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縮毛矯正に行きました。
最初の汚れ落とし、1液落とし、2液落とし、3回ともシャンプー
なし。後頭部の流しも2回程度。シャンプー台風邪ひきそうな程
寒い。
作業する前の声かけほぼなし。
アイロン、髪がぬけるほど強くひっぱる。
雑誌交換なし。
最後手で乾かすだけでブローなし。

先日、浜松東区のアグヘアー　エアー和田
店に予約を入れて伺いました。
来店して十数分立ったまま待たされ、席に
通されてからも十数分待たされた挙げ句、
お待たせしましたの一言もなく施術が始ま
りました。何のための予約だったのか分か
りません。あらかじめ用意していた画像を
見せてオーダーをしたのですが一瞬見たか
見ないか位で切り始め10分もしないうちに
完成しましたと鏡を見せられましたが洗髪
もセットもしてない状態で確認もなにもで
きないまま雑にワックスでセットされ終
了。
家に帰り自身で洗髪して驚きました。見れ
ば髪はざんばらに切られ所々切りっぱなし
に。おまけに片側のもみあげは刈り上げら
れており地肌が露出しておりました。
呆れ果て、他のひいきにしている店に伺い
状態を見せると
素人にでも切らせたのか？とのこと。
1000円カットかそれ以下の技術でいっぱし
の店と同額程度をとっているとんでもない
店です。後になりホームページで担当して
いただいた方のキャリアをみれば歴8年と
のこと。
信じられないような本当のことです。
もう二度と行きません。アグと聞いただけ
ではらわたが煮えくりかえります。

友達の紹介でヘアーファクトリーマハロさんに行ってきました！お店のデザインは外観も店内も素晴らしいですね! ハワイの様です。店内は老若男女の方で賑わっていました、スタッフ少数精鋭の為か予約が若干混んでいました。今迄、色々なサロンに美容室難民してきましたが、此処はまさしくゴッドハンドですね！ 1000円カットや安価格チェーン店では、いつもガサツで失敗され、スタッフの多い店では当たり外れ（泣）しかもやっつけ仕事（笑）マハロさんは格の違いを見せつけてくれました！自宅に帰ってからもお店でセットして貰ったようなスタイルが簡単にカッコよく再現されます！しかも伸びてきても〜これ又イケてる（笑）値段もロープライス！これが人気の秘訣なんですね〜聞くとオーナー25年の実績、横浜出身でヘアーショーやコンテスト優勝実績多数、ヘアー雑誌などにも掲載されていた実績もある様です。オーナー話し好きです（笑）人生相談も乗ってくれます、気になる方は是非！！！　

巷で話題のヘアーファクトリーマハロ行って来ました。もっとも私達ファミリーは、このお店のオーナースタイリストでもある小宅氏と１８年来の交友関係にあります。初めて私が来店した時は、私はまだ１３歳で母に連れられ縮毛矯正に来店しました。当時カットショップＢＯＯＭと云う店名で、地元ではかなりの有名店で、お弟子さん達が多数いました。その後、バーバーアジトと云う隠れ家的なお店に変貌し第２章がスタートしました、少数精鋭の為予約が取りづらく、ヘア雑誌などにも取り上げられていました。そして第３章のHairFactory MAHAROが移転オープンしました。私も１８年の月日が流れ、今では主人と子供を連れて来店しています。マハロの店名の由来は、オーナーの大好きなハワイ語でありがとう！と云う意味らしいです、お店はとても大きく見るからにハワイと云う感じですね。技術内容は云うまでも無く、県北で一番人気の縮毛矯正やヘアカラーなど、メンズのカットには絶大な支持者が多数来店しています、ちょっと気になるあなたも是非来店してみて下さい、きっと小宅氏のワールドにハマると思いますょ。

Earth。埼玉 入間店。残念だけど今までで1番最悪。
まず態度。
放置時間が長かった為、人間観察する時間があったのだか
^^;、店長さんらしき担当は掛け持ちで他のお客さんをもって
いたが明らかに態度を変えていた。お金にならない客？気に
入らない客には基本無表情。トークにも力をいれない。逆に
すごく気を使っている場合は華やかなトーク。大げさな反
応。新人ホスト的な振る舞いをしていて笑えた。
私の場合はダメな対応の方。会見時にはありがとうございま
したも言わずして去っていかれた。そういう美容院にしてい
るならそれでいいが、私は見ていた。さっき送り出したお客
にはエントランス先まで見送っていた事を。(苦笑)
低料金をうたっているのに、行ってみると、担当のグレード
アップやトリートメント、回数券購入などの追加料金を勧め
られる。
そして1番気になる技術面も史上最悪。というか、技術面にも
お客によって手をぬいたりぬかなかったりだろうから最高と
最低があるのかも。私の場合カットは切り残しありのガタガ
タ。事前カウンセリングも適当に聞いていた感じで心配して
いたのだが的中。まるで希望の髪型が伝わったいなかった。
前髪も眉毛くらいにと言ったのにほとん手を入れず。全体の
カットも正味5分ほどで終了。10分カットより手を抜かれたか
な。。
それでも接客に心がこもっていれば、すべて流せたかもしれ
ないのに。。もう2度といくもんかー。

カットモデルで1年前に利用しました。

その人はまだアシスタントでしたが
スタイリストになっていて まだ店舗に居たことに
驚きと不安がこみ上げてきました。

向こうから話かけてきても素っ気なく、
質問してきては『ふーん』みたいな態度をとられました。

私が表に出るお仕事もして居た為、髪はそこまで変えたくな
いと伝えていたのにも関わらず仕事の疲れで耐えたもののつ
ぃ眠ってしまった為、目を覚ました時にはロングヘアからマ
ッシュヘアにされました

終わった後に絶望感の中、そしてなにより その男に鼻で
笑われたのが何より許せないです。

絶対悪意がないと頼んでもいないキノコヘアにはしないと思
います

美容院に行った中でこの人だけは絶対許せない

EARTH、大和店。

前回もここの店員さん達は迎えるときの態度、担当でないお客さ
んへの態度が悪いと思ってましたが、お値段もお安い、ギリギリ
許せてので予約しました。

今回も迎い入れ、誰も笑顔で無い、予約してたのに、お待ちして
おりましたも誰も言わない、
カード持ってるか聞かれ忘れたのを伝えても、そうですか。。。
のみ。変な空気。
いい加減、来ない方が良かったですか？聞くと、いえ。。
以前も帰るとき、清算時に現れたのに、お疲れさまでしたやあり
がとうございました、当たり前に普通のお店なら聞ける言葉を発
せず感じ悪い人だと思った店員がどうかなさいましたか？
横から聞いてきました。（またまた笑顔もなく、慌ててもなく）
耐えられずせっかく予約の時間まで待ちましたが、帰ってきまし
た。
どうかなさいましたか？聞かないと分からない人に話しても無駄
です。
同じ接客業をしている身からすると、お客さんあっての仕事だと
分かって無いんだろうなとしか言いようが無いです

他サイトの接客の悪い口コミの返信にやたらと私たちの技術、仕
上がりに力を入れてるのを理解していただき。。。等書いてます
が。。。美容師さん接客業ならお客様に対する姿勢気持ちも技術
の内では？と思います。
仕上がり良ければ態度はどうでもいいのでしょうか？

なん店舗も、あるようなので他店のスタッフさんが良かったら申
し訳ありません。
大和店は技術うんぬんの前に、スタッフ全員で接客研修をした方
がいいですね
他の美容院に何回か足を運んでお客様に対する対応、笑顔沢山見
て来て欲しいですね
そのあと、すぐ近くの他の美容院が予約が取れて行き直しまし
た。
皆さん笑顔で迎えてくれて、これだよーってつくづく実感し嫌な
気持ちも切り返せました。
２度と行きませんね

福岡市のモテ髪師ダイゴ、口コミ宣伝が嘘だっ
た。
高いのにカットは下手で左右の長さがばらばら、カラーは左
右色ムラがあって自分で染めた方がマシなくらい最悪だっ
た。
口コミがいいけど実際は自営の女と福岡の商売人つながりだ
し、付き合ってた女がキャバ嬢で店に出入りして金使う代わ
りに女の子達に来店させてSNSに良いこと書いてもらう手法
だった。お金返してほしいくらい髪がダサくなって、違う美
容室で直してもらった。
その美容師さん、カラーのばらつきを見て固まってたよ。

1か月ぐらい前にこの美容院で切ってもらいました。
細かい注文をつけた訳ではなく、ただ５ｃｍ位切って欲しいと、「手でこれ位にして下さい」と説明したのにもかかわらず、はじめから１０ｃｍ以上もも切られてしまいました・・・。その瞬間唖然として、もう一度、これ以上は短くしないでほしいと言ったのですが、結局、１５ｃｍ弱も切られてしまいました・・。私の担当の美容師さんは女性で、会話もなく、接客も散々でした。クーポンを持っていたので受付で渡した時も、「クーポン持ってきたみたいですよ・・・」と嫌味っぽく店長らしき人と話しておられました・・。
安い理由がわかった気がします・・。

AUBEヘアでカラー剤をつけられヴィンテージものだと説明したら
こちらでも鑑定してみますと査定した結果、鼻で笑われるレベルで大した品で
はないとほざきやがった。こちらが買った金額では到底受け入れられないと言
われあまりにしつこいと脅迫罪にあたるとか逆ギレされた。しかも関東ブロッ
クの取締の人に。ここまで人をバカにした対応始めてだ。