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420 件見つかりました(31 - 40件を表示)

表示件数:

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満足度 :
東京都  八王子市 
2019-05-14 16:40:32
もこもこ さん  ( 50代 女性)
ずっと通っていた上手な美容室が閉店してしまい、美容室巡り
が続いていました。Hotpepperで見つけた美容室へ1年程5
回は通いました。スタイリストの指名はしていなかったのです
が、ヘアスタイルの提案はしてくれますが、こちらのしてみた
いヘアスタイルのオーダーには、デメリットばかりを言ってき
てあまり応じてはもらえずでした。髪の量が多い方なので、シ
ョートレイヤーにして毛先を梳く軽いヘアスタイルにしてもら
いたいと言ったところ、レイヤーは崩れてくるからと言われて
しまいしてもらえませんでした。ずっと通っていた美容室で
は、ショートレイヤーにしてもらえていたのに、ガッカリでし
た。ここの美容室のスタイリスト好みのヘアスタイルはボブカ
ットらしく、ボブカットに毛量を減らして軽さをつけるスタイ
ルには仕上がりました。それでも前回までの仕上がりはまずま
ず満足でしたか、髪が伸びてくるとまとまらなくなり両サイド
をクリップピンやヘアピンで留めるなどしておかないと鬱陶し
くなるものでした。更に先日行った時に当たったスタイリスト
の仕上がりはヒドいものでした。このスタイリストのカウンセ
リングの時にもレイヤーカットの事を話すと、レイヤーカット
はボウイッシュになるし、女性らしいヘアスタイルの方がいい
など言われましたが、ボブカットに左右非対称な切り方をされ
てしまい、左右の表面の長さは違うし、左側の毛先は梳いてあ
るのに右側はパッツリ切りとヒドいものにされてしまいました
(-.-#)。鏡を見る度にガッカリでした。もう行くのは辞めま
す。メンバーズカードは、さっさと処分しました。
後日、他の美容室でショートレイヤーに毛先を軽く梳いて頂き
ました。とても満足です。直す前のヘアスタイルを見て意図的
だったのでは?とお話がありました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
山形県  山形市 
2019-04-14 10:33:06
のん さん  ( 30代 女性)
時間がなくてその日に美容室に行きたくて予
約しましたが、最
悪でした。
待ち時間がいちいち長く、特別混んでいたと
いう感じではなか
ったのにカラーカットで三時間かかりまし
た。
カラーは良かったけど、スタイルは要望と違
う。
担当してくれたスタイリストさん、態度はふ
てぶてしく、会話
や言葉遣いも含めて接客業うんぬんより人と
してどうなの?と
思います。
若いからかな?だからこそしっかりしてほし
い。
さらに顔に沢山髪が付いた状態で帰そうとす
る始末。
自分でハンカチで取りましたが、気遣う様子
もなく。
二度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
神奈川県  
2019-03-22 01:47:29
匿名 さん 
最悪です。

写真を見せて、長さ等、スタイルについて細
かく説明したのに、そのオーダーからかけ離
れた酷い仕上がりにされました。

おまけに時間がメチャクチャかかり、予定し
ていた時間内に帰れなかった。

困ったのはこちらなのに店員がそのこと(時間
がかかったこと)に対して文句タラタラ言って
きた。

時間がかかったのは時間内にちゃんと仕上げ
られない店員の技術不足及び理解力の無さ、
手際の悪さが原因なのに客のせいにして文句
言うとかありえないので、どうかと思うし、
非常に不愉快でした。

しかもミスしてもミスをしたと認めない。
そもそも人の話(説明や希望等)を聞いてるよ
うで聞いてない、勝手に自分の感覚と主観に
よる思考で切り、その結果オーダーと全く違
う仕上がりになっても自分の主観による主張
でミスを正当化。

さらに言えば店主らしき男は逆ギレする。

友達でもないのにタメ口で態度も悪い。

とりあえず、此処は仮にタダでももう行きた
くないと思いました。

ほんとに最悪です。

切る前の方が何万倍も良かった。

鏡を見るたびに鬱になります。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
奈良県  
2019-02-18 19:15:47
あみ さん  ( 20代 女性)
先日行ったが、とにかく私を担当した人は感じが悪かっ
た。
待っている間にあの人に当たったら嫌だなと思っていたら、
ドンピシャで当たってしまった。
両脇のスタッフの方々が愛想が良くて感じのいい対応をされ
ていただけに、余計に感じの悪さが目立った。
途中、何度か席を外した時も、何の声掛けもなく終始無愛
想。
髪の毛が伸びるのが早いため、手頃な値段で気軽に行けるの
が良くここ1年くらい行っていたが、こんな美容師さん
に当たったのは初めてだった。
おまけにスタイルは気に入らず。
こちらの気持ちとしては、嫌がらせをされているような気分
だった。
お金を払って何でこんな思いをしなければいけないのか。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中野区 
2019-01-23 12:51:32
元胸下までロングヘア さん  ( 20代 女性) 元胸下までロングヘアさんにメッセージを送る
ホットペッパーで評価悪くなかったので行きましたが、あり
えない。来店して髪の毛も切ったのに店長が失敗したからと
後から予約キャンセル扱いにされ、
ホットペッパーで口コミかけませんでした。

髪の毛について、胸下まであたりまでのロングヘ アがあり、
毛量が多いので長さを変えず、量を少し空いてくださいとお
願いしましたが、

髪の毛をざっくりの切られ、ハサミも切れ味最悪。素人でも
わかるくらい手入れしてなかった。
しかも私の髪を切っていた店長はずっとテレビを見ながら私
の髪の毛を切っていて案の定失敗。出来最悪。

ひどすぎる出来栄えに泣き出してしまい、それを見た担当し
ていた店長の男が笑うというふざけた展開に。

「髪の毛を空いてくださいと言われたんで」の一点張り。
でもテレビ見ながらずっと切ってましたよね?というと

「テレビは見ましたけど、ずっと見てても失敗はしないっす
よ。感覚でわかりますw」と。
その結果失敗してるんでしょうよ!!!

胸下まであったロングヘアはショートの女の子が何本かロン
グのエクステをつけてるようなヘアスタイルになった。
頭の後ろ5cmにも満たない髪の束がザクザクとあります。

失敗した張本人の店長は「普通ですけど、悪くないです
よ。」とか言って取りあってくれない。

他の美容室では「本当酷いね。素人でもこんな酷く切れない
よ」と言われました。

胸下まであったロングヘアは結局ショートになった。結婚式
のためにずっと伸ばしてたのに。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛媛県  松山市 
2019-01-17 09:32:06
ちちこ さん  ( 20代 女性)
イオンスタイル松山の近くにある美容室。1階は助格が
あり2階は美容室nsky。5〜6年、通ってましたが当時居
たスタッフさんは全員辞めており、新しいスタッフ2名
とオーナーさんのみ。低刺激の薬剤を使用してくれてい
る為、安心してましたが、客の許可なくカラーをしてい
たり、客に髪の毛を乾かして下さいっと、言ってきたり
指名したオーナーさんが当日欠勤したのにも関わらず連
絡なし、会計の際にはきっちり、いつもの料金(オーナ
ー指名料込み)欠勤しているのに、何故かと問いたくな
りました。デジタルパーマも持ちが悪くなり、新しいス
タッフの技術不足だと思いますが。店の雰囲気も悪くな
ったので、もうこれ以上、お金を出してまで我慢をする
のをやめました。オーナーさんの実力は好きでしたが、
今のスタッフを教育出来てない部分、黙認している部分
に失望してます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市港南区 
2019-01-15 22:46:51
ダンディー さん  ( 30代 男性)
イレブンカット港南台店の店長に切ってもらいましたが、一言で
いうとヘタクソ。めんどくさそうに切るし、ブローも何も聞かず
変なスタイルに。お客さんの目の前で平気で従業員同士の私語を
する。もう行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  調布市 
2018-12-24 00:25:33
kuma さん 
予約時間までに伺ったのですが
髪が濡れた状態でカットの最中にしばらく放置され、
別のお客さんの接客をされていました。
希望のスタイルの写真を見せ、
仕上がりの長さも自身の髪で確認したのですが
それとは10cm以上短い仕上がりにされました。
十分な説明もないままに希望とは異なるメニューや
スタイリング剤の勧誘もありました。
不快に感じる技術や接客での営業で残念でした。
他のスタイリストだとそうではないかもしれませんが
少しでも同じ思いをする人がいないようにと
書き込みさせていただきます。
(返信数:3) 返信
 
満足度 :
2018-12-17 09:50:26
A.Y さん  ( 40代 女性)
イオンスタイル茨木店のイレブンカットに行きました。
以前もにも4.5回行きましたが、女性の方にカットしてもらい
仕上がりは大体満足してました。

前回と今回男性の方に施術していただきましたが、
前回はパーマ希望と言っているにもかかわらず、
痛んでるからとか、希望の仕上がりになりませんよ、など
グダグダ言ってきたので諦めてカットだけにしました。

今回は話が全く通じない。
希望を伝えてるにもかかわらず、仕上がりは
パッツンオカッパ頭になりました。
そのうえ、家に帰ってからよくにると
片方だけ揃ってない長いままの髪が残っていました。

素人がネットで調べて専門用語でオーダーしたのが
悪かったのかもしれませんが、今時の美容師さんなら
知っていてとうぜんの言葉だとおもいました。

後日違う美容院でカットのし直しに行きました。
安物買いの銭失いとはこう言う事だと改めて勉強になりまし
た。
絶対に二度行かないでしょう。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2018-10-16 22:12:32
あー さん  ( 30代 女性)
クーポンで、カット・縮毛強制・トリートメントAのコースを
予約して行きました。
ヘアドネーションも希望してお願いしましたが、1つ結びで
ザクザクと切られました。
あまりの出来事に何も言えませんでしたが、せめて2〜3には
分けて欲しかったし、その切り方で、ドネーションしますっ
ていうのは、バカにしてると思います。
強く縮毛強制を希望しましたが、さんざん「どうなっても知
りませんよ」と言われて普通のパーマに。
ショートスタイルで縮毛強制をする技術がないのなら仕方な
いと思い普通のパーマにしました。
予約して行って、はじまりは少し遅れただけでしたが途中シ
ャンプーをした後髪の毛が濡れたまま40分程放置。
所要時間は1時間半ほどということでしたが、実際に終わった
のは3時間後でした。
放置時間に観察していましたが、話をしているだけなら、早
く施術をして欲しいし、手一杯ならお客さんを引き受けるな
と思いました。
最後の方はやっつけで、パーマ液のすすぎも不十分でかゆい
し、最後に「普通のリンスです」と言われてやったのがトリ
ートメントAなのかわかりませんが、このメニューでと思った
ものができなく、また、家に帰ったら後ろに数本長い毛が残
っているしで残念でした。
結局野暮ったいし、他の美容位に行くしかなくて・・・
髪の毛も時間もお金も返して欲しいです。