〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

ここを運営している会社はほんとにブラック。
朝から終電近くまで働かされて、タイムカードは偽装され残
業してないことにされる。
従業員数が1800人以上もいる大きな会社なのに関わらず
個人事業主として契約書を書かされ社会保険未加入。
入りたければ入らせてあげますがその代わり
昇給、昇格一切ありません。とのこと。
社員を馬車馬の様に働かせて使い捨てする。
毎月残業時間90時間。←固定ね。もっと働いてても修正され
ない。有給もありません。従業員はみな疲弊していますが上
の人間は悠々自適に暮らしています。
ホームページでは長く働ける会社ですとか謳っているけどか
の現状どうなんですかね。
もちろん、しっかりお客様の事を考えて一生懸命綺麗にしよ
うとするスタッフもいましたが。
数をこなせと言われるのでやはり雑になりますね。
私は永く安心して働きたく辞めました。

口コミ通りか確かめたくて行ってみました。以前私もサロ
ンをしていたのですが、他の同業者の嫌がらせ？で口コミ
をざんざん書かれた経験もあったので。
とても良いお店だと思いました。値段も安めで、最後には
ハーブティーも出してくれて、スタッフも感じの良い人達
でした。ただ、希望の予約が取りずらいところが、残念で
す。お客様が多いってことは、満足されているお客様が多
いってことですよね。

カットがヘタすぎてがっかりしました。
一生行きません。
お金返して下さい
本社にクレーム言った方がいいですかね？

どうしてもその日に白髪染めをする必要があり、飛び込みで
行きました。受付の方はとても感じの良い方で好印象でした
が‥
担当は、指名料のかかる？上のランクの方が来られ、次々と
カラーの種類のランクの高いものや、トリートメント、帰り
には一万円以上するチケットまで今日の今日で勧められ、あ
まりいい気分で帰れませんでした。
ブローも、パーマをゆるく頭頂部からかけているのがわかる
のに、しっかり伸ばして毛先だけコテを使うという、勝手な
スタイリングをされ、パーマとれそうです‥
事前に一言スタイリングの確認をして欲しかったです。

私は今日、イーアスつくば店でひどい接客を体験しました。
15時から予約。カットとパーマをお願いしました。
カットやパーマの説明を聞き、シャンプー台へ。
シャンプー(シャンプーをして下さっていた方が私を担当して下さっていた男性スタッフです。)が終わった後、パーマ前の縮毛をして頂いてました。その時、担当の方に代わって私に縮毛液を付けて下さっている女性の方に男性のスタッフの方(担当の方ではありません)が「〜(たぶん人の名前だと思います)が来てるよ！」と言い、私の接客をして下さっていた女性スタッフの方が私をほったらかして店から出、知り合いの方とキャッキャッと、はしゃいでいました。店内と外を仕切っているものがガラスでしたので、その様子が丸見えでした。
また、私が来店した際も、席まで案内して下さった方以外は「いらっしゃいませ」も言ってくれませんでした。
そのこともあり、これ以上の接客はもう良い、と断りました。
担当の方と帰ってきた女性スタッフの方に断りを入れた時、私に縮毛液を付けて下さっていた方は「え・・・」の一言で、謝りも無しでした。私を担当して下さっていた男性が「私がやりますので」と言って下さいましたが、断りました。そして女性の店員さんは男性スタッフの方に「・・・すみません」と言って奥に戻って行きました。私にではなく、男性スタッフに「すみません」と謝ったのです。
会計する際に、「お金は結構です」と言われましたが、「シャンプー代は払う」と言いました。そうすると担当して下さっていた男性スタッフの方は奥に戻って行き「上の者がお金は結構です、と言っておりますので」という言葉とシャンプーとリンスを持ってきました。この言葉で唖然としました。上の者が居るならば、私が帰る際に出てきて謝るのが礼儀では？私へ縮毛液を付けて下さっていた方は出てきて謝らないのか？と。そして、最初の会計の際に持っていなかったシャンプーとリンスは何故後になって持ってきているのか？と。
シャンプー代は受け取って頂けなかったのでそのまま帰りました。勿論シャンプー、リンスは頂きませんでした。
EARTHのポリシーは「規模、雰囲気、技術、サービスすべてにおいてナンバーワンでありたい」とのことですが、私が行ったことのある美容院の中で最低の雰囲気、最低のサービスを提供する美容院ナンバーワンでした。

去年まで以前の店舗から、通算7年以上通っていました。
当時の担当スタイリストは、現在もトップとして
活躍されているようですが、私はスタイリストに
なりたての頃からずっと、指名し続けてきました。

それなのに、昇格したり店舗が現在へ移転（拡張）後、
接客態度が一変、常連なハズの私にも、
一見のお客さん同様、いやそれ以下の対応で
予約をしても30分近く待たせる、カウンセリングもなし
しまいに最後の挨拶も疎かで、当然見送りもなし
と散々でした。

誰のせいでトップにまでなれたのか、本末転倒もいい所
結局あまりにも大柄な態度に愛想を尽かし、今は別の
美容院に通っています。

人数こなし指名料がもらえればいいという態度が
あからさまで、正直失望しました。
他の店舗や人によってかもしれませんが、そういうのに
抵抗感じる方には、オススメできない美容室です。

値段相応の仕上がりにしかなりません。
安く済ませたい方だけ利用するのがいいかと思います。

店 どんな風にしますか？
私 伸ばしているので量を軽くするだけで
店 長さは変えない感じで？
私 はい

結果 鎖骨下3センチくらいのセミロングが顎下くらいのショ
ートになりました。
流れとしては止める間もなくいきなり横髪をザクっと切っ
て、切ってしまったから今更止めるよりは揃えてもらったほ
うがマシかと思い黙ってました。
しかも左右で髪の量が全然違う！！
結局他の店に綺麗に整えてもらいに行くから高くつく！
安くてもいい髪型になるかなと期待した私が浅はかだったの
で我慢します。
高けりゃいいってものでもないですが、ケチらないほうがい
いと勉強になりました。
値段が安いからと客を見下して適当にやってるんですかね？

3月始めに染めた。
肌が弱いと伝えたのにも関わらず一番安物の
染め物で染められたので1時間後には痒くて痒
くて3〜4日は続いた。そ
れもその時5回分の
クーポン券を薦められたが8,000円位
。痒みが出るはず。
後日痒みが出たと連絡しクーポン券を返して
返金。若い責任者は居たのにお詫びもなく受
付の方のみお詫び。接客も受付の方のみ接客
態度は良く他は無愛想この美容室は口コミも
評価が低いのはわかる。
そして染めて2週間で落ちてる。こんなに染め
直すのは初めてです。

先日、ちょっとおばあちゃんを助けた。
そのおばあちゃんは、70過ぎと言ってたけど、現役美容師
なんだって。今度行くよと言ったけど、途中ではぐれてし
まって場所をきけなかった。
40前の金髪の息子と一緒にやってるって言ってた。

これだけじゃ、わからないよね。

先日Agu 浜松初生店で縮毛強制・カットをしてきました。
お店としては、いたるところに髪の毛が落ちており、清潔感
が見られませんでした。
店長に施術してもらったのですが、その人はとても無愛想で
カットの内容を聞かれたとき声が小さすぎて聞き取れなかっ
た際、再度質問をしたらいかにもやる気のなさそうな返答を
され、上から目線の態度でした。
友達と予約をしたのですが、友達が遅れてしまった際私が、
その店長にきつく怒られました。
それからも、態度が悪く私の髪を乾かす際2人で新人らしき人
と乾かそうとしていましたが、ブレーカーのせいか何度もド
ライヤーの電源が落ちてしまいました。
その時、店長はその新人らしき人に「もういいから。」と私
の前でキレ始めました。
そこにいるのもつらいほどひどい態度をとられ、こちらも何
だかその場に居づらくなりました。
もう二度と行きたくはありません。