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「カットハウスOnePoint」という静岡県焼津市大覚寺327-1にある高速道路高架橋の下にあるお店です。
　そこの店長に髪を一部短く切られ、「こんなのパーマをあてれば大丈夫だよ」といわれ勝手にパーマを当てられ、反論したら、はさみを何度も落とされ手を切りそうになった。納得してないけど料金も支払いました。そこの店長は悪気があってやっていたのだ、「もう店にはこないでしょう？」などと言われた。当たり前だと思いませんか？誤りの言葉もなくです。ひどいとおもいませんか？

　行ったのは3年ぐらい前に友達の紹介で美容室に行った。友達もそこの店長は嫌味なことを言ってくるというのは後で聞いたのだが、店に入り席に座り、カットをお願いし待っていたのだが、店長は他の客の髪をセットしたらしく私に自慢してきた。私は、初めての店だし黙ってたら、それが気に食わなかったのか？髪の一部を相当短く切られ、そこが変に跳ねてしまい勝手にパーマをかけられた。ハサミをなぜか何度も手を切られそうなぐらい落とされて。。。初めて行った店に行ってただ待って座って20分くらいで嫌なことされました。

　今はその時の髪は伸びましたが、心の傷がいえません。この時のことを思い出すと、いまでもとっても悲しくなります。店長には土下座をして誤ってもらいたいです

いつもマツエクだけで利用してました
今回は半額になるってことで、髪の毛もお願いしたけど、も
う2度とお願いすることはない
予約して行ったけど、混んでるためか待ち時間長すぎ放置さ
れすぎ
髪の毛もトリートメントもしたにもかかわらずパサパサ感半
端ないし、カットも要望と違う
カラーも伝えてたのと違うし、ただ明るくなっただけ
結局半額なのにいつも行ってる美容室と価格変わらなくて、
がっくり
シャンプー時も顔に水しぶきかかりまくり、スタッフの袖な
り、ネックレスなり顔にぶつかる
担当さんしてくれた人はすごくいい人だけど、技術ないし、
アシスタントは無愛想だし行って損するだけ
お店のキャパに対して客がオーバーしてるの見え見え
待ってるときに肩すごく凝ったけどマッサージもなかった
商品つねに勧めてくるし、どうですか？お家で使ってみませ
んか？って良さを実感できないときに勧められてもねぇ

夜に行ったとき目の前手間レジ締めしながら会計されて行く
たびに気遣い足りなさすぎって思う

行って損しかない
今後もマツエクだけ行くけど回数券なくなったらもう行かな
い

泉北　深井駅のQuintetさんよかった！！

最初から最後まで貸し切りでした
完全予約なので安心でうるさくないです
担当の方も親切で次回も是非行かせていただきます

シャンプーのとき。
耳に水がはいる。
気持ちわるくなって耳をさわってても、すいません、水入
りましたかとか一言もない。知らんぷりされる。
ロングだから？髪が指に引っ掛かって痛い。
数珠みたいなのがうるさい。

カット＆パーマ
カタログ見せても何やかんや言って希望通りにしてくれな
い。
料金の説明がない。会計の時にビックリすることになっ
た。
土曜日で人が多かったのか待たせてもお待たせしましたの
一言もない。(予約いれすぎ。)
スタッフさんが険しい顔して行き来するからリラックスで
きない。
アシスタントさんが髪をまいたけど忙しいらしくかなり
雑。
担当のスタイリストさんは一瞬見にきただけ。
(あまりにも雑でスタイリストさんも何も言わないから
こっちが指摘)
パーマ掛かりすぎてバランス悪い。

アシスタントさんは自分の話ばっかり。雑誌から目をはな
さずに話かけんなオーラ全開なのに気づかない。
ブローは私以下。(本当に美容師？と疑う。)
シャンプーとかやたら売りつけてくる。
次の予約を取ると割引になります、１週間前に予約確認の
ハガキ送りますからと言われて予約したけどハガキが来
なくて聞いたらハガキはやめましたと言われた。

割引があるからと言われて予約したのにスタイリストさ
んから、普通どういう風にしたいと思ってから来るんだけ
どねーとバカにされた。

１年くらい通ってたけど残念ことばっ~かり。
TAYAっていう名前使って安くない料金設定してこんなに
不満が出来る店って何なんだろ~？
間違いなくもう行かないです。

男の店員が、すごい対応が悪かったです。
“てか、スタイリングしなきゃむりだし”
とか、切り終わってからは、
“なんか、つける？（ワックス）”
帰るときは、“次来るときは、このカードもってきて”

何様ですか？？？！！

金が安けりゃ何でもいいんですかね。二度と行きません。お店が清潔ってのを売りにしていますが、うそです。とても、汚いです。特に、シャンプー台のところは、他のお客さんの髪が付きっぱなしでした。

客商売をする資格が無い雰囲気です。

「眉カットしませんか」「ヘアワックス買いませんか」
「クーポン券買いませんか」等々、欲しくもない商品や
サービスを執拗に提示してくる。昔は楽しくお話しなが
ら、髪を切ってもらってたのに・・・、今や会話と言え
ば、すべてashスタッフの営業トークです。もう一生ashに
は行きません。

ここは店長がダメ。
ホットペッパーのクチコミでも態度が悪いとずっと言われてる
が、改善が見込めない。
客にもスタッフにも高圧的な態度。
能力不足で顧客はさばききれていない。
店長自身が、新宿店の中で一番接客レベルが低い。
スタッフに指示を出せるような器の人間ではないのでしょう。
店長変えた方が良いよ。
この店長は降格か、もっと小規模店からやり直した方が良い。

店の対応、技術、方針が全てにおいて
残念なヘアサロンだと、とても私は感じました…。

ふだん口コミを書かない私が
書かないと、なにかスッキリしないので…笑

まず接客がなっていません。
店に入ったとき、「いらっしゃいませ」も言えないのですか？
忙しいなら仕方ないけど、特にカット中もスタッフ全員
の会話ゼロ……他のお客さんの席も静か……。

仕事してるんだし少しでもヤル気みせて欲しかった。
雰囲気がかなり客として気持ちよくなかったです。

あとここは、電話の予約制をしてないみたいで、
お客さんが多いとかなり待たされます。

待たされ過ぎたせいか、待ち途中で
帰った方もいらっしゃいました…

料金が格安だから人気あるのかな？？
私的にカットの仕上がりは×でしたけどね。
（すぐにそのまま他店に行って切り直して頂きました笑）

ここでお金を払った私は泣きと怒りしかなかったです……。
こんなお店は初めてでした……。

でもこの文章を書いたので
これで気持ちはスッキリにします！！！

あくまで私個人の体験感想なので
皆様がお店は良いと思われる方もいると思います。

参考までによろしくお願い致します。
長い文になってすみません、ありがとうございました！

去年行きましたがここは最初だけ丁寧で次
から手抜きです。予約した意味がないくら
いに待たせるわ、カットは中途半端だわ
客を舐めてんのがわかるわ、まあ、好きに
したらいいよ。不真面目な仕事をする人間
は路頭に迷えばいい。

メニューの押し売りがひどい

カットとカラーで予約して値段は4000円く
らいだったのに押し売りがひどくて３倍近
く払いました

耳の中、額、首にまでカラー剤がついてる
のに拭き取りもしないし美容師も気づいて
るのにそのままドライヤーかけるなどあり
えないと思いました

あと女性のアシスタント？の方は流れてる
音楽を口ずさんでたりガムを噛んでる、目
付き悪い、お疲れ様でしたもなくびっくり
しました