同じ対応なのですね!
これをもっと公にする場所はないのか、これからいろいろ検索してみたいと思います。
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満足度 : ★★★★★
東京都  墨田区  エステ&メイク錦糸町 の教室情報
2011-02-19 20:47:02
きらきら さん  ( 20代 女性)
昨日、アイラインのアートメイクを初めてやりました。緊張しましたが思ったより痛みもなく、目元がハッキリしました!感動です!次は眉を入れたいと思います!
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満足度 :
東京都  中央区 
2011-02-17 08:40:15
直毛すぎるのが悩み さん  ( 30代 女性)
お誕生日の半額クーポンを利用していたので、こんなものか、と納めていましたが、毎日見る髪のこと。
怒りが収まらないです。

とにかく、手抜きの一言。
前髪は斜めに切られ、長さも揃えていません。
セミロングのうしろ髪も所々長すぎる髪が飛び出てきます。
基本的なカットのスキルが全くないことを感じさせるこの仕上がり。
プロとしての自覚もプライドもないのでしょう。

同じような被害を被らないことをお祈りしています
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かおる さん ( 50代 女性)
2013-07-13 14:36:19
earth新小岩店から帰りました。お誕生日優待券利用でス
トレートパーマ二千円です。とても満足してます。
実はあまりにも安いので口コミ見てみました
評判の悪さに唖然・・・
唯一新小岩店が載ってないのでトライしました
指名なしで待たされる事もなく押し付けがましいセールス
もなくよかった
私は運がよかったのかな・・・
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5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  渋谷区  ネイルサロン walea [ワレア] の教室情報
2011-02-16 11:45:20
yucco さん  ( 30代 女性)
ワレアのデザインはセンスが良いものがたくさん揃っているので、たびたびお世話になってます。
甘皮処理が他店より丁寧で、ジェルが時間が経っても浮いてこないのでコスパが良いと思います。
あと、21時までやっているので 平日仕事が遅くて土日は遊びたい(笑)私には助かる!
(いつも滑りこみでごめんなさい・・・)

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^_^ さん ( 30代 女性) ^_^さんにメッセージを送る
2016-05-31 00:28:28
スタッフさん!

お疲れサマでーす‼

自演ご苦労様^_^
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  渋谷区 
2011-02-15 08:18:08
。。。 さん  ( 20代 女性)
一度だけ元彼と行きましたが、接客態度ひどかったです。
遠方から行ったのに「わざわざ○○○から…?近くの美容
院でいいじゃないですか」とか、当時の彼が仕事の都合で
先に帰ると「老い先、短いな」なんてことを小声で言われ
たり…。髪のアドバイスを聞くと「トリートメント。」と
単語で話す等、傲慢な態度が垣間見えました。
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