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〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

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(返信数:1) 返信
8人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市港南区 
2011-08-14 20:32:30
番長 さん  ( 40代 男性) 番長さんにメッセージを送る
8月14日夜7時すぎに行きカットのみをお願いしました。
やせた背の高いひとが担当しましたが
てもとのハサミさばきがおぼつかず、右側をカット、カット
もスキバサミでカット、次は左側もスキバサミで同じ場所を
何度もカットのみ
その後は後ろをながさそろえて、最期に前髪をななめにすい
いたのみで終わろうとしたので、上側をもっとすいて欲しい
言うと、これ以上すくと地肌が見えますよと言われました、
それまでぜんぜんうえがわはカットしていないのに
もう終わりって感じです、まったくの素人にカットされたか
んじです。家帰って耳の横ミル値ガタガタで、バリカンで揃
えてもくれませんでした。最低のカットです。もう二度と行
きません。最悪の最低な美容院です

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名無し さん ( 10代 女性) 名無しさんにメッセージを送る
2012-05-16 19:25:33
2012年5月16日
夕方の18時すぎごろ。

カットのみを頼みました
若い黒髪の男性でした。

仕上がりは左右全く長さが違うし最終的には
片手で切り始めたりトップもお願いしたら
古い、切る所ない、
カラーをすればイメージ変わりますよ笑。等。
黒染めして重たいからと事前に伝えたのに
言われました。しかも鼻で笑って。
こんな美容師初めてです。

もう本当に最悪です。
こんなんだったら他の場所に行けば良かったです
非常にがっかりです。もう絶対に二度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★
2012-05-15 17:12:45
ゆぷ さん  ゆぷさんにメッセージを送る
栄で値段が安かったので行きました。
栄のお洒落な美容院ではなく、地元のおばちゃんが行く美容院といった雰囲気です。
その日一番乗りの客として朝イチで行ったにもかかわらず、
普通に床はもちろん、施術の椅子やシャンプー台の椅子にも髪の毛がバサバサと落ちてありました。

接客態度、技術は担当によると思います。
お店に入り、何人かスタッフがでてきましたが、
「この人が担当についたら嫌だな」と思う
スタッフがすでに数人。
愛想が良くない人、なんとなく威圧的な人・・・

私についてくれた人はあまりしゃべらないですが
接客態度・技術と特に悪くなかったのでラッキーでした。
ちなみに知人がカットしてもらった人は
カット、シャンプー技術ともに最悪だったそうです。
確かに、こうして欲しいと持っていった切り抜きとは相当かけはなれていました。
(他の美容院でしたときはうまくいっていたので髪質等の問題ではないです)

数センチ切るだけ、カラーするだけ、とか
ほとんどスタイルを変えないのであれば、
値段も安いしここでOKだと思います。
ただ、パーマをするとか、大幅にカットしスタイルチェンジしたいときは、私はもっと確かな美容院に行きます。
ここではお洒落な髪型にはならない気がするので
無難な髪型でいい人、安さ重視の人にはおすすめです。
私は今回、担当があたりだったことと、無難〜にちょっと切っただけだったので、値段を考えると満足でした。

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ゆぷ さん
2012-05-15 17:18:10
店舗名を入れるのを忘れていました。
BACKSTAGEという栄の美容院です。
(返信数:2) 返信
7人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
山口県  山口市  ネイルサロンディスコレ の教室情報
2010-10-18 07:23:34
アイビー さん  ( 20代 女性)
県下唯一の資格を持っていらっしゃる人がいらっしゃると聞き、直ぐに予約をして伺ったのですが・・・。
お値段はやはり高いです。
それは仕方ないと思っていたのですが、
施術してから2週間目で既に3本剥げてしてしまいました。
もう行かないです。
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いちご さん ( 女性)
2012-02-17 00:15:03
二週間で三本はありえることだと思いますが…
エクステが全く取れないってことはないし、まつ毛も生え変
わるので、仕方ないのでは??
私は一週間も持たずほとんどまつ毛エクステが取れたことが
あります。それは技術の問題だとおもいますが、二週間で三
本は技術の問題ではないと思いますが…。
 
CoCo さん ( 30代 女性)
2012-05-15 02:02:01
埼玉から越して来て、ネイルサロンを探していました。
何軒か行きましたが、私は、ここが一番良かったです。
ネイルの仕上がりや持ちも良かったですよ!

私は、オススメです!
(返信数:5) 返信
14人中 10人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2009-10-18 00:45:13
けろよん さん  ( 30代 女性) けろよんさんにメッセージを送る
一周年記念ということで、キッズカット880円にひかれ二人を連れて行ってきました。
予約の時に年齢も聞かれたので、五歳、三歳と伝え一回目の教訓より女性の方にお願いします。と伝えました。

行ってみると、女性美容師が少ないとのことで15分ほど待ちました。なんと待合室ではなくカット台の所で・・・後ろには通路を挟んでシャンプー台のあるズラッと並んだカット台の真ん中ほどで三人で待っていました。狭くて私は立っているし子供は遊びだすし、とても肩身が狭かったです。
しばらくして女性美容師の方が、5歳のお姉ちゃんのカットの希望を聞いた後、「では待合室でお待ちください。」といわれビックリ!(キッズルームにはすでに四人いて満杯でした。)
何の子供心をくすぐるものもなく、知らない人に一人で切ってもらえるわけがないとなぜ気がつかないのか?
三歳の子にも同じことを言うつもりだったのでしょうか。。
後ろのシャンプー台の椅子には誰もいなかったので、
「そこで待っていてもいいですか?」
「それはちょっと・・・」
あたりを見回し結構なお客さんがいたので、「う〜ん・・・」と悩み始め・・・。
「もういいです。今日はやめます。」というと
「いえいえそんな・・・いいですかぁ?」
と一応ひきとめてみたものの、よかった感がでてました。
その上サービス券や謝罪の言葉もなく・・・追い返されました。
車まで戻り振り返るとその美容師さんが見送ってくれてました。二人をチャイルドシートにつけて発進するまでの間ずっと・・・。 サービスするとこ間違っていませんか? 接客行動間違っていませんか?
多分込んでいたので掛け持ちだったのでしょう。
席で待っているお客さんにすぐ向かうべきなのではありませんか?と言いたかったです。

そして事前に子供の年齢と人数を伝えているんだから、もっと配慮した席に案内できないのが不思議です。
年齢を聞く意味があったのかな!?

とにかく心配りの足りなさを感じました。
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あうが さん ( 30代 女性)
2010-10-17 17:21:28
子供専門店とかじゃないんだし。
他の客からしたら「ガキ連れてくるなよ邪魔クセぇ」な気分です。
 
30代 さん ( 30代 男性)
2011-01-04 17:13:51
そういう問題ではないと思います。
お金を払えば、いくら安かろうと『お客様』なのです。
キッズカットとお店が謳い文句にしているのであれば、お店側はきちんと対応すべきです。
特に子供を預けるのですから、ちゃんとして欲しいと思うのは親として当然だと思います。
子供を「邪魔くせぇ」と思うのなら、お店の方に言えばいいのではないでしょうか。お客様の意見なら聞いてくれると思いますよ。
子供を連れてくる方が悪いのではないと思います。
ゆゆゆゆゆう さん ( 30代 女性)
2012-03-22 10:25:44
キッズ専門店の方が満足できるかも知れませんね。
たしかに880円とキッズ専門店の2000円だと、扱いがちがっ
て当然だとおもいます。
値段相応のサービス、接客だと思うから。
文句があるなら高いお店にいくしかない。

吉野屋で、高級レストランのサービスは求めないでしょ!
 
みちる さん ( 20代 女性)
2012-05-14 20:56:34
これは酷いですね(^^;
私も子供がいるのでお気持ちわかります。
安くしてるのは顧客確保のためなはずなのに対応が悪いと

予約していったはずなのにキッズルームがいっぱいで
子供を待合室で待たせなきゃいけないのとか
客が気分よく利用できないのならプライスサービスなんて
なんの意味もないと思います。
それどころか、先にコメントなさっている方のように
子供がお好きじゃない方は別のお店を選ばれる可能性もあ
りますから、お店にとっても、客にとってもマイナスなこと
ばっかりだと思います。
(返信数:4) 返信
42人中 36人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
埼玉県  さいたま市南区 
2010-10-05 12:46:56
ミナコ さん  ( 30代 女性)
カットが上手くて評判とききまして、行ってみました。
若い子が担当してくれたのですが、
そこそこの接客で
そこそこカットしてくれて、
たいした感動もありませんでした。
期待はずれでした。
まぁ、もう行きたくないですね。
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ゆかり さん ( 30代 女性)
2011-01-13 12:35:32
私はおススメ
チャンテさんは、私はホットペッパーーの口コミを参考に行きました。
初めての時は、どこのお店も誰がしてくれるか不安なんでいつも「上手な方にお願いします。」って言ってます。
チャンテさんも最初はそうしました、私は他の美容室はいつも合わなくて、丁寧にしてくれて、落ち着きました、今は2年位、チャンテさんの、店長さんかオーナーさんが担当してくれてます。
言いにくいけど「上手な方にお願いします。」はおススメ!是非使ってみて下さい。
 
さん
2011-09-04 01:30:19
ゆかりさん。
あなた、スタッフさんですね!?
ここも、ホットペッパーと同じか〜
南浦和の娘 さん ( 30代 女性)
2012-05-13 19:43:32
最近は丁寧でもなくなってきたような気がします。
カラーのとき乱暴に塗られて顔にカラー剤を付けられました。
マッサージも力加減がおかしくて、頭蓋骨が歪みそうな感じ。
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12人中 11人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2010-03-18 18:55:53
匿名 さん 
接客態度が横柄。

社員か非社員か分からないけど、かなり上から目線な態度。
料金設定が高いけれど、担当者だけはしっかりしてくれていたので我慢していたけど、今日、予約の変更をしようとしてそんな接客されたので、もう頭にきた。

二度と行かないです。
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hgkjhlk さん
2012-05-12 17:20:49
以前、投稿したのが消えてる。
他の方の投稿も消えてる。
本当に都合の悪い内容は「消去」なのね。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2010-10-22 22:24:55
nana さん  ( 20代 女性)
正直ここまで行ったことを後悔した美容室はありませんでした。カウンセリングは全くといっていいほどなく、シャンプーも雑です。カットやストレートパーマすべてにおいて本当にプロ?といった印象を受けます。某サイトのクチコミを参考にして行ったのですが、信憑性はないんだと思いました。に自分へご褒美としていっただけに、残念でした。。。

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shuuu さん ( 20代 男性) shuuuさんにメッセージを送る
2012-04-20 01:11:11
最低な美容室です。
接客、施術おどろくほど低いレベルのサービスです。
私は要望とまったくことなる髪形にされました。苦情をい
ってもこれはこの長さがしかたない、一か所切るとここも
きらなきゃへん、など訳のわからないことを言われ、一言
の謝罪もありませんでした。
接客も担当の名前も言わずにただ作業のように切られまし
た。全くこちらの話を聞くということもなく長さも勝手に
決められました。こんな悲しい気分で美容室をでたのはこ
こが初めてです。
(返信数:2) 返信
14人中 13人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  柏市 
2009-07-09 18:28:51
かるび さん  ( 30代 女性)
ハナワークス柏店
今日カットの予約をして時間の10分前くらいに行ったのですが、30分以上放置され「あとどのくらい待ちますか?」と訪ねたところ「ちょっといつになるかわかりません」との返事。何の為の予約なんでしょうか?同じ時間に予約を入れてた人はみんな案内されてるのに…やはりカットだけだとこういう扱いになるのでしょうか?
時間がなかったので「また別の日に来ます」と言っても謝罪の言葉さえありませんでした。
技術的な面で言うと、二ヶ月ほど前にここで縮毛矯正をかけたのですが、本当に持ちが悪いです。私を担当してくれた方は一生懸命やってくれたのですが、カットも酷いものでした。
安さにつられて行ってみたものの、もう二度と行く気はありません。
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金子 さん ( 女性)
2010-09-14 10:54:46
私も似たようなことをされました。とくに私の髪カット
を担当してくれた方のカットも態度もとてもひどいものでした。
もう二度と行きません!!!
いちご さん ( 20代 女性)
2012-05-11 21:58:53
私も初めて縮毛矯正に行きましたが、1ヶ月もちませんでした。残念゜(゜´Д`゜)゜
(返信数:1) 返信
2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
埼玉県  越谷市 
2009-02-25 21:55:01
えりも さん  ( 20代 女性) えりもさんにメッセージを送る
他の店舗はわかりませんが、ここ2年位はEARTH 新越谷店を利用しています。

最初に来店したきっかけはチラシを見て安さに惹かれて行きましたが、毎回満足して帰ってます♪
基本的にはカット・カラー・トリートメントのセットですが、カラーもかなり注文多い色合いでも嫌な顔せずやってくれますし、染めた後に、色が思ったよりキツくなってしまい担当の方から「時間が大丈夫ならお直しします」と言ってくださりトリートメントまでしていただきました^^;
カットの腕前もいいですし、ホント言うことないですけどね☆
ちなみに予約していけばすんなり入れますので待たされたこともありません^^;待っても2〜3分で案内してくれますし(笑)
ココを見てるとあまりいい口コミではないですが、私は大変満足しています♪
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あやこ さん ( 30代 女性)
2012-05-09 22:51:45
カラーをお願いしました。
最初に、美容師さんのランクがある事を言われ、最初なので、特
別料金がかからない、一番安いランクの方にお願いしました。
「色にこだわりたいので、必要であれば脱色したい」と、写真を
持っていきました。
脱色は過去に何度かした事ありましたが、脱色する事のデメリッ
トなど、説明はありませんでした。

ざっくり言うと、お願いしたのは、灰色。仕上がったのはオレン
ジ。
希望と激しく違ったので、やり直しをお願いしたら、「お忙しい
のに、時間をとらせてしまってスミマセン」と、複数のスタッフ
の方で、大急ぎでやり直しして頂きましたが、担当して頂いた方
だけだったので、店舗としては、この事は把握していないかもし
れません。
そして、最終的に仕上がった色も、茶色というか、緑というか、
やはり希望とは違う色でしたし、この色にするのなら、脱色も必
要なかったはずです。
結果で言えば、私が見せた写真の色が難しかったのかもしれませ
んが、私が写真を見せて「出来ますか?」と聞いた時、すぐに大
丈夫ですの返事をして頂いたので、難しいのであれば、その時点
で教えて頂きたかったです。私の印象でいえば、ほとんど私の話
を聞いていなかったのでは?という感じです。
脱色も、地毛も、前のカラーで抜けていた所も根元もベタ塗り
だったため、根元の抜けが著しかったです。

ここに来る方で、ある程度、自分の希望がある方は、やはり、一
番安い料金よりも、しっかり金額を払っておく事をおすすめしま
す。
美容室の方にも、カウンセリングを、一言二言で終わらせるので
はなく、時間をかけるように徹底して頂ければと思いました。
(返信数:23) 返信
31人中 29人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市神奈川区 
2008-09-20 01:18:11
みち さん  ( 20代 女性)
少しすきたかっただけだったので安くてもそんなに失敗することもないと思いホットペッパーで見つけたので行きました。

まず、最初カットされながら質問されたので答えたのに返事がすごい適当w
その最初だけでその後わまったく会話なし

たぶん混んでいる時間帯だったので忙しかったんでしょうが本当にひたすら髪をすいてもらっただけでした。
前髪は?と聞かれ「目にかからない程度に」と言ったのに見ると眉毛ぎりぎりに・・・

あっという間の30分(待ち15分+施術15分)で終わりました。

腕もあまり良いとは思えませんでした。
シャンプーもなかったし(勧められたりもなく)
1000円カットに行ったような気分で帰りました。

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ERI さん ( 20代 女性)
2011-10-14 18:25:06
カットカラーで何度も利用していますが、店長っぽいひ
と?以外はだいたいの方は、親切で丁寧で気遣いもよくか
つ手早く、トリートメントを強く勧めることもなく最初に
値段も開示して下さりお値段からしてもとくに不満はあり
ませんね。
店長っぽい一番お年上っぽい男性に二度ほど当たりました
が、一度目は熱があってインフルエンザかもしれないと言
われこちらも髪形どころではなく、二度目はシャンプーあ
とコンディショナーすらつけてくれずギシギシの状態で無
理矢理ブローしていて驚愕しました。。あと、他の方も書
かれていますが、明らかにカラー放置後タバコ臭い方がお
り、その手で髪を触られるのは不快でした。次その様な方
がいたら、「タバコ臭がとても苦手なので手を洗ってきて下
さい」というつもりです。
ここのサロンは少し割高にはなっても指名したほうがよい
ですね。
chano さん
2012-02-06 18:23:00
最初から、最後まで本当に居心地が悪かったです。
安いからと思って行っても、シャンプートリートメントを進められてすごく気分が悪かったです。こういうやり方なんだなぁとつくづく思いました。もう行きません。
 
えつ さん ( 20代 女性)
2012-05-05 18:16:16
電話の対応が悪いと思います。
愛想もないし、聞こえにくかったのか『えっっ!?』
っていわれ、美容院じゃないのかな?私、かけ間違えた
のかさえ思いました(笑)いくまでもなく、即キャンセルし
ました。(笑)

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