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〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

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(返信数:1) 返信
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満足度 :
東京都  目黒区 
2019-06-27 21:36:47
ミラ さん  ( 女性)
 画像を持って行ったのに長さも髪型もかすりもしないヘアスタイルにされました。
5センチ以上も短く切るってどういうこと?
あとスカスカになるくらい鋤かれてました。
他店で文字通り修正カットをしてもらったのですが、あまりのカットの下手さに呆れてました。
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さん ( 女性)
2019-06-30 09:27:04
私も行ったことあります。夫婦でやってる店ですよね?

スタイルチェンジしたくて画像を3つくら持っていきました。
画像を確認しないんだろうなと。私も5?以上切られて、ナゼ
かワンレンにされました。

髪も痛みました。安かろう悪かろうの典型。
ホットペッパー⚪ューティはクチコミ同じ人しか書いてない
し。長さを間違えたくせに代金はしっかり取る面の皮の厚さよ
(呆)
(返信数:1) 返信
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満足度 :
2019-06-21 02:38:08
ちこ さん  ( 30代 女性)
八王子美容室エアでひどい扱いをうけました。
どうしてこんな店が平気で営業してるのかふしぎでなりません。カードで強引に8万円もぼったくりお金とっておいて、髪にも心にもダメージ与える、これこそやってはいけないことではありませんか。
私はお金を払って、サービスを買う消費者です。 
これ以上、私のような犠牲者がでないように願います。
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匿名 さん ( 男性)
2019-06-30 03:24:53
美容師です。何がどうなったら8万円も取られるのですか。
(返信数:6) 返信
22人中 22人が「参考になった」と評価しています。
神奈川県  横浜市港北区  Ash日吉店 の教室情報
2009-03-13 22:42:16
さん  ( 30代 女性)
技術はけっこう気に入って何度か通ったのですが、対応で毎回毎回 痛い目にあいます。

その1:予約内容を間違われた

カラーとカットで予約したのにカットのみと思われていて、結局カラーもやってもらったが ものすごく待たされた。ちなみに電話予約時の会話は
私「カラーリングをお願いします!」
店「カラーだけでよろしいですか?」
私「あっ…じゃあカットもお願いします」
という聞き間違えようのないやりとりだったのに。

その2:商品の値段を微妙にサバよまれた

ヘアオイルの購入を申し出たら
「オイルだけで\1,470(←税込)なんですけど、こちらのセットだとシャンプー・トリートメントがついて\2,800くらい(←実は税別でも\2,890)なので、そうすると\1,300くらい??プラスすればセットになるんでお得ですよー」
という説明をされセットを購入。あとでレシートを見たら三千円台で、だまされた感が残った。

その3:納得いかない追加料金をとられ、問い合わせたが押し切られた

前回担当者の名刺に
「初めてご指名いただいた場合は、ご指名料サービスさせていただきます」
と書いてあったから指名したのに指名料金がつけられており、
なおかつショートボブなのにロング料金もついていた。

あとで気づいて電話をかけたが、
「初回でも指名料はいただいております。」
(「ご指名料サービス」の箇所に赤線まで引いてあるのに!)
「ロング料金は、フェイスライン下くらいですといただいております。」
(ショートボブが「ミディアム」料金なのか、この店…)
という回答で、「○○さんの名刺の裏にこう書いてあるんですけど」と伝えても事実確認すらしようとしなかった。

そんなこんなで髪の仕上がりには満足するものの、いつも後味が悪く終わるので、さすがにもう行きたくありません。
今まで他の店に行っては戻ってたけど、「好意的だった人から見放される」というのは余程の事だと自覚してほしいです。

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あっしゅら さん ( 女性)
2009-06-22 11:23:01
なんかアクトク企業全開ですね。

先ず、コメントレス見ると
いかにもAsh関係者業者乙って感じです。

ここの美容院は本当にアクシツですね。
私もいってみて余りにも最 悪で
友達とかにはなしたら結構悪 質な話しかきかないって
いっていました。

凄い料金体系で挙句パーマとか頼んでも
シャンプーカット別料金って どんだけ〜

店の雰囲気は安っぽいし
TOPクラス頼んでも美容学校の生徒レベル。

お金もらっても行きたくないですね。
Ariana さん ( 30代 女性) Arianaさんにメッセージを送る
2009-07-26 16:14:49
花小金井の駅前のEARTHに初めてトライしました。

背の低い店長にカラーカットで髪を
めちゃめちゃにされました。

その後、直しに
他のサロンで時間をお金を
使って直しても最悪の状態でした。

直して頂いたスタイリストもとても
びっくりしていまして、
ロングヘアーなのですが、
髪の真ん中をリングの用にカットしてしまって、
髪がほとんど残っておりません。

ふさふさした髪が自慢でしたけど、
ひどいです。

告訴したいと思います。

おか さん ( 40代 男性) おかさんにメッセージを送る
2019-06-25 18:40:21
花小金井駅前のEARTHに行きました。
縮毛矯正を掛けましたがチリチリになり、何の為に掛けたの
だか全く意味なし!最悪になりました。
髪質やダメージ具合、普段どう言う感じなのか等々、特に聞
く事なく始めたので大丈夫なのかなと思っていましたが、悪
い意味での予想通り。
やはり系列店は当たり外れが激しいですね。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市港区 
2019-06-12 15:47:58
おがじじ さん  ( 50代 女性)
2〜3年前から茶屋店に通っていました。美容師の入れ替わりは激しいですが割と施術は悪くはなかったが待ち時間が長すぎるので、ららぽーとに変わりました。
オープン当初のスタッフは腕も愛想もよかったのに、だんだんといい子は居なくなり、先月カットしてくれた男の子はいい加減でへたくそ。それで今日その子が居ないのを確認して入店したら見慣れない男性がおり、その人にカットしてもらったが、腕はまあまあ、ただ最後整えてくれずおしまい。愛想もなし。すぐトイレに駆け込み水で濡らして整えました。
以前受付に居た女の子も居なくなり不愛想な感じ悪い男ばっかりになっていた。もう二度と行かない。やっぱり安いところは、訳ありな美容師ばっかりだな。
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さん ( 女性)
2019-06-15 12:22:40
安いとこに いくほうもわけありばかりだなと思われてるよ
(^^)
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  
2019-06-14 01:27:40
もず さん  ( 30代 女性)
お店に着いたら店員さんが皆忙しそうにしていて中々案内されず、案内された後もデザイン選択で悩んでいたら、店員さんが明らかにイライラしているのが分かり、
もう席に着く前から帰りたくなりました。

接客業と言えど、あまりに忙しければ気持ちの余裕も無くなると思うので、仕方ない事だと思います。
ただブラック企業なんだとひと目で分かり悪い印象しか持ちませんでした。他の店舗含め二度とこのお店には行かないでしょう
安さを売りにしたチェーン店でこのような対応になることを考えず、口コミもチェックしていかなかったのは失敗でした
口コミを見たらどの店舗も同じようで、人件費削った上でのこの価格なのがよく分かりますね…

担当してくれた人は対応も丁寧で、作業も手早かったですが
亀裂補修に1本1000円もかかったので不満足です
これなら最初から相場の価格のお店に行った方が安いくらいだし、もっと可愛いデザインを選べました
オフだけにしてそのまま帰れば良かったかもしれませんね
でも途中キャンセルにもキャンセル料取られそうな雰囲気でした

美容室も安いチェーン店ってやたら待たされる上に細かく上乗せ料金取られるし
美容系のチェーン店は鬼門ですね
次は個人店で探します
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もず さん ( 30代 女性)
2019-06-14 01:56:18
店名入れ忘れました
ファストネイルです
(返信数:3) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  中央区 
2018-12-18 05:23:17
ありさ さん  ( 20代 女性)
技術はそこそこあると思うけど、接客態度
が悪いです。
スタイリストは、ほとんどカウンセリング
もしないし、見送り
もしてくれません。
受付の人は、ニコリともせず、「いらっし
ゃいませ。」も「あ
りがとうございました。」も言ってくれま
せん。
私も接客業の経験あるけど、ここはあり得
ません。
あと、HPのモデルさん、もっと綺麗で可愛
い人使った方が良
いと思います。
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おがさわら さん ( 30代 )
2019-01-04 14:17:51
確かに、いらっしゃいませもありがとうございましたも言われてない気がする。
メガネのモデルキモすぎ
 
バンビ さん
2019-04-01 17:02:09
待ち時間の長さや接客態度は改善すべきですよね!

メガネのモデルさん、山崎ケイに似てますね(笑)
 
さん ( 30代 女性)
2019-06-12 20:23:32
メガネのモデルさん、不細工ではないと思います。

加工してると思うけど、ハーフっぽいし、メガネと赤リップさ
え外せばキレイそう。
(返信数:4) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2019-01-04 16:19:33
おがさわら さん  ( 30代 )
カラーは全然違う色になります。
スタッフが無愛想で気分が悪くなります。
ホームページのモデルが不細工で美容師の美的センスを疑います。
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こまち さん ( 30代 女性)
2019-03-16 22:01:37
こちらの口コミを見てから行けば良かったと激しく後悔してい
ます。とても痛いシャンプー、驚きで声も出ませんでした。カ
ット最中に中断されて放置されるし、マッサージと言えないレ
ベルで肩触られるし、もう二度と来ないと確信しているのに次
回の勧誘をダラダラとされるし、散々な1日でした。
 
バンビ さん
2019-04-01 16:58:36
待ち時間の長さや接客態度は改善すべきですよね!

メガネのモデルさん、山崎ケイに似てると思いました(笑)
 
さん ( 30代 女性)
2019-06-12 20:20:13
モデルさん不細工ではないと思います。

加工してると思うけど、ハーフっぽいし、メガネと赤リップさ
えなければキレイかも。

(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★
2019-05-28 06:38:39
momoko さん  ( 女性)
プラージュ茨城町イオンタウン店
2度目。前回、今回とも、カット&カラーをオー
ダー。前回は多少の不満はあったものの、この
価格なら仕方ないかという程度の仕上がりでし
た。ところが今回はひどかった。カットは期待
していなかったので、揃える程度にしました。
これはまぁそれなりでしたが、カラーはすごく
雑でした。カラー剤は乱暴に頭にすりこむみた
いにつけてきたくせに、1回しかしないシャン
プーはほとんど地肌に触れない。温度や洗い残
しの確認もない。当然頭皮も染まっているだろ
うと帰宅して鏡を見てビックリ。頭皮どころか
生え際から1?位顔側が染まってる。右の耳の
前あたりは2?位染まってる。すぐにシャンプ
ー、洗顔しましたが、完全に落ちたのは3日目で
した。担当する人によるのでしょうがハズレも
あります。覚悟して行かれることをお勧めしま
す。
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しい さん ( 女性) しいさんにメッセージを送る
2019-06-11 19:38:43
愛媛県フレスポ西条店に行きました。まずストレートパーマ
をあてた時はヘアーアイロンのコテで頭皮を何度も火傷させ
られました。熱いですと伝えても、はいと言われながらジュ
ージュー頭皮を焼かれました。極め付けは別日にカットをし
て頂いた際襟足は刈り上げないでほしいと伝えたのにガッツ
リ刈り上げをされ、精神的に苦痛でエクステをつけました。
カットしてもらってスッキリするはずがエクステをつける羽
目に。納得いかず後日クレームの電話をしました。返金を求
め電話をしたら電話応対は酷く終いには無償で何度か手直し
をするしかできないとのこと。意地でも返金には応じてくれ
ませんでした。本社にもクレームを入れましたが話は聞くだ
けでなんてない。エリアマネージャーに確認をし電話させま
す言われたが来ず。安物買いの銭失いとは正しくこの事です。
(返信数:1) 返信
1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
東京都  豊島区 
2019-06-09 02:23:21
グーグル口コミ検索隊 さん  ( 40代 男性)
池袋の髪質改善FINEって美容室のグーグルの口コミの客に対
してオーナーの幼稚、低レベルな反抗やばくね?

俺行ってもないし行く予定もないがそいつから出禁だと笑
色んな客に苦情言われてるから客と通りすがりの区別もでき
てないんだろうな。
仕事できなさそう。笑
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さん
2019-06-10 13:08:45
なぜ行ったこともないのに口コミなんて書くんでしょうか?あな
たの方が低レベルで幼稚だと思いますがw
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
宮城県  仙台市青葉区 
2019-06-02 10:44:19
さん  ( 20代 女性) 夏さんにメッセージを送る
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/
11147825.ht
ml?from=open_category

ここはひどいです。
時間通りに到着したのにも関わらず、
中からは私個人
の名を叫ぶ声が聞こえてきました。
更に実際の名字をもじった暴言も。ブ
スだと聞こえま
した。

さすがに客だからとうるさく言いたく
ありませんが、
最低限のマナーは持つべきかと思いま
す。

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kiki さん ( 10代 女性)
2019-06-02 20:43:34
ブスなんですか?
 
  さん ( 20代 男性)
2019-06-09 23:25:08
ブス確定!!

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