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先日高田馬場店でフレンチネイルをして頂いたのですが、既に爪のサイドが少しはがれ(家事等の個人差があるかと思いますが…)一週間では早いです。また空気が入ったような浮があり悲しくなっております。
そもそも今回の担当の方の爪があまりにも汚く(ネイルが無い、はがれている）ネイリストとしの不信感を感じました。また途中来客者の対応をするのに度々中断され…集中して施術できるのか疑問な結果でした。

ほんとにひどい店です。あの男の美容師は縮毛矯正を知ってるの
かな。今日には完全に矯正とれました。かかりが悪くてっていう
のはほかのとこでもありましたけど今回はかけてないに等しいレ
ベル。むしろかけないほうがよかった。安いからといってアトリ
エプレゼンツ瑞江店では縮毛矯正はかけないほうがいいですよ。
多少高くてもちゃんとした美容室でかけたほうがコスパがいいで
す。

カラー＋カットで\5,000以下だったので行ったのですが、
長くなった前髪を切ってもらう時、
「目にかからない程度にそろえてください。」
と、確実に注文したのにもかかわらず、
おもいっきりもろななめにされてしまいました凹。。

その店員さんは別に間違ってとか、悪気があってしたのではなく、そのほうがセンスが良いと思ったからきっと切ったのでしょう。。(切った瞬間の顔が得意気でした)

ずっとパッツンでいたので、とってもショックでした凹
あまりにも唖然として何も言えなかった自分を今は後悔してます(笑)
みなさんもチェーン店には気をつけましょう。
特にcollectionいずみ店！

20代のイケメン男性にカットしてもらいました。
手際よく丁寧にカットしてもらって良かったです。
また行ってみようかな…

イレブンカットお気に入りで、いつもよかったのですが、今日はひどかったです・・。
結構年齢のいった男性の美容師さんで、ベテランかなと思ったのですが、技術はイマイチで、終わった時点でえ？？と思ったのですが、またその方に直してもらうのもこわいので、とりあえず店を出ました。左右の長さが違うのです・・。ショックで昼食たべられませんでした。
とはいえ、また別のイレブンカットに行ってみます。基本的にいまのところは気に入っているので。（懲りないですよね。）ま、安いしこういうこともあるかな。

Love Beauty ラブビューティー
札幌市中央区南２条西１丁目
花屋＆ネイル＆エステの店です。

グルーポンでネイルのクーポン販売してたので4回分購入。
購入後すぐに4回分の予約をしました。

11月19日
施術日の前日17:00
着信があったので出たところ
「明日の予約だがネイリストが休みなので別の日にしてほしい」

そんなこと急にいわれても困ると、他にもネイリストはいるのだからやってほしいとお願いしても
「ネイリストが居ないので出来ない」の一点張り

何の為の予約なんだ？？？
2ヶ月前から予約してたんだぞこっちは。

なんでもそのネイルサロンは
ネイリストを外注で雇ってるので、その外注ネイリストが休むと代理が居ないので客にドタキャンするしかないらしい。

万が一休んだ時の代理も準備するリスクマネージメントはなくお客を断れば（延期してもらえば）済むと思っている。

前日に店からドタキャンされ急遽、他のサロンに10件電話したが11月20日（金）の18:00から予約が取れる訳も無く。

しかも電話をしてきたのがエステの受付で
全て責任者（社長）の決めたことだと言うので
話しにならないからその責任者に代わって欲しいと頼むも

責任者である社長Ｋという女性は
電話には出ないと言っているので伝言だけ預かったと。
社長から誠意は伝わらない。

しまいに2ヶ月前から予約してた客に対し
グルーポンを返金するから、返金手続をグルーポンにしてほしいと。

返金すればいいという安易な考え方
結局、返金手続もお客、新しい店を探すのもお客（しかも見つからない）

店側のテキトーな管理体制のおかげで2か月前からの予約、スケジュールが水の泡です。

11月22日（日）に法事があるので、シンプルなネイルに付替える予定だったのに、店にドタキャンされ、緊急で別のサロンも見つからず、ネイルを切って対処することになりそうです。

全ての電話の内容は録音してあるが
エステの受付に対応させて、責任者から謝罪の一言もなく電話には出たがらないとは非常識すぎます。

近所＆安い＆予約なしでＯＫなので、３回くらい行ったことがありますが、総合的には普通〜中の下という感じです。カット普通、カラー微妙、愛想イマイチ。安いからしょうがないかな〜。おばさん、おじさん、子供連れも見かけます。仕上がりや癒しよりも、安さ重視感は否めない。

矯正がかかってない
しかも、やり直し含め3回も矯正かけたために
髪が縮れ、ショック！
二度と行かない

安いだけ！！！
ファストネイル錦糸町店に行きました。
他店オフしてもらいましたが、思ったほど痛くも熱くもな
かったです
ただ予約して行ったのに３０分待たされ、出来上がりもサ
ンプルとちがく、店員に言いましたが「そうですか〜？こ
んな感じですよ〜」と言われました。安いから仕方ないと
思ってましたが、一週間もたたずにはがれました(-_-;)も
ちろん無料お直しは行きませんｗ次は何時間待たされるか
わかりませんからｗ

カラーリングのたびにトリートメントをひつこく勧めてく
る。カットもカラーリングも下手くそ。トリートメントを断
ると態度が悪く一言も口をきかない。かっとも曖昧料金。毛
量調整で出来ますと言いながら会計時には4倍の普通料金を請
求。 料金が変わるなら一言あるべきでは？ カット担当とカラ
ー担当でお互いに誉め合ってる感じ。託児があるのが唯一の
良い点。子供が幼稚園に行ったら二度と行かない！！ かなり
不快度が高い美容院です。