〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

頭が悪いのはあなたでは？w店名書かないとわかんないしw

独立したらしい個人美容室。お値段普通かそれ以上のところです。

・5,6回同じメニューをしているのに途中からマッサージを抜かれたり、トリートメントの工程が少なかったり手抜きをする。

・事前に相談し承諾したにもかかわらず、カラーの染まりが悪い。これ3回程続いた。しかも高い方をすすめてくる。出来ないならそう言ってくれ。

・手がニンニク臭い

・カラー中、蒸気を当てて温めているようだが時間も適当。首周りいつも濡れて気持ち悪い。

・自分の自慢話多くて人の話を聞かない。気にいるとずっと話してくるけど、気に入らないと黙りっぱなしで変に気を使う。どっちが客かわからない。

・値段不明瞭。ショート料金に当てはまる髪の長さを確認したいレベル。

・入店してもレジでスマホいじってるのかしらないけど返事もいらっしゃいませもない時どうしようかと思った。

近くで便利だったし文句も言わずお金を払った。払うものも払ったし、クレームもつけてない。
そういう人の信頼を裏切るような舐めたマネするところとか潰れていいと思うよ。
全てわかってますよ、地頭悪すぎ。早く潰れてくれ。

あえて苦情言わずに失客続けさせるほうが得策の時あります。
初めて行く時に大体地図検索で使われるであろうGoogleでマイナス評価つけたりね。
ホットペッパーと違って名前バレないし、★1付ける人は結構本気で怒ってることあるから参考になるよ。

この人の言っていたセリフ
「なんでお客こなくなるのかわからないんですよねー」がめっちゃおもしろかった。

H29.8月16日5時から名古屋市守山区のブル
ーフィン美容室でカットとカラーリングとト
リートメントをさてもらいました。

初めて伺ったときに、ここは髪の病院と謳っ
た説明を女性の店員から受けました。トリー
トメントやカラーにはこだわってますといっ
て、頭皮に薬剤が残ると白髪の原因になる
し、頭皮によくないと言ってましたが…
カラーの後、アシスタントのバイトみたいな
男性と交代して、カラーを落とすときのシャ
ンプーがもの足りない感じでした。
そのあともトリートメントや色々塗りたくっ
ては、すすぎ足りない感じだったんですが、
でも霧吹きのような機械を使っていたからな
のかと、諦めその日はブローの後は帰りまし
た。
当日は洗髪しないで、そのままにしてたんで
すが、次の日にムズムズしてて、落とせてな
いんじゃないかと気になって頭をかくと爪に
黒い色がけっこうはいってきます。
これって普通ですか？それともちゃんと落と
せてないだけなんでしょうか？
薬品がついた状態なら地肌にも悪いですよっ
ていいましたよね？
直ぐにシャンプーしたら洗面器が茶色くなる
ほど色落ちましたので、その日メールでこの
内容を送りましたか、１週間以上経っても返
事はありません。

今まで他の美容室ではなかったので、言わせ
てもらいました。

EARTH、大和店。

前回もここの店員さん達は迎えるときの態度、担当でないお客さ
んへの態度が悪いと思ってましたが、お値段もお安い、ギリギリ
許せてので予約しました。

今回も迎い入れ、誰も笑顔で無い、予約してたのに、お待ちして
おりましたも誰も言わない、
カード持ってるか聞かれ忘れたのを伝えても、そうですか。。。
のみ。変な空気。
いい加減、来ない方が良かったですか？聞くと、いえ。。
以前も帰るとき、清算時に現れたのに、お疲れさまでしたやあり
がとうございました、当たり前に普通のお店なら聞ける言葉を発
せず感じ悪い人だと思った店員がどうかなさいましたか？
横から聞いてきました。（またまた笑顔もなく、慌ててもなく）
耐えられずせっかく予約の時間まで待ちましたが、帰ってきまし
た。
どうかなさいましたか？聞かないと分からない人に話しても無駄
です。
同じ接客業をしている身からすると、お客さんあっての仕事だと
分かって無いんだろうなとしか言いようが無いです

他サイトの接客の悪い口コミの返信にやたらと私たちの技術、仕
上がりに力を入れてるのを理解していただき。。。等書いてます
が。。。美容師さん接客業ならお客様に対する姿勢気持ちも技術
の内では？と思います。
仕上がり良ければ態度はどうでもいいのでしょうか？

なん店舗も、あるようなので他店のスタッフさんが良かったら申
し訳ありません。
大和店は技術うんぬんの前に、スタッフ全員で接客研修をした方
がいいですね
他の美容院に何回か足を運んでお客様に対する対応、笑顔沢山見
て来て欲しいですね
そのあと、すぐ近くの他の美容院が予約が取れて行き直しまし
た。
皆さん笑顔で迎えてくれて、これだよーってつくづく実感し嫌な
気持ちも切り返せました。
２度と行きませんね

プラージュ仙台さんにいつもお世話になっております。
カットの腕も良い美容師さんも多く、お値段もお手ごろで良い
美容室だと思ってました。
今回もカットをお願いしたのですが、女性の美容師さんがカッ
トの直前にくしゃみを何回かして、手で口元を覆っていまし
た。
きっと手を洗ってからカットに入るのかな？と思ってました
ら、そのままの手で頭に触ろうとしました。
つい反射的に頭をよけてしまいましたが、手を洗っていただけ
ますか？とは言えませんでした。その美容師さんは困惑してい
ましたが、なぜ私がそうしたのか気づいてない様子でした。き
っといつもくしゃみをしながら仕事をしているのだと思いま
す。正直、とてもガッカリしました。
夏の暑い日で、仕事帰りに立ち寄ったので汗だくのため、カッ
トしてくれる人に悪いと思ってシャンプーまでしてもらってカ
ットをお願いしたのに、くしゃみした手でカットされ気分悪い
です。
もう行かないかもしれません。
全ての店舗でそうだとは思いませんが、信頼していただけに仙
台駅前のお店にはもう行きたくないです。

同じく5年以上通った人間ですが、こんな適当で、サービスが
悪いところはない！
失望と怒り。もう行かない！
渋谷店はこんなふうになったことは本当に残念。
8月20日曜日夜5〜8時責任者と言われたHさんはそんな器の人
間ではない、変えたほうが良い

全体的に居心地の悪い美容院でし
た。
受付はポッチャリした女性で、客を迎え
ると言う姿勢が無く、言葉の配慮に
欠けた応対。受付やロッカー誘導等
『不親切で冷たい人だな。』と印象
を抱きました。
カットを担当した女性も他の予約時
間が気になるのか、横目で時計をチ
ラチラ見て、落ち着き無く、忙しな
くカットしていました。その緊張感
が客の私にも伝わりリラックス出来
ず。今一度店全体で接遇について学
んだ方が良いのでは？ 今後は他の
青葉台店に行きます。

ショートヘアが伸びてしまったので、お母さんと切りに行き
ました。髪型は、そこまで不満ではないけど
お母さんの髪型と、従業員の態度がおかしいです。
私は子供なので何も話しかけられませんでしたが、
母が「前の美容院で、髪の毛がすきすぎてどうにもならない
と言われた」と話したら、何故か母の髪をわしづかみにして
髪の性質をキレ気味で説明しだしたそうです。
それで母が「どうすればいいかわからなくて来たんですけ
ど・・・」と言うとまた同じ事を話始めて。
それが、2、3回繰り返されたそうです。
偉そうに説明した割には、左右非対称の長さになってるは
時間はかかるは、ついでにアシスタントの方にも
意地悪い接し方をしていて・・・。
私が別の人に切ってもらっているときも、母の担当が
うるさいなとは思っていましたが、まさかそんなに
ひどいとは思いませんでした。
もう二度と行きません。

西荻窪駅前 ティーエヌ

近場ですぐ予約が取れるのがここしか無かったので行きまし
たが、後から激安を売りにしている店だと知りました。
技術はありません。

ラメグラは綺麗にグラデになっておらず、ジェルも端まで塗
れていないところが多く、表面はボコボコ。
何度か塗りの指定はしましたが、料金が安いからか嫌々施術
しているように見えたので途中から諦め何も言わず不満なネ
イルに仕上がりました。

案の定4日位で９本浮いてそこからジェルが欠けてきたのでい
つも行く所で予約を取り気に入ったデザインにして頂きまし
たが、オフをしている時に他店のネイリストさんもこれは酷
いねと笑っていました。
普通に生活して1週間経たず取れるのは初めてです。汚くて早
く取りたかったんでいいですが。

ティーエヌの店員は無愛想で清潔感の無いブラ紐丸見えのキ
ャミソールにエプロン姿の感じ悪い30代位の女でした。
正直、ネイルサロンでこの格好はやばいだろとずっと思って
ました。

今回は急で簡単なネイルをお願いしましたが、高い料金を払
ったとしても綺麗に仕上げてくれなさそうでしかないです
し、基本的な技術も無いので二度と行きません。
これからは余裕を持っていつも行く所に行こうと勉強になり
ました。

直接お店に行って、時間予約出来ることと、とっても安いので
何度か利用しましたが、今回の件は技術者である前に接客す
るものとしてのマナーがあまりにも酷く投稿させていただき
ます
カットとカラーをお願いしたのですが、カット後ドライヤー
を使い始めたので、カラーもお願いしていますが？と尋ねた
所、ぶっきらぼうに、聞いてません
いや受付の時に伝えていますけど、と言っても聞いてないの
で、今回は出来ませんね！の一点張り
どうやら受付の場所が右か左で内容が違うのだそう
カットの方で名前書いてますからと追い討ち
係の人が居る方に行って予約した私がいけないのかな？でも
口頭で伝えたのに！
百歩譲って今日は出来ないと言うなら仕方ないし、私が万が一
カットとしか言ってなかったらこれもやむ無し
にしても接客態度があまりに横柄😡
まるで私が100%悪いといわんばかりの口のききように、腹立
つ前に呆れた
申し訳ありません 今回は改めてお時間おとりいただき直すか、
後日改めてお越しいただけますか？位のこと言えないのかな
それを望む私が無理言ってる？
2度と行きませんけどね
やっぱりお金と時間はケチっちゃダメですな（笑）