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満足度 :
東京都  府中市 
2018-09-25 12:34:20
そら さん  ( 20代 女性)
先日府中に用事があったため、ついでにという流れでジ
ェーダッシュ府中店を利用しました。
以前にも利用したことがあり、今回が2回目でした。
初回の対応は良くも悪くもなかったので気にしなかった
のですが、今回の接客の対応はとてもひどかったです。
カットの注文で、シャンプーまでは普通の対応でした。
ですが、カットに入り要望を聞かれた時に、首あたりま
で短くしてもらいたくてそれを伝えた後に「ショートに
してください」と言ったら、「え、それショートじゃな
いんですけど?」と馬鹿にするような返事をされまし
た。
いつも同じヘアスタイルを頼んでいるので、他の美容院
では、全部ちゃんと通じて要望通りのショートスタイル
にしてくれました。
ショートカットじゃなきゃ何なんだよと思いました。
その後も、質問してくるのですがゴニョゴニョと言って
いて聞き取れませんでした。
聞き取れないので「え?」と聞き返したら「だからぁ」
と客に対する口調と思えない対応をされ、本当に腹が立
ちました。
帽子をかぶった男の店員だったのですが、二度とあの店
員には会いたくありません。そして、二度と利用したく
ありません。
今までいろいろな美容院を利用しましたが、こんなに不
愉快になったのは初めてです。
やはり1500円カットだからあのような接客しかでき
ないのでしょうか?
高いお金を出してでもちゃんとした美容院を利用するこ
とをおすすめします。
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そーま さん ( 30代 男性)
2018-10-04 02:35:43
コメント失礼します。
口コミを拝見し、酷いなと思いました。
あきらかにお客に対する態度ではありません。
僕は、お金をなるべくかけたくなかったので、jdash以外の
1000円カットを利用しましたが全然接客のレベルが違いま
す。
雰囲気もとても良く初めて来店される人も気軽に入りやす
く、美容師さんも笑顔で優しく要望を聞いてくださいまし
た。
いくら安い料金とはいえ、しっかり接客してくださるお店も
あります。
そら様の接客をした帽子のかぶった美容師さんは、接客もろ
くに出来ない人だったのであまり気になさらないほうがいい
ですよ。たまたま運が悪かっただけ。
そういう美容師はいつか痛い目に合うと僕は思います。とて
も残念な美容師ですね。
また、そのような美容師をしっかり育てられないjお店自体も
ダメですね。笑
これを拝見して、利用しないようにしようと思います。
may2 さん ( 20代 女性) may2さんにメッセージを送る
2019-06-07 11:27:26
帽子の店員さん、良く知っています。
以前、三鷹店に居ました。
時々不評のコメントを見ますが、腕は良い人ですよ!
Jdash気に入って通う人はわかっています。
1500円でやってもらえるならしょうがないかなと。
正直、1500円しか出さないで良くキレたりできますね。。
ショートの意味も知らないで、びっくりです。
客として十分に対応・サービスしてほしいなら十分な料金
を払う美容室へ行くべきです。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
埼玉県  三郷市 
2014-07-03 23:20:37
かな さん  ( 20代 女性)
数年ぶりに行きました。
カラーは問題なかったのですが、カットが下手くそすぎる。
髪をすくとこんなに部分的に短くなるんですか?後頭部の中
側の髪が男の人みたいにじょりじょりするくらい短く切られ
てるんですけど。
もうカットはここでは絶対にしません。
やっぱりいつもの美容室に行けば良かった。当分担当の人に
は見せられない。
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渡辺マルコ さん ( 女性)
2017-11-12 10:57:26
うちの娘もearthへ行き、その後他のお店へ行ったらどこで切
ったんですか?バラバラですよ!ってびっくりされたそうで
す。二度と行かない!って怒ってました。私も利用してまし
たが態度が悪いですよね。シャンプーが終わったあと、他の
店だと皆お疲れさまでしたーとか言うのにあそこは誰も言わ
ない。そばを通っても言わない。会計でカウンターでも担当
した人だけがありがとうございました!と言うだけ。客を選
んでいるみたい。私も二度と行かない。娘2人私と3人の客を
失くしたくらい関係ないかもしれませんがね。
 
アキナ さん ( 30代 女性)
2019-06-06 21:15:58
矯正をかけたんですがほとんどの髪がビビリ毛になってしま
いました。しかもかけた直後鏡をみて「真っ直ぐになりまし
たねー♩」なんてどこを見て言っているのか気が知れませ
ん!!本当に酷いことをしてくれました!!
今は他の美容院に行っていますが今の髪を見て完全に失敗で
すね...と言われ生え変わるまで一年はかかると言われました...
若い美容師の方でした。
もう二度と行きません!!!
お金返して下さい!!!!!
(返信数:4) 返信
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満足度 :
埼玉県  鴻巣市 
2013-12-17 09:47:39
こつぶ さん  ( 30代 女性)
技術も下手!愛想もない!
もう絶対にいきません。みなさんも他の美容室にいった
方がいいです。
美容室は沢山ありますから。
あんな美容師でも仕事させてもらえるQB ハウスがおか
しい。
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髪氏 さん
2016-05-16 00:29:07
↑1000円分の仕事をされていると思います。って店員やQB
の関係者だとしか言えないですよ。しかも、文末に(笑)
を記すなんて。
プロとしての意識があり技術が伴っていれば上記のような
発言は出ません。きっと残念な方ですね。
笑ってないで技術を獲得してください。
 
サルチン さん ( 30代 女性)
2016-05-26 14:59:22


いやいや、本当1000円カットに何を求めてるの?

あんたみたいな人は吉野家の牛丼にも盛り付けが汚い、お茶
がすぐ出てこないとか文句いいそうだねー^o^

そもそも技術を求めるなら鴻巣みたいなど田舎のQBに行く精
神がアレだな
 
しんさん さん ( 男性)
2019-06-04 09:38:51
QBハウスのテレビみたけど 下手くそな技術教えてるね!同業者と
してはずかしいです お客様が気に入るわけがない!
気に入る人どうかしてる(笑)
(返信数:3) 返信
 
満足度 :
2018-12-17 09:50:26
A.Y さん  ( 40代 女性)
イオンスタイル茨木店のイレブンカットに行きました。
以前もにも4.5回行きましたが、女性の方にカットしてもらい
仕上がりは大体満足してました。

前回と今回男性の方に施術していただきましたが、
前回はパーマ希望と言っているにもかかわらず、
痛んでるからとか、希望の仕上がりになりませんよ、など
グダグダ言ってきたので諦めてカットだけにしました。

今回は話が全く通じない。
希望を伝えてるにもかかわらず、仕上がりは
パッツンオカッパ頭になりました。
そのうえ、家に帰ってからよくにると
片方だけ揃ってない長いままの髪が残っていました。

素人がネットで調べて専門用語でオーダーしたのが
悪かったのかもしれませんが、今時の美容師さんなら
知っていてとうぜんの言葉だとおもいました。

後日違う美容院でカットのし直しに行きました。
安物買いの銭失いとはこう言う事だと改めて勉強になりまし
た。
絶対に二度行かないでしょう。
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匿名美容師 さん
2019-01-11 17:15:16
その仕上がりには問題ありですね。
いくら早くて安いのがウリでも、きちんと仕上げるべきです。

しかし、注文の仕方にも問題はあります。雑誌に載ってる、ネット
に書いてあるからといって、美容師全員が把握しているわけではあ
りません。個人個人で勝手に名前をつけて広めているにすぎませ
ん。出来れば写真などをお持ちいただいた方が確実ですので、次回
は雑誌などを持ち込んでみてください。きっとスムーズに進みます
よ。
 
さん ( 女性)
2019-03-21 12:32:38
低料金に求めすぎだよ いくほうが悪いよ 整える量減らすの
みにいく 料金でしょ 
るうう さん ( 20代 男性) るううさんにメッセージを送る
2019-05-23 23:21:31
一週間以内だったらクレーム入れて無料で手直ししてくれま
すよ
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
香川県  高松市 
2019-05-18 10:11:20
のがみ さん  ( 10代 女性) のがみさんにメッセージを送る
高松市にあるプラージュというお店にいき、美容師さんに参
考になる写真を見せたにも関わらず、髪質的には同じような
ストレートのミディアムヘアの写真よりも10センチほど短い
ショートカットにされました。
あの美容師には何が見えてるのか、本当に疑問でしかありま
せん。
控えていたライブのために行ったのに……、本当に最悪な気
分です。
二度と行きません。

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匿名 さん ( 男性)
2019-05-23 11:08:54
プラージュでカットの上手い人はほぼいません。
そんなにスタイルチェンジするんだったらそれに合うレベルの店に行くべきです。
(返信数:4) 返信
 
満足度 :
東京都  大田区 
2019-01-06 17:56:05
酷い扱いだった さん 
イレブンカットに久しぶりに行った。
50分待って順番が来たので案内され 椅子に着いた。男性店員
だったが酷かった。今思い出しても腹が立つ。
店 どうしますか?
私 最近寝癖が酷いので困っている
店 顔の両脇の髪の毛をつまみながら 寝癖はある程度仕方ない
私 ちょっと困って じゃあ落ち着くようにして下さい
店 1cm位切ることも出来るけど どうしますか?すくことも出
来ますけど。
私 とりあえず 寝癖がつかない 朝ラク まとまるように してほ
しい
店 どうしますか?1cm切りますか?すきますか?
こんなやりとりで10分経過。店員からここはどうしますか?
とかどんな風ですか?とかの問いかけは全くなし。

とにかく一方的で、店員がこうすれば良いですよという提案
等は全くなく、切るか?すくか?の二択で迫られ、しかもど
うみても私を上から見ている態度。切ったりすいたりして、
上手くまとめるのがお前の仕事だろ!!!!腹が立ったので
切らずに退出。今まで 上の希望を言えば何処でも上手く切っ
てくれた。時間を無駄に使ってしまい腹立たしい。もう絶対
行かない。
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寝癖バカ さん ( 10代 )
2019-01-10 01:11:17
朝 髪濡らして軽くでいいからブローやセットしろよ
ぐちゃぐちゃな頭出されて寝癖つかないようにしろって注文
がありえないんだよ?
手入れしてないオイルもタイヤも交換してない車を車屋にも
ってって手入れしないで壊れない車にしてくれって言ったっ
て無理やん。
そもそもそんな無理難題を1000円ちょいの店に行って当たり
前にやってくれるって思ってんのがやばいよ。
今まではやってくれたって書いてあるけど めんどくせぇから
適当に流して1センチ切って軽くして帰されてただけやろ。
帰りに すき家寄って 冷めても美味い牛丼280円で下さいって
言ってみるか。 だいたいの店員は相手にするの面倒だから
スルーして会計してありがとうございましたで終わりだけど
真面目な店員に限ってまともにやりあっちゃうんだよね。
美味しく召し上がりたいなら 出来立てを食べて行くかお家づ
温めなおしていただくと良いですがどちらになさいますか?
って。
要はこれで店員がやばい対応って思うやつはほんとにやばい
って事。
 
美容師 さん
2019-01-24 14:22:36
いるんですよね、寝癖つかない様にして下さっておっしゃる
方。
丸坊主か肩より伸ばす以外の方法はありません。
朝何もしないでまとまる様に、なんて無理な話なんですよ。
皆さん会社に行く前に、早起きして濡らしてセットしてって
頑張ってるので、そうすればいいだけの話です。

それをせずに、ああだ、こうだって文句を言ってる方は仕事
出来ないんだろうなって可哀想な目線で見てますよ、僕達
は。
 
さん ( 女性)
2019-05-21 09:22:55
寝癖つかないようにってお前の寝方の問題だろ

それを変えなきゃどんな髪型でも寝癖つくわ

朝何もしない奴に限って求める事は一丁前

少しは自分で努力しろよ

ここに口コミ書く暇あったら寝癖ぐらい直せんだろ

(返信数:4) 返信
9人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
神奈川県  横浜市青葉区  QUATRO | 青葉台店 の教室情報
2013-07-17 00:36:23
ぼっち さん  ( 30代 女性)
みなさんの投稿どうりです。予約時間に行っても待たされる。カラーの指名をしたところで指示をだして他の客の所へ。結局違う人が染めてるし・・・。シャンプーもブローも違う人だし。カラーチケット買ったけど、別にシャンプー代、ブロー代を取られ、安いのか良く分からなくなってるし。

もう行かない。違うところ探します。

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バカ さん
2013-09-21 23:08:43
>あ
あなたの住んでる地域にはクアトロしか美容室はないんですか?wwどんな田舎に住んでるんだよww結局、安い美容室で済まそうとしてるくせに文句だけは高級店のお客並みwwどんだけがめついんだよww自分に投資(カリスマ美容師の店)してから文句垂れてくださいなww
 
ぽんた さん ( 30代 男性) ぽんたさんにメッセージを送る
2019-01-31 13:18:58
予約無しで行ったら、待合で少し待たされた後
名前を聞かれて、しばらくして、予約しているか聞かれた。
また、少し待たされて、門前払いされた。
美容師がいないとのこと。
普通、カウンターで、名前や予約の有無確認して、
対応出来るか出来ないかすぐにわかりそうだけどね。
人がいなくて出来ないのは仕方ないけど、
1時間後なら出来るとか、別の日に予約しませんか?とか全く
なく、相手にされなかった。次回は予約してほしいなどの案
内もなく、対応が最悪でした。
レベルの低い接客なので、結果的にここできらなくて良かっ
たです。
さゆり さん ( 40代 女性) さゆりさんにメッセージを送る
2019-05-14 07:48:20
あのお店は最悪
お客様に対しての対応なってないです。
いつか、つぶれるね。
さようなら。
(返信数:2) 返信
3人中 1人が「参考になった」と評価しています。
神奈川県  藤沢市 
2018-09-10 11:23:57
匿名 さん  ( 20代 )
40代で、安い店の文句をネットに書き込むような奴だから店
員も適切な対応してるだけじゃねーのwww
店員にそんな態度されるあんたのコミュニケーションが足り
てないって考えた事はない?
ないからそんなやばい40代なんだろうな
コミュニケーション言う奴が1000円カットみたいな所行って
ネットに文句書いてる方が1番やべーだろ
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匿名 さん
2019-05-12 18:45:41
文句を言っても埒が明かないくらい会話にならないからここに
書き込んでんだよ。憶測でものを言い過ぎるのも考えモノだと
思うよ。
 
匿名 さん
2019-05-12 18:46:00
文句を言っても埒が明かないくらい会話にならないからここに
書き込んでんだよ。憶測でものを言い過ぎるのも考えモノだと
思うよ。
(返信数:5) 返信
13人中 13人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
三重県  鈴鹿市 
2010-11-02 13:27:52
オレンジ さん  ( 20代 女性)
カットとカラーが40%オフになる紹介カードをもらっ
たので初めて行きました。着いてすぐ 初めての方には
トップスタイリストがお勧めなのですがこちらでよろし
いでしょうか?と聞かれ、失敗されたくないという思い
もあって言われる通りにしました。これでプラス1600円
です!!カラーの時はトリートメントを勧めてきまし
た。痛んでるからやっておこうと思い、1番安いのでお
願いします。と言ってるのにこれの方が・・と次に高い
トリートメントと自宅用トリートメント付きのものを勧
めてきました。断わってるのに結局2番目に高いのをや
る事に・・・!割引券があるにもかかわらず高くてびっ
くりしました。
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めがね さん ( 20代 女性)
2014-02-08 14:48:25
12月の始めに卒業式の着付けとヘア・メイクを電話予約しまし
た。
2月に電話かかってきて担当のミスで着付けとヘアのみの確認

メイクを追加してもらったら1時間半もはやい時間にこいとい
われましたw
着付けとヘア・メイク3時間もかかるんですねー
成人式のときよりも早いですよw
いまから他探すのだるいので諦めますけど卒業式が不安です。
常連 さん ( 女性)
2016-12-20 02:37:27
カラーとカットをして1万以内で出来るので、
家計的にも良く何度も通っていたのですが、
アースから来るバースデーチケットを使うと、
カラー待ちの間に普通に予約した時に出る飲み物は
出ません。
値段の安い時は限ってトリートメントを進められます。
これは必ず!
普段利用してるからバースデーチケットも来るわけだし、
勝手に割引きをしているのはアースなのに
このチケットを使うと嫌な気分になります。
割引き時にはサービス低下することご了承下さいとか
書いておけば良いのに。
値段の安い人はアシスタント上がりの人がカット
する傾向にあります。
しかもベテランの人のチェックなど指導も無いので、
お客さんの髪のくせなど分かるはずもなく。
その時は綺麗に仕上がった様に見えますが、
一度シャンプーして次の日
変なところから髪が出ていたり、
安いとは言えお金を払っているとは思えない程の
仕上がりです。
くま さん ( 20代 女性)
2019-05-11 08:47:04
以前親子で来店しました。
店員さんの態度が冷たく、男の人が担当してくださったので
すがシャンプーやカットはほぼ無言でした。笑顔もなし。
癖毛をなるべく抑える切り方をお願いしたのですが来店前よ
りひどかったです。二度と行きません。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  所沢市 
2017-09-07 21:33:24
nkh さん  ( 女性)
アトリエプレゼンツ 所沢店を利用しました。
まず、スタッフが男1人。
しかも入店した際、私物のスマホで電話をかけており、私の
来店に気づくと受付デスクの下に潜って会話を続ける。

10分ほどして席に案内されたが、結構大きめなバッグを持っ
ていたにもかかわらず、荷物を席まで持って行かされる。

仕上がりも下手くそ。左右非対称だし前髪は自分で切った方
が上手いわ。

雨が降っていたため「雨の日200円引き」の券を出したのにも
かかわらず、定価で最初請求される。聞いたら面倒くさそう
に会計を変える。

今まで対応の良い人やベテランの方もいたので利用していま
したが、もう2度と利用しません。
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ちえこ さん ( 50代 女性)
2019-05-04 09:07:29
私もこの店を利用しましたが、店員がいばってますね。
薄手のテイシャツと薄手のパーカーを着ていったのですが、上衣お
預かりしますといわれたが、少し寒かったので断ったら、上衣ぬい
でくれるときた、客に言う言葉使いじゃない。かちんときたが遠く
からきたのでその日はやったが、2度といかない。

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