〜埼玉県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

節約のため利用しました。

かなり酷いです。

若い女性の方に切ってもらいましたが
希望を伝えても
「これは〜だから〜したほうが〜」
そういうのはいいです。
長さだけ変えてください。とお願いしても
「じゃあやっぱり〜だから〜しますね〜」

話にならないので任せたら
意味のわからないことをたくさん言ってたわりに
真横にバッツり切ってすきバサミでごまかし
鏡を取り出し後ろを確認しろと終了しようとする。

さすがに酷い状態だったので黙っていられず
「え…やっぱりこの部分も切ってください。」
と言ったら、キレ気味に
「だってお客様これで良いって言いましたよね？」
「私最初に確認しましたよね？」と文句ダラダラ

機嫌悪そうに適当にバッサバッサと切り直し
結果、変わらず真横にバツン。すきバサミでごまかす。

特別な技術も求めてないし
髪型じゃなくて長さを変えて欲しくて行ったのに
散々な目に合いました。30センチ以上切ったのに…

店員さんが全員そうか分かりませんが
一番最初にカットの技術がないことを確認してほしかった。

たとえ500円でも高いです！
もう一生利用しない！

【サービス内容】カットのみ

まず、イレブンカットに「接客態度」・
「カット時間」を期待してはいけません。
受付の態度が酷かったり、美容師さん
との会話は一切無いか一言二言で終わる場合
もあったり。
そんなのはイレブンカットでは常識です。
カット時間は11分どころか3倍以上(≒30分以上)
の時もあります。
これもイレブンカットではあるあるです。

さて、私のレビューでは、
カット技術のみもレビューとさせてもらいます。

カット技術は、美容師さんによりますが
悪くはないと思います。
安い料金(学生料金だと約1300円)
でざっとやってくれるのですから期待してはいけません。
何回も行っていますが、レイクタウンは
カットに関しては大丈夫そうです。
ですが、切りすぎを心配するのであれば、
切ってほしい長さよりも
短くオーダーしたほうが良さそうです。

受付の人はニコニコしていたのですが、カットをしてくれた人
は、ありがとうございましたを「あしたー」と小声で言うのが特
徴な笑顔のない人でした。

毛先不揃い、左右非対称に仕上がりました。これが11cutなの
か…
安いからといって入ったことを大変後悔しました。
てか、口コミよく読めばよかった。。
評判悪いんですね

パーマをかけたく、利用したのですが、
技術力に自身がないのか過去にクレームがあったようで、過去の失敗談をたくさん話してくれるので、
パーマはかけずに、カットだけにしました。

カットもとてもひどく、美容院に行く前の方が整っていて、全くひどい目にあいました。

ひたすら髪をすくのが好きのようで、重めがいいといっているのに、どんどんすいていき、最後に『どう、少なくなったでしょ』とどや顔されたのには驚きました。

髪の毛は多少なりとも切ると質がよくなると思うのですが、こちらでは、シャンプーなどの素材がわるいのか、はさみが悪いのか、もちろん技術力はないのですが、髪の毛がパサパサになりました。
カラーも全くしていないので、もともとの髪質も周囲に褒められるぐらい良かったのですが。
すき方もひどく、切れ毛のように見えます。

前髪にストレートパーマをかけたら次の日のシャンプー
で前髪パックリでした。一日で取れるパーマって・・・
しかも前髪だけで６０００円デジパと合計で２３０００円でした。損した気分です。もう行きません

前男性の方がやってくださったときは特におもわなかったのですが今回女性の方にやっていただき悲しかったので投稿しました。

ごめんなさい。無愛想で質問しても他のお客さんも対応しなきゃいけないからってどこかにいってしまいました。自分の番になっても早く決めろよ〜的な感じでつんけんされ素人なのでわからないまま方針がきまってしまいました。

カットでは素人は自分の髪の毛がどんなカットになってるかなんてわかりません。でも専門用語ばかりいわれて質問もできないしじゃあ。。てかんじになったら重たいようなぱっつんみたいな毛先になってしまいました。

ダメージも10センチきればだいぶちがういわれたから伸ばしてる髪をきったのに　ごめんね〜あまりかわらないや〜て言われて無駄に10センチも切っておわってしまいました。

プロですよね。。？自分で何センチっていっておいて切らせておいてごめんね〜はないとおもいます。。

他の美容院に値段少しあがってもこれからいきます。
多少のミスはいつも心にしまっておくほうですがあんまりではないでしょうか。。

私は非常に嫌な気分になりました
クレーマーでもないし、なるべくクレームはいいたくありま
せん。しかし、こんなにも不快な思いになったので、ここに
かかせてもらいます。

ぶりーちして明るいピンクアッシュにしてほしいといいまし
た。色落ちしてもいいからピンクを強く、とにかく明るくと
言いました。
終わると、黒に近い茶色です。
ピンクなんてひとつも入っていません
少し不満そうな顔に気づいたんでしょう
「最初はこれくらい暗くても抜けていきますから！うん、根
元は綺麗に染まりましたね」
と言われました。意味がわかりません。
私は、ピンク色が抜けてもいいからあかるくして欲しいと言
ったんです。抜けてからのピンクは全く望んでませんし、む
しろ暗くても明るくてもピンクはすぐに抜けます。
明日どうしても明るい髪の毛で行きたいところがあったんで
す。すごいイライラしています。
最初から最後まで、かみのけの扱いが悪く、何度も痛い思い
をしました。
顔周りに付けるクリーム？もべっちょべちょにつけられ、カ
ラー剤が頬に付いたのを勝手にタオルで拭かれ、片方の頬だ
けチークが取れました。しかし、なんも謝りもせず、シャン
プー台に行く時も誘導が下手すぎてなんども座ったり立った
りしました。

意味がわかりません。

横浜に住んでいる時から利用しているのだか、
蕨店はスタッフの態度が悪すぎる。
待たされるのは仕方ないとして、
まず、電話対応の女性の無愛想さ、
シャンプー中に隣の洗面台で歯磨きをしだすスタッフ。せめ
て客がいなくなってからしなさい。
雑なヒアリング、カットをする男性スタッフ。
まったく教育がなっていないダラけた雰囲気の店内。
接客どうこう以前に社会に出た大人として恥ずかしくないの
でしょうか？？
担当してくれていた方の対応は良かったので残念ですが、今
月から別のサロンにしました。

去年の秋位からアウンズさんにお世話になっております。

当初、予約無しでいつも店頭でカットの受付
をすませていました。

２回目位のとき、お店がかなり混んでいてたまたまオーナーさんに切って頂いたのですが、、、これが僕的に大ヒット！！

韓国アイドル(exoのタオくん！)の写真集をみせて「こんな感じで！」という割りとアホなオーダーにもしっかりと対応してくれました！

あとあと、その当時薄毛に悩んでいて、それを相談したところ、おすすめのシャンプーとリンスを教えて頂きました。

両方合わせて8000円位だったので最初は「ほんとかな〜」と半信半疑だたのですが、、、最高でした！他の人に合うかは分かりませんが、自分の場合は生え際&髪全体のコシが復活しました！！

オーナーさんが現場にいる限り、僕は通わせて頂きます！！

注文したら人の言うことに対してゲラゲラ笑ってるし、一通り
切り終わりもう少し短くと言ったらまたゲラゲラ笑う。また
切ったあと、もっと短くと言ったらまたまたゲラゲラ笑う。客
を客と見ていない態度が腹立たしい。何が面白いのか全く理解
できない。お前だよ、モラージュ菖蒲店のメガネおやじ！！
お前接客向いてねぇよ。態度は悪いし、腕は悪いしでイイトコ
ねぇじゃねぇか！
いらっしゃいませ！もまともに言えてなかったなぁ、おい。
まぁ、こんなとこでまともな人間いるわけないか。普通の美容
室で働けないからこんなとこいるんだもんな！もう二度と行か
ねぇよ。
皆さんも11cutモラージュ菖蒲店には行かない方がいいです
よ。