〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

オープン初日、ファストネイルに伺いました。
普通のネイルサロンとは違い、速さ重視。
なんのためだか、わからなきタイマーで時間をはかり、
客の要望には、答えない姿勢をみせてきました。

わたしが、1本だけデザインをいれたいと話すと
だいたい1500円程高くなってしまいます。デザインをいれるなら、
デザインが入ってるものを選べばよかったのではないですか？
今回は、いいですかね？とネイルを始められてしまいました。
はっきりいって、接客態度は全体的に悪いです。
私がやっていただいた方は、ネットで顔写真も出ていて、マネージャー
といった立場でした。
色の選択も、画面上で見せられわかりにくいです。

忙しくとにかく、早くネイル終わらせてほしい人にはいいのでは？

不快なネイルサロンです。月になんども行く場所ではないのに最低でし
た。

ホットペッパービューティーの口コミが非常に良かったので来
店しました。ベリーショートにしたかったで来店したのに、女
の人は髪が長くあるべきだとかなんとかうんちくを垂れ、男み
たいなどとも言われました。結果、思い通りにはカットしてい
ただけませんでした。
お客様に対して男みたいって発言は美容師としていただけませ
んし、対して仲良くもないのにあちらの言い分を押し付けられ
思い通りの施術をしてもらえないなんて、、、こんな美容院は
初めてでした。
また、カラー中に奥の仕切られた場所で休憩をされていたよう
ですが、店内にタバコの香りが蔓延していました。当方、喫煙
者ではないので(喫煙者だったとしても、、、どうかと)非常に
驚きでした。
タバコ臭い、態度は偉そう、施術も思い通りにならない、、、
そんな美容院でした。再来はないと思います。

去年の夏頃から月１ペースで利用してます。
安いし早いから接客態度とかあまり気にして
いなかったんですが、去年の12月と今年の2
月に利用した時にやられました。
まず12月ですがおでこにカラーリングの染
料が付着。
「すみません」もなく薬液付けられてゴシゴ
シされて店を出てから確認すると皮が剥けて
いました。

2月には目の下の目立つ場所に再び染料付
着。
染料を付着させた店員ではなく席移動した際
に誘導した店員が気が付き薬液を付けてくれ
ましたが、やはり謝罪なし。
染料を落とす際に顔に染料が付いている事を
告げ落としてもらいましたが、やはり皮膚が
一枚剥けた様な状態になってしまいました…
が謝罪なし。
顔の目立つ場所だし子供の卒業式も近いの
に…いくら安くて早くても雑過ぎます

プラージュのは人達は、申し訳ございません、すみませんっ
ていう言葉を知らないんですね
態度がめちゃくちゃ悪くて怖くて怖くてお店の前も通れな
い。意地悪でキツくなければ務まらない所なのかな〜
お客さんをお客さんと思わない態度にビックリです。
名前も書きたいけど…

評判、ホント悪いすよ！

チラシの安さに心誘われ行きました。
まさに「安さ」それ以外に何もなかった。

無愛想な接客態度、担当になった人もオーダーを聞く以外最後まで無言。。。

オーダーの聞き取りも一瞬で、美容師の意見を永遠と語り、自分の言い伝えが悪かったのかと毎回落ち込んでました。

しかし、今回よくわかりました！！
隣りのお客さんは初めてだったらしく、店員に自分の思いを色々伝えているにも関わらず、何度も「どうしたいの？」の聞き直しばかり。

わたしはプロではないけど横で聞いていて、イメージのつく説明がされていたと思うのに。。可哀想でした。

決定的な事！
そのお客さんデジパ希望を普通パーマされてて、不安になり確認の声掛けしてたのですが、店員曰く「パーマは普通のパーマでしょ！」だって。

説明の時、デジパの話ししていたのにミスも客の言い方が悪いみたいな言い方で、今まで私も同じようなことがあったので口添えしたかったけど怖くて。。。

結局「どうする？」「今からじゃ時間かかるよ」「やり直してもいいけどどうする？」などと攻め口調で、その人もそのまま続けてもらっていたけど、あれは二度と来ないだろうと思います。

客にこんな態度をとられた事で、ああ…そういう態度をとる店員なのだとよく分かりました。

店員の態度と店内の空気にかなりストレスは相当溜まります。

「安さ」以外は求められませんので覚悟をもって行くことをお勧めします。

先日earthで何年かぶりにカットパーマに行きました。
open当初はスタッフさんも丁寧でヘアースタイルの
希望や提案も細かく聞いてくださりとても感じが良かったの
でたのですが先日はパーマについて店員さんの
独自の考えを展開するだけでトップからパーマをかける覚悟
はあるか？とかデータが少なくて判断できないとか
意味のわからない事ばかりを口にする有様。
カットも下手で、途中、パーマの施術をしてくれた方の方が
とても丁寧で接客態度も良かったです。
スタイリスト10年以上やっている宮原店の男性スタイリスト
さん、自己満足だけでハサミを使うのはやめて下さい。
お客様が何を求めて来店してるのか見極める目と感性
おもてなす気持ちを育てたら良いと思います
店員さんもほとんどの方がお客様の前を普通に
通り過ぎる無愛想な感じは変わりませんか？
社会人として原点に戻って考えてみて下さい。

接客が最 悪
経営者の気分によって態度を変えられる。
接客はもちろん切り方も雑。

深爪矯正で初めてネイルサロンに行きました。
２０年以上のクセで爪をいじってしまうのを
治したくて行ったのですが、一回目の施術後、
浮きや人口爪のラインがボコボコしているところが気になって
十本とも剥がしてしまいました。
ブログには十本とも剥がしてしまったお客様にもう一度
アートを施して一緒に頑張りましょうと記述してありました
が、
私は事前に十本とも剥がしてしまったことを
メールで連絡したのにもかかわらず
ショックを受けた。ほかのお客さんには滅多にいないといわれ
そこからはほぼ無言で笑顔もなく
とりあえずこなされたという感じでした。
カラージェルもところどころ気泡があるのがわかって
色が薄くなってるところがあってまた
気になってしまうなと思いつつ
お金を払って帰りました。

接客の態度に私はすごく落ち込みました。
長年の癖を一瞬で直せるとは限らないし、
私のペースに合わせて欲しかったと思いました。

綺麗な爪になるといじらなくなると言っていましたが
気になっていじってしまった私ですが、
ほかのサロンで同じ施術をしてもらったら、
とても綺麗だし、気になる点もなく、
全くいじる気が起きなくなりました。

結局は接客の態度とネイルの腕が
私とは相性が悪かったのだと思います。
サロン内もネイリストさんの好きなヴィジュアル系の
音楽が流れていますが、お客様の好みもありますし
やめた方がいいのではと思いました。
少なくとも私はヴィジュアル系に興味がないので
時間が経つのがすごく長く感じて
少し疲れました。

深爪矯正で初めてネイルサロンに行きました。
２０年以上のクセで爪をいじってしまうのを
治したくて行ったのですが、一回目の施術後、
浮きや人口爪のラインがボコボコしているところが気になって
十本とも剥がしてしまいました。
ブログには十本とも剥がしてしまったお客様にもう一度
アートを施して一緒に頑張りましょうと記述してありました
が、
私は事前に十本とも剥がしてしまったことを
メールで連絡したのにもかかわらず
ショックを受けた。ほかのお客さんには滅多にいないといわれ
そこからはほぼ無言で笑顔もなく
とりあえずこなされたという感じでした。
カラージェルもところどころ気泡があるのがわかって
色が薄くなってるところがあってまた
気になってしまうなと思いつつ
お金を払って帰りました。

接客の態度に私はすごく落ち込みました。
長年の癖を一瞬で直せるとは限らないし、
私のペースに合わせて欲しかったと思いました。

綺麗な爪になるといじらなくなると言っていましたが
気になっていじってしまった私ですが、
ほかのサロンで同じ施術をしてもらったら、
とても綺麗だし、気になる点もなく、
全くいじる気が起きなくなりました。

結局は接客の態度とネイルの腕が
私とは相性が悪かったのだと思います。
サロン内もネイリストさんの好きなヴィジュアル系の
音楽が流れていますが、お客様の好みもありますし
やめた方がいいのではと思いました。
少なくとも私はヴィジュアル系に興味がないので
時間が経つのがすごく長く感じて
少し疲れました。

基本的に態度悪い人ばかりでしたが、二回目までは思い通り
のカラーで、まぁいいかと思っていました。

でも別に激しく動いてないのに「あ〜動かないでぇください
よ
ぉ？」ってのにまずカチンときた。
人形じゃないんだからそんな嫌々言う人他の美容室にはいま
せん。
声小さいし他で務まらないからホットペッパーの口コミがな
いここいますみたいな。
しかも明るめのカラー選択したのに黒髪にされたし、数日
で落ちて明るくなるって言われたけど黒髪にしていてなるわ
けないし、年末年始で連絡つかないし、どうすんのこの髪？

散々だったけど大人としてこっちが帰りにありがとうござい
ましたって言っても返しのありがとうございましたもない
し、シカトでガン見されたし、周りに貞子みたい言われるし
いい加減にしてほしい
これらの理由をもって最低な美容室と評価いたします。