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7人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
宮城県  仙台市太白区 
2012-04-03 23:10:51
ちりちり さん  ( 30代 女性)
仙台のララガーデン内で買い物中、11cutを発見。
カットとパーマ両方しても5千円は安い!と思い、若干安さに不
安は残るものの出てきたお客さんの反応は良い感じだったので入
りました。

ショートカットにしてゆるくパーマをかけてもらうつもりでいま
した。
ヘアカタログを見せ、上の方の髪の毛は短くしないで欲しいと伝
えましたが、実際は上の方の髪の毛をかなり短く切られてしまい
ました。

またパーマをかける際、私の髪の毛はパーマがかかりにくいと以
前別の美容室で言われたことを伝えたところ、
できあがった髪型はゆるふわどころかただのチリチリ。
担当した方の表情から察するに明らかなる失敗だったのですが、
かけてしまったものはどうにもできず、ストレートパーマをかけ
るにしてもこの店ではしたくないと思いそのまま店を出てきまし
た。

家に帰って櫛で髪をとかしましたが、絡まるどころではないで
す。
せめてカットだけでも思い通りにいっていれば5千円でカットを
したのだと割り切ることもできるのでしょうが、5千円をどぶに
投げたような気持ちでいっぱいです。

思いつきでいくものではありませんね。
今は髪が早くのびることを願うばかりです。
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でん さん ( 女性)
2012-04-04 10:03:45
私も同じ思いをしたんです!
なんでそうなっちゃうんでしょうね!
まともにするにはまた余分に切るか伸びるまで待つしかないんですよね!仕事へのモチベーションもガクンと落ちるし腹立たしささえ感じます。
そりゃ人によっては髪質やそれまでのスタイルもちがいますからまったくモデルの髪型と同じにいかないこともあるかと思いますが、無駄に梳くなよ!なんでチリチリなんかにするんだよ!上を短く切りすぎたらどうにもならないだろ!って言いたいです!
パーマはとれやすいから強めにしちゃった…というのは百歩ゆずるにしても切られすぎたら何か月、場合によっては年単位も待つしかないんですよね。
私も育毛剤つけて伸ばし中です。ちりちりさんの髪も早く伸びることを祈ります。
しゃぼん さん ( 40代 女性)
2012-06-14 15:28:56
やっぱり、安い値段の美容室は、それなりの技術と安いパーマ液や強いカラー剤なんかをつかっているようで、髪がボロボロ、カットしても枝毛ができたり((+_+))
きれいな、ヘアスタイルにしたいなら、それなりの料金を払わなければならないんだと思いますよ。。。
美容室の安い所は、経験上だめだね(^_^;)
(返信数:3) 返信
15人中 14人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  一宮市 
2008-10-18 18:10:22
Y子 さん  ( 20代 女性)
一宮駅近くの「ボアソルテ」に行きました
エクステをつけたのですが
1ヶ月経たないうちにガサガサに・・・
トリートメントしたり椿オイルを使ったのに
ありえない!
と思い、電話したら
「三つ編みして寝ました?絡まるんですよねー笑」
と、笑われました!
言ってくれればいいのに・・・
他にも、
外人が担当で、質問したら「OK、OK」で返されて
気分が下がりました・・・
接客態度
エクステの質
値段
三拍子で、ないです。
おススメできません!
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被害者A さん ( 30代 女性)
2009-06-10 11:55:09
よくわかります。こういう自己中心で未熟者のやっているカス美容室はつぶれればいい。ヘタクソに限ってきちんと説明もせず、責任逃ればかり。糞食って刺ね!
 
被害者B さん
2011-05-17 20:28:25
はっきり言って何をするにも雑。
シャンプーも雑。
怒ってるんですか?って勢いのシャンプー

お客さんはお金払ってきてるんですよ?
今一度、考えて頂きたいです
被害者c さん ( 30代 女性)
2012-06-14 15:00:56

小馬鹿にした話し方、態度に
無駄なお金を払ったと後悔。

髪に触れた後 汚いモノを触ったかのように
手をはらうのは どうなんですか。
客を何だとおもってんの!?
(返信数:1) 返信
3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  新宿区  Hair Make Casa 新宿西口店 の教室情報
2012-06-14 10:55:12
むむむむ さん  ( 20代 女性)
美容師さんの練習ということでモデルで行ったのですが、たとえモデルだとしてもお客様と同じように対応するのが普通です。

シャンプーはかなり雑で、ちゃんと洗ってるような感じもしないし、タオルも他の人が使った後もう一度同じタオルで使ったように濡れまくっていました。
ほっぺたに水が飛んでいるのも気づかない様子で、いくら練習とはいえ、ひどいと思いました。

すでにお客様相手でお仕事されているとのことですが、
しかし、口調はほとんどタメ語で、帰る際も「ありがとうございました」という感謝もまるでなし。
他店ではお客様が見えなくなるまで見送りますが、かなり適当な感じで、これではお金を払ってお客として行こうとは思えない様子でした。

練習なので、自分の思い通りの髪型にならなかったのはしょうがないと思いますが、ちょっと接客態度やシャンプー技術等は他店に比べると雑でした。
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バーカ さん ( 70代以上 男性)
2012-06-14 11:53:33
お前さぁモデルなのに何を求めてるの?癒し?技術?もしかしてすべて?(笑)だとしたらバカだよね(笑)図々しいにも程がある(笑)そういうの求めるなら普通に美容室行け!所詮モデルのほぼ無料=金に釣られたバカ。モデルにケチつける時点でおかしい!
(返信数:1) 返信
5人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
宮崎県  宮崎市  STUDIO EBISU の教室情報
2012-06-12 23:45:40
サッカーボール さん  ( 女性) サッカーボールさんにメッセージを送る
たまたまテレビで見たので、一度行ってみたくって
友達誘って行ってみましたぁ〜
店内は凝っている感じだったけど、
メニューがわかりにくいです…
内容を聞くのが恥ずかしいから、
お任せって感じだった。

遊びの延長みたいな占いなら無料だったらいいな。
本格的な占いならパーマのついでとかじゃなくって、
個室でゆっくり受けてみたい!
でも、美容室に行くのって綺麗になるためだから
占いはいいかなぁ〜
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チェキ☆ さん ( 20代 女性)
2012-06-13 11:01:08
美容室で占いですかあ?
サービスじゃなくて、お金とるの!?
それはしらなかった。

私も、この美容室行ったことあります。
お店出るときは、まあいい感じの髪型なんだけど、シャンプーするまでの命です(><)
まとめにくくてしょうがない。

モロッカンオイルを最新と言って勧めてますけど、あれ、何年も前にすたれましたよ・・・。
実際、私、ずいぶん前に使ってたもん。勧められたとき、今頃?って思いました。

それに、石メインでアクセ置いてあるけど、クオリティー低いですねえ。

色々とごまかされた気分になって帰りましたよ。
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満足度 : ★★★★★
兵庫県  伊丹市  nail salon arc-en-ciel の教室情報
2012-05-19 00:34:17
匿名希望M さん  ( 40代 女性) 匿名希望Mさんにメッセージを送る
オープンしてまだ日が浅いこともあるのか、とっても丁寧に
施術してもらいました。路面店のざわつきがまったくなく、
ゆっくりとデザインなどのおしゃべりしながら、楽しい時間
を過ごしていました。またお願いします。
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merci さん ( 女性)
2012-06-11 23:58:11
ありがとうございます(^o^)
デザインリクエスト、それからおしゃべりいつも楽しみにし
ています♡
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2011-12-25 23:15:38
匿名 さん  ( 20代 女性)
今日行ってきたのですが、デジパーマがもうとれかけていま
す…
元々パーマがかかりづらい髪質というのもあったのですが、
「かかりにくい」とか「美容師泣かせの髪」などとずっと言
われて、
とても嫌な気分になりました。
カットカラーパーマ7350円というキャンペーン価格でやって
頂いたのに、
カラーも
半年前に黒めのカラーをしましたと言うと
「絶対に染まりません」
と根元しか染めて貰えず、カットも10分程度で終了。
パーマもとれて、もはや何をしに行ったのかわかりません。

お店は綺麗だけど
他にも色々と、とにかく居心地が悪かったです。担当が悪
かったのか…安かろう悪かろうですね。
もう二度と行きません。
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匿名 さん
2012-06-11 17:16:30
口コミが良かったのと値段が安いから行ってみましたが、びっくりするくらい問題があります

今回カラーとカットをお願いしたのですが、カット時間なんてものの10分程度!

ただ髪を梳くだけで終わられました
 
普通いくらなんでもサイドや顔周りの髪もカットするはずなのに、それが何にもない

自宅に戻ったら、家の者が見兼ねて顔周りとサイドに動きをつけてくれましたが、よっぽどそちらの仕上がりのが満足できました

カラーも全然オーダーした色とは違うのに、『ちゃんと色は入っていますから』と片付けられました

そして洗い終えた髪をドライヤーで乾かしっぱなしでブローもない!

呆れてものも言えません

わざわざ指名までしたのに

本当に、お店は綺麗で混んでいて人気はありそうだからこそ余計残念

もう一度行くつもりですが、今度同じ様なことがあればお店に直接クレームするつもりです

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満足度 :
埼玉県  川口市 
2008-12-10 14:34:31
リオ さん  ( 20代 女性)
文数制限のため連続の投稿となってしまい、すいません。

この記事の下の記事から読んで頂いた方がわかりやすいと思います。

それから液をつけてる間も担当の男性は度々どこかに行くし、アシスタントや隣の席の担当者とヒソヒソと話しており、絶対にとは言えませんが客の悪口か何かを言っていたのだと思います。人をバカにしたような内容の会話でした。
自分がバカにされているのではないかと、とても不愉快でした。

後日、友人にその事を話すと友人もその広告を見て縮毛強制をかけに行ったらしく、同じように毛先が痛んでるから特別に料金を上乗せして、特別なトリートメントをしないとかけられないと言われたそうです。

他にも4人同じ事を言っていた友人がいて、その中の一人はクレームをつけたらしいのですが適切な謝罪の言葉などはなかったそうです。

店の壁に一万円でかけられると大きく広告を張っているにもかかわらず結局、一万円ではきちんとかけられない。
それに、上乗せ料金千円だったのが最後は十円でもいいからって・・・
はじめは私の髪に気をつかって言ってくれてるのかと思いましたが、財布まで覗き込んできた時はもう、お金もうけの事しか考えていないんだな。と呆れました。
後ろでヒソヒソと話しをするのもどうかと思います。意外と聞えてるし、不愉快です。
これらの事があり、私はearthから違う美容室にかえました。

この話は3年前くらいの話で、それ以来美容室をかえたので今どうなっているかわかりませんが、今思い出しても腹が立ったので書き込みさせていただきました。
長々と失礼します。
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すーママ さん ( 30代 女性) すーママさんにメッセージを送る
2012-06-08 23:17:16
私も昔、矯正かけに行きましたが、全く伸びませんでした。こんなに伸びない店は初めてと言っていいほど。
この店、なんでこんなにお店の数も大きさもあるのに、こんなに技術ないの?
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8人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  川口市 
2009-05-16 02:13:13
麻美 さん  ( 女性)
今日、フレイムス 西川口店に行ってきました。

まず最初に受付で「?」って感じの人がいて
誰かと思ったらどうやら店長だったみたいで。
挨拶も無しで死んだ目で見られました笑
そのままどっか(奥)行っちゃいました。

仕事帰りで風邪気味で疲れてて、
それでも今回逃したら行けそうにないから
無理して行ったこっちが悪かったですよ!って感じ。

担当してくれたスタイリストの方は
きちんとしてて良かったけれど
意思疎通がイマイチでスタイルに影響したので
相性が悪かったのかも。残念。
前髪に結構うるさく注文付けてしまったんですが
それが気に入らなかったのか
隣でカットしていた店長(多分)と客(何と!)が
遠まわしにイヤミ言ってくるし。あり得ない!

その間店長(多分)は
常連らしい客とゲラゲラ笑っていて
会話の内容とかも。。。

時間さえあれば知っている店に変えたのですが
もう時間的に遅くて無理そうだったので
やってもらいました。が、教訓。
次こそは絶対「余裕」もって行くぞ!
もちろん他の美容院に!!
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ろん さん ( 40代 女性)
2010-05-23 14:27:21
以前そのお店オープン当初、雰囲気も良く常連で使ってました。
結構カットが上手と感じてました。
でも馴染んでくるとカット時間も短くなり手抜き感がしてきて…。
最近は行ってないです。

エミ さん ( 20代 女性)
2011-05-28 15:26:13
私はとてもフレイムスさんは気に入ってます。
スタッフの態度が悪いとありましたが、私の間違いなのか、店長さんは明るくてとても面白い方ですが・・・。
何かの間違いでは?
すーママ さん ( 30代 女性) すーママさんにメッセージを送る
2012-06-08 23:04:45
私は川口・西川口に2回ずつ行ったことがありますが、矯正の伸びが悪く、直しに行ったら、今度はもともと綺麗だった部分がチリチリに。もう直しに行きたくもないし、交通費かけてどんどん酷くなったので、泣きたくなりました。下手すぎです。カラーも下手でした。
両方のお店で矯正失敗してます(泣)
矯正メニューが豊富なので、さぞや自信があるのかと思ったのですが・・・
(返信数:1) 返信
18人中 15人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  町田市  KENJE町田ジョルナ店 の教室情報
2008-01-30 14:29:08
ぼん さん  ( 20代 女性) ぼんさんにメッセージを送る
一回いったことがあるけど、男の人がきていろいろ話しかけられて落ち着けない。パーマをやってもらったが1週間もたたずにすぐ落ちて最悪。
もう行きません。

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あい さん ( 30代 女性)
2012-06-06 23:39:11
正直値段の割には技術がない。
他の方が書いてあるように、
料金の詳細を会計まで見せない。

安い店の方が下手したら髪の毛いたまないレベル。

あとは、ホストみたいな人が
言葉づかい悪く話してきて
とても不愉快でした。
(返信数:1) 返信
6人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  神戸市兵庫区 
2012-06-02 14:29:39
恨み さん  ( 20代 女性) 恨みさんにメッセージを送る
DionDionという神戸市兵庫区湊川にある店は史上最低の店でした

Iというスタッフが担当でした

ここはネットで「当日OK」とうたっているがいざ当日予約したら「え・・・」と嫌がられる。仕事の都合で仕方なく入れてもらったら・・・客は1人じゃねーか。忙しくねえだろ

つまりこのIが7時に帰りたかっただけ(店は20時まで)
あと「丁寧な説明」とHPでうたっているが一切なし開始2秒で施術開始。ありえない。

7時の引き継ぎも無言。「交代しますね」の言葉もない。

汚い施術。私は3年ネイル続けてます。1時間半ほどかかるネイルを1時間でやられて汚すぎる。

ストーンもつけてほしいものと全く違う
これで1万円近くとられた。ネイル業界では安い
でももう高い金払ってでも雰囲気のいいネイリストの
いるところに行こうと思う

多分潰れると思うわ。
客がよくキレないね。始終無言で対応悪いとこなんか。

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バーカ さん ( 70代以上 男性)
2012-06-02 23:45:55
非常識な時間に予約入れるてめえが悪い!やってもらっただけ有り難く思いな!普通こんなに遅くまでやってるネイルサロンないし!従業員に残業させて悪いと思わないの!?早く帰りたいと思うのは普通だか何か!?あなたが仕事で残業って言われたら「えっ!?」てなりません!?それと一緒!自分が人の気持ちを問う前に自分が直したらいかがですか!?ほんとムカッ腹が立つ!

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