〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

久しぶりにイレブンカットを利用しました。
美容師さんに髪質やくせを見てもらって収まりのい
い髪型にしてもらおうと相談しても「そこは好みなん
で」や「個人の好き嫌いがあるし…」と言われ、事前に
ネットで調べておいた画像を見せて長さやフォルム
のイメージを具体的に伝えても否定的な意見しか言
われませんでした。結局見せた画像の通りに切ると
言われたのですが、切っている途中でも「あなたの髪
で画像の通りにするのは無理ですよ」と呆れぎみに言
われました。私ははじめから画像通りにしてくれな
んて言っていないし、画像通りにならないのは重々
承知だと伝えたうえで長さやフォルムのイメージを
伝えるために画像を見せたのにこのようなことを言
われました。また、切った髪が顔に付いて痒くて切
られていない瞬間に首を少し振ったら首を動かすな
とキレぎみに言われ、シャンプーのために立ち上が
ろうとしてよろけたらため息をつかれました。髪型
は納得のいくものにしてもらったのですが、接客態
度がどうしても嫌だったのでもう利用するのはやめ
ようと思います。

今日、鴨居ららぽーとにあるイレブンカットに初めて行きま
した。
シャンプー終わって鏡を見たらびっくり！
おでこ、こめかみからもみあげにかけては髪の生え際から顔
の中心に向かって1センチくらい、耳は両方とも真っ黒にカラ
ーリングされてた。
後々気づいたけど、首の後ろも肩あたりでしっかりそまって
(ー ー;)
髪を染めてとは頼んだけど、それ以外まで染めていただく必
要はないんですけど！
ここまで髪以外を染め上げられたのは初めて！
今、かなりヒリヒリしてます。他のイレブンカットの店舗で
はこんなことなかったのに。
その場で顔とかは指摘して拭いてくれたけど、落ちなくて、
数日たてば落ちるからといわれました。
そうかもしれないけど、お金払ってこれってどうなのよ。
自分でカラーリングしたほうがキレイにできるのは確実！
美容師免許あるんだよね？って聞きたいわ…！
折角の日曜だったのに、この状態にされてテンションガタ落
ち…。明日からこの罰ゲームみたいな顔で仕事に行くのかと
思うと本日に嫌な気分です。
美容院に行って、お金もとられ、わざわざ嫌な気分になりた
くなければ絶対行くべきではない店舗だと思います。
ららぽーとのイレブンカットは二度と行かない！

以前からスーパーの中にあるので、月いちで買い物ついでに利用
しています。カット前の説明やカウンセリングも丁寧だし、カ
ラーも時間をかけて浸透具合が薄ければ、じっくりやってくれま
す。シャンプーも最初、店員さんが自ら手間をかけて隅々まで気
配りしていますよ。
オープン時など忙しい時など、最初のうちは、そうかも知れませ
んが、最近は、当日の予約制になっていて、何時ごろ来て下さ
い、とか時間を決めてキャパ以上こなさないようになっているよ
うです。待つのがダメなら、余所で潰せばいいし、日を変えると
か、上手く考えてると思いました。人によって上手い下手はどこ
でもありますので、最初は毛先を揃える程度からはじめて、店内
の雰囲気や腕を見極めてからリピーターになるなど決めてもいい
と思います。

先日伺いましたがとても良かったです。

担当してくれた方は同い年くらいの若い男性でしたがとても
感じが良く仕上がりも良かったです。

買い物ついでに前通っていて悩みましたが入って良かったで
す。

口コミみると当たりハズレが凄いみたいですね。
私は当たりでした。

時間もかからないですし、料金も安いので満足のいく感じ
でした。お店の中も清潔感ありましたし、スタッフさんの
雰囲気も○。
ずっと座ったりするのが苦手なので、スピーディにカット
が終わるのは助かりますね。

こんな風にしてください と写真を見せたところ
少し鼻で笑われたのが不愉快でした。

前髪カットだけだとシャンプーできないことはこちらも知ら
ないので、カットとシャンプーと頼んだのですか前髪カット
終わったあとなんでシャンプーされないんだろ？と思いなが
ら待っていたらあとからできないと言われました。

最初に言って欲しかったです。

2回目の利用です。
元々ロングの毛を後ろ長め、サイド少し短めにとお願いし、
自然につながる感じを想像していたら、後ろが見事にVになっ
てました。あり得ない。
Vの先を切ってもらいなだらかにしてもらいましたが、途中も
少し怪しい感じで両サイドの長さを合わせるのに苦労してい
ました。
あきらかに初心者です。
手際も悪く時間も通常の3倍はかかってたと思います。
お金を取れるだけの実力をつけてからお店に出して欲しいで
す。
早くて上手なスタッフさんもいるだけに残念です。

髪型がイメージ通りになるならないは
自分の伝え方が悪いせいもあると
百歩譲ることが出来ます。

が

髪の毛が抜けたりする以外の痛みは嫌です。

最初、顔にピリッと静電気のような痛みが
走りました。
気のせいかと思ってましたが
左右のバランスを見る度に
また両頬にピリッと痛みが走り
何回もあったので
よく手元を見てみる見ると
両指に立体的な指輪があり
頬っぺたが擦れる度に切れたような
ピリッとした痛みが走り
触られるのがこわかったです。

今後は行くとしても
そのベテラン風の女性がいない事を
必ず確認してから入店したいと思います。

指輪には、くれぐれもご注意を・・

イレブンカット初めて利用しました。
3歳の娘だったので、3さいでも平気ですか⁇と質問したとこ
ろ店員に半笑で動かなければ。と一言返されました。
値段も値段なので接客の質の悪さもしょうがないなと思いそ
のままお願いしましたが、店員のこんな子供わたし切れない
とゆうような自信のない態度が伝わってきて不安になりまし
た。
どんな風がいいですか？とかしつこく聞いてくるわりに出来
も中途半端でした。
小さい子供をカットする技術がないのなら受付の時点でしっ
かり断ることと、価格表示に小学生以下の表記もやめてくだ
さい。もう来店しません。

先月から仕事の関係で御殿場周辺で仕事をしてます
髪が伸びてきたのでネットで調べてイレブンカットの
存在を知り行ってきました
私を担当した美容師さんはすこしポッチャリした
普通のおばさんでしたがすごく丁寧で腕もよく
大満足でした！
これからイレブンカットをマイ美容院にし、常連になると思
います
1500円とリーズナブルなとこも気に入りました！