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419 件見つかりました(41 - 50件を表示)

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満足度 :
東京都  世田谷区 
2018-09-25 18:32:36
ソフィア さん 
美容師の名前ははっきり覚えていませんが、30代くらいの男性です。

持って行った切り抜きと全然違うヘアスタイルにされた。

なので、ヘアスタイルを直して欲しいと言うと、「時間が無いのでできない。」。

希望したヘアスタイルにできなかったのだから、お直しとして時間を作るべきだと説得し、やっと直してもらうことに。

しかし、レイヤーの入れ方がバサバサで酷い。

元々、カットのレベルも低過ぎるけど、このお直しがまた酷くて、まるで美容室に行ってから4ヶ月くらい経ったヘアスタイルくらいに見えるくらい。
そして、私が希望したヘアスタイルは持って行った切り抜きの時点から、今年の最新トレンドのヘアスタイルなのに、美容師がカットしたのは、4〜10年前くらいのヘアスタイル
しかも、センスが悪い。
逆ギレ?

お直しをしてもらう時も、新しい希望のヘアスタイルを雑誌から選んだが、ブローが違うだけで同じヘアスタイルだとこの美容師が言い張る。

その後ブローを変えてもらっても案の定美容師が勘違いしていることが一目瞭然だったけど、美容師は、「これは同じ!わかりますか!?(怒)」と、まるで私がわかってないように馬鹿にされて何度も怒鳴られた。
周りのお客さんにもジロジロ見られた。

私が希望した切り抜きと雑誌のヘアスタイルの共通点は、どちらも今年のヘアスタイルだということだけ。
誰が見ても全く違うヘアスタイルで、本気で同じだと思っているなら、かなりおかしいです。

大雑把過ぎるというより、美容師なのにトレンドを勉強していないし、最新のカットの練習もしていないと思う。

私が何故、その雑誌のヘアスタイルを希望し直したかというと、それくらい違えば、トレンドを理解していない美容師でも違いがわかるかと思ったから。
それでも、無理でした。

これで5000円だったら仕方ないかな、と思いますけど、1万円でも高いですね。
というか、逆ギレの段階で行く価値はないです。

全体的な接客は、逆ギレ前までは、一見感じ良く見えましたが、最初に、申し込み時の希望欄に書いたことも全く読んでおらず、全部繰り返して話すことになったのも、一見感じ良く見えるだけで客のことなど何も考えてないです。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  府中市 
2018-09-25 12:34:20
そら さん  ( 20代 女性)
先日府中に用事があったため、ついでにという流れでジ
ェーダッシュ府中店を利用しました。
以前にも利用したことがあり、今回が2回目でした。
初回の対応は良くも悪くもなかったので気にしなかった
のですが、今回の接客の対応はとてもひどかったです。
カットの注文で、シャンプーまでは普通の対応でした。
ですが、カットに入り要望を聞かれた時に、首あたりま
で短くしてもらいたくてそれを伝えた後に「ショートに
してください」と言ったら、「え、それショートじゃな
いんですけど?」と馬鹿にするような返事をされまし
た。
いつも同じヘアスタイルを頼んでいるので、他の美容院
では、全部ちゃんと通じて要望通りのショートスタイル
にしてくれました。
ショートカットじゃなきゃ何なんだよと思いました。
その後も、質問してくるのですがゴニョゴニョと言って
いて聞き取れませんでした。
聞き取れないので「え?」と聞き返したら「だからぁ」
と客に対する口調と思えない対応をされ、本当に腹が立
ちました。
帽子をかぶった男の店員だったのですが、二度とあの店
員には会いたくありません。そして、二度と利用したく
ありません。
今までいろいろな美容院を利用しましたが、こんなに不
愉快になったのは初めてです。
やはり1500円カットだからあのような接客しかでき
ないのでしょうか?
高いお金を出してでもちゃんとした美容院を利用するこ
とをおすすめします。
 
東京都  足立区  Ash北千住店 の教室情報
2018-09-03 02:21:01
えむ さん  ( 40代 女性)
クリエイティブディレクターカット、を選択して、確かあのお
店では一番高い料金とる肩書きの人ですが、その人に、そのお
店で出されたヘアカタログに掲載されてるスタイルを見せた
ら、もっと短くするべきと言われたけど、そんなに短くはした
くないと抵抗しました。
毛先がワンカールするボブスタイルを二人で見ていたはずです
が、途中から、パーマではなくストレートパーマが良い、普通
のパーマの料金しか取らないからと言われたなで、ストレート
パーマかけるとしばらく普通のパーマがかけられなくなるから
いやだと言いましたが、、パーマのやり方次第で普通のパーマ
もかけられますとその、クリエイティブディレクターが言うか
ら渋々受け入れました。
出来上がりは中学生みたいな段カット、です。もうすぐ50才
になるおばさんが、ヘルメットかぶったようなみすぼらしい段
カット。さすがに本人もまずいと思ったのでしょう、お金はい
らないと言われました。
今日一日、色々頑張ってみたけどダメなので、そのお金で、別
のサロンでカットしに行きます。あーあ、せっかく伸ばしかけ
てたってのに。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  渋谷区 
2018-07-20 11:22:57
匿名 さん  ( 40代 女性)
書き込むのはやめようかと迷いましたが放っておけなかった
ので書き込ませてもらいます

私は20年以上悩んでいた髪をLuciroさんに通って一度で解決
してもらえました

たくさんの美容室に行き、たくさんの美容師さん担当しても
らいましたが全く解決してもらえなかったのにLuciroさんでは
とても親身になって良くしてもらいました

私は現在もお世話になっています
毎回素敵なヘアスタイルにしていただき周りの人にも褒めら
れるようになりました

身を持って体験したのでわかりますがこちらのお店の技術は
本物だと思います

行ったこともない方々が妬みや僻みで悪い批判をするのは勝
手ですがそういう人こそ実際に体験してみて欲しいです

いきなり失礼しました
 
東京都  渋谷区 
2018-07-20 11:18:03
匿名 さん  ( 40代 女性)
書き込むのはやめようかと迷いましたが放っておけなかった
ので書き込ませてもらいます

私は20年以上悩んでいた髪をLuciroさんに通って一度で解決
してもらえました

たくさんの美容室に行き、たくさんの美容師さん担当しても
らいましたが全く解決してもらえなかったのにLuciroさんでは
とても親身になって良くしてもらいました

私は現在もお世話になっています
毎回素敵なヘアスタイルにしていただき周りの人にも褒めら
れるようになりました

身を持って体験したのでわかりますがこちらのお店の技術は
本物だと思います

行ったこともない方々が妬みや僻みで悪い批判をするのは勝
手ですがそういう人こそ実際に体験してみて欲しいです

いきなり失礼しました

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満足度 :
鹿児島県  鹿児島市 
2018-06-24 20:52:25
まり」 さん  ( 40代 女性)
値段につられて通っていました。
スタイリストを指名すると高くなるので
安いこちらに行く意味がないと思い
ほぼ、全員にカットしもらいました。
指名をするとランクで料金が変わるようですが
みんな腕のランクは同じか、下手だなと思う人もいましたね、
結局カットは元のところに戻りましたが
そこは高いですがカットしても2カ月は
スタイルがキープできます
なので安いアースで毎月カットするのと
2カ月に1度カットするのと金額は変わらないと思いました。
カラーチケットを買っていたので
使い終わるまでは行きましたが
最後のチケット終わりの時は
だれやこいつっていう人にブローされ
最後のスタイリングもないです。
ま、いつもそうでしたが。。。。

あと、すごく声が大きな男の人がいて
接客の声が大きすぎて不愉快でした。

もう行きませんけどね
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
熊本県  熊本市 
2018-06-17 08:21:07
いかり さん  ( 30代 男性)
某大型スーパー隣でその関係上、駐車場が
沢山ある店。美容室は2つあるが安い値段
を目玉にしている所ではない方。
まずヘアースタイルを伝えたのだが、あー
だこーだと言ってきて、じゃあ、そちらの
良い感じにと伝えてカットに入ったが、終
わってみるとあまり良くない髪型。
その上、後ろ側を鏡で見せて貰うと左側に
大きなハゲ?他と比べて地肌がもろに見え
る。切り損ないなのか、自前のハゲ?なの
か気になるも、その時は驚き過ぎて聞けず
そのままシャンプーへ。
しかも、シャンプーもお湯の具合や洗って
いる感覚など聞かず適当に終わらせ、ドラ
イヤーで乾かすと、はい終わりとばかりに
鏡で再度髪型、その全体像を確認すること
も手直しもさせらずに椅子を半回転させら
れて会計へ。その美容師自身失敗した自覚
でも
あったのかさっさと帰そうという魂胆が見
え見えだった。
家に帰って確認するとやはり、後ろの左側
は薄く、ハゲ?というよりやはり切りす
ぎ、切り損ない。しかも、それを誤魔化す
為か反対側に比べてその付近の髪の毛が不
自然に長めにしており、切りすぎた所を上
から隠そうとした様子。
そのせいで、そこだけ何をしてもびょんと
寝癖でもついたかのよう出っ張って変な髪
型に。男ながらこの変な髪型に愕然。その
店に行き、担当が芸人の東京03のメガネの
ツッコミの人みたいなおじさんだったら要
注意。下手くそな美容師気取りの素人がや
って来たと思った方がいい。店選びを失敗
した。二度と行きたくない。あんな下手く
そな美容師が居る
店なんて早く潰れてしまえと思ったほど
だ。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2018-05-25 18:46:26
マジない さん 
カットとカラーやってもらったけど、前髪のサンプルス
タイル見せてこんな感じにって指定してたにも関わら
ず、自分で切ったのと変わらないパッツン前髪!!
少し横に流せるようにって言ってたのに、中心がちょっ
と短くてその両横が長めな状態になってるから流すと毛
の長さがおかしくて流せない。もちろん全体とのバラン
スも良くない。

「前髪は一番大切」って言われて、自分で切ると失敗す
るからね、、みないな会話してたけど、これなら自分で
切った方が全然よかったと思いました。

そして、いつも髪を一つに結ぶと伝えたのに、左耳元
より後ろ付近の髪を束毎短くされてて、一つ結びにした
らその束がゴッソリ横から落ちてきてしまって長さも変
な短さでみっともなさすぎて、、結ぶと伝えているのだ
から、本来後ろで結べる長さにしておくべき髪をこんな
に短くするなんて。今までこんな切り方されたことない
です。

こっちから出すポイントを聞いたうえでこのスタイル
するって、、、何より技術力が、、、、

ダウンでもアップでもヘアスタイルが決まらなくてどう
しようもない状況です。

これから予定があるので、そのための身支度だったのに
恥ずかしく仕方ないです。

やっぱりいつものアフロートいくべきだったと思いまし
た。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市 
2018-05-10 01:32:49
いし さん  ( 女性)
襟足の長い部分だけを切ってください。と最初にはっきり伝
えたのに「左右が対称になっていない。左が変だから」と言
われ左だけ横も切られました。
普通、少しずつ切るのにいきなりばっさり切り落としたから
えっ?大丈夫?と思ったけど出来上がりは…明らかに左右の
長さが全然違い、左が5cm以上も短くて耳が出ている。長け
ればごまかせるかもしれないけどボブスタイルでの5cmはど
うにもならない。
何が左右対称じゃない。だよ。素人目にわかるほど左右の長
さが違ってるんですけど!!??
納得できなければやり直します。と書いてあったけど切られ
過ぎて変になってるのをやり直すって、長い方を短い方に合
わせて切るって事しか考えられないから泣き寝入り。
こんなことになるなら、襟足だけだったから最初から母親に
切ってもらえばよかった。二ヶ月経って余計に目立つがまだ
修正もできる長さではない。髪型でここまでへこんだことは
ないからこの店の責任は重大。もちろん二度と行かない。安
いんだから…と許せるレベルではない。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  江戸川区 
2018-05-05 10:21:36
SK さん  ( 30代 女性) SKさんにメッセージを送る
以前アトリエプレゼンツ西葛西店に行きましたが接客態度が
悪すぎでした。

担当は30代くらいの男性。
カット、そしてデジタルパーマをかけたくてこちらで用意し
た写真を見せたのですが、見せた写真のようなスタイルはデ
ジタルパーマでは出来ないとの事。
そのようであれば何か別の見本を見せてもらえないかとお願
いをし、その中からコレというスタイルを決めて再オーダー
をしたのですが、

「いや、だからムリw」

と小バカにしたような対応。

いや、だからムリ?
客に対して小バカにしたような態度にタメ口。
そのような対応があってよろしいのでしょうか?

どれが出来てどれが出来ないかなんてプロの方々からしたら
当たり前のように判断が出来るのかもしれませんが、素人で
ある客からしたら分からないのは当然です。
どういった理由で出来ないのかという説明も欲しかったで
す。

その時点で腹も立ちましたし気分が悪かったので何もお願
いせず帰ろうとも思ったのですが、致し方なくカットだけお
願いすることに。
その後の態度も悪かったです。

色々な美容院に行きましたがこんなに接客態度の悪い美容院
は初めてです。
正直この話は何年か前の出来事ではあるのですが、未だにこ
うして覚えてるくらい最悪の印象として残っております。
コスパ面は確かに魅力的ではありますが、それなりの対応を
されてしまうことを覚悟で行かないと不愉快な気分になる可
能性は高いと思われます…。
私は決してオススメは出来ませんし、もちろんもう2度と行
きません。