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北海道  
2016-12-11 23:47:59
きのこ さん  ( 30代 女性)
カットとパーマとトリートメントを頼みました。
パーマをかけた後シャンプーをせずシャワーで洗い流してトリートメントへ。
こんな事ってあるんですか?
シャンプーをお金出して頼まなかった私が悪いんですかね?
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満足度 :
北海道  札幌市西区 
2016-12-05 16:23:23
ゆう さん  ( 50代 女性) ゆうさんにメッセージを送る
1年以上、通っていたティエヌ琴似店。
今回も仕事帰り、10分遅刻でサロンに到着。

ネイル歴で一番、最悪なネイリストによる施術。
ヤスリがけはガタガタ。
カラーはムラムラ。
確認もなく上からジェルを絵画タッチで…
さすがに、焦りましたよ。
お金を払う価値ゼロ。
素人レベル。
前回は、カラーが1ヶ月後
殆ど、なくなっていました。

店長に代わりまた、全てオフさせオフ代だけ叩きつけて帰っ
てきました。二度と行かない。
店長の言い分。
ジェルが厚い分、オフに時間がかかる。
迷惑っぽい言い方をされました。
それも、目つきがケンカ腰。
お客様に対する態度じゃない!
笑顔もない。目も合わせない。

時間がかかるのはサロン側の技術が足りないから。
それを、お客様のせいにするのはおかしい。

本部に電話すると言ったら顔色が変わり
初めて、謝罪。遅いから。
1000円だけの価値しかないお店です。

多少、高くてもちゃんとしたお店に行かれたほうが後々、後
悔がないですね。今、爪は欠けるし折れるし最悪です。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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満足度 :
北海道  札幌市白石区 
2016-10-09 10:20:26
こいもちゃん さん  ( 女性)
川下店に行った。男性の主任に当たった。
髪を切りながら店内をキョロキョロ
小声で指示を出したり指差したり…もう少しお客に集中して欲し
い。
社員教育は接客以外の時にして欲しい。
心ここにあらずで任せられるか‼
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満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2016-08-28 18:55:44
るか さん  ( 30代 女性)
10年以上ジョディ美容室に通っていましたが担当のスタイリス
の言動は許されないものがあります。何かにつけてすぐにあそこ
高いですよねだとか、そんなに行ってたら覚えられるんじゃない
ですかや、仕事をバカにしてきたり妹がアパレルに就職したさい
はコネですかとか人をバカにした物の言い方人間性を疑うものが
あります。しかもカット、カラー、トリートメントで一時間15分
で終わり顔についたカラーの液も顔についてもそのままトリート
メントの液も顔についてもそのまま雑でカラーも色もよくありま
せん。お客さんをなんだと思ってるんでしょうか?お金払うひと
の気持ちもわからないんでしょうか?とてもやな思いをし二度と
行く事はないです。丁寧さがまったくないです。妹の結婚式があ
るからセットしたいと言うと髪が短いからブローしかできないだ
とか有り得ないです。もう少しひとを思いやる気持ちと丁寧と親
切さんもって雑に早く仕上げればいいじゃなく真心をもって仕事
してほしいです。
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満足度 :
北海道  札幌市西区 
2016-08-27 17:42:00
はなこ さん  ( 40代 女性) はなこさんにメッセージを送る
札幌西区『宮の沢 Love』という美容室へ髪染めに行きました。指名無しで3500円。カットとトリートメントは相談してからと考えていましたが、男性担当者の感じの悪いこと。対応も服装もだらしなく自身の髪もボッサボサ、美容師歴10年とスタイリスト歴にはありましたが信じられなかった。雑なシャンプーでリンスもまともにされず髪も半乾きで終了。私の髪もボサボサになり染めた色素が額の広範囲に付着したまま・・・値段以下です。やはり合う合わないがあるにしろ評判のいい人を指名して行く方がいいのかもしれませんね。評判って大事だとつくづく思いました。お金を払う価値無しでした。結局違う美容室でトリートメントとカットをし直して貰いました。
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満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2016-07-19 18:35:27
円山 さん  ( 40代 女性)
他の方も書いているとおり・・
初めて行った時の担当者はカウンセリングも接客も丁寧で、仕上がりも周りの方に褒めていただけるほど満足したのでリピしました。
が・・・最初の担当者が不在で別の方が担当したのですが、他の方が感じたとおり年齢の高い客は迷惑とでも言わんばかりに最初から投げやりな態度で、予算の2倍の施術を勧められ断った瞬間、一言も口を聞かず、首もげるかってくらい乱暴に最後まで扱われました。
カラーも生え際の肌にがっつり色が残ってしまい、かなりこすって自分で落としました。もう2度と行きません!
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満足度 :
北海道  札幌市中央区  サロン ド ネイル サッポロ の教室情報
2016-05-02 03:02:28
はな さん 
グランドホテルにあるとの事で、期待して行きましたがホテ
ルのサービスとは程遠く…
他のネイルサロンとさほど変わりなかったですが、値段はホ
テル並み。最新デザインをしたい人にはオススメ出来ませ
ん。
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満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2016-04-17 00:54:29
みーみ さん  ( 20代 女性)
過去にあるじゃんすーで編み込みを付けた時、毛質が悪くも
う行かないと思っていましたが、いつもアンククロスでシー
エクステつけてるけど予約いれれなかったしシールエクス
テなら1カ月もてばいーや!と思いホットペッパーでネット予
約しました。
まず去年の10月、髪色に合うシールエクステがないのであみ
こみにしますね〜♪
。。。はい?編み込み嫌でシールエクステって言ってるのに
なにを言ってるんだろうこの人。
当日白に近いグラデーションだったのでとにかく一番明るい
ものを見せてくださいと言ったら暗めのエクステをもってき
ました。エクステ専門店なのに種類少なすぎませんか?笑
対応してた店員は気の強そうな女性でした。会話してる最中
に機嫌が悪くなり始め、こちらも面倒くさくなり結局編み込
みにしました。やはり毛質悪い

その後今年に髪色暗くしたしリベンジ!と思いいきました
が、最初に接客した店員にお客様の髪の量だと50本は少ない
といわれ、70本を勧められました笑
施術する店員は違う方だったのですが50本でちょうどいいと
のこと。付けたてから髪質はやはりよくなかったです。
2週間経ってクシも通らないので取ろうと思ったら、まっった
くとれない!なにしても取れない!取れたと思ったら粘着部
分が根本に残ってるし。
取りに行くしか無いのか。とは思うけどまたお金払うのが腑
に落ちず未だバッサバサの髪ので生活してます笑

まずアイロンで熱をあたえないとツヤがでないって時点で人
毛じゃないですよね。
今のエクステを外したら一緒いきません。
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満足度 :
北海道  函館市 
2016-03-15 09:58:56
ジャンジャン さん  ( 40代 男性) ジャンジャンさんにメッセージを送る
ブラージュ石川町店に行った。
この手のチェーン店は、安さだけが売りで、接客には期待できない
倍が多い。
散髪やひげ剃りをして最中、客が出入りする度に客の耳元で大声で
叫ぶ必要があるの? うるさいし、カミソリや鋏をもっているんだ
から危なくてしょうがない。
たばこ臭いし、顔そりをする時にもマスクもせず、鼻をすすり本当
に不愉快。シャンプーも雑でよくすすがない。
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満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2016-03-07 18:35:12
匿名 さん 
札幌のローレンという美容室にいきました。
予約は14時ですが 始まったのは15時過ぎ。
前の人が飲んだであろう飲み物も片付けない、
ドアは開けっ放し。スタッフ同士雑談はする、
しまいには、始まっても髪濡れた状態で
待たされる。
私の他に何時間も待っているお客さんがたくさんいるにも関
わらず、予約は受け付けている状態で、次から次へと待ってい
るお客さんが増える。まさに売り上げ重視で顧客のことなど
なにひとつ考えてない様子がひしひしと伝わりました。
もう二度と行きません。
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さん ( 20代 女性)
2016-11-05 08:33:21
あたしカットとカラーで5時間かかりましたよ。そして仕上
りはコケシでした。w2度と行かない

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