〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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3272 件の書き込みがあります
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満足度 : ★★★★★
ID:MGU4ZjE1
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先日初めてまつげエクステに挑戦しました。
長さやカールのことなどはよくわからなかったのでお任せでお願いしたのですが、自然な仕上がりに大満足でした。 ちょうど3週間経ちましたが結構の残っています。 周りからの評判もよかったので今日2回目の予約を入れたところです。 |
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4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NTEwNjA4
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ジェルカラー・ラメ・ホロのバリエーションが少なすぎでした。ストーンがスワロじゃないし。あのカラーの少なさにはびっくり。今まで行った他のお店の半分もない
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ID:MjZmNjFl
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ネイルサロンmana
さん
( 女性)
2011-04-14 18:05:01
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ご指摘いただきありがとうございます。少なめのカラージェルからのスタートでしたが、4月以降、カラー、ラメ、ホロともに充実してまいりました。ストーンに関しましては、スワロをお選びいただけるコースもございます。これからも、もっともっとお客様に喜んでいただけるサロンを目指て頑張っていきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
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7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NzI3ZjZj
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今ままで利用してましたが、初めて昨日不快な思いをしました。
まず店長らしき男性、爪の間が黒くなってる。清潔感が無い。 施術をした女性・・ ラメの幅を確認されたが、いつも幅広めでお願いしているのに、初めてこんなに幅広にされた。 ゴールドが全部に塗られている様に見える。 グラデーションが汚い。 ストーンは、ゴールドの上に置いたら全く見えなかった。しかも指摘するまでデザインが違った。勝手に、一本のアートになっていた。訂正したら無言で直していた。 プロなら幅広にゴールドをした場合、ストーンが分からなくなりますよ。と予めアドバイスして欲しかった。 仕方なくストーン変更は有料だけど、変更を希望した。 すると一色だけを選ばされた・・ 変更は一色しか出来ないの?しかも大きさも聞かれなかった。ささくれのカットもされないまま、作業は進んでいく。 私が希望した色のストーンを確認なく勝手に変更された!しかも片手だけ・・。 更に左右で大きさも違う・・ビックリした。 確認したら『違う色の方が良いと思って』と言われた。 仕上げのジェルの塗り方均等じゃない・・。 最後のぬめりとりの液体を浸したコットンを左右に振って熱を取る仕草・・コットンを振ったせいで私の顔に液体が飛ぶ始末・・ 顔に液体が飛びました。と言ったらすみません、拭きますか?とは聞かれた。良いです。と言ったらそのまま・・ありえない・・ お会計。アンケートに今まで満足以外丸を付けたことが無かったが、さすがにデザインは不満を付けた。・・結局追加料金でお会計され、ストーンの色が勝手に変えられた事を言った・・ 本人に確認、私の目の前で。小声でコソコソ。男性は、確認したと本人は言ってます・・と言われた。 私は左右色が変更になるのを確認してないですよね?と担当の方に言った。 しぶしぶと、はい・・すみません。。と。 わたしは追加料金を払うのですか?と聞いた。さすがにストーンの大きさも色も明らかに違う左右の手・・しぶしぶ、追加料金は免除されました・・。 本当に不愉快でした! 色んなネイルサロンに通ってきて始めてです! 本当に気分が悪く、今度その部分だけ直します。と言われましたがお断りしました・・。 もうして欲しくありません。 わが身可愛さに確認したと嘘をつく神経・・ちゃんと謝罪もされませんでした・・。 |
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ID:ZGNlNmNm
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![]() 2011-11-09 19:24:11
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ID:NzIxNGIz
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みー
さん
( 女性)
2011-12-03 19:51:46
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はぁ?さんは、このお店の方ですかね(笑)
私もストーンの件など、読んで、ひどいサロンだと感じま したよ。 確認事項は、値段云々の問題とは全く別問題です。 |
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:NGM2ZDkx
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他の美容室でスタイルチェンジで肩位まで切ったらとんでもない頭になってしまい友達に相談したところ紹介してくれたのが、WAVE美容室の深谷さんという人でした。丁寧にカットしてくれて出来あがった髪を見て、この人に一生カットしてもらおう!!と思っちゃいました。美容室も色々あるんですね・・・
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
ID:ZmJmYzE2
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J'dash の国立店(?)へ何度かCut に行っているので感想を。
まず安い(笑)。最初から安いのに加え、割引券を毎回くれます。なので1700円です。 スタッフの技術はそれぞれですね。上手い人もいれば逆もいる。まあ、どこの美容院でも同じですが、センスのいい人ばかりではありません。上手な人に当たるとラッキーです。名前を聞いておいて、次回からその人にやってもらうようにすればいいと思います。 ハイレベルな応対などを求めるようなところではないので、値段相応の世話をやかない感じですが、自分にはこれが気に入っています。お付き合いをしなくていいので。 教育のようなものは行き届いておらず、スタッフ個人の感覚がそのまま出てます。これまでに一度だけ、たばこを吸って戻ってきたスタッフに当たった時は・・・においがすごかった。こういう部分も含めて、いい人を見つけるのがおすすめです。 値段を考えれば満足しています。5000円も払って行っていた美容院のCut とどれだけ差があるものでもないです。 |
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ID:MGMxNzMy
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はる
さん
( 20代 女性)
2013-11-10 20:10:53
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安くて以前までいた美容師さん(店長さんと女性の方)は
上手いしお願いした通りにしてくれていたから 好んで利用していたのだが 久々に行ってみたら二人とも辞めてしまい 今回は新しい店長に当たった。 切り始めはお願いした形に近かったのだが もう少し短くして欲しいと 言っただけなのにバッサリ切られた。 しかも斜めに切って欲しい行ったことを忘れたのか 真っ直ぐになってしまった。 もう今後利用することはないと思う。 |
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5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZDEwM2Q1
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グルーポン購入だということを告げて予約を、と言ったら
「22日まで空いてませんよ。」と、言い放たれ、超冷たい対応。しかも、「昼間しか空いてませんけど」と、ほとんど何の説明もなく言い放つ始末。 客に対してここまでひどい対応の電話は初めてです。 そんなにクーポン客が嫌なら、最初から出すな、と思いました。 二度と行きません。 |
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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ID:OGVjNDRk
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ao
さん
( 女性)
2011-05-04 23:25:11
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私も同じ体験をしました。
何という電話対応なのでしょうか・・・。 グルーポンで購入したチケットの予約をしたいと伝えたところ、「○月○日の○時からしか空いてませんよ!」といきなり言われました。 しかもその日程は3週間以上先・・・。 他にも少し会話をしましたが、間違い電話をしてしまったのかと思うくらい、本当に気分が悪くなる対応でした。 最後はこちらが「ではまた予定を調整して電話します」と話している途中でガチャンと切られました。 予約が一杯なのは仕方ないとして、せめて「申し訳ありませんが」とかいう言葉を付けてほしいなと思いました。 電話対応で察するところ、サービスレベルは底辺に近いようなお店ですね。 こんなネイルサロンは初めてです。 グルーポンチケットの有効期限は夏ごろまでありますが、グルーポンはチケット購入者が来店しない限り、お店にはお金が入らない仕組みなので、行くのをやめようかと思っています。 こんなネイルサロンにお金をおとすより、グルーポンにお金をおとした方がましです。 |
ID:MDViNjhh
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N
さん
2011-05-31 13:35:59
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皆さん やはり被害にあってますね。
私はグルーポンではないですが某クーポンサイトで購入し て、結局返金してもらいましたよ! 別のタイトルでクチコミかいてますので、みていただkれ ば一部始終でますが・・・ |
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6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZjYzNjEz
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他の方と同じように、私もクーポンサイトの2980円に惹かれて購入しました。
まず予約が全然取れません! オーナー自ら施術でしたが、技術力が、、、ストーンが翌日に取れ、2週間後には4本のネイルがはがれました。これであれば、もう少しお金を払ってでも、技術力も高く、持ちのいいサロンはいっぱいあると思います。 また、態度もサービス業として、いかがなものかと思います。会話は2時間で計2言くらいです・・苦笑。威圧感に圧倒され、こちらから話しかけることもできませんし、向こうから話しかけてくることもありません。本当に苦痛な時間でした。 安さだけでなく、また行きたくなるような信頼できるサロンを探すことは大切だと痛感しましたし、絶対金額は安くても、すぐにお直しが必要だと考えると、お得感はないと思います。 |
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ID:NjljYmI1
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あみ
さん
( 女性)
2011-04-08 20:22:15
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私もクーポン購入です。
電話対応があまりに悪いのできっと実際に行ったらもっと対応悪そうだな・・・と思っていたところ、 先に友人が予約を取り行ってきました。 どうだった?と聞いた途端いきなり 「行かない方がいいよ。私ももう二度と行かない。」と。 接客苦手なのに店開いちゃったって感じなのかな? たぶんクーポンとかの安さにひかれていく人はいるかもだけど、 リピーターはつかないと思うのでつぶれるのも時間の問題かもしれませんね。 私も嫌な気分味わうのはちょっとな〜と思うので行くのやめようと思いました。 |
ID:NDBkNjI2
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ぼんちゃん
さん
( 40代 女性)
2011-04-28 11:31:30
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クーポンの安さにひかれ、私も購入しました。
予約の電話を入れたところ、その対応の悪さにビックリ! 愛想も無ければ、申し訳ありませんなどの言葉も無く、電話はあちらからガチャン!です。 見れば腕も下手との評価が。 どんな人が施術してるのか今度じっくり見てこようと思います。 |
ID:NjAxODUz
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まっきー
さん
( 20代 女性)
2011-05-11 13:51:21
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私もクーポンを利用して、予約をしました。
4月の頭に利用したいと思い、1週間前に連絡しましたが利用 出来るのが5月中旬と言われました。 渋々1ヶ月以上待ちましたが、当日に体調が悪く日程変更をお 願いしたら、お客様の都合なので2日後の平日日中のみしか変 更を受け付けないといってんばりです。 仕事をしているから日中はムリだと話をしても、『それでう ちは最大限の歩み寄っているので無理です』と。 結局クーポンはムダになりました。 二度とあんな店利用しません! |
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15人中 15人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MDYyYzFm
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オープンしたばかりのカキモトアームズ二子玉川店に行ってきました。
事前の予約電話では、カラーリング+カットで2時間強かかると言われたので、多めに3時間の余裕で出掛けました。当日も3時間はかからないと言われました。 ところが3時間後、カラーリングがまだ終わっていない!丁寧に時間をかけたわけでなく、右半分薬を塗って、30分以上ほったらかしでした。カラーリングで行ったのに、ハイライトとヘヤ―マニキュアをされてしまい、おまけに時間がオーバーしているのを隠して、トリートメントまで薦めてきました。で、おかしいなと時間を聞いたら、なんと3時間以上も立っている。カットは次回にするかとまで言われました。結局、まだらカラーに手抜きカットで2万6千円取られました。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZTNkODli
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安さに惹かれて二回行った事がありますが、店員の態度の悪
さにびっくり!やる気がなくイヤイヤやってる感じで、予約 の時にわざわざ仕上がりの時間を指定したにも関わらず、無 理ですみたいな感じで言われ、いらっとしました。 安いので我慢してましたが、ついに三回目行った時には限界 でした。サロンのためにわざわざ一時間かけていったのに、 カラー剤がないからできないとかいって追い返されました。 謝り方も適当で、カットだけやると高いから次回一緒にやっ たほうがいいと言われ、何もしないで帰らされました。 確かに安いですが、本に毎回嫌な気分になるのでもう二度て と行きたくないでしす! |
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