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862 件の書き込みがあります

表示件数:
(返信数:1) 返信
4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  川越市 
2015-09-02 00:16:51
あや さん  ( 20代 女性)
縮毛矯正をかけに行ったのですが、ラップで髪を巻いたあと
に熱が出る機械を当てて放置しますよね。
お店にはその機械が一つしかないらしく、すぐに後から来た
お客さんには髪を温めて貰えてるのに、私はされませんでし
た。しかも隣で。
同じメニューで同じ料金を払ってるのに…凄い嫌な気分にな
りました。
出来上がりも髪がぴょんぴょん跳ねたままで、ただ髪を傷め
ただけ…定期的に何度も縮毛矯正はかけてきましたがここま
で酷い出来は初めてです。
安いところに行った自分も馬鹿かもしれませんがもう二度と
行きません!
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さん
2015-09-02 21:22:25
縮毛矯正の薬は本来は加温してはいけないって薬事法で決まって
ます!素人が知ったかぶるなよ!パッケージの裏にも常温放置と
書いてあります!どこにも加温で使うとは書いてないです!バカ
ですか?ww
(返信数:0) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  川口市 
2015-08-10 19:58:30
(´-ω-`) さん  ( 20代 女性)
もう本当に不快過ぎて泣きそうになりました。
カラーだけ、と思い、安かったのもあって行きましたが
要望は通らないは声ちっっさ過ぎて聞こえないわ待たされまくるわ
髪引っ張られすぎて何回も抜けたな、と思うことが。普通気付いて
なんか言いますよね?スルーされました。なぜお客でお金払って気
を使わなければいけないのでしょうか。メンバーズカードとか即答
で断りました。シャンプーの時は爪立てられてすっっっごく不快で
した。美容院でこんなに嫌な思いをしたのは初めてです。もう二度
と行きません
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満足度 :
埼玉県  川口市 
2015-07-31 20:58:48
ふえい さん  ( 10代 女性)
何度も利用したことがあり信用していましたが、今回見事に
裏切られました…
まず伸びきっていた前髪のカットを「目にかからない程度
で」とお願いすると、
いきなり眉に沿って横に二回切り。
もちろん前髪はガタガタで、短い場所に合わせて揃えるので
どんどん前髪が短くなっていく。
後ろ髪、横髪のカットに至っては、まるで素人のようにザク
ザクと横にハサミをいれていく。
左右を揃える気なんて全くないようで、毛先もバサバサ。
最後にブローをするのかと思えば、硬いブラシを通しながら
乾かすだけ。
ブラシの毛先が頭にゴツゴツあたってとても不快な上に、美
容院帰りとは思えない雑な仕上がり。
手鏡で後ろ髪の仕上がりを見せることもなく、「はい終わ
り」の一言でお終い。
金を取るほどの仕事とは思えません。もう行きません。
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埼玉県  川口市 
2015-07-14 03:51:27
多井房江 さん 
早くて安いのでリピートしてました
ある日、シャンプー時の事、背中を強く押して椅子に深く腰
掛けないのでシャンプー出来ないと言われた…しかもパーマ
液洗い流す度に言われました。
シャンプーと言っても液付けて2、3回なぞるだけでした。パ
ーマ液が落ちているのかちょっと気持ち悪かった。
ブローとシャンプーの担当のようだったのでインターンかと
思いましたが、ベテランの方だったみたいです。念のためで
すが前回訪れたときは椅子の座り方が悪いなんて言われなか
ったです。シャンプーもとても上手でした。
カットとか他は良かったのに、とても残念ですね

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L さん ( 10代 女性)
2017-08-01 19:40:12
安さに惹かれて行きましたが、1人の店員さんの態度が無愛想
でとても気分が悪かったです。いらっしゃいませも無くお客
の前でため息を吐いていました。もう1人の店員さんは悪い人
ではなかったですが終始タメ口でした。余りにも酷すぎると
感じたので書き込み致しました。
 
Y さん ( 女性)
2017-08-30 01:55:28
駅近で価格も安く時間がない時など2〜3回程利用させていた
だきましたが、初回からいい店とは思いませんでした。まず
入店したのにいらっしゃいませの一言もない。カットにシャ
ンプーもセットでついていましたが、髪を切る前にシャンプ
ーをした時もあったり切った後にシャンプーをしたりと、順
序はバラバラ。普通は髪を切った後にシャンプーをするので
は?と思いました。そしてみなさんも書いていらっしゃいま
すが店員の態度が悪すぎます。女性の店員さんは初回からず
っとタメ口でした。男性の店員さんもいましたが同じく接客
態度が悪かったです。安くて近かったので何回か利用しまし
たがもう行きません。
瀬川 さん ( 20代 男性) 瀬川さんにメッセージを送る
2018-10-27 14:48:53
6年位前から行ってますが店員さんがコロコロ変わりま
す。
系列店がたくさんあるらしいので異動が多いみたいです。

以前の6年前の店員さんはいらっしゃいませ、ありがとう
ございます。をきちんと言ってくれて非常に丁寧でお客さ
んとして扱ってくれましたが、現在の店員さんはほかの店
に比べるとだいぶ対応が悪いように思います

うちは安いからそこまでできない、営業時間が19時までな
ので18時半に入ったら遅めには来ないでほしいみたいなこ
とを言われ

思っていても言うことかな?と思いました

あとは、今アルバイトで入ってるのかわからないアシスタ
ントのおじさんの接客はさらに最悪です

敬語は使えない、何を言ってるのかわからないくらいボソ
ボソ話す、シャンプーが恐ろしく下手くそ。
アシスタントでここまでひどい店は初めてです

店の接客のクオリティが年々下がっているので他の近くで
同じくらいの値段の店を使うようにしています。

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満足度 :
埼玉県  熊谷市 
2015-07-12 09:46:28
さん  ( 30代 女性)
熊谷市鎌倉町に有るBLUE(ブルー)て私は縮毛矯正をしました
が、髪がチリチリになってしまい大変でした。
再三電話を掛けて抗議しましたが、取り合ってもらえず、消
費者センターの力を借り、ようやく施術代は返してもらいま
した。
お店の前を通るだけで嫌な思いをしています。
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満足度 :
埼玉県  東松山市 
2015-07-07 00:13:14
こども さん  ( 40代 女性)
子供(6歳)のカットで来店。元の髪はかなり長めで、短く
スタイルチェンジしたいけど、冬場にはもとの髪型に戻るよ
うに極端に短くはしないでください。とお願いしました。ま
た、子供本人も「ななめに…」と担当の方に話していたので
私がフォローで「アシンメトリーに」とお願いしました。仕
上がりは、ツンツンの前髪ザンギリで、その場で「切り過
ぎ」と告げたのですが、スルーされました。また、子供の口
の中に髪が沢山入ってしまいうがいさせてほしいと言うと、
ティッシュを渡されました。子供は学校に行かないと泣き、
近くのスーパーのトイレで、髪とチクチクする首をびっしょ
りに洗っていました。家に帰って気づきましたが、クーポン
出したのに正規料金とられていました。担当者のお見送り
も、有難うございましたの一言も無しでした。二度と行きま
せん。
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ついてない。 さん ( 40代 女性) ついてない。さんにメッセージを送る
2015-12-07 16:48:24
今回は二回目で、前回感じがよい担当の方だったので、その
方を指名して予約しました。予約した当日、担当の方がいな
い、担当がコロコロ変わる。前回と同じカラーとお願いした
のに、希望きてもらえず、仕上がりも雑でした。会員カード
らしきものを帰りにもらいましたが、名前が間違ってまし
た。本当に信用できない美容室でした。店舗が沢山ある美容
室だったので、安心感があり使ったのに、酷い美容室でし
た。
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満足度 :
埼玉県  所沢市  HAIR WORK PROGRESS 所沢店 の教室情報
2015-06-28 18:29:11
ままりん さん  ( 30代 女性)
ここ十数年サービス業の方にキレたことなんて一回もなかったで
すが、久しぶりにキレました。あの態度の店員を店に出すなん
て、店側の社員教育の怠慢と思いました。

席に来た時点ですでにキレ気味で、なめた口の聞き方でした。
「結局どうしたいんすか?」
「明るいか暗いかは本人の感じかた次第すから」
「え?暗くしたいんすか?え?明るくしたいんすか?」
「前回は(値段が)高い薬でしたけど今回もいいすか?」
「(オーダー忘れて)コーヒーはアイスでしたっけ?」

初対面なのに私に恨みでもあるのかと勘違いしそうなほど、態度
悪かったです。とにかく唖然としてしまいました。どういうこと
なんでしょう。こんな態度をとられ、呆れてしまい、二度と行か
ないばかりか、ここにカキコミをしてしまいました。ホントにび
っくり。
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満足度 : ★★★★
埼玉県  さいたま市大宮区 
2015-05-31 11:46:59
さん  ( 20代 女性)
地毛の色とエクステの色が
違いすぎ。
13000円払ったのに次の日に外しました。

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あいうえお さん ( 10代 女性) あいうえおさんにメッセージを送る
2015-07-25 18:50:15

なにもしらないまま友達と
一緒にいったんですが
会話はにぎやかだったんですが
編んでるときに思ったのが
すごく痛い。
もうちょい考えられないのかな?
っておもいました
仕上げのアイロンもテキトーだったし
ギャル男みたいな店員さんも
俺がアイロンするの〜?みたいな
めんどくさそうにしてた
こんなところみたことない。
お客さんも少ないし、髪質がいいのかな
っておもったけど全然よくない。
ちゃんと手入れしているのにくそ絡まるし
ギシギシ。ぐねぐねしててウェーブみたいになってるし
なのにおかねとりすぎ!!!!
ぼったくりじゃないの?満足いきませんでした
そのあと違う美容院いったら
ありえないくらいきたないしスッカスカやし
おかねとりすぎじゃない〜?って
言われて本当に腹が立ちました。
本当に不満足です。お願いだからちゃんとしてください。
でもこんなにも評判悪いのに私がちゃんと口コミみなかった
から
わるいんだとおもいますが、ここは最悪です。
テキトーすぎ。本当にプロなの?
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  さいたま市北区 
2015-05-30 10:04:56
もう行きません さん  ( 女性)
値段が安いので、1度ストレート矯正をかけにに行ったとこ
ろ、店員は馴れ馴れしく敬語を使わず、嫌だったのでこちら
は敬語で話してもなおタメ口で どう?こんな感じ? 等と話し
てきて嫌な気分になりました。シャンプーのあと思い切りク
シャミを手で押さえてして、洗いもせず作業を続けていたの
には、流石に有り得ない、と思いました。
前回の店員さんが酷かっただけなのかな、とまた2回目行っ
たところ、以前とは別の店員さんでしたがカットで前髪を厚
くして欲しいと言ったところ、愛想悪く出来ませんとだけ返
事をされ、気まずかったです。普通本当に無理だとしても申
し訳ありませんくらい言うのではないでしょうか。
前髪も後ろ髪もほとんど濡れたままでカットし、心配でした
が愛想も悪いので何も言わず任せましたが、
出来上がりは他の口コミでもあったように本当にコケシみた
いになりました笑 なんか下に広がっている感じのおかっぱ、
前髪もパッツンでしかも眉毛の高さくらいとお願いしたのに
乾かしたあと確認したら完全に眉上でした。

カットも思い通りにしてもらえない、接客が特にひどい
もう行きません
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福岡の美容室 さん ( 40代 女性)
2015-05-30 17:48:53
書き込みを、拝見しました。スゴイ不快な気持ちになりますよね。

そんな美容師もいるんですね、と思った反面、反面教師です、自分を
お客様に同じ思いをさせてないか?!
と不安になりました。

働いているスタッフのなかにもそんな思いをさせているであろうスタ
ッフの顔が浮かびました。
スタッフ同士での注意では、なかなか伝わらないので、お客様といぅ
立場から遠慮なくクレームをつけて良いと思います!!

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
埼玉県  さいたま市大宮区 
2015-05-29 22:11:10
おおみ さん  ( 40代 女性)
ショートカットが好きなので伸びるとすぐ切りたくなっちゃって
ただ頻繁に美容院に行けないので手ごろでいいです。
いつもお願いしてる女性の美容師さんが上手なのもあってかなり満足してます。
一回だけ違うチェーンの安い美容院に行ったら失敗されたことがあります・・・通いなれた所が一番いいですね^^;
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