〜東京都世田谷区 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

土曜日だから混んでいても仕様がない、とは思って待ち
ました。2時間。前月カットしてくれた中年店員がいな
くて、なんだかチャラついている30代くらいの男性店員
になりそうだな、と思ってると、はい！その店員が担
当！
座席に着くなり、私「前月ここでカットしてもらったの
で、同じ形でお願いします」と依頼し、さらにこれだけ
は伝えないとスルーされるのヤだなと思ったので「横の
髪は長めで後ろの髪は短め、横から見たら、後ろから前
にかけて斜めにカットされているようにしたい」と譲れ
ない点を依頼。店員「はいはい〜、わかりました〜」
しかし・・・出来上がったものは、全く違った印
象・・・
本当に美容師がカットしたの？というようなひどいもの
でした。なにしろ、長さがバラバラ。
私「なんか違う気が…」店員「え？何が？」私「斜めに
なってないし…」店員「十分斜めでしょ」私「じゃあ、
ま、いっか…」店員「いいにしましょ！」私「あ、でも
前髪が長すぎて目に入るからもうちょっと切ってくださ
い」店員「あぁ、いいっすよ〜」で、帰ってきてしまい
ました。
帰ってきてよーく見ると、横の髪の長さが左右全く違っ
てたし、ボブだった形が、変形マシュマロみたくなって
ました。
素人だと思って、おばあさんだと思って馬鹿にしてるこ
とが本当に悔しいです。
悔しいから3日後にまた同じ店行ってきます！
ちゃんと人の話を聞いて、真摯に仕事してください！い
いかげんな仕事しないで欲しいです。たかが1650円で文
句言うなと言うかもしれませんが、1650円の時給をもら
うために真面目に仕事している人沢山いますよ！

日曜日に予約無く行かれるのでカットとパーマ
をお願いしたら貴方は以前カット下手だと投稿
が有ったからカットはしませんがパーマはしま
すと言って女の子にロットを巻かせ温めました
その後中和剤を付けず？直ぐにシャンプーして
ブローをしたから⁉️
ブローも簡単に終わらせ
パーマ代金4,400円をクレジットで払い
ましたがパソコンにクレジットカードを
読み取らせて居たので？変な気がしたけど？
領収書も出してくれず 来るなと言われました
帰って次の日にシャンプーしてビックリ
髪の毛がチリチリになってしまった😵💧
どこに訴えたら良いですか⁉️オーナーさん

料金が不透明。オイルクレンジングは毎回頼んでもないのに
やられトリートメントは毎回ゴリ押しされる。タヤ商品の勧
誘もうるさい！値段の割に効果もなく買わせるのに必死。声
でか。技術は微妙。どちらかと言えば下
手。

一週間経たないうちに取れてきたので連絡
してやり直しをしにお店へ行きましたが、
申し訳ありませんもなく、どこかにぶつけ
たり、取れるように手を使用しませんでし
たか？と。
一切当方には責任が無い、という非常に、
終始不愉快な態度でした。それが店長とい
うから、呆れたものです。
接客態度も改め、技術共にプロと思ってい
るなら勉強すべき。

店長の対応が酷く不愉快。一週間経たずに
3本パラジェルが剥がれ、やり直しをお願
いしたら、嫌々してることが態度でまるわ
かり。
剥がれたからこちらも時間作ってわざわざ
行ってるのに、接客業であんなに偉そうに
した酷い態度の人は初めて見ました。
時間とお金の無駄でした。

カラーとカットにいきました。ホットペッパーのクーポンを使
ったからか酷い事をされました。美容師は2人いてどちらも
男。一人は見習いみたいで色々なにか指示をされていました。
その人にシャンプーして貰って席に戻ってびしょびしょのまま
待っていたら、何やらもう一人のキャップを被った先輩らしき
男の美容師が、見習いの髭をはやした男に指示をだしていま
す。声は聞は聞こえないんですが、見習いが『はい、はい』と
言ってしたがっています。その後先輩らしき美容師が私の髪を
切り始めました。ところが直ぐに切るのを辞めてパーマ用のド
ライヤーをあてがって、別の客のところに行ってしまったので
す。びしょびしょのままドライヤーの温い温度で温められて気
持ちが悪くなり、見習いにタオルを持ってきてもらって自分で
拭きました。 そのまま帰るわけにもいかず、カットしてか
ら帰りましたが、その美容師謝りもしません。本社に文句をい
ってやろうと思いましたが、ずっと話中で通話出来ません。こ
の美容師ぼこぼこにしてやりたいんですが。

美容師の名前ははっきり覚えていませんが、30代くらいの男性です。

持って行った切り抜きと全然違うヘアスタイルにされた。

なので、ヘアスタイルを直して欲しいと言うと、「時間が無いのでできない。」。

希望したヘアスタイルにできなかったのだから、お直しとして時間を作るべきだと説得し、やっと直してもらうことに。

しかし、レイヤーの入れ方がバサバサで酷い。

元々、カットのレベルも低過ぎるけど、このお直しがまた酷くて、まるで美容室に行ってから4ヶ月くらい経ったヘアスタイルくらいに見えるくらい。
そして、私が希望したヘアスタイルは持って行った切り抜きの時点から、今年の最新トレンドのヘアスタイルなのに、美容師がカットしたのは、4〜10年前くらいのヘアスタイル。
しかも、センスが悪い。
逆ギレ？

お直しをしてもらう時も、新しい希望のヘアスタイルを雑誌から選んだが、ブローが違うだけで同じヘアスタイルだとこの美容師が言い張る。

その後ブローを変えてもらっても案の定美容師が勘違いしていることが一目瞭然だったけど、美容師は、「これは同じ！わかりますか！？（怒）」と、まるで私がわかってないように馬鹿にされて何度も怒鳴られた。
周りのお客さんにもジロジロ見られた。

私が希望した切り抜きと雑誌のヘアスタイルの共通点は、どちらも今年のヘアスタイルだということだけ。
誰が見ても全く違うヘアスタイルで、本気で同じだと思っているなら、かなりおかしいです。

大雑把過ぎるというより、美容師なのにトレンドを勉強していないし、最新のカットの練習もしていないと思う。

私が何故、その雑誌のヘアスタイルを希望し直したかというと、それくらい違えば、トレンドを理解していない美容師でも違いがわかるかと思ったから。
それでも、無理でした。

これで5000円だったら仕方ないかな、と思いますけど、1万円でも高いですね。
というか、逆ギレの段階で行く価値はないです。

全体的な接客は、逆ギレ前までは、一見感じ良く見えましたが、最初に、申し込み時の希望欄に書いたことも全く読んでおらず、全部繰り返して話すことになったのも、一見感じ良く見えるだけで客のことなど何も考えてないです。

新規予約でクーポン券を利用

途中で出してくれたお茶のティーカップに
真っ赤な口紅がべっとりｗｗｗｗ

もう来るなってことか、嫌がらせだな

今まで色々とカリスマ美容室に行ってきましたが
こんなに家の近くに本当にカリスマ美容師をみつけました。
お店の雰囲気は普通によいですがやはり大事なのは
美容師さんの腕対応最高でした。
とても親切で自分の想像以上に仕上げてくださり
毎回感激です。これからも通うつもりです。

半年振り２度目のTAYA 系列 成城
学園前前へ。怒りの投稿です。
指名はしなかったものの前回の担
当者になり、オーダー 毛先にカール
のためのパーマ、あごがスッキリ見え
るよう広がらない程度に。パーマがか
かりずらい旨つたえたとこと。毛先
パーマは広がるから云々云々、パーマ
かかりづらいからロッドが云々云々
云々。。。 4種類のロッドを持ち出
して 説明を。かかりづらいから細い
ロッド使用、とはその他多くの美容室
で幾度も聞いてきた話。。。ウンザ
リ。。そんな説明より美容師からの提
案はいただけないのかと窺っていたけ
れどそれも無し。
面倒くさいので、美容師が持って
きた雑誌から抜粋したスタ
イルに変更をしたのだけれど、ヘアア
イロン使ってて云々云々。。云々。
この美容師の説明が分からない。
またまた面倒くさいことになった
ので、前回と同じでいいですよ、と妥
協。こうして一旦は私とその担当で一
致したと思ったのですが、少しして
『本当にいいんですね？？ 本っとう
にいいんですね？？』こちらとしては
この担当が施術可能ように“前回と同
じに” 変更をしたわけですが。。。
そして次の言葉にお客心の火に油
を注ぐことに。『こちらもお金もらっ
てるんでもしイヤナラホカノミセニ
イッテクダサイ』ここまで云々を聞か
されて(私のオーダーは毛先パーマ、
広がらないよう。パーマはかかりづら
いの3点のみ)
ここまで美容師の云々を延々聞かされ
て、それは大変失礼でしょう。
少しはイケナイとおもったのでしょう
か、次の言葉は『担当を変えることも
できますけど。』 そうしてもらいま
した。 その方は、淡々と施術し、お
見送り時も無表情でした。。

迷惑な注文で申し訳ありませんでし
た。他の美容室を探しまね。ただし
私、いつもと全く同じオーダーだった
んですよ？ 前回始めてこの店訪れた
時も、他の2つの美容室でも。
結局のところ技術不足だったのだと解
釈しました。