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183 件の書き込みがあります

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北海道  函館市 
2022-01-19 17:09:13
にく さん 
カットし終わった後急に「髪が死んでるからトリートメン
トつけますね」と言い、返事も聞かずにつけてきて
その後そのトリートメントの匂いが鼻について気持ち悪く
なった。
言い方に腹が立ったのもあるが、そういう匂いがダメな人
もいるのだから二度とやらないでほしい。
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満足度 :
北海道  札幌市北区 
2021-08-17 00:45:50
慰謝料欲しい。 さん  ( 20代 女性) 慰謝料欲しい。さんにメッセージを送る
最悪です。今まで行っていたネイルサロンの予約が取れず近
くの空いているサロンを探していきました。

入店時 いらっしゃいませはあったものの
自己紹介はなし。もう1人の店長らしい人は目も見ずしぁーせ
ー的な挨拶。
大丈夫かな?って思ったけど座りました。
この日は天気があまり良くなったのですが外に出たらそんな
に寒いとかじゃなかったので半袖でした。
場所は三階なので風が強く窓は全開でとても寒かったです。
寒いんですけどと伝えたら換気なので。との事。
風邪をひくかと思いました。

オフがとても長いです。オフに1時間半。
しかも爪を切られすぎて白い部分が全部なく甘皮のある部分
は削られ流血。
痛い!って声を出したら
どうしました?と言われ
なんか血が出てるんですけど
と伝えたら
そうですか〜
と、え???どういうこと?って感じでした。
爪も1ミリは絶対残したくてって言ったのに白い部分は全くな
く。
コテコテの絵の具みたいに塗られ
トップもガッタガタ。
横も上もガタガタで本当に習った人?って感じです。
これに6000円。払えません。
血は出るし爪はないし仕事がまず出来ないです。

店長に電話をかけてオフしてと言ったら
いやー見て見ないとわかんないわとかタメ口で謝罪など一切
なく
オフするからしみても我慢してと言われ肉が避けてるから痛
いって言っても我慢してもらわないと困るとの事。
いやでもこれはよくある事だから失敗じゃないと最後まで言
い張られました。
帰る時は無言で帰ったのですが
何度も何度も来てくれてありがとうございました!
と言われました。
ふざけんな交通費返せって感じです
もう二度と麻生のネイルサロン
ブリリアントには行かないです。

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満足度 :
北海道  小樽市 
2021-07-17 16:35:56
三太 さん  ( 60代 男性) 三太さんにメッセージを送る
六年間通いましたが、もう絶対に行きません。順番を無視
して、文句を言ったら、終わる時間は一緒ですから、何を
ばかなことを言っている。髭剃りなしなのに、顔そりを先
にやって、後から来た客が頭を刈るのを待たされて、どこ
が同じに終わるだ。アホも休み休み言え。小樽店の主任の
態度も、謝っている態度ではなく開き直っている態度で最
低。

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満足度 :
北海道  旭川市 
2021-01-31 15:06:32
YOSHIKI さん  ( 男性)
1月28日PM5時30分頃店内は客1組終わる所…こんな暇そうな
プラージュ初めて、いつもは札幌狸小路店利用、カットして
もらい、顔剃りはしてないとコロナで、シャンプーもするか
聞かれて…追加料金かかるのかなと思い断る、髪型はガタガ
タ…下手くそ、暇な理由が分かった気がする…支払いになり
いつも通り1650円支払うけど…札幌も顔剃りしてないでもシ
ャンプーは黙ってしてくれるそれで1650円。何か損した気持
ちになった…もう行かない下手くそ…
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満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2021-01-17 01:03:26
佐藤まりこ さん  ( 女性) 佐藤まりこさんにメッセージを送る
以前ここで前髪の縮毛かけてもらってジョワジョワになり、
その事を主任らしき中年配女性に話したらその時は丁寧にお
詫びされたのですが、そのあと何年経ってもここでは縮毛矯
正かけられないとその主任らしい女性に断られました。2021
年1月初旬に縮毛矯正かけに行った時も断られたのですが、
大丈夫ですと言ってかけてもらったのですが、雑誌が読みた
いとお願いしても液が垂れますからと言って液ダレのしない
段階の髪をブローする時も雑誌を読ませてもらえませんでし
た。また別な日にシャンプーとトリートメントに行ったので
すが、ダウンロードして印刷したシャンプー無料券も日付の
部分をその女性主任者はジロジロ眺めまわして明らかに不信
げに受けとりました。本当に気分が悪い思いをしました。
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パパや さん ( 20代 男性)
2021-01-24 19:12:09
各務原市にあるプラージュに子供の髪を切りに行きました。
前に2回ほど行っていて、店員も子供に優しく接してくれる
し、髪を切る際の配慮が結構良かったです。
しかし、一人金髪の○ブ店員がいたのですが、まず態度が悪
いし、席への案内すらしない奴でした。
カットが始まると、子供の顔に髪がかかってしまうような雑
なカットをし始め、2歳半の息子の頭をがしがし押さえながら
切られました。子供は大泣き。終いには「あかんわこれ」と
言い放ったのです。本当に腹の底からむかつきました。
2度と利用しません。
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満足度 :
北海道  
2020-12-14 22:49:30
匿名 さん 
初ジェルネイルでしたが、ど素人の私にもわかるレベルで酷
かったです。

・店員さんのお喋りが酷い。接客トークじゃなくて、自分が
したい世間話を延々としている。
・他の方も書き込んでいますが、短くするのに爪切りでバチ
バチ切られた。
・甘皮処理が強めで怖い。根元無くなるかと思いました。
・粉がめちゃくちゃ飛ぶ。爪の間に粉が詰まったまま最後ま
で施術されました。
・ジェルの乗せ方が雑すぎ!指にまでくっついたまま硬化さ
れました。また、横から見るとスプーン型に湾曲していて見
た目も良くないです。
・ハンドケア込みのメニューにしたけど、何がハンドケアだ
ったの…?という感じです。

こんな感じです。安かろう悪かろうで二度と行かない。ホッ
トペッパーの口コミが当てにならないのも学びました…。
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満足度 :
北海道  旭川市 
2020-08-26 05:13:54
ななし さん 
待たされるし、変な新人がついて話をちゃんと聞いてな
い感じだし、ケープ付ける時に軽く首絞められた状態に
されたし、切り方が怖くてあんま切るなと言ったのにが
つがつ切られて、霧吹きも顔にガンガンかかってるし
マスク取ってくださいって言われてたし、話したくもな
い人だったので黙ってたけど、本当は注意したくて仕方
なかった
隣に店長らしき人がいたけど何も言わない、レジの時だ
けちょろっと顔を出す程度
その新人はおつりを置いて「はいどうぞ」というなりプ
イと掃除に行っちゃいました…
どういう教育してんの?
次行くかどうかちょっと考えようかと思ってます
人によっては上手な人もいるんだけどね…当たり外れが
激しい
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満足度 :
北海道  札幌市北区 
2020-06-11 10:23:26
MM さん  ( 30代 女性)
ホットペッパービューティーで検索し、新規向けでカット、
トリートメントなど組み合わせのセットメニューで〇〇円、
というメニューを選び予約しました。
7000円程度です。
いざ来店すると、男性ひとりしかスタッフさんがいませんで
した。
私の他は1名のお客さんがいました。
スタッフがおひとりですからそんなスムーズにす済むわけは
無いと思いましたし、時間に余裕もありましたし、テキパキ
と動き愛想のとても良い話しやすい方だったので不快な思い
は一切なく利用しました。
どんな仕上がりか、の打ち合わせもとても感じがよく、結論
髪型はとても満足の行くものでした。あまり詳しくないです
が、技術も高いのだと思います。所作は惚れ惚れするレベル
でした。
ですが
ボディタッチが多い。やたらと肩から腕にかけて触ったり、
手を触って爪の話をしてくる。切った髪の毛が肌につき、と
る時の様子が覗き込まなくても胸元が見えるのでは?という
位置、動きで行う。

サービス中、メニューのグレードアップの説明をする際に、
かかる料金の説明がない。それでも技術や話術が巧みで、お
金が予定外にかかってもいいと思える部分もあったので、や
って欲しいことはそのまま受けていたのは事実だが、例えば
カットの予定だったのにカラーやパーマをした、などの大き
な変更では無いので大きな料金の違いだとは思っていなかっ
たのだが、かかった金額が25000円程度。予定の3倍…。
カット、ヘッドスパ、トリートメントで、です。

極めつけは、良かったら携帯に電話を下さいと退店の時にシ
ョップカードの、番号の部分を指さし言われました。
笑ってごまかして出ました。
すると、その日の夜にショートメールが来て、飲みに行きま
せんかという誘いの内容でした。
勝手に、番号を見て連絡してきたという、ありえない行動で
すよね…

もちろん無視してその後二度と行っていません。
美容室としての雰囲気や美容師としてのクオリティはとても
良いのに行けなくなったのが非常に残念です。

友人に聞くと、そういうことはよくあるようで私としては初
めてですしかなりビックリしました。でも、それなら…と思
い、こじんまりとした所で、男性オーナーのお店は避けるよ
うになりました。
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ウリ坊 さん ( 30代 女性)
2020-10-07 19:10:00
口コミ、拝見させて頂きました。さぞびっくりされた事と思いま
す。あり得ないです💢美容師失格です💢
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満足度 : ★★
北海道  札幌市中央区 
2020-05-31 00:04:17
キタ さん  ( 女性) キタさんにメッセージを送る
初めての来店で施術仕上がりは良かったです。ただSNSで消
毒予防徹底と書いてあり、マスク着用絶対と言われ案内され
たが、ベレー帽の女性のスタッフの方は自分のお客さん?数
人にコロナどうせうつらないから大丈夫と外させてて大丈夫
かと不安になった。
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
北海道  函館市 
2020-04-26 18:47:17
ycnkh180 さん  ( 50代 男性)
本日プラージュに行ってきました。
コロナウィルスからの従業員保護のため、顔剃りを当面中止します。ただし、料金の変更はありませんとのことでした。店内張り紙を見ると顔剃りはサービスのため、このサービスをやめる様なことが書かれていました。
外看板にはカット+顏剃りで1500円と書かれています。従業員保護が目的ならば休業すべきだと思うし、提供される内容が減るのであれば割引するべきだと思います。
また、別料金のヘッドスパは進められました。
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さん ( 男性)
2020-04-28 17:20:05
え?顔剃りは“サービス”なんですよね?
カット(1500円)+顔剃り(サービス→無料)なので
顔剃りがなくなっても割引きはされませんよね。
パパっち さん ( 50代 男性)
2020-05-05 17:30:33
いやいや、それを言うなら函館だけシャンプー代タダなの知
ってました?本来は別料金なんですよ!

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