〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ここは店長がダメ。
ホットペッパーのクチコミでも態度が悪いとずっと言われてる
が、改善が見込めない。
客にもスタッフにも高圧的な態度。
能力不足で顧客はさばききれていない。
店長自身が、新宿店の中で一番接客レベルが低い。
スタッフに指示を出せるような器の人間ではないのでしょう。
店長変えた方が良いよ。
この店長は降格か、もっと小規模店からやり直した方が良い。

先日、川越アトレのカットのQBハウスに行きました。太目のおば
あちゃんだったけど希望を聞くのでバリカンを使わないで短くと
伝えるとハサミを使うのが苦手なのかバリカンでも同じだからと
半ば強引にバリカンでカットすることに。ハサミの使い方も下手
くそで出来上がりにがっかり。外に出るのが恥ずかし位。カット
の仕上がりが酷いのでその事を言うと私の髪が悪いと言われ唖然
とした。これからのお客さんのためにも、経営者は一部レベルの
低い理容師に技術や接客マナー等の教育が今一度必要かな。また
行きたくなるようなお店になることを願うものである。

ティーエヌ札幌北口店に行きました。
店員の対応が非常に悪かったです。
目を合わせず、カウンセリングをする気も無く無愛想。
オフする際にノンアセトンで予約したと伝えると、
無言で爪に巻いていたアルミホイルを取られました。
謝罪も声掛けもなく苛々していて感じが悪かったです。
爪を削るのも力任せで非常に雑でした。
幾度か皮膚を引っ掻かれ痛いと伝えたところ、
「爪が薄いんじゃないですか？」
「ネイルお休みした方が良いと思います」
と自分の施術ではなく爪が悪いと言われ腹が立ちました。
道具の扱いも雑ですし、不愉快でした。
正直、5000円支払った価値は無かったです。
接客が非常に幼稚ですし、
(スタッフさんの当たりハズレはあると思います)
爪の扱いが酷いです。
料金値上げで安さという魅力も無いため
北口店は2度と行きません。

とても安い値段で出来るとのことでクーポンで予約して行き
ましたがメニュー表見せられ予約していたクーポンだと足り
ないと一点張りで渋々言われた通りのコースでやりましたが
やる前に風で髪の毛が乱れてしまい絡まりすぎだから自分で
とかしてと言われ普通自分でやらせるか？と思いましたが自
分でとかし付けてもらいましたがやはり量が多いため馴染ま
ず編み込みでやったゴムが丸見えだしゴムが切れて失敗した
上に更にゴムを巻きつけてをやられ店員の態度も悪いし2度と
行きたくないと思いました。
わざわざ千葉まで出向いたのにこれなら地元でやったほうが
よかったなと思いました。
髪の毛を洗ったらすごい痛んでアイロンかけても治らず最高
級人毛100パーセントは嘘でした。
本当にお金の無駄にしました。潰れればいいのに。

まず対応が悪いです。
１時間半待たされた挙句、シャンプーは雑、カットも下手く
そでした。

本当にオススメしません。二度と行くことはないでしょう

初めて利用したとき、雰囲気悪いなと思いま
した。
接客態度というか全体的にスタッフの人達か
ら元気や明るさを感じないというか歩き方も
だらだらした感じで。
まぁでも担当してくれた女性美容師の方は普
通だったし仕上がりも特に不満もなかったし
同じシングルマザーで話も合うしとりあえず
安いので指名して2回目行こうかなと思って
た矢先…
指名しようとしてた女性美容師が同僚の妻子
持ちの男性美容師に手を出して奥さんにもバ
レ、だけど開き直りの逆ギレで奥さんは泣き
寝入り状態だと奥さんの友人から聞きイメー
ジガタ落ち！
なんか元々接客態度とか良くなかったのもあ
りお店全体のイメージが更に悪くなった感じ
でもう行くことはないでしょう。
田舎だからこういうことってすぐ広まるしレ
ベルの低いお店だなって感じです。

なんか店の雰囲気が悪かったです。
平日でガラガラなのに、愛想ない感じ。
腕がよければ、許せるけど。
初めてなので、とりあえずカットしてもらって今後判断しよ
うと思って行ったけど、高いトリートメントを勧めてくる。
カットのオーダーも画像見せてるのに、後ろはどうするかと
か、だから画像にも写ってたよね？と、他にも何だか会話が
噛み合わない感じでした。
正直、やばい帰ろうかな？と思ったの初めてでした。
シャンプーは力強すぎだし、カット中も顔に水垂らされる
し、クシを肩に落とされるし、終始不安でとにかく早く帰り
たかったです。
帰りに服にもたくさん空いた髪の毛付いてて、最悪過ぎる。
指名料も5段階位あったけど、店員2人しかいないのにおかし
過ぎ。
カットも再現性の悪いカットで、これなら他の店のがいいで
す。
とにかく二度と行かないです。

前回利用した際、シャンプー無料券をもらったので、
その券を持って訪問。

店員「無料券には有効期限があるから確認したほうがいい」
私「何も書いてないから、期限なしなのでは？」
店員「書いてないのは3月まで」
私「書いてないからわからない」
店員「今日、新しいのあげるから」

書いてないのが悪いのに、謝罪なし。
シャンプーしてカットして、さっぱりしようと、
意気揚々と行ったのに、この対応。

さっさと帰って来ました。
二度と行かない。

上の方と同じく、ものすごく態度の悪い方に接客され、ホッ
トペッパービューティの口コミ欄に一番低い評価を付けたと
ころ、一方的に予約キャンセルされ、出禁との通達を受けま
した。
担当者が中年の女性で、ネイル業界において経験をつまれた
方なのか知りませんが、客には関係ないし、横柄な態度は不
快感しかありません。
運営会社について調べたところ、まともな情報は出てこず、
問合せることも出来ません。
お店を出る時まで一度も「有難うございました」を言わない
スタッフを正統とするお店は如何なものでしょうか？

行こうと考えていたので口コミ見てよかった。
予約なしで行けるって多忙な人には助かるから

1800円って別に安くはないと思うね。

転勤でこっち来たけど、東京って大半の美容師の技術悪いね。

例えば原宿の、6000円もするカットやってもらったけどまぁへったくそ。
ちなみに腕のある美容師はけっこう転々と店変わるんだよな。で、料金も右肩上がり（笑）