〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ホットペッパーで口コミを書くと、もともと美容室が控えている情報と照
合されて個人を特定される。

「

施術後に髪の特性を説明する時に、ユーザーが悲しくなるようなパンチの
効いたワードでアドバイスをいただいた。

」

このコメントに対して、ホットペッパーでの返信は、

「

お互いのイメージの相違がないようにわかりやすい例を出し、

本人に言ったわけではないのに、自分のことだと受け取るのは

自意識過剰でありわかりやすい例えを出して

カウンセリングするのは至って普通のこと

」

とあくまでお金と時間を払っているのに、自意識過剰とユーザーに

回答するのはいかがなものかと思われる。

他にもとんでもない返信コメントがございますので、

ぜひホットペッパーの星1コメントを見てみてください。

それをみた上で美容室を利用するかしないかはあなた次第です。

ご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

名古屋　
栄の美容院gem buddy hairのjunjun男性美容師
は
ベタベタ髪を触りすぎ！！
Instagram見たら毎回触って投稿してるみたいだ
けど
コロナもあるしここまで触るのはどうかな〜クシや
手袋
はめて触る方ばかりなのに素手であれだけベタベタ
触られて
終わるのは気持ち悪い

手を何度も手をひっぱられる、ひねられる
物を大きな音を立てて置かれる
話が通じない
泣いている客を無視して作業続行

店員と1対1の為、クレームがあった場合直接本人
に言うしかなかった。店に責任者が居ないので困
りました。決定権をもつ上司は表に出てこず。ク
レームに関して上に報告はあげるが、顧客への
対応よりも会議が入っていればそちらを優先する
そうで、会議があれば後日の連絡になりますと案
内されました。クレーム内容をお伝えした所、今
後の教育に勤めますとの事でした。それ以外の対
応とは？といった回答だったので、顧客が泣く程
の対応をしたが、お金は返さないし、変なネイル
のオフはご自分でどうぞとの事かと解釈しまし
た。

仕方ないので、もう一度、変なネイルをされ、見
ていると思い出すのでオフしたいのと、客だと思
わぬ対応に返金対応をお願いしましたが、
オフするか
返金するか
二択のうちどちらかしか出来ませんとのこと。
返金対応を選びましたが、いつ来れますか？との
こと。振り込みをお願いしました。時間もお金も
取られたあげく、火に油を注ぐ対応に怒りしか感
じませんでした。

先日お世話になりましたが、雑談な仕上がりで直ぐに取りま
した。次に行きましたネイル担当の方に、ご自分でネイルな
さったのですか？と、聞かれた程でした。
もう絶対に伺うつもりはありません。
もう少しプロ意識をお持ちになってお仕事なさって下さい。

自分の意見をはっきり言えない口下手な人は、行動や態度が陰険になります。言いたいことがあれば、本人の目を見て自分の意見を言えばいい。口があるんだし男でしょ？
人間だから相性は絶対にあると思います。だけど、あまりにも態度が違い過ぎるのではないでしょうか？ねちねちねちねち。
美容師としての技術はカットもパーマも素晴らしいと思います。相性があえばマンツーマンで最高に居心地がいい空間になるでしょう。私は駄目でしたが。。。口コミもいいし素敵なお店ですよ。だけど、苦手なお客様でも普通に対応してください。言いたいことあれば、ねちねちしないではっきり言え。こそこそしてんな。話は筒抜けだよ。
イケメン？らしいけど私には陰険MENでした。
あと、接客業なのだから口臭は気をつけて下さい。死ぬかと思いました。

カットは速くて希望通りでとても満足しました。

ただ、、、ヘアマニキュアを塗っていただいている時に、
アシスタントさんがチラチラよそ見が多く、カラー剤が首に
つきました。(3センチほどで普通に目立つ。。)それに対して
最後まで知らんふり。結局、申告も謝罪もありませんでし
た。合計3人の方が携わっているにも関わらず、全員知らんふ
りでした。
もうここには来ないので何も言いませんでしたが、とてもガ
悪い意味で驚きました。

カットとトリートメントをしに行きました。
肩ぐらいで横を少し軽くしてもらうようにおねがいを
しました。気がついたら、横の髪がまっすぐ耳のあ
たりまで切られ、だんが入ったシャギーがすごく入っ
た髪型になっていました。髪の毛を乾かす時にだいぶ
短くなったことを知り、男のディレクターは、急いで
コテをしだしたので、こちらが気づいていないかと
思ったのかしら？？？？あまりの姿に言葉が出なく、
プロとして技術が足りなさすぎです。シャギーのし
すぎで髪の毛が痛んでしまい、トリートメントの
効果があるのか疑問。余計にパサパサです。後ろの
髪の処理もバラバラで、途中で終わらせた状態か
感じ。高いお金出したのに、がっかり。
次回は別のサロンに行こうと思います。

髪を切りに行きました。メンズのディレクター
にお願いしましたが、仕上げてもらった髪が
ガッカリでした。シャギー風をお願いしたはず
が全体的にザク切りになってしまい、髪をおろ
せない状態に。朝、起きてのセットがしづらく
なりました。

イメージはおかっぱなのに、脇が短く、
後ろは長くて。
意味がわからない。

ふつうに見送ってたけど、こちらは嫌な気持ち
になりました。

次回はもっと技術があるところに行こうと思い
ます。あー、早く髪が伸びないかな。

新規開拓しようと、沢山のお店の口コミを見て、ここを予約
しました。
ヘアカラーカットということで、予約した時間よりも早めに
来て欲しいと言われ、その通りの時間に行ったのに、スタイ
リストは、その事には全く触れず、笑いもせずに、いきなり
本題に入りました。
戸惑いつつも、理想のカラーの画像を見せたら、「こういう
画像は加工がしてあるから無理だね」と、言い方も無愛想。
料金も、予約の時よりも上乗せされて、カラーとブローで２
万円越え。
カラーチャートを示して、半ば強引にカラーを決められ、し
まいには、そのチャートをぶつけても、「すみません」の一
言もなし。
ブリーチはやたら時間がかかり、あまりにも薬剤をつけすぎ
て、初めてブリーチで首が凝りました。
ブローの時も、店員の爪が、髪をすくう度に、頬に当たって
気になってしまいました。
少しでも価格を抑えようとブローを、無料のクイックブロー
にしてもらいましたが、まさかの半乾き。
そのくせ、「こうやって乾かしたほうがいい。私だったら、
こうしますもん」などと、うんちくを言う始末。
自分で乾かしても、こんなひどい見た目にはなりません。
そして、最後の最後に精算の時になって、「なんか急いでし
まってすみませんでした。」て、そこで笑顔で言われて
も。。。帳消しにはなりませんよ？
そう言った相手の髪型は、中途半端に乾かしたせいで、普段
のお風呂上がりの時よりもひどい髪型してましたからね？
間違っても、もう二度と行きません！
他のサイトで、口コミ高いのが不思議で仕方ありません！

カットは上手ですが、オーナー夫婦が業務的な対応で、話す
気がうせます。話さず、カットだけ割り切っていくなら良いか
も。