〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

30分以上客を待たせ謝罪0
挨拶なし
はさみで人の頭をドツく
そして要望無視の切りすぎのスタイルを勝手にしあげる
スタイリストがいます。
あんたらの教育がなってないんだよ
これ見て反省しなぁ
何年接客業やってねんドアホ

栄にあるラ モードイワイまぢないよ！高級感だそうと内装が
んばりすぎてスタッフは全員最低！技術もレベルが低いし特
に接客。お客をなんだと思ってる。電話の受け付け対応から
美容師もお客に気をつかえない。すべてにおいて欠けすぎて
る！二度と行きません！不愉快でした。

初めて吉祥寺店に行きました。

店員の方の接客態度が気持ちのいいものではなく、せかせかとせ
かされる感じでした。

担当ネイリストの方は「雑」
左右の色のバランスは明らかに違いますし、フレンチのカーブも
歪んでいました。

途中で修正してもらいましたが、出来は満足いくものではありま
せんでした。

更には終始きょろきょろしていて、男性店員さんの事ばかり気に
なるようでした…

担当ネイリストの方とは最後までコミュニケーションを取ること
なく終了しました。

早く仕事をこなせばいいといった印象しか残っていません。
接客業とはそういうものなのでしょうか？

残念です。

いつも通っているネイルに行く時間がなく、
とりあえず臨時の感覚で上記サロンを訪れました。
値段も破格だし、大衆的であるのも覚悟の上、全
く接客の期待もせずにただ普通に施術してもらえばいい気持
ちで行きました。

が、酷い。
とにかく、下手過ぎる。

始めから私の渡したネイルデザインをやるのが初めてなのは
バレバレ。「これ、新作ですよね〜」からはじまり、何度も
何度もプリントした紙を見て見て、ものすごく不安気。。。

やっと始めたかと思えば、筆を持つ手つきも素人？？？
というか、普通に言ってこの人不器用の部類では？と思わざ
るを得ない手つき。
案の定、ベースからぼってり爪にのせられ、お願いしたハー
トフレンチのデザインも、全て形も大きさも異なった上にこ
れ、、、ハート？？？
極め付けはラメライン。
極太で幅ものせ方も厚みもムラがありすぎてはっきり言って
みっともない。

最後の出来上がりを見た時の最悪な気分を忘れません。

ハートのフレンチはフレンチにした部分の厚みが全てばらば
らのぼっこぼこ、爪の端っこには多くの塗り漏れ、色む
ら…。ラメラインも先に書いたように見るも無惨な仕上がり
です。

本当にこれだけネイルで5000円が高いと思ったことはありま
せん。

はっきり言って私はセルフネイルも得意なので心底思うので
すが、自分でやった方が百倍マシです。
良いネイルラッカーを買って自宅でささっとやったほうがよ
っぽどリーズナブルできれいですよ。

ちなみに、やってもらったネイルは翌日自分で取りました。
あのままでは恥ずかしくて、人に見せられないです。

もちろん二度と行きません。
クレームしたいです。

最後に、もう一つやっていただいたネイリスト？（絶対に資
格は持ってないと思うのこう呼ぶのは微妙ですが。。）の
方、施術中に靴を脱いだり自身の爪も殆ど剥がれていたり、
だらしなさ過ぎでした。ついでに、においました。。。

これからはどんなに時間がなくても今までお願いしていたき
ちんとした行きつけのサロンへいきます。

美容師さんによってはカットが上手で気に入って通っていま
したが、様々な美容用品を無理に買わせようとして断ると逆
ギレされます。それさえなければ通い続けたかったですが、
悪徳商法のようにしつこさがエスカレートしてます。技術は
良いのに残念です。

先日、神戸のhanaworksにいきました。
スタッフのかたによるのだと思いますが、私を担当してくれた男性スタッフは基本的な接客もできない上に、風邪をひかれていたのかわかりませんが私の頭のうえでくしゃみはするし、あげくの果てにはこちらの希望を伝えると自分の考えと違ったのか明らかに不機嫌な態度をとられました。
私には合わなかったようです。

友人と行きましたが、２人共同じ感想だったので、書きます。

☆　色見本の種類が少なく、さらにＰＣの画面でしかみれず、全くわかりづらい。受付にて色はＰＣで選んだデザインの色そのままでいいか聞かれるが、変えたいというと、見本もなく何色がいいですか？と聞かれるだけ。ピンクと伝えると出してくるが、1種類しかない。(ピンクが一種類ってどういう店だ・・)

☆　受付にて、この先色もデザインも変更できません。変更する場合は料金がかかりますと言われる。

☆　ポットに指を入れて、ネイルを溶かす(オフ)のですが、時間がとにかく長い！！両手を同時に漬けるので、何もする事が出来ないで何十分も漬けておくのはストレスです。

☆　名前からしてファストを謳っているのにオフに時間がやたらかかるし、予約の取りすぎなのか、オフ後に雑誌を渡され10分以上待たされ全然ファストじゃない。(結局入店から出店まで２時間半以上かかりました。)

☆　オフの液体は他のネイルのお店で使われてる液体と同じ種類のものだと言っていましたし、カバーして蒸発を抑えているので、もちろん使いまわしてると思います。

☆　カラーグラデが、数日したら、色が薄くなっていっている。

☆　爪の保護だと言っていたが、表面処理をほとんどしないので10日位でネイルが浮いてきてしまう。

☆　最後に会計の時に数字に〇を付けていくだけのアンケートを店員の前でさせられる。
友人はあまりの雑さに悪いに丸を付け、それを店長さんが目の前で見ていたが何も聞くことはなかったそうです。
何のためのアンケートなんでしょうね。店長ならなおさらそこで何か不備でもございましたでしょうかとでも聞いてくるべきだと思うのですが。

今までさまざまなお店にお世話になりましたが、ここの不快度は１・２を争います。
もう二度と行くことはありません。

千葉店で縮毛矯正。カラーで何度か行った事があり矯正は初めてでした。前回カラーをした時の担当に根本だけ縮毛矯正したらいくらで出来るか聞くと髪が傷んでるので少し上ののコースになっちゃいますと言われたけど安いからと思い行ったら案の定一番安いコースではなく8000円のコースでないと難しいと言われたので出来ないのなら仕方ないですと8000円のコースでお願いしました。ケープと耳のカバーを着け終わり始まると思うと中間部分がちりついてしまうのでやめたほうがいいかもしれないと言い出しました。傷んでもまっすぐにはなるんですよね？と聞くとまっすぐにはなります。というのでじゃあやってください。と言うとスタイリストに一度見てもらいますと違う人が来て傷みすぎた時に保障・直し・返金等は出来ませんという誓約書を書かされました。そしてそのままそのスタイリストが施術を始めました。1液を全体に塗り終わるとすぐに流し台に通されお湯の温度、かゆいところも聞かれず顔にかけている布を何度も指にひっかけ謝りもせず、そのまま乾かしアイロン、カット、2液を終え洗い流し始めは水、また何も言わずトリートメントそしてまた最初水のまま洗い流し乾かし（最初から弱風で）カットの仕上げをしている時に左側がうねっているので指摘すると、え・・・気になります？とか言い出し言い訳の始まり、まあ少しだから仕方ないかとあきらめカットが終わり後ろのチェックを鏡で見せられている時に後ろの中側をチェックすると全くストレートになっていないのを発見しました！まさか中側を見られるとは思っていなかったようでびっくりした後知らないふりをし始めたのでこれ全然なってないですよねというとわざとらしくチェックし始め、はぁ。。とか言ってそして問い詰めると確かに甘かったです。でも言い訳じゃないですけど〜最初に説明しましたよね？大体、傷んでたらまっすぐにはならないです、そのために誓約書も書いてもらいましたよね！と逆ギレし始めたんです。いや、誓約書は痛みに関してでまっすぐにならないのに関してではない。と反論するとこれ以上は出来ません。でもそんなに言うなら今もう一回やりますけどと言われましたがその時点で約4時間かかっており、しかも2回も連続でやったらそれこそ傷みが半端なくなる。時間ないのでもういいです。というと謝りもせず会計へ。そのまま8000円を請求されました。

「どうせ安さ目当て」って客をさげすんだ目で見てる対応でした。
適当にやってても、働いてる美容師はそこそこの給料貰えるんでしょうね。
だいぶ楽な、ぬるくて狭い世界におる、美容師のプライドも無い集団のハナワークス。
安いところの人材は美容師免許すら持ってるか不安。

友達の友達が働いているって聞いてたから予約させて貰ったけど、評判通りほんま感じ悪かったー。

ダルそうな声で、電話対応低レベルすぎて笑えました。
カラーとシャンプーブローや言うてるのに、
「カットはされますか」
は？？？？

あと、
担当は女性の方がいいんですが・・・と言うと、
（超上から目線のトーンで）
「指名料５００円かかりますが宜しいですか」
暇過ぎて手の空いた、もしくは下手な担当が入るかもしれんのに？？？？？
じゃあ結構ですって言ったけど、きっと、指名料払う言うまで一生男性スタッフに入れられるんやろなぁなーんて。
でも低レベルやから電話のこと覚えてないかもって思ったり。

安いところは・・・・ってひと括りにしたらダメですけど。。。
やっぱり値段は値段だけ！そのレベル！
しょうがないってことです。
髪も痛めつけられるかと思うと嫌やし、
ある程度のお値段の所に行きましょう。

デジタルパーマかけにいきました、値段が安いので少し不安でしたが、接客も仕上がりも満足です。