〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

Muff 田町店で不愉快な思いをした。

結婚パーティー(自分が新婦)のセットのため
予約。
イメージ写真と花の髪飾りを持って、
写真と同じ髪型にして、最後に花飾りをさして
欲しい旨伝えた。
担当者は、全く同じにはならないかもしれないが、
了解しました、と。
髪をどんどんセットしてくれたのは良かった
のだが、最後になって花飾りが大きくてさせ
ないと言われた。
えっ今更？と思ったが、花嫁だし、知人に
手作りしてもらった花飾りをささないわけ
にもいかない。
「頑張って下さい」と私は言ったが、
担当者はしばらく考え、「本当にこの花
つけます？」と、さも諦めろという雰囲気で
聞いてきた。
私はムッとして、「それって諦めろってこと
ですか？」と聞き直したら、「いや、、」と
言葉を濁された。

最終的にはつけてもらったものの、
花飾り(プリザーブドフラワー)の扱いは
雑だし、あげく位置直しは自分で後で
やって下さいと言われた。

自分でやれっていうなら、もういい！っと
腹が立って席を立ち、最後に不愉快な気持ちを
伝えたら、担当者は逆ギレ状態。
キレた状態で、何を言っても言い訳のみ。

名前を聞いても、「教えません」。
最後出て行く時には舌打ちをされた。

こんな子供みたいな態度をとることにただ驚いた。

しかも、会計は4000円強だったのに、帰ってHP
見たら、セットは税込で3600円程だった。

態度も悪いし、お金はボラれるし最悪だった。
もう二度と行かないし、お勧めしない。

立川アース、初めて行きました。

スタッフの方は全く笑顔がなく、こちらが気を使う感じでし
た。
こんな接客態度が悪い美容室ってあるんだ…ってびっくりで
す。
二度と行くことはありません。

受付の男性の方も、笑顔ないし、気もきかないし、美容師の
人も笑顔ないし、ダルそうだし。

とても残念でした。

今まで8年以上ジェルネイルを続けていますが、ここはお勧め
できません。様子見で数回行ってみましたが、やはり後悔。
会社のシステムが悪いんだと思います。
【不満】
10日程で2本取れてしまった。
半分以上は2週間以内に浮く
根元まで塗らないので2週間で他のお店の1ヶ月後くらい。
オフの仕方が雑で剥がす感じで爪が痛む
グラデーションがただ重ねて2回塗るだけ
受付で色を決めて、その後の変更は有料なので、乗せてみて
思った色と違う時も変えられない。
ライン1本でも増やすのに指1本1000円
カルテもないので前回と同じ色すらわからない(印刷したもの
取ってないのか？)
ホスピタリティ全く感じず、作業みたいで愛想なし。殺伐と
している。
10日で取れた爪に自分で補強剤塗っていたらオフ代1本100円
デザイン先に選んで、ネイル仕上がりまで1時間半はかか
る。それほど早くないし、待たされる。
1人に1担当ではなく、1担当が複数のお客さんを同時に進め
る効率重視型。美容院スタイル？
スタッフは立ったままオフ作業をする時まである。急ぎす
ぎ。

【感想】
初めは安いと思ったけど、持ちが悪いし、融通が利かないの
で結局安くもない。
接客も悪いしリピートはやめます。
スタッフのせいではなく、会社の指示なんだと思います。
オリジナルスタイルらしいですが、全く良くないですね。

ここの店長かなんか客来てもらおうと必死だよね。狭いし、
接客態度悪いし、旦那と離婚したかなんかしらんけどストレ
スお客にあてるの最悪でした。

皆さんの評価を見て納得、笑っちゃいました。
うちの子はいつもはチョッキンズなんですが、予約がいっぱ
いだったのですぐにできるということでこちらにしました。
ちなみに半年以上1年未満前の話です。
受付は確かにはじめの人はよかったけど、予約時間にいくと
声をかけてもなかなかこなかったです。ちなみに先に待たさ
れてた人は予約なのか直来なのかわかりませんが放置でし
た。対応力悪いなーという感じでした。
いざ始まると担当は男性、びっくりするほど喋らず…無愛
想。案の定子どもは泣き出します。まあチョッキンズとは違
うしこちらも切って欲しかったので、DVDみていいか聞いて
見せたり、そこらにあるおもちゃで釣ったり必死。姉もサポ
ートに入ってくれて大人2人がかり（笑）私も姉もチョッキン
ズによく通ってたのでチョッキンズのお姉さんたちを思い出
しながら必死でした。カットは随所随所で希望を聞かれ、
時々同性だからか車についてボソっと何か言ったりという感
じでした。私はもともと美容師さんの過剰なサービストーク
が嫌いなのでカットさえよければこういう美容師さん嫌いじ
ゃないんですが…子どもカットうけるならもうちょっと愛想
良い人のがよいかと思います。
でも皆さんのいう髪の長い女性にあたらなくて私はよかった
なという感想です。自分の髪が子どもに当たってたら私その
人のポケットからハサミ取り出して女性の髪切っちゃうかも
しれませんし（笑）

初めて行きました。
カットを担当してくださった方はとても良かったです。
値段も安いのであまり期待してなかったのですが思ってたよ
り良かったです。
ただ、接客が悪いです。
まず店に入った瞬間、顔を見るなり不機嫌そうにここに名前
かいてください。今なら二時間まちますが。
です。ほかの方には、いらっしゃいませー！ここにお名前を
お願いします。今なら二時間待ちますが待機していただけれ
ば早めにカットすることもできますよ。と。
年齢で差別するそうです。私は外出をし時間経って様子見に
いくと、名前は？次です。だけ！待ってたら本当に私を対応
したくないのかチンタラほかのことやったりトイレ行って時
間かせぎをして、休憩あがりのほかの方に私を担当させてす
ぐ次の方をカットしはじめてました。ありがとうございまし
たもなく、本当不愉快です。2度と行きません。不愉快になり
ますのでオススメできません。

何度か利用しましたが、質が段々と落ちています。
元から愛想の悪さや要望を聞かない（全体的に○センチぐらい短くして耳が見えるようそこだけもう少し短くして欲しいと言っても、○センチだと耳は出ませんよ？とちょっと考えれば分かる事を考えないのか考えられないのか分からないが、そのようなお粗末な対応。）髪質や雰囲気を無視したカット等、悪目立ちの多い美容室でしたが、近所だと言う点と、あまり髪型に拘りはなく短ければ良いタイプである点、そして時間があまり無いためサクッと利用できる点で何度か足を運んでいましたが、今回はあまりにもカットが雑過ぎ＋素人目で見ても明らかに変な髪形にされたので限度を感じ残念ですが投稿致しました。

今の店舗雰囲気や技術の状態では値段相応ではなく、間違いなく値段以下です。
お客様の回転を優先する低コストな場所であればまだしも美容室と名乗っている以上、これはちょっとダメだと思います。プロデュースをするのではなく、ただの作業です。

たしかに1800円ですが、自分が逆の立場だった時こんな接客をされたら、こんな髪型にされたらと考えるぐらいはするべきですし、それが美容師、そしてサービス業なのではないでしょうか？業種は違えど、同じサービス業の人間として今回の一連の流れにはガッカリしました。

この美容室自体、他の店舗でも悪いウワサが多いみたいですね。もしここの関係者でこの文章を読んだ方がいるのであれば、スタッフの雰囲気や技術面等、少し考え直して頂きたいです。そこそこ信頼していたので非常に残念です。

残念ですが、別の場所を探そうと思います。

先日、ファストネイル 銀座店を利用しました。
トータルで言うと接客、技術が最悪でしたので2度と行きませ
ん。

先ずオフがアルミホイルを5本同時に巻くといった仕方でとて
も雑に思いました。
ジェルのぬり方も適当で、出来上がりはでこぼこしている指
もありました。
案の定、数日で取れ、直しに行ったのですが、それもまた数
日で取れたので、全部オフしてもらいました。
今まで何年もネイルをしてきた中でこんなにも技術がなく、
対応も悪いお店は初めてです。許せません。安くても技術が
ないならお店はしてはいけないと思います。

2度と行きません。

こちらの口コミを見ると悪いコメントが多いですが、アトレ亀戸内
の店舗は問題ありませんよ。何度も行ってます。リピーターの方も
結構いるみたいです。
私はカットだけで、担当して下さる方もその都度違いますが、おお
むね満足の行く仕上がりです。
オープンしてからずっといるスタッフも見受けられますし、少なく
とも接客で嫌な思いをしたことは一度もありません。

ネイルサロンにジェルオフにいきました

前もハンドの時に器具で爪を傷つけられたことがあったのです
が、今回はフットでまた爪を器具で傷つけられました

忙しいとはいえオフは時間がかかるもの
きちんとオフ出来ないなら予約断ればよかったのでは？
名前が「fastnail」というだけあってほんとにここは雑です
値段も他所と比べてそんなにお得ではないように思うし今はクー
ポンがあるので価格はそんなに変わらないと思いました
とくに高田馬場店の施術は他支店と比べても一番悪いです